Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
02 декабря 2013 14:57
Полис: 0626748667
Когда мне насчитают сумму к выплате, может быть я по другому запою:), но пока могу только сказать спасибо за четкую организацию процесса подачи заявления по возмещению убытка. Настраивался на нудную процедуру и был сначала приятно удивлён московским оператором?, которая записала меня на приём в СПб и очень вежливо и доходчиво рассказала про комплект необходимых мне документов и самой процедуре. Жаль, не запомнил имени. Это первое спасибо.
Пришел, через 3 минуты уже сидел перед Степанович Яной Сергеевной, и, то ли я был готов к нудному заполнению, то ли Яна Сергеевна опять доходчиво, вежливо, без эмоций направляла мои действия. Короче, я справился быстро, всё документы оказались в порядке и вот уже осмотр, и готово заключение эксперта. На всё - меньше часа и без всяческого (физического, эмоционального и пр.) напряга. Осталось ждать расчета компенсации и выплаты. Спасибо.
04 декабря 2013 11:06
Добрый день, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв. Нам крайне приятно, что Вы положителньо отметили работу наших питерских коллег. Желаем Вам всяческих удач и хороших дорог! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Руслан Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
27 ноября 2013 23:54
Полис: ccc0672577619
У меня только положительные эмоции в плане оперативности и реакции на непрофильные вопросы.Сотрудники на Малом пр. П.С. просто зачет на 5+.Единственный минус это расчет по убытку ремонт обошелся в 98 т.р., насчитали только 54.Мой совет: Правильно заполняйте необходимые документы и обязательно привлекайте независимого эксперта. В остальном ВСК СПАСИБО! Вы молодцы и Ваш CALL центр тоже.
28 ноября 2013 16:05
Добрый день, Руслан Николаевич! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Спб филиала ВСК! Мы очень рады, что общение с нашими коллегами доставило Вам удовольствие. Благодарим Вас за обратную связь и объективность при написании отзыва. С радостью передадим Ваши слова руководству Спб филиала. Выражаем искреннюю надежду на продолжение доброго взаимовыгодного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах. Берегите себя и близких! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО
25 сентября 2013 10:37
Полис: 111334
Отличная компания никуда ездить не пришлось, сам в ВСК застрахован, виновник в какойто левой компании выплотили нормально у китайцев отремонтировался ещё и остались деньги), объяснили что с компании виновника сами вытряхнут.До этого в Росгосстрахе страховался там ваще сказали едьте в компанию виновника мы ничё платить не будем.Имхо самая нормальная компания из всех которые знаю, ну по Омской области, говорят от филиала тоже зависит.
25 сентября 2013 11:01
Уважаемый Вадим, спасибо за Вашу оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Резеда Страхование автомобилей / ОСАГО
18 сентября 2013 01:33
Полис: 00000000
В мою окушку тогда была, въехал сзади пьянск водитель, ну и с левой стороны помял как надо, агенты ВСК отправили к независимым экспертам , все сделано вовремя, быстро и оплитили нормально. Так что я довольна этой компанией, буду обращаться туда, мне понравилось
19 сентября 2013 12:11
Здравствуйте, Резеда! Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе нашей компании. Желаем всего доброго и удачных дорог! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Тамара Страхование автомобилей / ОСАГО
17 сентября 2013 17:12
Полис: 1386DVF004361
Страховую компанию выбрала не случайно, муж посоветовал-как надежную и недорогую. Несмотря на то, что сейчас у меня двоякое чувство по отношению к СК, но надежда еще теплится, что она "не бросит меня". У меня произошел страховой случай -ущерб, поцарапана задняя дверь и немного бампер задний. Я быстро собрала все документы, очень быстро от СК пришло направление на ремонт, чему я была несказанно довольна. Отогнав машину в сервис, через три дня мне позвонили с кузовного отдела и сказали. что дверь ремонту не подлежит, а только замене, а СК не хочет заменять дверь, а только ремонт. Замкнутый круг! Дверь на машине не прямая, а с изгибом, и царапина прям на этом изгибе-прилично. В итоге до экспертов не добраться, я без машины- страдаю уже несколько дней, дети на машине папы не хотят ездить-ждут мою, а я жду не знаю чего... Заявка экспертам отправлена № 109587, Дело № 984 506. Вот вопрос, как убедить экспертов, чтобы согласились заменить мне дверь???? Помогите в решении данного вопроса... Кузовной отдел отправил еще раз СК фотографии и заявку...
Жду ответа ...
Андрей Алексеевич Личное страхование / ОСАГО
16 сентября 2013 14:17
Полис: 13000e9u0039
Хорошая страховка
Страхуюсь от Н⁄С в ВСК с 2011 года. Летом после дождя неудачно подскользнулся на участке на даче, упал и получил травмы плеча и ноги. Пришлось взять б⁄л на неделю, так как получил вывих и сильный ушиб. Обратился в ВСК. Через неделю после заявления получил хорошую выплату. Спасибо за хорошую работу.
19 сентября 2013 12:00
Добрый день, Андрей Алексеевич! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО
05 сентября 2013 11:30
Полис: ВВВ0190238970
Страховую по ОСАГО в принципе не выбирал, в результате продали полис от ВСК (ВВВ0190238970). Мониторить отзывы стал только после страхового случая, начитался гадостей и про ВСКшку и про компанию виновника ДТП, в результате пошел в свою за урегулированием и в общем не пожалел — по выплатам в сроки уложились, посчитали тоже в общем адекватно. Было бы поменьше бюрократии поставил пять
09 сентября 2013 12:24
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за обратную связь и хорошую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием убытка по ОСАГО. Желаем удачи на дорогах! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Даниил Страхование автомобилей / ОСАГО
02 сентября 2013 23:23
Полис: 1386VLB000582
Страховую компанию выбрал случайно, по совету близкого друга. 3 года страхую здесь а⁄м по ОСАГО + ДСАГО. В мае 13 купил новую машину и тоже остановился на ВСК, устроили их тарифы. Дважды пришлось обратиться по КАСКО. Летом в период ремонтных дорог – словил камень на ремонтном участке трассы. Пришлось менять лобовое стекло. Проблем не возникло никаких. Напротив я были приятно удивлен оперативной работой компании на всех стадиях. С покраской капота, на котором оставили узор, видимо, дворовые кошки, тоже не возникло затруднений. Направление получил в три счета. Сумму ущерба даже и не знаю , всегда получал качественно отремонтированный автомобиль. Часто слышал отрицательные отзывы работы страховых компаний, но мне придраться не к чему. Надеюсь что это стиль работы ВСК, а не банальное везение. Время покажет, до следующего мая еще далеко, впереди зима. Конечно хочу без происшествий обойтись, но если вдруг что, полагаюсь на ВСК, надеюсь, что компания ВСК не подведет!
04 сентября 2013 17:01
Добрый день, Даниил! Нам очень приятно, что Вами отмечен положительный опыт обращения в Компанию! Мы рады и впредь обеспечивать надежную страховую защиту! Выражаем искреннюю надежду на продолжение доброго взаимовыгодного сотрудничества! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Григорий Ефимович Страхование автомобилей / ОСАГО
09 июля 2013 12:08
Полис: ВВВ0597250343
Большое спасибо сотрудницам Александровского отделения ВСК на Институтской 6 ,к 5. Юлии и Анне! Каждый год продлеваю ОСАГО в ВСК. В этот раз оформлял страховку для выезда за рубеж с внуками и зеленую карту. Как всегда милые приветливые девушки все быстро оформили. Вы дарите клиентам улыбки Анечка и Юлия, а это очень поднимает настроение. Умницы, Так держать!
Постоянный адрес отзываВика Личное страхование / ОСАГО
01 июля 2013 11:01
Полис: 13860RE561262
Доброе всем времени суток. Номер моего дела 1859850. Номер страховки 13860RE561262. Медицинская страховка для Шенген оформлена в ВСК. Документы по страховому случаю – острое заболевание - были сданы в ВСК 29.04.13г. Положительное решение получено 7 мая. Деньги должны были прийти после вторых майских праздников.
Однако платеж затянулся из-за ошибки в номере счета. Точнее сотрудник, принимавший у меня документы, не поинтересовался номером пластика, который, как выяснилось, обязательно нужен. Деньги получила только в конце мая. Тем не менее, в целом работой ВСК удовлетворена. Поставила бы 5, но из-за ошибки снимаю 1 балл.
Отдельно спасибо ВСК за то, что ответили на мои вопросы Вконтакте, очень здорово, что есть у компании служба работы с клиентами в социальных сетях. Это очень современно и действительно удобно, ведь не всегда удается дозвониться до офиса и получить исчерпывающую информацию, а на сайте администраторы любезно отвечают на опросы клиентов. Мои друзья отправляются в отпуск в июле, и я непременно порекомендую оформить страховку в ВСК, на эту компанию можно положиться. С наилучшими пожеланиями, Виктория.
Луиза Б. Страхование автомобилей / ОСАГО
21 июня 2013 14:24
Полис: ВВВ0182820439
Номер полиса ВВВ0182820439. Спасибо большое компании ВСК, за то что выплатили нам быстро и в полной мере страховку!
15 мая мой автомобиль попал в ДТП, виновники застрахованы в компании ВСК, конечно это было ужасно неприятно и много беготни(особенно когда не ты виноват), но к счастью всё обошлось с наилучшим исходом выплатили максимум по ОСАГО, оставшуюся сумму должен выплатить виновник, надеемся компания ВСК всегда будет настолько лояльна к людям. В будущем сама буду страховаться в этой компании.
01 июля 2013 14:10
Добрый день, Луиза Витальевна! Благодарим за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием убытка. Всего Вам доброго и безаварийных дорог в будущем! P.S.: уточняю номер убытка в ВСК: 1862723. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Слава Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2013 00:28
Полис: 162787
Не ожидал
Заявляли по ОСАГО в компанию виновника ВСК за пару недель до праздников. За рулем была жена когда произошла авария. В нее впечатался туляк на 99. Я сам работаю экспертом в крупной страховой компании (не ВСК,но тоже из трех букв)и знаю что такое ОСАГО из опыта работы. Уверин был что выплотят не больше десятки. Сегодня получили выплоту почти 32 тысячи. Я честно не ожидал такого поворота судьбы!! Из повреждений дверь,крыло,стекло двери,молдинг,подкрылок,диск колеса,стойка. Пежо 2007 года. До сих пор в приятном шоке с женой! Следующая ОСАГО будет в ВСК!!!Спасибо!