Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО

Застрахован по программе "Голая - Каско". При страховании объяснили, что страхуется весь автомобиль. Стаж у меня 15 лет и ранее при страховых случаях "ущерб" в других страховых компаниях не возникало проблем. Так вот. Собрал все справки, отстоял в очереди, запись всегда на крайне неудобные дни. На Шоссе Энтузиастов, кто знает эту стройку века, тот поймет. Приехал, в офисе просидел пару часов, но это не главное. Отдал документы, заверили, что все отлично и ждите звонка, куда и когда вести машину. В итоге через полтора месяца приходит отказ!!! Собираю повторно - отказ!!! Выясняю. В программе "Голая Каско" - прямое нарушение закона РФ!!!! Страховая требует справку о "возбуждении уголовного дела" и без нее не рассматривают никакие возмещения. Но милиция отказывается давать такую справку, основываясь статьей УК РФ, где говорится, что если повреждения не мешают передвижению автомобиля, то дается справка "о прекращении уголовного дела", а по ней страховая не рассматривает. В итоге, мне сломали бампер, фару, крыло погнули, пороги, дверь, а каско не работает из-за этого обмана!!! Вот так. Делаю все сам, за свой счет. А "Альфа Страхование" потирает руки....

Номер полиса №1178OC5002114, номер дела №1489816, эксперт Артур. 20 сентября 2011г. я приобрел в автосалоне «КМ/Ч-Уфа» автомобиль OPEL ASTRA J, 2011 года выпуска. Автомобиль был застрахован в автосалоне по АВТОКАСКО и ОСАГО страховой компанией «ВСК». 14.08.12г. произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль не по моей вине, я обратился в страховую компанию ООО «ВСК», после чего получил направление на ремонт автомобиля в  «КМ/Ч-Уфа». Однако специалисты кузовного ремонта «КМ/Ч-Уфа» объяснили, что вместо ремонта необходима замена правого заднего крыла, но страховая компания ООО «ВСК» отказывает в этом, ссылаясь на то, что крыло было уже бито и отремонтировано ранее. Уже с 17.10.12 машина находится в «КМ/Ч-Уфа» и до сих пор не приступают к ремонту, т.к. «КМ/Ч-Уфа» и страховая компания ссылаются друг на друга. Предлагая обратиться в независимым автоюристам. Устал звонить и писать претензии, буду подавать в суд!

убытки № 001AS12-035903,
№ 001AS12-035676 , получил направление на ремонт на ДЖЕНСЕР СЕРВИС 2 30 октября, хотел записаться на осмотр на этот сервис запись оказалась доступна только на 24 ноября и это только на осмотр(ремонт наверно год будет длиться), сообщил в страховую что хочу заменить сервис на второй из списка ООО ПЕГАС МОТОР ПЛЮС, которые принимают машины на осмотр каждые 3 дня. позвонил в сервис уточнил, готовы были принять 1-го ноября, но новое направление из страховой получить невозможно. Надежда из страховой по телефону 1 ноября, сказала, что направление 2-го ноября будет готово, требуется 3 рабочих дня, прошло 3 рабочих дня никакого направления нет и это еще не начался ремонт, а только пытаюсь получить направление на СТО.

02.11.2012 года, удостоилось побывать в филиале ООО СК "Цюрих"Московский", адрес: Багратионовский проезд, д.7, стр.11. Итак, прибыл в вышеупомянутый офис в 13.26,  получил талон и пошел ждать свою очередь (заранее сообщу, в очереди передо мной было 5 посетителей). Через полтора часа меня удосужились пригласить, сотрудник страховой, Виктор Куклин принял все документы необходимые для оформления страхового случая и последующего получения направления на СТОА, затем стали ждать вызова к специалисту по техническому урегулированию, прождали еще 1 час 15 минут, сходили сфотографировали поврежденные места на автомобиле (на часах уже 16.00)  и вдруг выясняется что Виктором Куклиным документы заполнены не должным образом, со словами "ждите Вас возовут" мастер по тех-му урег-ю сообщил что у него сокращенный рабочий день до 16.00 и удалился с рабочего места, прождали еще 45 минут,УРА о нас вспомнили!!! страховщик наконец-то справился и заполнил верно форму...идем опять фотографировать места повреждения, сфотографировали, выдали новый талон на очередь (все те 5 посетителей передо мной уже прошли и удалились из офиса) Я продолжаю ждать, терпение на исходе. О чудо в 17.45 меня пригласили к новому аля "специалисту" для составления направления на ремонт (изучив предыдущие ошибки своих сотрудников) он справился со своей задачей и мы получили Направление на ремонт. Да забыл упомянуть, как страховые агенты были настолько увлечены своими личными делами, что говорили обо всем только не о работе, а мне рекомендовано было.... ЖДАТЬ и это для них норма, как мне было упомянуто в конце этого мучения.

Р.S. Раньше страховался только в ИНГОССТРАХ (все быстро и качественно) ТЕПЕРЬ только ИНГОССТРАХ, здесь столкнулся с отсутствием понимания и здравого смысла (4 аля "специалиста" не могли принять должным образом документы и выдать направление на ремонт) ВОТ ВАМ И БРЕНД....аля-ЦЮРИХ(((

Имя: Алексей. Раздел: КАСКО     . Полис: 1211952
Страховой случай был зарегистрирован  под N7034120 от 24.09.2012.
Сегодня 31.10.2012. По телефону в коллцентре кроме фразы "Вам выслано письмо с отказом. Ждите" больше ничего не слышу. Ссылаются на то, что почта в Москве плохо работает. У меня вопрос. Весной кончается договор, а в ответ все так и будут твердить "Вам выслано письмо с отказом. Ждите"??? Причину отказа отказываются называть:) это не в их компетенции, а соединить с тем, в чьей компетенции, не могут. Предлагают приехать на южнопортовую и самому попробовать забрать дело! В течении 3-х дней!! Я там жить должен?
Получается картина маслом! Я заплатил за КАСКО немалые деньги, что бы проблем не знать вообще, а меня динамят  и я должен бегать за ними за свои же деньги?  Вы издеваетесь????
Больше ни ногой в эту страховую! Ужасное отношение к клиентам.
Уважаемые читатели, обратите внимание на количество " положительных" отзывов;)
постоянный адрес отзыва
31.10.2012 14:57
Уважаемый Алексей!
По причинам конфиденциальности личной информации о клиенте, содержание писем операторами контакт-центра не разглашается.
На момент события, застрахованное транспортное средство находилось под управлением водителя, не указанного в полисе как лицо, допущенное к управлению.
Информационное письмо за исх. № 41325 от 05.10.2012г. направлено на адрес, указанный в заявлении. Ответственности за работу почты РФ Страховщик не несет.
Получить дубликат письма можно по письменному заявлению в центре урегулирования убытков.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Уважаемая Анна
Довожу до Вашего сведения, что к договору добровольного страхования ТС было заключено дополнительное соглашение N1 от 10 АПРЕЛЯ!!! 2012 года о допуске лиц к управлению ТС  НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ, где сказанно " Внести изменения в раздел N4 полиса, внести нового водителя О.... Алексея П. Паспорт такой то, выдан тогда то, водит. удостоверение такое то!!!! Доплата ПО ПОЛИСУ 51124 Т.Р.!!!!! Прочие условия Полиса сохраняют силу в прежней редакции! Настоящие Соглашение  является неотъемлемой частью Полиса и вступает в силу с момента его подписания!!!!!
Доп соглашение N 2 к договору добровольного страхования ТС "О смене собственникаТС"
На основании заявления страхователя о смене собственника ТС от 19 ИЮНЯ!!!! 2012 на основании договора купли-продажи N****** от 28 МАЯ!!!!!! 2012 изложить пункт 2 (выгодоприобритатель) в следующей редакции:
Выгодоприобритатель- О****ов Алексей П, собственник ТС - О****ов Алексей П!!!!!!!!
Настоящее соглашение является неотъемлемой частью Договора (Полиса)!!!!
Анна, так получается, с ваших слов, будучи собственником ТС ЕЩЕ С МАЯ я не допущен к вождению своего Автомобиля????? Я вас правильно понял??? Все доп соглашения были предоставлены на южнопортовой в момент обращения и не вызвали никаких нареканий со стороны работников этой замечательной конторы!!!!!

Связался на свою голову первый и последний раз(...такое впечатление что положительные отзывы только их же сотрудники  пишут,или их друзья... лутше переплатить но застраховатся в надежной компании...В Югории полное нае... Дело конешно каждого но стоит задуматся...если дешевле то значит что то не так...скупой платит дважды...всем удачи

Добрый день,

Подав документы к Вам в страховую компанию 02.09.2012 по делу №2951736, мне перезвонили только через месяц, а именно 01.11.2012 (обещали максимум через 15 дней).
Этот месяц я находился в неведении.
При подаче документов было сказано что я проживаю на севере Москвы и поэтому ремонт мне Обещали провести там (мы даже выбрали салон). И, после месяца ожидания я вдруг узнаю что на ремонт меня направили в компанию Автогермес (10км на юг от Москвы).
При попытке выяснить детали, а именно почему меня направили в такой неудобный для меня пункт обслуживания, я нарвался на абсолютно хамское отношение ваших сотрудников. 02.11.2012 примерно в 10-15 я позвонил в вашу страховую компанию и рассказав свою историю был соеденен с девушкой (Елена №ио2463) которая сказала что ничем помочь не может и предложила написать жалобу на интернет сайте. Перезвонив снова, я попал(именно это слово больше всего подходит при звонке в вашу компанию)на другую не менее замечательную "Особу" которую вообще не учили разговаривать с людьми, благодаря которым ей платится зарплата.К сожалению не узнал её номера.
В помощи естественно также было отказано, объяснив что сервис выбирается на усмотрение компании.
Все бы хорошо и понятно -
Вам нужно починить машину подешевле и плевать что человеку это не удобно.
Вашим сотрудникам плевать на всех, им нужно быстрее всех "послать" чтобы уехать на выходные, НО
Дело в том, что при таких обстоятельствах -
1.Мне больше никогда не захочется страховаться в такой компании!
2.Мои друзья и родственники тоже не захотят связываться с такой компанией.
3.Я работаю в автоцентре Volkswagen, и здесь очень много людей могут отказаться от идеи застраховаться в МСК.
В современных реалиях бизнеса "сарафанное радио" один из важнейших факторов его видения, а может быть и один из главных факторов того - что люди принесут Вам деньги.
Делайте выводы, удачного бизнеса!
Спасибо за внимание.

С Уважением

Добрый день,

07.2007 я заключил договор с АГЕНТОМ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА «РОСНО» МОСКУ чтобы застраховать мой типовой летательный аппарат, зарегистрированный под именем Альбатрос L39 RAxxxxK.

30.07.2007 я предоставил все документы относительно самолета, его C.I (сертификат русской регистрации) CDN (русское Заключение о пригодности). Также все официальные документы относительно 5 пилотов, доверенных летать на этом типе летательного аппарата. Прежде чем нам подтверждать договор, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы иметь возможность подтвердить самолет и пилотов. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы.

03.08.2007 я оплатил в пользу Rosno суммы стоимостью 6875-? евро за контракт  T8-2501707/1 KACKO и 11400-US$ долл. для контракта G21-2505607/1 ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Все это было заключено через 1 посредника от Rosno: Худякова Сергея Владимировича / электронная почта: hudyakov@rosno.ru <Mailto:hudyakov@rosno.ru>.

08.2007 полеты испытания успешно осуществлены с подтвержденными пилотами, такими  как Valéra SOBOLEV.

15.09.2007 мы сопровождаем этот летательный аппарат по маршруту Вильнюс-Литва до Франции.

14.04.2008 самолет летит с 1 пилотом и 1 пассажиром, двигатель останавливается в полете, пилот заворачивает самолет на взлетную полосу аэродрома, никакой несчастный случай или инцидент не имел места. Сообщение жандармерии воздуха было благоприятным.
Эксперт парижского агента страхового общества Росно сделал сообщение благоприятной экспертизы в нашу пользу: авария двигателя, в одной из ячеек которого загорелся огонь, это не было ошибкой пилота или плохого обслуживания летательного аппарата. По просьбе Rosno и  за наш счет в сумме 10.000? мы наняли второго эксперта – немца, более уполномоченного на этом типе летательного аппарата, который сделал тот же вывод как и 1-ый эксперт: авария двигателя, вызванная его внутренней дефектной деталью.
Кошмар начинается, ROSNO не хочет оплатить!! После нескольких месяцев корреспонденций и ожидания, мы запросили агента страхового общества Росно в Суд Москвы, также расходы в данной части оплачивали мы. Все это продолжается до нынешнего времени – октября 2012 года,  агент страхового общества Росно не хочет оплатить из-за проблемы регистрации за этот летательный аппарат.
Летательный аппарат зарегистрирован под русским флагом, под техническим осмотром и русской беседы и агент страхового общества тоже русский!  
Прежде чем нам подтверждать, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы мочь подтвердить самолет и пилоты. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы, деньги и нам выдал оба страховых договора!
ЧТО ДЕЛАТЬ??? КТО НЕ ПРАВ??? ROSNO, АГЕНТЫ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА, ОНИ МОШЕННИКИ??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, Я ОЖИДАЮ ЛЮБЫЕ ОТВЕТЫ или предложения. Вы можете ко мне присоединиться через этот форум или написать на мой электронный адрес: mil17mil17@gmail.com Mailto:mil17mil17@gmail.com

Spasibo, Серж

Очень интересный случай показывающий всю "мощь" страховой компании ООО"Росгосстрах" произошел со мной. Судя по датам и времени до заключения договора КАСКО, агент предложила мне подписать так называемое "Дополнительное соглашение к полису №.... ", ссылаясь на то что при наступления страхового случая я обязана предоставить сведения о безубыточности ОСАГО за 3 предыдущих года, что бы получить страховую выплату. Страховая Компания изходя из стажа подбиралась по водителю, которым я пока еще не являюсь, автомобиля у меня до этого не было, соответственно страховать по ОСАГО мне было не чего. При наступлении страхового случая (замена лобового стекла, не самого дорогого) с меня, повторюсь именно с МЕНЯ (собственника) стали требовать предоставить эту справку. Все мои заверения о том, что я фактически не могу этого сделать (на основании федерального закона ст 15 п 10)ушли в никуда. Изучая данное дополнительное соглашение вообще остается загадкой на каком основании ООО "Росгосстрах" требует от меня предоставление этих самых сведений??? Ведь на момент подписания данного соглашения я не имела договорных обязательств с ООО "Росгосстрах", (доп подписан 28.09.11 в 00 ч 00 мин а акцепт договора получен 28.09.11 в 19 ч 58 мин судя по чеку и квитанции), так же Компания ООО "Росгосстрах" не заявлена ни одной стороной в данном доп соглашении и написано оно не на их фирменном бланке а на обычном листе. Печати ООО "Росгосстрах" на нем то же не присутствует, печать стоит автодиллера. Возникает вопрос: "На каком основании ООО "Росгосстрах" требует чтобы я разглашала свои личные данные?" Про о изменение обязательств договора новацией они тоже ничего не слышали(ст 414 п1. ГК РФ). Ответ всегда один "Решение об отказе по убытку остается в силе, оснований для пересмотра решения нет." По московскому телефону никто толком ничего объяснить не может, только и слышно что: "Вы можете написать заявление в Филиал ООО "Рос"" и т.п. Нет уж, не заявление, а претензию с требованием выполнять свои обязательства! и не только им, а еще и ФССН. (контакты Федеральной Службы Страхового Надзора: 125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д.3, стр.1) Пишите в ФССН, если чувствуете что Страховые компании не выполняют обязательств по договору. С уважением к читателям данного обращения.

Я застраховал свой автомобиль OPEL ASTRA в ноябре 2011 года, в январе сдавая задом поцарапал бампер (по независимой оценке 6000 рублей+ 2000 за оценку) выплатили 29 марта 3999 рублей. 27 марта попал в дтп (занесло на скользкой дороге) дело было на трассе, сотрудники ДПС не все повреждения увидели и я тоже не видел мелких (но очень неприятных) царапин, машина была грязная. 29 марта на осмотре в салоне указали все повреждения, но страховая на отрез отказывается, нет в справке о дтп и все! хотя автомобиль абсолютно новый, видно, что повреждения свежие. Очень долго согласовывались скрытые повреждения, то требовали фотографию трещины на бочке омывателя, то сломаные крепления фар не уазаны в справке о дтп, в общем ужас! так меня взяли на ремонт 27 июня, ровно 4 месяца, естественно царапины так и не согласовали. Пока страховая занималась затягиванием времени, в конце июня я попал в большую яму и у меня отлетел мой передний бампер в правую сторону, я его еще немного протащил на защите, итог царапины по всей право стороне автомобиля. вызвал дпс, составили справку о дтп, обратился в страховую, а там отказ от страхового возмещения, мотивируют, что я должен был принять все необходимые меры для уменьшения большего вреда автомобилю. Я принял все меры, в авто сервисе вместо клипс бампер посадили на пластиковые хомуты. Еле  истребовал отказ в письменном виде. После отпуска в сентябре обратился с претензией,  по поводу отказа, до сих пор ни ответа ни привета. В апреле тоже писал претензию, тоже ответа нет! Был вынужден несколько раз ездить в Архангельск (300 км в одну сторону) для решения вопросов по согласованию страхового случая, потому что в нашем городе представители молодые девушки, на любой вопрос, мы уточним и перезвоним, но при всем их желании уточнять не у кого в архангельском филиале ответ получить невозможно! Отдал машину на ремонт 27 июля, через неделю звонят из сервиса и говорят, что страховая исключила покраску заднего бампера, пришлось красить за свой счет 4800, прошу разницу 800 рублей, снова не ответа ни привета! кроме того скрытые повреждения не делали, а в акте о выполненных работах все скрытые неисправности отмечены как выполненные, явный сговор страховой и сервиса. В общем жду до завтра и в понедельник обращаюсь в суд, судя по отзывам другого пути нет. Нервов испортили немерено,  вопросы решать нескем просто трусит уже от одной мысли, что звонишь, приходишь               , а тебе никто не отвечает. Стена!

Первый раз сталкиваюсь с такой чудовищной работой страховой компании!
Я являюсь  клиентом Рсгосстраха по Каско уже 3 года (текущий полис № 1147389). 1 октября 2012 у меня произошел страховой случай (номер дела № 7065950).
Я предоставила машину на осмотр в цетральный офис на Южнопортовой (единственный офис в Москве) 1 октября.
После того, как машину осмотрели - мне сказали, что после принятия решения по делу мне дадут направление на ремонт. При этом мне дали список салонов, чтобы я выбрала салон для ремонта. Я не смогла на месте выбрать салон, так как мне нужно было прозвонить все салоны и выбрать салон, где меня устроят условия ремонта. Я выбрала салон Автомир. Однако, когда я 14 октября 2012 приехала за направлением, мне сказали, что в такой салон меня не могут направить, так как список салонов меняется каждый день и сейчас в нем нет этого салона.
14 октября 2012 я написала заявление о направлении на ремонт в этот салон (вх. №30226), так как я прозвонила все салоны из  предоставленного списка и это был единственный салон из списка, который был готов поставить машину на ремонт на устраивающих меня условиях.
Сегодня 1 ноября 2012 я позвонила в  контакт-центр, чтобы выяснить судьбу заявления. Мне сказали, что заявление рассмотрено и ответ отправлен по почте (Почтой России)  и мне не могут сказать результат рассмотрения моего ответа.
Однако никакого ответа я не получала. По сути,Почта России может потерять данный ответ и я никогда не узнаю, что там было.
В условия того, что мы живем в 21 веке и помимо Почты России существуют такие средства связи, как телефон, электронная почта и т.д. такие действия страховой компании, по-сути, являются издевательством над своими клиентами и направлены прежде всего на то, чтобы снизить количество своих клиентов.
Я до сих пор не могу получить направление на ремонт, при этом даже не понятно, как это можно сделать. Операторы контакт-центра не предоставляют никакой информации.
Если я приеду в  офис на Южнопортовой - то мне опять  дадут новый список салонов, который мне необходимо будет прозвонить и мы опять вернемся к первоначальной ситуации, когда я снова  и мне скажут, что салона уже нет в списке. При этом, кроме как лично приехать в юфис на Южнопортовой -  не существует никакой возможности получить хоть какую-то информацию о моем деле. Спецалисты контакт-центра имеют органиченный круг информакции и по всем вопросам отправляют лично в офи на Южнопортовую, очевидно понимая, что не все клиенты бдут иметь возможность  ездить туда каждый день, так как это в удаленной промзоне. Как я понимаю страховая компания делает все, чтобы клиенты имели как можно больше трудностей при обращении к ним и больше не обращались ни по каким вопросам.

Добрый день,
07.2007 я заключил договор с АГЕНТОМ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА «РОСНО» МОСКУ чтобы застраховать мой типовой летательный аппарат, зарегистрированный под именем Альбатрос L39 RAxxxxK.
30.07.2007 я предоставил все документы относительно самолета, его C.I (сертификат русской регистрации) CDN (русское Заключение о пригодности). Также все официальные документы относительно 5 пилотов, доверенных летать на этом типе летательного аппарата. Прежде чем нам подтверждать договор, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы иметь возможность подтвердить самолет и пилотов. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы.
03.08.2007 я оплатил в пользу Rosno суммы стоимостью 6875-? евро за контракт  T8-2501707/1 KACKO и 11400-US$ долл. для контракта G21-2505607/1 ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Все это было заключено через 1 посредника от Rosno: Худякова Сергея Владимировича / электронная почта: hudyakov@rosno.ru <Mailto:hudyakov@rosno.ru>.

08.2007 полеты испытания успешно осуществлены с подтвержденными пилотами, такими  как Valéra SOBOLEV.

15.09.2007 мы сопровождаем этот летательный аппарат по маршруту Вильнюс-Литва до Франции.

14.04.2008 самолет летит с 1 пилотом и 1 пассажиром, двигатель останавливается в полете, пилот заворачивает самолет на взлетную полосу аэродрома, никакой несчастный случай или инцидент не имел места. Сообщение жандармерии воздуха было благоприятным.
Эксперт парижского агента страхового общества Росно сделал сообщение благоприятной экспертизы в нашу пользу: авария двигателя, в одной из ячеек которого загорелся огонь, это не было ошибкой пилота или плохого обслуживания летательного аппарата. По просьбе Rosno и  за наш счет в сумме 10.000? мы наняли второго эксперта – немца, более уполномоченного на этом типе летательного аппарата, который сделал тот же вывод как и 1-ый эксперт: авария двигателя, вызванная его внутренней дефектной деталью.
Кошмар начинается, ROSNO не хочет оплатить!! После нескольких месяцев корреспонденций и ожидания, мы запросили агента страхового общества Росно в Суд Москвы, также расходы в данной части оплачивали мы. Все это продолжается до нынешнего времени – октября 2012 года,  агент страхового общества Росно не хочет оплатить из-за проблемы регистрации за этот летательный аппарат.
Летательный аппарат зарегистрирован под русским флагом, под техническим осмотром и русской беседы и агент страхового общества тоже русский!  
Прежде чем нам подтверждать, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы мочь подтвердить самолет и пилоты. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы, деньги и нам выдал оба страховых договора!
ЧТО ДЕЛАТЬ??? КТО НЕ ПРАВ??? ROSNO, АГЕНТЫ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА, ОНИ МОШЕННИКИ??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, Я ОЖИДАЮ ЛЮБЫЕ ОТВЕТЫ или предложения. Вы можете ко мне присоединиться через этот форум или написать на мой электронный адрес: mil17mil17@gmail.com Mailto:mil17mil17@gmail.com
Spasibo, Серж

Добрый день,
07.2007 я заключил договор с АГЕНТОМ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА «РОСНО» МОСКУ чтобы застраховать мой типовой летательный аппарат, зарегистрированный под именем Альбатрос L39 RAxxxxK.
30.07.2007 я предоставил все документы относительно самолета, его C.I (сертификат русской регистрации) CDN (русское Заключение о пригодности). Также все официальные документы относительно 5 пилотов, доверенных летать на этом типе летательного аппарата. Прежде чем нам подтверждать договор, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы иметь возможность подтвердить самолет и пилотов. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы.
03.08.2007 я оплатил в пользу Rosno суммы стоимостью 6875-? евро за контракт  T8-2501707/1 KACKO и 11400-US$ долл. для контракта G21-2505607/1 ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Все это было заключено через 1 посредника от Rosno: Худякова Сергея Владимировича / электронная почта: hudyakov@rosno.ru <Mailto:hudyakov@rosno.ru>.

08.2007 полеты испытания успешно осуществлены с подтвержденными пилотами, такими  как Valéra SOBOLEV.

15.09.2007 мы сопровождаем этот летательный аппарат по маршруту Вильнюс-Литва до Франции.

14.04.2008 самолет летит с 1 пилотом и 1 пассажиром, двигатель останавливается в полете, пилот заворачивает самолет на взлетную полосу аэродрома, никакой несчастный случай или инцидент не имел места. Сообщение жандармерии воздуха было благоприятным.
Эксперт парижского агента страхового общества Росно сделал сообщение благоприятной экспертизы в нашу пользу: авария двигателя, в одной из ячеек которого загорелся огонь, это не было ошибкой пилота или плохого обслуживания летательного аппарата. По просьбе Rosno и  за наш счет в сумме 10.000? мы наняли второго эксперта – немца, более уполномоченного на этом типе летательного аппарата, который сделал тот же вывод как и 1-ый эксперт: авария двигателя, вызванная его внутренней дефектной деталью.
Кошмар начинается, ROSNO не хочет оплатить!! После нескольких месяцев корреспонденций и ожидания, мы запросили агента страхового общества Росно в Суд Москвы, также расходы в данной части оплачивали мы. Все это продолжается до нынешнего времени – октября 2012 года,  агент страхового общества Росно не хочет оплатить из-за проблемы регистрации за этот летательный аппарат.
Летательный аппарат зарегистрирован под русским флагом, под техническим осмотром и русской беседы и агент страхового общества тоже русский!  
Прежде чем нам подтверждать, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы мочь подтвердить самолет и пилоты. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы, деньги и нам выдал оба страховых договора!
ЧТО ДЕЛАТЬ??? КТО НЕ ПРАВ??? ROSNO, АГЕНТЫ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА, ОНИ МОШЕННИКИ??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, Я ОЖИДАЮ ЛЮБЫЕ ОТВЕТЫ или предложения. Вы можете ко мне присоединиться через этот форум или написать на мой электронный адрес: mil17mil17@gmail.com Mailto:mil17mil17@gmail.com
Spasibo, Серж

в июле 2012г. у меня произошёл страховой случай на автодороге м4 ДОН (ежала на отдых). Сразу связавшись с коллцентром Вашей компании получила ответ, что такого полиса (с таким номером) не существует. После приезда домой, созвонившись с Вашими оператарами получила ответ, что полис с данным номером является КРАДЕННЫМ внутри компании, но меня уверили, чтобы я не переживала, будут произведены проверки внутри компании среди сотрудников. После оформления заявления о страховом случае, я получила номер своего выплатного дела №12-22902. Сегодня 31 ОКТЯБРЯ 2012 до сих пор деньги в оф. диллерскую компанию Ниссан "Пеликан Авто" деньги не начислены. Сотрудники Вашей Компании уже месяц уверяют меня, что деньги в бухгалтерии!! В чем дело?? Мною будут оформлены документы в прокуратуру, так же подготовлены документы в суд о взыскании с Вас необходимых дененжных средств, а так же морального ущерба!!