Василий Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2021 09:50
Полис: ХХХ № 0138455212 №ПР/882749/20.
Имел дело с этой страховой компанией и поддержкой в лице господина Курчакова Алексея Александровича - отвратительная компания.переписка о восстановлении КБМ закончилась ни чем, а точнее фразой:Дальнейшая переписка по данному вопросу будет иметь повторяющийся характер.
С уважением,
Курчаков Алексей Александрович
Сафронов Антон Игоревич (первый менеджер с которым имел переписку)
Служба контроля качества сервиса
АО "АльфаСтрахование"
Не буду больше никогда иметь дело с тем что связано с "Альфа" , страховой полис без проблем заключил с другой компанией.
Жанна Васильевна Фоменко Страхование автомобилей / КАСКО
30 ноября 2021 10:38
Полис: 3621 МР 300516 POF
Компания замечательно работает с клиентами при оформлении полисов страхования. Страховым агентам ставим 5+.
Но не дай Бог, кому либо из клиентов столкнуться со страховым событием.
3 апреля 2021 года у меня произошло страховое событие, заявление о произошедшем страховом случае для получения страховой выплаты по риску «Ущерб» зарегистрировано под № 3621 МР 300516 POFD№0000001 от 06.04.2021 года.
Последняя выплата по возмещению произведена 27.11.21 г.
Общая сумма выплат составила 31 423,51 руб. при сумме восстановительного ремонта 105 000 руб.
Почувствуйте разницу!!!!
При этом приготовьтесь, что Вы будете очень долго попадать на осмотр независимого эксперта, с заключением эксперта Вас не ознакомят, потом будут тянуть время направляя Вас на ремонт в СТОА Страховщика, причем процесс взаимодействия с СТОА Страховщика в компании никто не контролирует.
Когда у Вас лопнет терпение, Вам посоветуют отказаться от ремонта в СТОА Страховщика с предоставлением выплаты ущерба. И выплатят нереальный минимум, чтобы "замылить" Вам глаза.
Хочу обратить Ваше внимание, что страховала автомобиль марки Lexus NX 200 на полную восстановительную стоимость без учета износа.
Человек даже далекий от автолюбителя скажет что замена передней двери и крыла на таком автомобиле не может стоить 31 тысячу рублей!!!
При этом ремонт автомобиля за счет собственных средств, я произвела в СТОА, с которым у компании подписан договор на проведение ремонтов, но мне направление в эту автомастерскую не дали.
Я привыкла всегда все вопросы решать мирным способом.
Написание отзыва здесь - Это КРИК души!!!!
Такого отношения я не встречала ни в одной страховой компании!
Уважаемые автомобилисты, подумайте перед тем как страховать свой автомобиль в АО СОГАЗ.
Страховых гарантий Вы не получите.
Думаю, что по другим видам страхования та же ситуация. Поэтому я приняла решение о том, что ни один полис страхования в данной компании мною не будет продлен.
Алексей П. Страхование автомобилей / ОСАГО
29 ноября 2021 13:27
Полис: XXX-003316280
Приятное общение с сотрудниками, страховая компания лояльно относится к своим клиентам. По крайней мере когда я пришёл оформлять выплату после повреждения авто, кроме долгого рассмотрения проблем с компенсацией не было
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / ОСАГО
29 ноября 2021 12:10
Полис: XXX0730148***
Страховая адекватная. Обращались по страховому случаю. У меня здесь ОСАГО оформлено. При чем ДТП произошло уже на последних днях действия полиса. Второму водителю выполнили ремонт, вопросов не возникло, доплаты с моей стороны не было.
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / ОСАГО
26 ноября 2021 17:07
Полис: XXX0065467876
Уже третий год подряд заключаем договор на страхование здоровья от укусов клещей - «РГС Защита от клеща» на всех членов семьи. Ведем активный образ жизни, ходим в походы, поэтому такую меру считаю совсем не лишней. Оформление занимает около 20 минут, стоит он недорого. Страховой случай наступил лишь однажды за все время. Снятого с мужа клеща возили на исследование в центр Инвитро у нас в Челябинске, поставили иммуноглобулин. Чек потом отвезли в отделение Ингосстрах, деньги перевели без проблем в течение 10 рабочих дней.
Постоянный адрес отзываРуслан Страхование автомобилей / ОСАГО
26 ноября 2021 13:07
Полис: 101/50E-0049184033
Сотрудник страховой компании МАКС Полякова Валерия Юрьевна профессионально оформила документы по реализации моего страхового случая с авто. Порекомендовала СТО в г. Орехово-Зуево (в СТО сказали, что сделают все за 3-4 дня, большой очереди нет), после того как компания АВТОГЕРМЕС Хюндай Балашиха послала лесом и сказала, что авто отремонтируют не ранее середины января 2022 года в связи с большой загруженностью. Дословно от специалиста по урегулированию Серебрянникова Максима Олеговича - "таковы реалии жизни", "ничем помочь не могу", "здесь все зависит только от меня". И это учитывая, что покупал не одну машину в АВТОГЕРМЕС Хюндай Балашиха, постоянно обслуживаюсь у них в течении 8 лет. Вот вам и отношение к хорошему клиенту. Огромное спасибо Поляковой Валерии Юрьевне, рекомендую!!!
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / ОСАГО
24 ноября 2021 08:57
Полис: XXX0146101754
В прошлом году, зимой, я попал в массовое ДТП на трассе. Виновник был застрахован в МАКСе... А так как у нас был вред здоровья, пришлось обратиться в эту компанию. В Офисе в г.Стерлитамак грамотно проконсультировали и дали ответы на все многочисленные наши вопросы. А дело у нас было сложное. Но благодаря профессионализму сотрудников мы оперативно получили страховое возмещение. Автомобиль не подлежал восстановлению, за него мне выплатили максимальную сумму. И вскоре я купил себе новый авто, который так же затраховал в МАКСе.
Постоянный адрес отзываЕлена Личное страхование / Несчастный случай
23 ноября 2021 17:47
Полис: ЛЗД/12-2354299
Взаимодействую с этой страховой компанией не один год. Специалисты всегда доброжелательны в общении. Дают полную консультацию по интересующим вопросам. Рекомендую и буду рекомендовать эту страховую компанию всем.
24 ноября 2021 09:17
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Марина Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2021 12:35
Полис: XXX 0199480291
Всегда страхуюсь в Югории в Югорске, заботливые сотрудники всегда заранее напоминают об окончании полиса, спасибо за заботу!
22 ноября 2021 07:44
Добрый день, уважаемая Марина! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО
19 ноября 2021 15:42
Полис: 6874074
Отличная компания, сотрудники очень отзывчивые, готовы помочь с оформлением даже в не рабочее время. Рекомендую.
22 ноября 2021 07:42
Добрый день, уважаемый Вадим! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда вас ждем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Ирина Страхование имущества юридических лиц / Финансовые риски
18 ноября 2021 15:49
Полис: 1625529
Страхуюсь уже не первый год. Работают оперативно, потому что вспоминаешь о страховке в последний момент. Очень выручают. И тарифы вполне лояльные по сравнению с другими страховыми компаниями
19 ноября 2021 07:42
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Екатерина Павлова Страхование автомобилей / КАСКО
17 ноября 2021 19:01
Полис: 2034051 N 202582776/20 ТФ
Отказали в выплате страхового возмещения по КАСКО!
Раньше я доверяла этой компании, давно ее клиент и ежегодно оформляю полное КАСКО, а страховые случаи со мной крайне редки.
НО сегодня мне отказали в выплате страхового возмещения! Сославшись на мою вину, в ситуации, где вины моей нет!!
Стояла у открытой двери автомобиля, руках были Ключи, резким порывом ветра дверь стала закрываться и зацепила Ключи. Где здесь моя вина?!
И вообще, Что это за «полное» КАСКО такое?!, где есть условия, что только вина третьих лиц возмещается! Не советую здесь страховаться!
Кураева Ольга Сергеевна Личное страхование / Несчастный случай
16 ноября 2021 11:21
Полис: 2354365, номер выплатного дела 002/21-12-000084
Много лет страхуюсь от несчастного случая в данной страховой компании. 24.08.2021г. со мной произошел несчастный случай (перелом обеих костей предплечья), обратилась в страховую компанию за консультацией, мне пояснили, что по окончании лечения я могу обратиться за страховой выплатой и какие документы должна предоставить. Лечилась в течении 2,5месяцев. 08.11.2021г обратилась по телефону в страховую компанию, была записана на следующий день на прием, а 12.11.2021г уже получила выплату. Крайне удивлена оперативной работе сотрудников, что в наше время большая редкость. Спасибо.
17 ноября 2021 10:29
Добрый день, уважаемая Ольга Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны урегулированием Вашего страхового случая. Мы стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Вадим Страхование автомобилей / КАСКО
16 ноября 2021 08:51
Полис: 02/21-04(7-2)A-8062775
Ежегодно страхую каско и осаго в Советском филиале, сам приживаю в Хантах! Очень удобно в том плане, что со специалистом можно договориться на выходные, приехать в офис в удобное для меня время и быстро и без проволочек оформить! Рекомендую компанию!
17 ноября 2021 10:17
Добрый день, уважаемый Вадим! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда вас ждем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.