Страхование автомобилей / КАСКО
28 июля 2011 13:01
УЖАС длится уже скоро ГОД!!! ДТП было в ноябре 2010года. Полгода кормили "завтраками" типа: нет денег, уволился бухгалтер, сменился директор, за деньгами!!!! поехали в Москву!!!! Написали заявления в милицию и прокуратуру-а воз и ныне там!!! Было вялотекущее следствие, было судебное заседание. Исполнительный лист №2-127-7/2011 от 24.06.11 отправлен в РОСТРу.И все!!!! Машину отремонтаровали за свой счет. Друзья мои, убереги Вас бог от ДТП и от ТАКИХ страховщиков!!!!!
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / КАСКО
28 июля 2011 12:01
Очень благодарна своему страховому агенту, что предложил мне застраховать все свое имуществу и жизнь в СК "Энергогарант"-"Пермьэнергогарант". Все работники Пермского филиала очень внимательные и доброжелательные. После ДТП мой автомобиль отремонтировали за 20 дней. Рекорд!!! (опыт других страховых компаний имею). Без всяких заморочек и главное быстро заплатили мне по несчастному случаю (сын разбил лоб). Советую всем страховаться в этой замечательной компании. Спасибо всему коллективу г. Перми
Постоянный адрес отзываТимофей Владимирович Страхование автомобилей / КАСКО
28 июля 2011 10:10
Оказывается Ингосстрах не возмещает стоимость разбитых на дороге колес. Ни дисков, ни шин. Т.е. оборудование порядка 30 т.р. просто игнорируется. Причем это все неявно, никто ничего не говорит, просто когда звонишь с дороги из разбитой машины тебе вот такое говорят... Да ну... Я как-то даже разочаровался... Столько лет страховался в Ингосе...
29 декабря 2011 16:49
Уважаемый Тимофей Владимирович!
Консультация сотрудником Компании была предоставлена Вам верно.
В соответствии с Правилами страхования КАСКО, являющимися неотъемлемой частью договора страхования КАСКО, не является страховым случаем и не подлежит возмещению повреждение колес (шин, колесных дисков, колпаков колес), не связанное с ущербом, причиненным другим элементам ТС, за исключением повреждения колес в результате злоумышленных действий третьих лиц.
Вышеуказанное исключение предусмотрено Правилами страхования КАСКО большинства страховых организаций. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
28 июля 2011 08:45
Я очень довольна услугами ВСК. Только получила права и при парковке задела соседнюю машину, оставив царапины и у себя и у соседа. Далее все было в точности согласно протоколу. Ни я, ни сосед не встретили сопротивления либо проволочек.
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / КАСКО
27 июля 2011 22:33
Рустем я тоже принес документы на выплату Каско. Никого не было в офисе. Компания Банкрот - так мне сказали в головном офисе.
Оставьте пожалуйста свои координаты, давайте объединимся может что то получится.
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 23:49
номер дела 25843, - скоро год, как произошло ДТП, в котором я пострадал, а виновником был Кочет С.,у котрого был полис обязательного страхования СК Оранта. Документы все приняты, решение о выплате тоже приняты, но выплату я до сих пор НЕ ПОЛУЧИЛ!!! До каких пор это может продолжаться? На горячей линии все в один голос твердят одно и то же-"в ближайшее время", "на днях, а то и раньше","передадим руководству" причем без каких-либо причин; какой-то детский сад или просто КИДАЛОВО.Впечатление такое, что выплаты не осуществляются вообще..Посоветую всем-обходить стороной эту организацию, и не связаться со СК Оранта!
PS-для сравнения - попробуйте не заплатить за квартиру, свет, газ, кредит, мотивируя "в ближайшее время" - что с Вами будет? Подумайте о рядовых людях наконец-то!
евгений Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 20:58
РосгосстрахЛИПЕЦК ждите , скоро встретимся в зале суда. очень хочу посмотреть как вы будете разговаривать с судьей, чем вы объясните свое свинское отношение. не с тем связываетесь, с большим удовольствием буду рвать вас , как рвет мой пит-буль. хочу вашей крови... ну и конечно денег!!!
Постоянный адрес отзываевгений Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 20:43
дтп было еще в феврале 2011. осмотр авто происходил 20 мая, второй осмотр 10 июня. и в итоге мой авто убит совсем !!! остался только кузов и задние колеса. при стоимости автомобиля в 503200 рублей росгосстрах оценил в 204000 рублей. СОВЕСТЬ У ВАС ЕСТЬ!!! в итоге я не согласен с этим. далее Росгосстрах-липецк дозвониться вообще не реально, при обращении постоянно "кормят завтраками". сыт уже по горло. чтобы что-то выяснить, начальства никогда нет. может кто-то услышит и прочитает. люди не страхуйтесь здесь, пожалейте себя!!! свинское отношение!!! почему, когда вам нужно кого-то застраховать, вы прыгаете и лижете задницу, а когда приходит час выплаты страховки, вы куда-то прячетесь. нарушены все сроки. приходится обращаться в суд!
29 декабря 2011 16:49
Здравствуйте, Евгений! Укажите № выплатного дела для объективного рассмотрения жалобы.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 17:17
текст отказного письма:Уважаемый
Изучив представленные материалы дела АТ №2867257, страховой полис SYS №453651463, ОСАО «РУСО-Гарантия» сообщает следующее:
22 июня 2011 года Вы обратились в ОСАО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о повреждении застрахованного транспортного средства KIA CEED, регистрационный знак У 073 ВВ 190.
При проверке ранее заявленных убытков установлено, что от Вас уже поступало обращение о повреждении ТС без предоставления справок из компетентных органов.
Согласно, особым условиям полиса SYS №453651463 выплата возмещения при повреждении деталей кузова ТС без предоставления документов (пп. 6 п. 11.2.4 Правил) производится не более 1 раза в течение текущего года страхования, при повреждении остекления салона, фар, фонарей ТС-неоднократно.
Согласно п. 13.3.8.4. «Правил страхования средств автотранспорта», Страховщик имеет право отказать Страхователю в возмещении ущерба в случае нарушения Страхователем условий страхования и/или Правил страхования.
На основании вышеизложенного в выплате страхового возмещения по убытку АТ №2867257 ОСАО «РЕСО-Гарантия» вынуждено Вам отказать.
Заместитель генерального директора
ОСАО «РЕСО-Гарантия»
А. Г. Сарибегов
Ну а теперь мысли вслух...почему же эксперт при осмотре даже словом не обмолвился,что у меня вторая деталь кузова за год?(а мне и в голову не пришло,что накладка за 200руб-деталь кузова).согласен.виновен. а лобовое за что же???сотрудники нагло смотрят в глаза и на вопрос,сколько раз в году могу его(стекло)менять,отвечают-сколько угодно...)))но Вам же отказали...прошу-позвольте переписать заявление!!!нет любезный!барин не дозволит...нормальный лохотрон?поэтому друзья решайте сами-нужна ли вам такая страхоая компания?лично я туда больше ни ногой.а с РЕСО-Г буду судиться.не поленюсь!!!
Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 14:14
Виктор, добрый день!
Дублируем ответ уже размещенный нами в Вашей теме на одном из страховых форумов.
Окончание Вашего договора КАСКО в Контакт–Страховании наступает лишь через 3 месяца. Задача на звонок по Вашему договору у менеджера стоит на август месяц, потому что ранее начинать этот разговор не имеет смысла.
Можем лишь предположить, что с Вами общался кто–то из страховщиков, к кому Вы обращались за расчетом КАСКО в прошлом году наряду с нами.
Дабы исправить недоразумение менеджеру поставлена задача связаться с Вами и озвучить предварительную цену на новый год страхования в Контакт–Страховании.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО «Контакт–Страхование»
+7(495)64–444–64
Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 12:32
Я заключил договор добровольного страхования № 0574001.
18.06.2011 произошло повреждение застрахованного имущества в результате удара о бордюр. Случай признан страховым по риску «Ущерб» (номер дела 4452582; к сожалению, фамилии менеджера не помню). Мной представлены все необходимые документы, включая реквизиты для перечисления денежных средств. Размер ущерба так и не был произведен, хотя при проверке и акте осмотра как внешние, так и скрытые повреждения были описаны и занесены в акт.
До сих пор нет выплаты, а на все вопросы отвечают, что "на рассмотрении". В общем, похоже, что придется обращаться в суд.
29 декабря 2011 16:49
Уважаемый Игорь! Срок рассмотрения убытка по КАСКО-20 рабочих дней с даты получения всех необходимых для принятия решения документов. В настоящий момент в подразделении компании Страховщиком запрошен полный список лиц,допущенных к управлению застрахованным автомобилем, согласно действующего полиса.
После получения требуемых сведений решение будет принято незамедлительно.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Виктор Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 11:14
Марина. Раздел: КАСКО,. У меня была такая же ситуация. (Виктор. дело.ф324/11).
Только в июле получил вторую выплату по скрытым повреждениям.
Кстати сказать, сумма выплаты превысила мои ожидания...
Но сколько было потрачено время и нервов, попытки найти никому неизвестного Гладышева Алексея...
Связывался напрямую с начальником отдела урегулирования убытков г.Овчинниковым. Благодаря ему дело пошло...
Но с СОГЛАСИЕМ больше никаких дел. 6 месяцев ждать выплаты по каско - это слишком...
У кого такая же ситуация как была у меня стучитесь в аську 446093480. поделюсь опытом и заветными телефонами))
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2011 08:47
У меня произошёл страховой случай,номер дела: УП 1272951, номер полиса: 1086ЕС5000391, камень отскочил от грузовика и попал в порог, повредив лакокрасочное покрытие с 5-ти рублёвую монету. Застрахован в ВСК по КАСКО. Страховой комиссар составил протокол, отснял повреждение и посоветовал написать, что ободрал о бордюр, тем самым обманув страховщиков надеяться на выплаты. В противном случае выплат я не дождусь. Я не стал вводить в заблуждение страховую компанию и написал, так как оно было на самом деле, т.к я понимаю, что если я напишу как сказал страховщик у меня не будет скидки при продлении полиса, зато это на руку страховщикам. По истечение сроков рассмотрения дела (18 раб. дней) меня начали благополучно "футболить", говоря что решения по моему делу ещё нет и когда оно будет не известно. Прошло уже 30 раб. дней, толку ноль. Я вынужден обращаться с жалобами в РСА и в ФССН. Сам страхуюсь у них второй раз, но после этого дорога к ним для меня закрыта. Хотя при оформлении страхового полюса КАСКО, мне было разъяснено, что сколы, царапины, стёкла будут возмещены в кратчайшие сроки на станциях ТО которые предложит ВСК. Представляю сколько я потратил бы нервов, если случилось ДТП посерьёзнее. А тем, кто выбирает страховую компанию, советую получше задуматься!!! Лично я к ним больше не ногой!!!
Постоянный адрес отзываaxa Страхование автомобилей / КАСКО
25 июля 2011 19:53
Республика Дагестан город Махачкала.
Обслуживающий персонал очень любезный.Выплоты своевренменные Уже пять лет страхуюсь только у них.И дальше иньшала тоже буду только к ним обращаться .И всем советую страховаться только у них.