Положительные отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование - Страхование путешественников

Ездили на отдых в Тайланд в конце октября, страховались в Т банке перед выездом. Очень правильно сделали, так как у мужа на третий день отдыха разболелся зуб мудрости и по нашему полису мы смогли получить стоматологическую помощь бесплатно в местной клинике. О качестве этой помощи говорить ничего не стану, по возвращению домой в клинике перелечивали зуб, но главное что убрали боль и решили проблему более-менее эффективно и нам это ничего не стоило. Я там краем глаза увидела счет за эти услуги, аж поплохело. 

Первый раз случай был ерундовый, обычное отравление. Отдыхала тогда в Паттайе, быстро организовали прием в госпитале, потом оплатили лекарства. В этот раз случай был посерьезнее, упала при спуске с лестницы. Болело так, что думала - перелом. В этот раз могу сказать, что ассистенс договаривались с клиникой намного дольше. Упала я с утра, а на приеме у врача оказалась только после обеда. Но на мое счастье, по снимку оказался не перелом, а растяжение. Назначили противовоспалительные, болеутоляющие и покой. Просто не думала, что так может болеть обычное растяжение. Но прошло довольно быстро, я даже успела покупаться осторожно. По качеству помощи замечаний у меня нет, но хотелось бы, чтобы все решалось быстрее.

Оформляла страховой полис ВЗР, на всякий случай проставила галочку в опции Багаж. Просто первый раз летала на комбинированном рейсе, думаю - мало ли что. Ну и как в воду глядела, хорошо один из чемоданов в Москве потеряли и не отравили мне отпуск. Но расстройств было много, куча новых вещей из Европы там было. Обращалась в приложении, приложила все документы, которые были нужны. В ответ получила сообщение, что все принято, менеджер будет назначен. Через несколько дней позвонила менеджер Наталья, объяснила по дальнейшим действием. Заполнила заявление на возмещение ущерба, тоже онлайн и отправила. В тот же день деньги пришли на карту. А через три дня мне позвонили с сообщением, что чемодан нашелся)) Видок у него был потрепанный, но все покупки на месте оказались. Так что пострадали только мои нервы, что страховка полностью окупила.

В который раз убеждаюсь, что Т банк - это не только про быстроту выполнения разных операций, не только про комфорт, но и про надежность. Авиакомпания потеряла мой багаж. Хорошо у меня была страховка (бесплатная, кстати, от карты Олл Эирлайнес), банк без сильных промедлений выплатил мне возмещение. К слову, подруга страховалась в другой компании (у нас обеих багаж потеряли), до сих пор ждет не то что выплат, но хотя бы рассчета по страховому возмещению.

В первый раз оформила страховку в Т-банке. Это быстрее и удобнее, чем ехать в офис страховой и оформлять полисы лично. Личную встречу с менеджером с успехом заменяет чат поддержки: консультанты отвечают мгновенно, всегда по делу - не шаблонами, а именно на мои вопросы. В мае ездила в Абхазию. Два раза обращалась в больницу. Ни копейки из своих денег не заплатила, все лечение проводилось за счет средств по страховому полису. Всем хочу сказать - ребята, не экономьте на страховке, тем более, что цены у Т-банка примерно на уровне рынка, а сервис оказался значительно лучше, чем у многих страховых, которые я знаю. Так что я теперь буду страховаться здесь и жить спокойно, зная, что в случае форс-мажоров за меня есть кому заплатить))))

При путешествии попала в больницу с проблемой по части желудка полученной в путешествии именно. Даже представить себе боюсь, в какую сумму вылилась бы операция в ОАЭ, но все расходы Т-банк взял на себя, выполняя обязательства по оформленному у них страховому полису.

Устроила сумма компенсации за лекарства, но если честно, для меня сам факт компенсации выписанных врачом лекарств стал сюрпризом! Лечилась по туристической страховке в Стамбуле, провела в стационаре больше недели. Потом лечилась еще две недели амбулаторно, назначили кучу лекарств. И как же я рада была узнать, что страховкой они тоже покрываются! Страховая перевела за них деньги, причем быстро, буквально на сл. день после того, как я отправила назначение врача и чеки о покупке лекарств.

По страховке госпитализировали в Стамбуле. Очень переживала, никогда не попадала в такую сутиацию… Спасибо страховой, что не подвели, что подобрали реально отличную клинику и что никакой бюрократии не было, наоборот на каждом этапе помощь и поддержка, спасибо еще раз…

Был задержан, а в дальнейшем и отменен рейс. Удалось получить компенсацию от страховой. Выплата условиям договора соответствует. По срокам все вместе заняло 4 дня ровно. Доков надо было по минимуму. Урегулирование все полностью онлайн было, все отправлял через приложение

Нашли мне неплохой медицинский центр поблизости , полностью оплатили лечение. Но учитывая, что это Израиль, и что я в больнице лежала три дня, думаю, что страховка спасла от очень больших трат - спасибо банку, что все было без проблем (практически). Но. Вот в отзывах писали, что  страховщик оплачивал даже такси до больницы за границей. А у меня такого не было. Я правда, подтвердить оплату не могла, так как платила наличкой, но менеджер же мог заранее предупредить, что они оплатят такси, если будет доказательство оплаты. Мне в момент, когда у меня живот разрывается от боли, вообще не до логичных умозаключений было. В общем, вот этот нюанс был, в остальном замечаний нет.

Я страхую в Т-банке все- машину, квартиру, когда еду с семьей за границу, тоже обязательно беру страховку, тем более что с сервисом Премиум страховка для путешествий получается бесплатной для всей моей семьи. Каско не самое дешевое, но с учетом кэшбэка получается в рынке. Самое главное, это уверенность в том, что в случае страхового случая мне не придется переживать по поводу выплат - на личном опыте убедился, банк выполняет все свои страховые обязательства в полной мере.

В ноябре находились в отпуске в Таиланде и моему молодому человеку неожиданно стало плохо - резко заболела спина и голова. Я сразу же написала в техподдержку в приложении Тинькофф, описала ситуацию. У меня спросили, в каком городе мы находимся и количество дней, которые мы были в Тае. Предупредили, что передадут наши данные в компанию-ассистанс, и уже через 10 минут мне написали в вотсап из Best Service Assistance. Оператор скинул координаты больницы (мы попали в  Jomtien Hospital Pattaya - после российских клиник, это был как дворец).

В течение всего приема оператор был на связи в вотсаппе, отвечал на мои вопросы касательно проводимых анализов.

В итоге, после предварительного осмотра и консультации с врачом, у него взяли анализ крови (результат был готов уже через 20 минут - и это вечером!), а также сделали рентген (чтобы исключить диагнозы по болям в спине).

В итоге оказалось, что это проявилась аллергическая реакция таким образом.

Страховка покрыла все манипуляции (и анализ крови, и рентген), а также необходимые лекарства. И повторный прием у врача был бесплатный!

Огромная благодарность операторам Тинькофф и Best Service Assistance за такой позитивный опыт в такой ситуации!!!