Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Петербург. Клиент РЕСО поцарапал мне машину. Имея опыт разборок с РГС, приготовился к затяжной процедуре выбивания денег из СК.
Однако без каких-либо заморочек получил выплату на следующий день (!) после обращения (обращался с готовой оценкой).
Была небольшая накладка с оплатой самой оценки, т.к. на каком-то этапе пропал соответствующий чек, но тут я не склонен кого-либо винить, т.к. сам я этот чек не видел.
Когда довёз новый чек, на следующий день получил СМС о довыплате, а ещё через 3 дня взволнованный звонок от специалиста центра выплат. Оказывается, мой банк по непонятным причинам завернул этот платёж. Я скинул альтернативные реквизиты и получил довыплату через 2 часа (!!!).

В общем, впечатления от взаимодействия остались самые положительные.

Обратился в офис Ресо-Гарантия Ярославль продлить полис ОСАГО, на что мне ответили что сегодня я не успею, хотя время было 16.00. Очередь состояла из одного человека.Ужасно хамское отношение секретаря Ивановой Ольги, так она представилась,испортило все настроение.Позвонив в головной офис мне сказали, что данных о том, что офис в г.Ярославль,ул.Советская д.45 работает до 17.00 у них нет. Надо сделать вывод, что работать просто не хотят!!!Если бы знать изначально что будет такое отношение,близко бы не подходил к этой СК.

Убыток # 591320⁄14, платежное поручение от 25.11.2014, обещают оплатить и не платят, на горячей линии делают какие то запросы в бухгалтерию, обещают дать ответ, но тишина.
Выход 1: в суд!
Люди, если не хотите остаться обманутыми, никогда не страхуйтесь в ск согласие!

Застраховал свой жилой дом за городом в компании РСТК. Недавно поднялась буря и посрывало всю крышу. Обратился к страховому агенту, который приехал на следующий день. Он тщательно изучил мое заявление, после чего посоветовал более грамотно оформить, подсказал как. Выплаты поступили через две недели после подачи моего заявления, хотя многие мои знакомые утверждали, что мол «забудь». Спасибо за восстановление крова моего дома.

Рекомендую всем кому страховая задерживает сроки выдачи на ремонт или выплату по КАСКО написать жалобу в ЦБ РФ, жалобу можно написать прямо с сайта ЦБ РФ. Посмотрите, результат.

хотел застраховать без доплат ходил и звонил почти месяц, и в итоге прихожу очередной раз а мне говорят а вы опоздали, я пришёл первый раз 17 ноября чтоб застраховать первую авто, в прошлом году сказали, приходите за 10 дней я пришёл за двенадцать и услышал в ответ ,что я опоздал. После чего я спросил,  мне надо будет вторую тоже застраховать, когда мне надо придти они мне звоните, узнавайте мы пока, не знаем примерно в декабре так они мне сказали. Я  звонил и приходил, наконец  ответ да приходите, пришел а начальница отдела  а вы опоздали, когда я спросил о может к начальнику обратится она ответила типа я тут начальник и некому на меня тут жаловаться, на что я сказал надо уходить с вашей компании ,да пожалуйста ответила нач отдела. Вот как нас ценят, куда смотрит выше стоящее руководства. А когда вышел ребята сказали что только что она вписала даже по телефону потому что это был кто-то по блату или знакомый а для простых смертным место нет, жаль что я это не смогу доказать а то  в суд пошёл бы на эту начальницу отдела.

Дело 1219805/14-Пр. 29.10.2014 мной были поданы все необходимые документы в СК Согласие. В соответствии с Правилами ОСАГО, страховая компания должна была осуществить выплату до 01.12.2014. Каждый день звоню на горячую линию компании, и каждый раз слышу одно и то же: «Мы отправим запрос в бухгалтерию и перезвоним вам в течение трех дней». Запрос подают уже три раза-никто так и не перезвонил. Отправляла им претензию, которая также осталась без ответа. До сих пор выплата не была перечислена на мой счет по непонятной причине. На горячей линии отвечают, что было создано платежное поручение №401708 от 19 ноября. С этого момента прошел уже почти месяц, а денег так и нет.

Переоформил ОСАГО в РСТК недавно. До этого был клиентов во многих страховых компаниях, так как частенько меняю машины. В РСТК меня привлекла, помимо эвакуации с места ДТП, гибкая политика перестрахования. Еще что порадовало, что сделали скидку и бесплатную консультацию по оформлению документов, так как я занимаюсь частными перевозками. Думаю, что я не ошибся с компанией-страховщиком.

В Новомосковске в офисе по мл Дзержинского 12 отказали в оформлении полиса осаго, из-за того что я отказался на дополнительную страховку жизни или имущества (квартиры) также сообщили , что прежде чем застраховать необходимо произвести осмотр ТС, который можно провести только в конце декабря, а то что полис осаго закончится на днях это не их проблема и понимать эту ситуацию они не хотят. С допстраховкой не надо делать осмотр ТС,  а без - надо осмотреть. Вымогательство, беспредел, хамство вот настоящая цель работников этого офиса!!!!!!!!!

Страховой случай произошел 28.10.2014г. Оценку назначили на 5.11.2014г. Дело №1225827/14
25.11.2014 было сформировано платежное поручение.
Сегодня 09.12.2014 перечислений по ОСАГО до сих пор не произведено.
На горячей линии просят подождать и обещают перезвонить после обработки запроса из бухгалтерии.
Не советую связываться во избежание нервотрепики.

Добрый день  меня зовут  Гаврилов Илья Николаевич

Я обратился в офис росгосстрах  по адресу  проспект Вернадского  127  по вопросу  аннулирования  страхового  полиса и заключения  нового  , зайдя  в офис работало  два человека из  пяти рабочих  мест  потом еще  один  человек  ушел  , остался один работник при том что  очередь была большая. Через  некоторое время  вышла девушка  зовут  её Аганина Оксана Сергеевна должность  Начальник группы офисных  продаж . Она отказала аннулировать  мой страховой полис  так как не было  купли продажи .
Я  попросил  предоставить документ  где четко написано  что без  договора  купли продажи  аннулировать договор и получения   денежных  средств   нельзя . Она предоставила мне вашу  брошуру  где не было  такого  написано  при  этом ехидно  улыбаясь . Я  поехал  домой взял  договор  купли продажи  зайдя повторно в офис я  увидел еще  ужаснее картину работает  один  человек народу еще больше на столах  лежак ксерокопии страховых  полисов и  ни  чего  не мешает взять и просто  уйти с данными  автовладельца .  ко  мне так ни кто не подошел  и мне пришлось отстоять  очередь  снова  хотя сотрудница которая меня  принимала  первый раз  вышла потом за рабочие место  и видела  меня .

ВЫ потеряли  клиента при  этом  я если не будет реакции  с  вашей стороны намерен  дальше  принимать  меры  так к клиентам  относиться НЕЛЬЗЯ !!!!

У меня произошла авария 1 ноября. Подал все документы 7ноября. Сказали ждать 20 дней,но прошло уже больше месяца от них никакой информации.По телефону нечего объяснить не могут.Сделал независимую экспертизу и иду в суд.Эта компания не дорожит своей репутацией.

Дело 1219805/14-Пр. 29.10.2014 мной были поданы все документы с СК Согласие. В соответствии с Правилами ОСАГО, страховая компания должна была осуществить выплату до 01.12.2014. Было сформировано платежное поручение №401708 19.11.2014, но до сих пор выплата не была перечислена на мой счет. Несколько раз звонила на горячую линию компании, обещали отправить запрос в бухгалтерию и связаться со мной. Никто так и не перезвонил.

В рамках моего кредитного договора нет страхования жизни. Полис был оформлен тем вашим агентом без согласования со мной. Как выяснилось страхование жизни ооа оформила в другой компании. Почему и для чего она так сделала мне не понятно. По полюса КАСККАСКО этот пункт по хранению очень повлияет в случаи угона автомобиля. В том случаи Вы будете говарить по-другому а не то что это не влияет и выплатим страховку. За КАСКО я заплатил больше 50000р и сеичас должен бегать тратить время и деньги менять полис. Для меня это большие неудобства.