Плохие отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование за 2013 год

Авария не по моей вине, ОСАГО.Крыло переднее выправить+ покрасить, дверь водительская покраска, машина Volvo S60.Насчитали 5,5 т.р.На вопрос где можно покрасить два элемента машины за 5,5 т.р.в Москве посмеялись (ответив все задают данный вопрос). Сразу видно оценщик свой!!! (прикормленный). Обходите сторой Гуту.

Обратился по страховому случаю по страховке КАСКО. Предоставил требуемые документы. В итоге оригинал справки из ГИБДД утерян. Дело не заведено. В центральный офис дозвониться невозможно (не берут трубку). С момента обращения прошло полтора месяца. Намерен ремонтировать автомашину сам и обращаться в судебные органы с подачей иска на возмещение морального и материального убытков.

УЖАСНАЯ компания!!! Прозвониться по телефону - проблема, время ожидания ответа от 10 до 15 мин !!!! (страховой случай по ОСАГО) В офисе очередь на оформление страхового случая 3 (Три) часа, без преувеличения + заполнение справок, заявлений ещё 30 мин + ожидание осмотра экспертом ещё 35 мин итого, с учетом времени с учетом оформления документов сотрудниками компании 4,5 часа !!! А потом оказ в возмещении ущерба!! А пока посидите в очереди - наслушаетесь историй совсем "тухло пахнущих" КАСКОвиков с таким же как у меня концом, но тогда ещё будет теплется мысль: со мной такого не  будет, Не обольщайтесь, в ГУТА-Страховании "чудес" вам за ваши деньги никто не гарантирует!!!! Аккуратней - НЕ ВЛЯПАЙТЕСЬ В ГУТА !!!

Такого бардака я не видела ни где!! три месяца я только и делаю,что жду!!! жду не известно чего!!! дозвониться не возможно!! музыку слушаю по часу и в итоге,перезвоните через 2 дня!!Стаховой случай произошёл три месяца назад!!как с ними бороться??что делать?? я впервые в такой ситуации!! мне ремонт обошёлся в 70 000!!!а сколько мне заплатят?? и заплатят ли вообще??

В апреле 13числа2012 я взял машану в кредит ниссан кашкай.С меня взяли за страховку 94000 руб за год.По расчету Каско я даже в ВИП-клиенты не подхожу.Это просто лохатрон.У меня 40 лет стажа.без аварий.Просто я никогда не сталкивался с такой ситуацией.

по делу дозвониться невозможно!!! провели экспертизу акт не выдали! выплаты задерживают!думал меня обойдет данная участь но видимо  все же придется идти весь путь - РСА,дополнительная экспертиза...СУД

Почему представитель экспертизы "МЭТР" г-н Сорокин Александр категорически отказался дать возможность сделать фотокопию акта осмотра? Если это политика страховой компании, то она направлена на возможность внесения правок после подписи клиента.
Как результат, страхователь ВЫНУЖДЕН обратиться к другому, более порядочному и независимому эксперту для подачи в суд!
Даже Росгосстрах, нагло работающий по ОСАГО, себе такого не позволяет!
Или это "подлизывание" перед СК со стороны "Мэтра"???
Жалоба направлена в РСА.

После дтп долго ждал направления на ремонт. Еще дольше ждал согласования и ремонта. С момента обращения до ремонта 5,5 месяцев прошло. Автосервис машину угробил, Забирал с сотрудниками Полиции хуже чем до ремонта. Отремонтировал в другом сервисе за свой счет. Теперь 2,5 месяца не могу получить деньги от Гута.   ОБХОДИТЕ МИМО ЭТУ СТРАХОВУЮ !!!

Всем Привет!
Картина МАСЛОМ:

Я приехал в Москву на несколько дней, из другого государства(ПМР) на авто ТОЙОТА Карина Е 93г.в. и полис был "Зеленая карта" - ну Вы знаете!

Как , Вам, начало моей Истории?

   20.01.2013 попал в ДТП по ОСАГО (виновник СК "Гута Страхование").
В этом промежутке очень много не нормативной лексики
   14.02.2013 попал к ним со скрипом на осмотр (8.00 - 14.00)
В этом промежутке, перекрестился: " Ну думаю"  - "Слава Российской Конституции"
   12.03.2013 - звоню  - обозначилась цифра 1650 руб от СК " ГЛУПО Страхование"

под замену детали (стоимость специально узнавал с учетом износа на АВТОРАЗБОРКЕ) :

1. Фара б/у  -       2300
2. Крыло б/у -       1450
3. Поворот б/у -      850
4. Решетка б/у -     1400
5. Бампер пер. б/у - 4300

Покраска бампера.капота,крыла,решетки далеко за МКАД  - 7500 (без стоимости материалов) + 3000
Одним словом на ремонт надо 20000 рублей

Да и представьте себе , какое количество денег ушло на бензин и звонки,а они у них длинные и еще международные.

А "ТУПО ГЛУПО СТРАХОВАНИЕ" - одна тысяча шестьсот пятьдесят рублей.

Попробуй сказать -" Что тебе не компенсировали ущерб"

Ну а пацанчики - просто УМНИЦЫ , так давно уже не швыряли , прямо в 90е попал.Я надеюсь что они хоть откатывают как положено и кому положено.
А вот за Российский бюджет, я очень переживаю. Как он там ? Сложно ему?

Подскажите кто знает как этих ...... наказать??????
Не гоже так делать.

Дозвонится не возможно,такое чувство что компания только на бумагах-одним слово Гуто-гуто что вы пришли,а дальше вам Бог поможет)

К сожалению попал в эту компанию по ОСАГО!Ни когда в ней не страховал и не буду!Просто кошмарная компания!
Жаль что машина виновника ДТП застрахована была там!Долго писать не хочу,так как просто неприятно говорить насчет Гута-страхования!
1)Просто невозможно дозвониться,ждешь по 40-45 минут!!!
2)Хоть один разумно думающий человек,кроме экспертов ГУТА,может посчитать ущерб а/м Ниссан 15670рублей!!!!????С повреждениями по акту!!??
1)Замена крышки багажника с покраской,
2)Замена бампера с покраской,
3)Замена 2-х фонарей,
4)Замена накладки под номерной знак с покраской,
5)Ремонт и вытяжка задней панели с покраской,
Подскажите пожалуйста,может есть на сегодняшний день хоть старый жигуль который может быть отремонтирован на эту сумму???
На постановление Верховного Суда РФ от 21 февраля 2013г.,который обязал всех страховщиков считать ущерб без амортизации,просто ни куда не лезет!
Могу пожелать руководству этой компании ездить на старых вазах и тогда их ущерб ни по машинам,ни по мозгам бить не будет!
ПОЗОР ВАШЕЙ НИКЧЕМНОЙ ГУТЕ!!!!
А мы встретимся в суде,если до этого Вы не сбежите как Бородин!

я никогда бесполезнее деньги не тратила(авария произошла в начале января ,у меня полное!!!! КАСКО!!!!!!!результат-загоняю свою машину к друзьям,за свой счет...описывать все-бессмысленно,достаточно почитать отзывы...адвокат сказал,что они уже 5 месяцев никому не выплачивают деньги.,ощущение-что ГУТА на последнем издыхании и бьется в предсмертных конвульсиях..так что если захотите отнести им свои деньги сходите лучше в ЦУМ))

У меня произошло 2 страховых случая за месяц. Прошла осмотр, сказали ждать направление на ремонт от страховой. Звоню в Гуту говорят, что в течении 30 дней должны выдать( у всех страховых 10 дней).Спустя 1,5 месяца перезваниваю, на что мне в ответ говорят, что каска у меня не оплачена(каско брали в кредит). Я звоню  в банк,думаю, что проблема в нем. Управляющий банком, выясняет, что Гута утеряла платежки. Дозвониться до этой страховой нереально, ждешь по часу, а то и больше, операторы грубые. Вообщем в итоге моя проблема так и не решена. Люди мой Вам совет, лучше отдать на 10 тыс. руб. больше, чем связываться с этой страховой!!!!

Доброго всем вечера!Гута страхование-это вообще шарашкина контора.У меня вот какой случай;Купил я машину в кредит,за меня банк заплатил за КАСКО 69000,но на следующий день я не стал брать эту машину и взял подешевле и соответственно КАСКО получилось 31000,вот эти 38000 мне должны вернуть.Сначала вежливо послали привести документы,что банк оплатил за меня,когда я привёз все документы просто отфутболили пообещав позвонить.До сих пор ни звонков, ничего К ним ваще не дозвонишься.А в центральном офисе которая на Бауманской просто дали понять,что я им надоел.Там работает Соколикова Вера типа как старшая отдела.так вот она не знает какое подразделение занимается мной,на вопрос кто занимается и какой у них адрес и телефон-она не знает.Придётся обращаться в суд на этих шулеров.