Отзывы о страховой компании - ДМС

Работаю не на ногах, но к вечеру начала чувствовать пекучую боль в стопах. Записалась через-приложение ДМС к ортопеду в клинику с современным оборудованием. Врач провел компьютерную диагностику стоп - плантографию. По результатам выяснилось, что у меня продольное плоскостопие с перегрузкой свода, из-за чего идет неправильное распределение нагрузки. Как вариант решения - индивидуальные ортопедические стельки. Я уже была готова покупать их за свой счет, потому что понимаю, что это мне нужно. Но по моему полису страховая подтвердила покрытие их изготовления. Сделали под мои параметры. После того как начала носить - разница ощутимая: к вечеру ноги устают намного меньше, боль практически ушла.

Выдали на предприятии полис ДМС от ВСК. Такого «сервиса» еще не было! Чтобы записаться к врачу, нужно пройти целый квест. Сотрудники страховой придумали онлайн прием специалиста. Гарантии, что ты разговариваешь с врачом, нет никакой. Добро на запись к реальному специалисту в реальную клинику получить почти не реально. Понятно, что врачи-кураторы, как в других страховых компаниях, должны быть. Но в других компаниях они просто правильно ориентируют пациента, к какому специалисту ему обратиться (примеры: СОГАЗ, Капитал полис). А в ВСК это настоящий барьер, который преодолеть обычному пациенту очень трудно. Последний пример попытки записи произошел сегодня. Возмутил результат онлайн приема у эндокринолога Варавы В. С. Как может врач ставить диагноз, не видя пациента? Я обращалась с просьбой записать меня к эндокринологу, а выслушала тривиальные вещи про правильное питание и физические нагрузки. Тем более многие нюансы общения с врачом являются деликатными, и сообщать их неизвестно кому не каждый решится. Если есть установка не записывать к реальным врачам, так и не надо строить никому ненужные якобы консультации «врачей» и тратить 20 минут времени пациентов, не имея никакой информации о человеке, кроме голоса. Странное страхование! Платишь деньги с неизвестным результатом. Полис 26180G1100426-83.

Мучилась с изжогой и тяжестью после еды - причем не важно, что ела, даже после чего-то легкого было ощущение, что желудок встал. Обратилась к гастроэнтерологу по ДМС от АльфаСтрахования. Сервис на ресепшине очень радушный, прием строго по времени. Врач предположила, что причиной может быть бактерии хиликобактер пилори. Я сразу напряглась, потому что понимала, что все обследования желудка - неприятные процедуры (имею виду в первую очередь зонд). Но предложили именно современный неинвазивный тест - дыхательный. По сути, просто дышишь в трубку, без всякого дискомфорта. Страховая не издевалась надо мной - обследование одобрила. По результатам подтвердилось наличие бактерии. Назначили уже прицельное лечение.

Давно ныл зуб, но все было некогда поехать к врачу, а здесь неожиданно нерв оголился, а в районной поликлинике очередь, все с острой болью, вряд ли кто пропустит вперед. И я подала обращение по своему полису ДМС, есть по условиям там стоматологическая помощь. Согласовали прием у врача в одной из частных клиник быстро, никаких проблем не было. Доктор был отличным специалистом, зуб удалось спасти, нерв удалили, почистили каналы, и поставили штифт. После наркоза почти не было никаких неприятных ощущений, и все расходы покрыл мой полис.

Зуб стал реагировать на холод и сладкое, поэтому решила не тянуть, а идти к стоматологу на прием. Но времени лишнего нет ждать в очереди в родной районной поликлинике. Поэтому прием у врача согласовала по полису ДМС, там есть по условиям данная услуга. В частной клинике сразу провели к врачу, не ждал под кабинетом. Была небольшая дырка в зубе, доктор быстро сделал все необходимое, почистил каналы, поставил пломбу, не было неприятных ощущений. Все расходы были за счет моей страховой компании, так что планирую теперь еще и коронки поставить на два зуба в будущем.

Обратился в страховую компанию в рамках полиса ДМС для выполнения медицинского обследования и последующей операции. Врач-координатор была постоянно на связи, консультировала и делала все возможное для решения возникающих проблем. Выражаю слова благодарности ей и всему коллективу Совкомбанк Страхования, за профессиональный подход к делу.

Раньше как-то не пользовался особо полисом ДМС, но нужно было сходить на прием к гастроэнтерологу, а в районной поликлинике сейчас этот врач в отпуске. Решил согласовать прием через мобильное приложение страховой компании. Там все просто, выбрал клинику дату и время, подтвердили быстро. Когда приехал туда доктор уже ждал, ознакомился с результатами предыдущего обследования, выслушал не перебивая, и составил план лечения на ближайших две недели. За услуги ничего не платил, все расходы покрыли страховые выплаты. Так что буду продлять страховку.

Имею полис ДМС данной компании два года .За это время обращался три раза за консультацией к врачам ,очень с трудом получая согласование и одна чистка зубов
Всё!!!R
Сейчас возникла необходимость пройти обследование и сдать анализы по направлению мед.центра из Новосибирска .Начиналось все неплохо Подал заявку,приложил направление и девушка приятным голосом сообщила, что всё согласовано,выбирайте клинику .Выбрал 'Асклепий',рядом с домом и главное работает  во все праздники и выходные. Записался в медучереждение на необходимые обследования ,но гарантийного письма так и не пришло .Дозвонился до оператора,который мне сообщил, что для меня согласованы только простые анализы крови и мочи ,ни о каких УЗИ речи не идёт (КТ даже не просил).За направлением на эти самые анализы надо ехать к терапевту в поликлинику на другом конце города. Так же обслужиться я могу по ОМС в своей районной поликлинике. Список лечебных учреждений в приложении не соответствует реальности .Так это 'работает ' в г Владивостоке.Фамилию менеджера с которым я общался не знаю, они каждый раз разные .ИТОГ:не тратьте деньги ,максимально не удобно,ничем не отличается от нашей медицины по ОМС,согласовать никакие обследования невозможно. В данный момент прохожу обследования за свой счёт, буду добиваться от альфастрахования компенсации  за такие услуги. В компании, в которой я работаю ,которая застраховала по ДМС такие случаи не редкость .
Действия менеджеров не согласованы между собой и как оказалось, могут противоречить друг другу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

После череды дней рождений с алкоголем и вкусной едой начались проблемы с желудком. Сначала думала, что обойдусь без визита к врачу - посижу на диете, попью минералку и пройдет, но не тот случай. Через ДМС-приложение записалась, минуя терапевта к гастроэнтерологу. Прием на следующий день в удобное мне время. Назначили гастроскопию. Честно говоря, процедуру боялась, но провели под седакцией, что избавило меня от лишнего стресса. По результатам выяснилось воспаление слизистой - гастрит. К диете добавили лекарства и через пару дней состояние стало намного лучше, болезнь не перешла в хроническую форму. Твердая пятерка Альфе за организацию!

Проснулась прям ночью от боли в животе - не так, что ужас, а терпимо. Как раз была выходная. С утра зашла в приложение, чтобы попробовать по ДМС записаться к гастроэнтерологу. Особо не надеялась, что смогу попасть прям в это же день. Но была и не одна свободная запись! Врач сразу отправил на УЗИ брюшной полости. Смогла сделать в той же клинике в течение дня. По результатам оказалось - гастрит.  Что удобно - подтверждение от страховой моментальное и не нужно было искать, где сделать обследование.

Не знаю, чтобы и делала, если бы не был у меня оформлен полис АльфаСинопсис, очень выручил, когда диагностировали саркому. Позвонила в контакт-центр страховой компании, там мне рассказали подробно, как подавать обращение, какие документы необходимы, и даже оператор морально поддержал, убеждая, что все будет хорошо. В дальнейшем страховые выплаты по полису полностью покрыли затраты на лечение и стоимость медикаментов. Благо болезнь выявили в самом начале, и лечение дало положительный результат, так что теперь все в порядке.

Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.

Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.

Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.