Нейтральные отзывы о страховой компании - КАСКО

13.01.21 сдал машину в Рольф Ясенево  прошёл уже месяц, а её даже посчитать не могут, полный...  Такими темпами и ремонт можно пару месяцев ещё ждать..

Непонятен срок от подачи документов в страховую до начала ремонта  авто .прошел месяц а все затягивается с согласованием сметных работ с сто.пока не сошлись  с ценой сто и ск.и чем и когда закончится никто не знает .

А кто то еще делат КАСКО в рассрочку помимо РГС? Я там сделал и это правильная рассрочка а не кредит. Без лишнего гонора, объективно удобная форма оплаты, особенно на овую машину, когда сумма у читывая отсутсвие опыта оправданная, мне кофортнее оплачивать так и знать что все работает на полных условиях. Больше нигде такого не встречал, что бы так чисто было.

По каско, меня после дтп эвакуировали за счет страховки, сразу к месту оценки, пока машина там стояла. Это удобно. Получается у меня все абсолютно оплатили, помимо ремонта и запчястей, также вообще не потратился в частности на этот эвакуатор, что было не приятно. Росгосстрах нормально относиться к клиентам.

05.04.2019 года на моей автомашине был поврежден передний бампер. В тот же день поставил в известность страховую компанию Зетта, где застрахован мой автомобиль по КАСКО. По обслуживанию к компании у меня вопросов нет. Хорошее, внимательное и быстрое обслуживание. Но почему осмотр авто только в одном месте? Ехать на осмотр с одного конца Москвы в другой конец Москвы это конечно мало приятного. Ладно, пол-беды. Но почему на ремонт только один официальный дилер и к тому же в Московской области, куда надо добираться на автомашине не меньше 3-х часов и не один раз. Назначили ремонт на Новорижском ш., 9 км от МКАД. Это ехать с Марьинского парка Москвы на Новую Ригу.... Весело. Но и тут ладно. Сам должен созвониться и мне скажут когда приезжать. Созвонился и что..... Ближайшее время только на так называемую дефектовку  на 02.05.2019 или на 06,05.2019  Ну а сколько будут делать это уже понятно, не меньше месяца. И сколько раз буду ездить после дефектовки тоже неизвестно. Неужели  нельзя заключить договора с офицалами на Юге Москвы? Конечно это не правильно. Задумаешься, а стоит ли вновь страховаться в этой компании.  

05.04.2019 года на моей автомашине был поврежден передний бампер. В тот же день поставил в известность страховую компанию Зетта, где застрахован мой автомобиль по КАСКО. По обслуживанию к компании у меня вопросов нет. Хорошее, внимательное и быстрое обслуживание. Но почему осмотр авто только в одном месте? Ехать на осмотр с одного конца Москвы в другой конец Москвы это конечно мало приятного. Ладно, пол-беды. Но почему на ремонт только один официальный дилер и к тому же в Московской области, куда надо добираться на автомашине не меньше 3-х часов и не один раз. Назначили ремонт на Новорижском ш., 9 км от МКАД. Это ехать с Марьинского парка Москвы на Новую Ригу.... Весело. Но и тут ладно. Сам должен созвониться и мне скажут когда приезжать. Созвонился и что..... Ближайшее время только на так называемую дефектовку  на 02.05.2019 или на 06,05.2019  Ну а сколько будут делать это уже понятно, не меньше месяца. И сколько раз буду ездить после дефектовки тоже неизвестно. Неужели  нельзя заключить договора с офицалами на Юге Москвы? Конечно это не правильно. Задумаешься, а стоит ли вновь страховаться в этой компании.  

Добрый день!
Владею автомобилем Фольксваген Тигуан, в начале мая, из под машины, которая неслась по обочине вылетел гравий и попал в  лобовое стекло, образовался скол и пошла трещина, также когда осмотрел авто, заметил что повреждена правая противотуманная фара.  Обратился в офис Ингосстрах, специалист принял у меня заявление, повреждения сфотографировал и направил документы на экспертизу.  Спустя почти три недели по телефону получил информацию о том, что по выводам экспертизы повреждение противотуманной фары произошло не вместе с лобовым стеклом, якобы гравий вылетевший из под машины на обочине не мог попасть и в стекло и в фару.  Хотя в договоре указано замена стекл и фар возможна при одном обращении без справок, ответили что в данном случае надо было в  вызывать гаи и получать справку о дтп.    
Ладно, выдали направление на замену только лобового стекла, причем не к официальному дилеру, а в Ключ-Авто на Новорязанском шоссе,  хотя до этого предлагали выбрать дилера для замены, я указал в Мэйджор на Новорижском шоссе!   Зачем выбирать дилера, если всё решили сами, причем назначили сервис, до которого из Одинцово мне ехать не удобно.  Отправил документы в Ключ-Авто, сказали ждать когда закажут стекло, когда оно придет к ним, мне позвонят.   Посмотрим что за стекло предложат на замену, надеюсь не китайский самопал.  Дополнительно после замены стекла ещё напишу какое поставили и напишу отзыв и по КлючАвто и по Ингосстрах.

Страховой случай произошёл 17.02.2018 года. 19.02.2018 года я представил все требуемые документу представителю страховой компании в г. Егорьевске М.о. Страховое дело №5862364). 01.03.2018 года получил направление №6 121 938 на ремонт в г. Орехово-Зуево в ООО "Орехово-АвтоЦентр.
04.03.2018 года привёз на эвакуаторе и сдал автомобиль в ремонт (передаточный акт №31583 от 04.03.2018 года).
12.03.2018 г. мастер по ремонту, продефектовав автомобиль, направил результаты в страховую компанию для согласования.
До сих пор согласование не произведено. Вторую неделю звоню в страховую компанию по телефону горячей линии, прошу объяснений, но никто из специалистов до сих пор со мной не связался и ничего не объяснил, хотя по правилам должны связаться в течении суток. Автомобиль с 04.03.2018 года стоит во дворе СТО под снегом и ржавеет. Прошу приступить к ремонту!

Обратился в страховую компанию Альфа страхование , подал документы 12 .03.2018 , сегодня 29.03.2018 , в страховой компании  сказали что позвонят в течение 10 дней , прошло уже 17 дней и ни разу не позвонили ! Обращусь я еще раз в эту страховую компанию , ответ : нет !

Здравствуйте. Пришло сообщение, что направление на СТО готово. Подскажите, а вы высылаете это направление на СТО сами, чтобы к вам не ехать?

Добрый день , хочу поделиться своей проблемой , вдруг кто , что подскажет. В феврале попала в ДТП , пострадавшая сторона я. Въехали с пассажирской стороны , правое крыло , полностью бампер , фара , .... и на лобовое стекло камень и трещина из угла сразу от удара через все лобовое ..Кроме полиса ОСАГО , страховка ремонт у дилера (500 тыс) обратилась в страховую , быстро оформили документы , в этот же день послали на осмотр в дилерский центр , там все фотками , осматривали ... часа три , ну сказали ждите . Через неделю пришли за документами , а там отказали в замене лобового стекла . Звоню в компанию причину не могут обьяснить . Что делать не знаю ????

ДТП произошло 11 марта 2017 года (суббота) , на место аварии был вызван аварийный комиссар, в этот же день, через официального дилера, специалисты по отдаленному урегулированию убытков, осмотрели машину, приняли у меня документы, составили заявление и в 19:43 (11 марта 2017) отправили 2 заявления на почту Яковлевой Татьяны.
Специалисты в страховой компании утверждали что в течении 3х рабочих дней (Понедельник / вторник / среда) мое заявление на убыток внесут в базу.
По настоящий день 17.03.2017 (пятница) мое заявление в базу так и не внесли, никто из специалистов , не может дать ответа , почему произошла задержка внесения в базу моего заявления на убыток. Начинаю нервничать.  Прокомментируйте ситуацию.

Доброго времени суток! У меня ситуация собственно такая же как у Екатерины. Все документы были собраны и отправлены в страховую около полутора месяцев назад. Официальный дилер утверждает на протяжении месяца , что на данный момент идёт процесс согласования. Хотел бы услышать внятный ответ о том, сколько ещё мне ждать???

У кого проблемы с Гутой и хотите вернуть свои деньги по исполнительному листу до момента банкротства,
пишите на почту Sintez_30@mail.ru
Виктор.
Расскажу как решить вопрос за месяц.
Заберете свой деньги, сбережете время и нервную систему.