Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

24янв у меня произошло дтп  в результате чего у меня на автомобиле фольцваген поло( 9 месяцев машине )левая водительская дверь ремонту не подлежит короб ,порог погнут.стоимость двери 18 000руб ,стоимость порога 4 000,стоимость покраски двери и короба плюс материал (краска)10 000 и того получаеться 32 000рублей а Россгострах после моих  дительных звонков на горячую линию через 45 дней после подачи документов перечислил 11 049,10коп.я в недоумении.больше никогда не буду сам страховать и не кому не поссоветую обращаться в Россгострах

после аварии обратился в Росгосстрах компания виновника аварии.АВТО НИССАН .Эксперт Росгосстраха составил акт в котором перечисленны повреждения.замена крыла с покраской ,бампера с покраской ,блок фары,передняя дверь с покраской,подкрылок змена,молдинг двери замена,решётка радиатора замена.Кто угадает сколько выплатил Росгосстрах...... 16000т.р ХА-ХА

19.07.2012 произошел страховой случай. До настоящего момента (18.03.2013) не было никаких перечислений. Каждую неделю по телефону говорят, что документы на оформлении для передачи в бухгалтерию!!!! БРЕД! каждую неделю реально звоню и говорят одно и то же, причем каждый раз озвучивают мне сроки 3-10 раб. дней! Был 2й и 3й случай, но выплат по нему видимо придется ждать в 2014 году! Никогда больше не застрахуюсь в Согласии и никому не желаю! Удивляюсь как эта компания может быть на первых местах рейтингов!! хотя за последние годы она уже скатилась с первого места и надеюсь путь ее вниз далек, дабы не вводить в заблуждение клиентов!

Хотел вписать в страховку дополнительно 2х водителей. По телефону никакой информации не дают. Приехал в офис - сказали что нужно доплатить 1000р за страхование жизни, + 800р за доп. водителей, хотя они оба с большим опытом и без ДТП.
В общем наглая обдираловка. Больше сам туда ни ногой, и Вам не советую!

15.01.13г. подал в страховую весь комплект документов, предоставил 23.01.13г письмо из банка (машина на кредите), согласно отведенному времени (25 рабочих дней) на составление акта и выплату страховая компания под конец срока назначила повторный осмотр ввиду недостаточности фотоматериала (машина чистый тотал). Весь материал, по заверению телефонисток прикрепили к делу и опять ничего внятного не говорят, мол дело на рассмотрении, подписывается акт и т.д. Из всего этого складывается вывод, что страховая намеренно тянет время в оформлении доков, а поттом еще пол года будет выплачивать, видимо прокручиваюь деньги. Мой негативный отзыв по поводу СК Югория не первый и не последний. Не стоит обращаться к ним не при каких обстоятеьствах, жулики.

непутевая страховая компания - 50% обращений отказ - во-первых, на дороге прилетел камень на крышу и образовался скол - отказ в ремонте
во-вторых, прилетел камень в лобовое, образовался скол - отказ в замене
в-третьих, 1-го ноября 2012 года украли колеса (зимняя резина+штампованные диски) - никакого внятного ответа от специалистов СК - будет возмещение убытков или нет, поскольку
колеса шли на штапмованных дисках, и по выводу специалистов СК - были застрахованны только штамповки. Окей! Окончательные документы из полиции, заключительный акт независимого эксперта были предоставлены в страховую компанию 9 января 2013 года, вот только возмещения несчастных 4000 рублей за штамповки я ожидаю уже ТРЕТИЙ МЕСЯЦ!!! Предоставила все возможные документы. При том сначала по телефону сотрудница СК отвечала, что мои документы на перечисление денежных средств на подписи у начальника, потом отвечала, что вот вот вроде все должны были перечислить, потом запросила Спецификацию (приложение) к договору купли-продажи автомобиля, всё отправила, и никакого ответа! Написала жалобу на сайте СК Согласие...и вновь никакого ответа!

Застраховала сына на 8 лет в РГС- Жизнь, 2 года исправно оплачивала квитанции и обходилось без страховых случаев, но за последние полгода дважды с перерывом в 3 месяца у сына был прелом ноги. В первом страховом случае я предоставила справку от лечащего врача, на что мне ответили что нужно предоставить рентг.снимки ,прошла не одна неделя прежде чем мне подготовили письменный запрос без которого ни одно мед.учреждение не может выдавать историю болезни пациента.Наконец когда рентг.снимки были предоставлены, через 3 недели  мне сказали что теперь нужно предоставить копию амбулаторной карты на письменный запрос которого снова ушла не одна неделя . В итоге дело затянулось почти на 3 месяца- банк выплатил 15 тыс.р. Прошло 3 месяца произошла вторая травма,2 февраля подала заявление и все с тех пор тишина ,мне сказали что никаких письменных запросов компания мне предоставлять не будет.Не могу понять в чем причина отказа компании в подготовке п.запросов ?

Выплатное дело 12-34806. В ноябре 12 г. обещали оплатить ущерб 12 тыс.р. До сих пор не выплатили. Куратор Виноградов уволился (видать своим компания тоже не платит). Однако из "России" позвонили с предложением снова застраховаться у них же, но уже не на 22 тыр, а на 37 тыр. Аппетит приходит во время еды. Конечно, заплатим - нехай они подавються!

Приехал я в офис РОСГОССТРАХА по адресу Симферопольский проезд д.24 кор.2. Страховой агент Федькина О.С. с серьёзным лицом заявляет что теперь при оформлении ОСАГО надо обязательно страховать свою жизнь (+ 1000 руб к стоимости ОСАГО). Я как человек далёкий от всех этих бумажных дел не охотно но согласился. Сегодня утром пью кофе, смотрю программу Первая Передача, и там говорят что свою жизнь страховать не обязательно. Звоню на горячуюю линию РОСГОССТРАХА, милый женский голос мне говорит следующее:
- Договор расторгнем, деньги не вернём.
Я конечно понимаю что из-за 1000 рублей поднимать ор бесполезно. Работаю я один, жена в декрете, маленький ребёнок на руках, на счету каждая копейка, я уж про 1000 рублей молчу. Делайте выводы Господа хорошие. Одно могу сказать точно, в РОСГОССТРАХЕ на одного клиента стало меньше. Хотя надо друзей обзвонить узнать где страхуются. Может ещё пару клиентов у этих РЕДИСОК (РОСГОССТРАХ) уведу.
Вот как то так.
С уважением Александр.  

Во время путешествия в Австрию был приобретен страховой полис для выезда за рубеж в компании Росгосстрах, номер   490347,  период действия с 27.01.2013 по 21.02.2013. Во время пребывания на территории Австрии произошло два страховых случая: 31.01.2013 и 03.02.2013. По возвращению в Россию  08.02. 2013 были поданы документы на возмещение денежных средств, номера дел 7642009 и 7641776. На данный момент ( 17.03. 2013) средства не были возвращены, хотя изначально  срок возмещения должен быть 15 рабочих дней.

Застраховался я в Росгосстрахе.Произошёл страховой случай,причём оба участника были застрахованы в этой компании.Приехавшие сотрудники ДПС констатируют ущерб менее 25 т.р. предлагаю вызвать представителя страховой компании у оформить европротокол без участия ДПС.Звоню оператору,прошу выехать представителя на место ДТП и получю ответ (слово в слово): "ваши машины не так дороги,что бы к вам выезжал комиссар!"Вот так относятся к своим клиентам в Росгосстрахе.Делайте выводы Граждане!

Виновник ДТП был застрахован в этой шараге. Выплат не мог дождаться долго около 4-х месяцев, получил наличными в кассе чуть ли не вгрызаясь в них, урезали в два с лишним раза. Судился выйграл дело, денег на счетах у них нигде нет. Прошел уже год. Это мертвая страховая, не выполняет своих обязательств, деньги держат хрен знает где. Номер дела в суде  2-1210/2012 Екатеринбург.

Приобрел полис страхования с 27.02.13 по 16.03.2013 для путешественника, расширенную полную программу. И произошел страховой несчастный случай пока еще на территории РФ. Но как я был удивлен когда сотрудники сказали что программа действует только в странах пребывания, от куда я мог знать, ведь приобретая полис я даже об этом не задумывался, думаю как у всех путешествие начинается при выходе из дома, и в чем логика где это произошло, полис же приобретен! Ну да ладно, сказали что соберите пакет документов и мы рассмотрим ваш запрос, друзья когда мне озвучили список документов в виде оригиналов паспорта, справок, билетов, чеков и др. у меня чуть волосы дыбом не встали, извиняюсь у меня и так со здоровьем не нормально а меня заставляют проводить всевозможные манипуляции по сбору ненужной макулатуры, причем ни чего не обещают. И вы представьте что это произошло только в РФ, а что бы было за границей я даже ума не приложу, специалистов по горячей линии которые работают по страховым случаям круглосуточно нет, ощущение что работают только по своему московскому времени с 9 до 18, а на регионы все равно, не говоря уже про за границу. Честно говоря испытал шок и разочарование, знал конечно что в компании работают целые отделы по невыплате клиентам и в портфеле у агентов заложен процент не возврата, но что бы так все легко и просто, брать и дурить народ...жаль, очень жаль! Скорей бы продал господин Х. компанию достойным инвесторам и прекратил играть в игры с простыми как мы с вами людьми. Не рекомендую!

Очень недоволен работой! Обходите стороной!!! 8 Февраля этого года произошло ДТП с участием моего авто. Страховая компания виновника - ОСАО РОССИЯ. Мною в установленные сроки были поданы все необходимые документы в страховую компанию и проведена экспертиза, по рассчетам страховой компании мне должны выплатить = 38000 рублей. Все возможные сроки по оплате уже вышли! На протяжении прошлой недели я пытался дозвониться до страховой в г.Ульяновске,на что за пять дней даже никто не соизволил взять телефон, до этого момента представители страховой озвучивали следующее: Мы никому не платим. У нас нет денег!", далее информация была такой: "Вас счет на оплате в бухгатерии, его оплатят,когда до Вас дойдет очередь и у нас будут деньги". Причем информация о том, где счет - постоянно разная, иногда даже просто никто ничего не знает!

номер дела в страховой: 525/125/13