Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Я застрахован по риску жизнь,здоровье. 06 авгутса 2012г. я попал в ДТП. 26 декабря 2013г. подал последние документы. Менеджер Николай Платонов. 21 января 2014г. я оставлял свой отзыв на действие, точнее-бездействие сотрудников компании Ингосстрах-Жизнь. Получил отписку сотрудницы страховой компании, что будут приняты меры. Вопрос - где результат? Когда будет выплата? Прошло уже полтора месяца. Неизвестен ни номер дела, ни страховая сумма к выплате, ни дата выплаты. Все покрыто тайной. Прошу ответить по существу дела - предоставить мне всю информацию. Или я буду вынужден считать вас МОШЕННИКАМИ  с большой буквы.
постоянный адрес отзыва09.02.2014 23:02
Уважаемый Владимир Алексеевич, Выплата страхового возмещения произведена 23.01.14г. безналичным переводом по указанным Вами в заявлении реквизитам. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

1. Прошу выслать на почту скан платежного поручения на выплату.
2. Прошу сообщить номер дела, как это делается во всех нормальных страховых компаниях.
3. Прошу предоставить страховой акт - расчет страховой выплаты.

Предварительно позвонил в офис в Тамбове, возможно сегодня в 17.00 оформить ОСАГО, т.к. до 17.00 на работе. Ответили "Можно". Приехал в офис. В кабинете 4 человека. Оформляет одна девушка и она вышла, сказала "Подождите". Сидел минут 20. Потом другая сотрудница сказала, что полис просто-так не оформят, нужно ещё оформить какую-то страховку за 1500 рублей. Доп. Я ответил,что не хочу этого делать. Получил ответ:" Тогда в очередь на осмотр автомобиля." Если оформить, то смотреть машину ни кто не будет, если нет то очередь на месяц. Не нравится идите в другую компанию. Получается месяц я не могу управлять автомобилем.  Это,что поле чудес" Полторы тысячи и не открываем ящик" или выкручивание рук. Сразу сказать не могли? Противно. (Пенсионер, ветеран БД.)  

Не ожидал такого оперативного ответа от компании и решения вопроса по базе данных, все сделано. Компания все таки заботится о своем имидже.Спасибо за ответ.

Номер выплатного дела 8986145.  Застрахован в филиале в республике Марий Эл ООО Росгосстрах, по адресу г. Волжск, ул. Строительная, д.17.В январе 15 числа 2014 года было ДТП с моим участием( виновен не я), где был треснут передний бампер, разбита правая фара и была вмятина на правом крыле. Марка автомобиля Лада Гранта год выпуск начало 2013 года. Вчера 11 февраля пришла смс сообщение, что на мой счет перечисленны деньги в сумме 5900 руб. Ремонт я еще не делал только узнал цену правой передней фары, которая стоит 6200 руб. , бампер пока не нашел так, как мне сказали редкий оттенок. И вопрос на какие деньги покупать бампер и ремонтировать крыло. В акте осмотра было указанно то замене подлежит, как бампер, так и фара, а крыло только на ремонт.  Придеться делать независимую экспретизу и подавать в суд.

Прошу провести проверку по моему страховому случаю. Как вы пишите, ваша компания провела трасологическую экспертизу. Я так понимаю, что по фотографиям. На фотографии ясно видны повреждения двух дверей, двери не открываются, повреждена стойка между дверьми. Две двери подлежат замене. Сотрудники полиции приехали на место проишествия и зафиксировали его: справка 03 СС № 007665, где указано повреждение водительской двери и пассажирской двери; постановление 03 ВС № 1715592 , где указано, что гражданка Цыбикова Зоя Базаровна осуществила разворот на пешеходном переходе. Объясните простым и доступным языком, что не так и почему мне отказали в выплате страховых???? У

Есть ОСАГО. Для чего навязывают другие страховки? Жизнь от несчастного случая застрахована другим страхованием. Не желаю переплачивать 1000 рублей не понятно, за что!!! Менеджер объясняет, что подписали договор "навязывать" добровольное страхование в принудительном порядке. Где справедливость? Куда смотрит антимонопольный комитет? Имейте совесть!!! Буду менять страховую компанию

Безусловно вы очень умные и грамотные люди. Когда вы пишите трассологическая экспертиза, то вы подразумеваете, что вам отправили фотографии? Быть может они не с той стороны сфотографировали, или вы постановления 03ВС № 1715592 не видели, или справки 03 СС № 007665 не видели. Произошло реальное ДТП, стукнули в две двери, протокол, справки есть, о деформации дверей сказано. Вы простым человеческим языком объясните на основании чего вы отказали мне в выплате? Может не было ДТП? Может со стороны инспекторов неправильные данные записаны? САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

В начале января попали в ДТП,виновник не я.Подал документы на возмещение убытка .ОАО" Альфастрахование" 07,02.2014г произвело выплату денежных средств в размере 5371 руб.Затраты на восстановление автомобиля (Газель -332132, 2011г.в,),составляют 12000руб.,так как нужно востанавливать и красить 4 элемента +покупка заднего бампера.Выходит,что я не виновник ДТП(пострадавший) ,вынужден страдать,за свой счет делать ремонт машины.Как производится оценка повреждений?Из чего вытекают такие суммы?
Я не доволен данной выплатой ущерба.Видимо без жалоб и претензий,и оббиваний порогов здесь не обойтись!!!

Я не могу застраховаться ОСАГО так как данных о моем полисе нет в базе. Справку о безаварийной езде в офисе Воронежа не выдали
мой полис заканчивается 16 февраля
Что я должна делать

Идет навязывание услуги " страхование здоровья водителя"
отменили скидки за классность.
Пользовался услугами компании более 10 лет. Уходу к кокурентам. Спасибо что цените своих постоянных клиентов

Хотел задать вопрос. У меня произошел страховой случай, а именно была повреждена принадлежащая мне автомашина застрахованная по каско в Вашей страховой компании. Данный страховой случай был зафиксирован полицией, которой было предоставлено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и справка формы №3, то есть автомашина была повреждена при неизвестных обстоятельствах, третьим неизвестным лицом.  Данный страховой случай был зарегистрирован в страховой компании № убытка 3658728-3667651-1. 7 февраля 2014 года я приехал в сервисный центр на осмотр автомашины, где мне сообщили, что мне отказывается ремонт бампера, по трасологии.  Здесь возникает вопрос почему, так как место повреждения бампера располагается, в средней части бампера и не могло образоваться в результате наезда на что либо мной. Так же не понятно как Вашими сотрудниками была проведена трасологическая экспертиза по фотографиям, очень странно. Хотелось бы поинтересоваться стоит ли мне ехать с жалобой в центральный офис или все таки, делать сразу независимую экспертизу и обращаться в суд с иском о возмещении морального и материального ущерба.  

Выплачивают очень мало не возможно на эти деньги отремонтировать. Рассматривали очень долго чего тянули. Не советую страховаться у них

Не думал, что дойдет до того,что начну писать отзыв, но так достал этот лохотрон.По своей работе приходиться часто общаться с людьми.Очень многие стали жаловаться на беззаконие со стороны страховых компаний при оформлении полисов ОСАГО. До сегодняшнего дня я считал это незнание законов людьми. Но.......                                Наступило 10 февраля 2014 г. и я, как законопослушный Гражданин Российской Федерации обратился в страховую компанию " ЦЮРИХ ", расположенную в г. Шахты по улице Советской, для продления полиса ОСАГО на год.Страховал авто Кашкай с момента покупки с 2008г. в компании ЦЮРИХ и проблем никогда небыло.Но по-своей наивности видать я опять обратился в эту компанию. Меня мило с улыбкой приняла Ирина, сказав что застрахует мой автомобиль только с условием покупки полиса страхования жизни.На возражения с моей стороны  о нарушении закона о предоставлении мне незаконных услуг, предложила обратится в другую страховую компанию.Предоставила мне телефон головного офиса. Позвонил в call - центр Вашей компании в 12.01 по тел. 8-800-700-77-07 чтобы узнать о законности не выдачи Мне полиса ОСАГО и навязывании дополнительных услуг.Но был очень удивлен не компетентностью девушки операциониста, совершенно не знает страховое законодательство РФ. Мне было сказано:"Оставьте заявку на рассмотрение, номер телефона и через час Вам перезвонят, больше я Вам ни чем помочь не смогу.Правда, через один час мне перезвонила другая девушка и сообщила, что доложит вышестоящему руководству о проблеме и даст письменный ответ.На вопрос как мне быть дальше внятно ничего не ответила.Ответ жду.Хотя когда я вернулся с прокуратуры, написал жалобу на Вашу компанию, девушка Ирина чисто по- человечески  объяснила мне почему не выдает мне полис ОСАГО,а также показала письмо которое пришло ей по электронной почте.Все к сожалению не помню, но примерно - по возможности разберитесь на месте и урегулируйте создавшееся положение. "Я не могу выдать Вам полис ОСАГО так как  вместе с полисом мне в г,Ростов на Дону в головном офисе  в нагрузку дают дают полис страхования жизни ,а без его оформления я не смогу сдать полис ОСАГО.Так что я Вам не отказываю, но полис ОСАГО выдать не могу."Из всего выше перечисленного  я понял ,что Ваша компания пошла по- пути "Росгосстраха" - выдавливать с людей деньги за незаконные услуги незаконным путем. В основном люди не хотят дальше морочить себе мозги, Я же на этом не остановлюсь. Я оставляю за собой право, если не придет положительный ответ, писать во все инстанции -Федеральная Антимонопольная Служба, Генеральная прокуратура,телевиденье,приемная Президента- за Ваш лохотрон.                                            НЕ ЖАЛКО 500 РУБЛЕЙ, А ЖАЛКО ЧТО  ТЕБЯ ДЕРЖАТ ЗА ЛОХА В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ "ЦЮРИХ".             КОГДА ЖЕ ВЫ ПОВЕРНЕТЕСЬ К НАРОДУ ЛИЦОМ, А НЕ ЗАДНИЦЕЙ.  

Предистория:
Попал в ДТП, виновник не я. Обратился 01.11.2013. в Альфастрахование по прямому возмещению убытков по европротоколу, ущерб до 25 т.р. 03.12.2013. пришли деньги на ремонт правого переднего крыла на хюндай акцент (сумма 5147 руб.). Они считают, что я смогу восстановить на эти деньги автомобиль и ссылаются на средне рыночные цены. Цена на ремонт крыла 9-10 т.р. Цены берут средние, а полис оформляют по коэффициенту Екатеринбурга. Написал претензию на сайт и даже знаю какой придет стандартный ответ. Еще оформляю уже 4-ый год жилищное страхование. Ноги в вашей компании больше не будет. Суд расставит все точки над и.
Советую сразу после ДТП делать независимую экспертизу и предъявлять ее  страховой компании.
Страховая связалась со мной и вопрос решился в досудебном порядке. Альфа произвели доплату по страховому случаю.Очень хорошо, что идут на переговоры. Буду продолжать работать с АЛЬФА.