Отзывы о страховой компании

Как и у всех - капча не проходит проверку.
Не тратьте время

Деби.ы, б.я (цытата).Пытался застраховаться онлайн, долго сидел забивал данные, которые не смогли подтвердить. пришлось отправлять фото документов.потом долго проверяли, в финале приходит пароль на сотовый, со сложными символами, которые есть только в ворде, и на это дается 1 минута, что теоретически невозможно за это время. Зря потраченное время. Всем буду НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ.

Хочу поделится полезным опытом. Мы столкнулись с ипотекой и рассчитав платежи пришли на сделку, но цифры отличались, т.к. надо обязательно страховаться. Компании которые навязывают, дают высокий ценник. Мы проманиторили основные компании со стажем выше 20 лет и имеющие аккредитацию и выбрали по всем параметрам и отзывам Энергогарант. Цена действительно была значительно ниже и банк потдтвердил возможность использования их полиса.

Полис оформила 21.05.2018 № 0041291856, но в базе РСА нет, почему?

дочка сломала нос все документы отданы были вам в Москву смотрю на карту приходят две тысячи рублей это же просто стыд мы на лекарство больше потратили чем вы нам выплатили и что за компания которая даже не говорит сколько начислили

10 лет страхуюсь в компании "Росгосстрах". В феврале произошел страховой случай, я не виновник. Из повреждений: передний бампер и левую фару - на замену, бампер покрасить,возможно, скрытые повреждения. Обратилась в свою страх. компанию с просьбой дать направление на ремонт: 27 февраля ТС было осмотрено оценщиком от Росгосстрах, я получила список СТОА. Выбора, честно говоря, не было, т.к. только одна станция из моего города, остальные - на расстоянии 120-300 км. Выбрала станцию в Коломна (ИП Ларцев Д.С.). 6 марта я получила направление на ремонт и до 13 апреля я пытаюсь отремонтировать свой автомобиль: телефон СТОА стабильно выключается на 3 дня каждую неделю,т.е. оперативно решить орг. моменты не получалось; через пару недель автомобиль был осмотрен, предложено было ремонтировать неоригинальными зап. частями (т.к. доплачивать разницу я отказалась). Меня "обрадовали", что ремонт продлится 2 часа: они заранее покрасят новый бампер, я пригоню машину, сотрудник вставит бампер и фару - и можно забирать. "А как же "возможно скрытые дефекты"? - поинтересовалась я, - как вы будете за эти 2 часа согласовывать со страх. компанией, если потребуются доп. работы по их устранению?" "Я уверен, что скрытых дефектов нет", - ответили мне. 13.04 я привезла авто на ремонт. Через 3 часа забираю - отремонтировали неудовлетворительно: оттенок колера подобрали плохо, разницу видно невооруженным взглядом. Фара не соответствует комплектации моего авто (нет автоматической регулировки уровня фар). Также сама установка фары была произведена так, что новая фара теперь никогда не выключается. Зазоры и щели на бампере можно, конечно,списать на неориг. зап. часть, однако установили его так, что при езде все гремит, даже на ровной дороге. Видимо, бампер не вставал, им "пришлось" выкинуть некоторые зап. части даже от родной фары, которую не меняли, а это создало новые щели. Я просила все переделать. Менеджер ответил: "А если во второй раз не понравится, то что? Сделать хорошо мы не сможем". Мне было предложено самостоятельно подобрать колер и привези к ним - перекрасят. 17.04 я написала претензии ИП Ларцеву и в Росгосстрах. РГС дали новое направление на ремонт в другой СТОА, но ближайшая станция - в 120 км, что противоречит "Закону об ОСАГО". Изучив законодательство, я написала заявление в страх. компанию с просьбой дать мне направление на СТОА в моем городе, с которой у страх. компании не заключен договор (законом такой вариант предусмотрен). Я выбрала СТОА, запросила реквизиты и предварительный счет-наряд на работы. Все документы приложила. Через 3 недели страх. компания потребовала сделать 3-сторонний осмотр: я, представитель Росгосстрах и ИП Ларцев Д.С. Представитель страховой компании осуществил осмотр и подтвердил неудовлетворительное кач-во ремонтных работ. Был составлен акт. Далее я ежедневно обновляла статус моего выплатного дела на сайте Росгосстрах - он менялся ежедневно с "Вам дано направление на ремонт" до "По вашему делу ведется расчет ущерба". Закончилось все статусом: "Вам отказано в выплате страхового возмещения". Позже мне пришло заказное письмо, которое содержало согласие на мое заявление - в выплате мне ДЕНЕЖНОГО возмещения. Такого заявления я не писала. Никто из сотрудников Росгосстраха не готов ответить, какую сумму мне перечислят, если я все же предоставлю страховой компании реквизиты для перечисления денег, но все они говорят, что этой суммы точно будет недостаточно для ремонта авто. По итогу переговоров (точнее их отсутствию) мною было принято решение подавать исковое заявление на страховую компанию и добиваться качественного ремонта автомобиля.

Добрый день. Сегодня получил новые права. Через личный кабинет без проблем внес изменения в существующий полис и уже через минуту на почту пришел новый полис с изменениями. Спасибо Альфа!

Сегодня я обратилась в компанию альфострахование в г Калуга,просидела очередь,прождала пока оформят,а потом мне сказали что я могу сделать только онлайн полис,на что я обьяснила что я не хочу онлайн полис так как мне это неудобно,у меня нет карты,у меня только наличные и я вообще не хочу онлайн полис,его бы я сделала дома,а не приезжала в офис,но мне сказали что компьютер виснет и когда все наладится они не знают,но мужчине за соседним столом сделали,на него компьютер не виснет,Вобщем мне в страховке отказали.

Добрый день. Я раньше страховал свою гражданскую ответственность в одной страховой компании. При продлении договора ОСАГО на очередной год, путем заполнения формы на сайте компании (ЕОСАГО), по каким-то причинам произошла ошибка (неоднократно) и меня перенаправили на официальный сайт РСА, где РСА является гарантом заключения электронного договора (ЕОСАГО). Российским союзом автостраховщиков  было предложено мне заключить договор ЕОСАГО в альфастрахование, на что я согласился. Все сведения в форме заявления были заполнены автоматически в связи с тем, что мои сведения хранились в РСА и вносить изменения в определенные колонки было запрещено. При оплате страховой премии, мне на электронную почту был направлен электронный бланк страхового полиса ХХХ №0037900626.

В п. 2 полиса указано транспортное средство Toyota Corolla. По документам : ПТС и Свидетельства о регистрации ТС у меня автомобиль: - Toyota Corolla Spacio. Таким образом полагаю, что в полисе указана не полная марка ТС, поэтому уведомляю вас об этом и прошу решить мою проблему в течение 5 дней, путем внесения этих сведений в договор ОСАГО в соответствии с ПТС ТС и выслать мне новый полис на электронную почту с внесенными изменениями. Предложить иные варианты решения вопроса.

При обращении в филиал вашей компании по адресу: 664007, г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, 1а, 2 этаж, мне было отказано во внесение соответствующих изменений в полис. Выдать мне полис на бланке строгой отчетности так же отказались ссылаясь на отсутствие бланков. Когда поступят бланки в офис они не знают, только  порекомендовали звонить по номеру горячей линии 88003330999. Связавшись по данному номеру, ваш сотрудник  предложил написать вам на электронную почту - eosago@alfastrah.ru заявление, с просьбой внести соответствующие изменения. Направляю вам скан ПТС в подтверждении сведений. Из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что деньги взяли, а исправить проблему, которую сами создают для Страхователей не могут или не хотят. Дозвониться по номеру не могу, ответа в решении проблемы не последовало. P/s Данное заявление я направлял на электронную
почту 26. 05.2018, но ни ответа, не изменений....

Сегодня 04.06.2018 обратилась в клинику ЗУБ.Ру с просьбой провести чистку зубов, врач клиники проведя осмотр сделал вывод, что чистка показана и обратилась в страховую компанию за подтверждением, но страховая компания отказала в чистке, при этом у меня страховка "Бизнес", которая предусматривает снятие наддесневых зубных отложений в том числе Ar Flow.  При этом год назад я так же обратилась в эту же клинику и аналогичным образом получила отказ от страховой компании Считаю, что отказ страховой компании безоснователен, так как данная процедура предусмотрена страховым полисом.

В первый раз в 2017 году удачно оформила полис е-ОСАГО через личный Кабинет,без каких либо проволочек. В этот же раз совсем огорчена данной компанией,не зря видимо меня отговаривали знакомые от страхования у альфы. Вообщем в виду поломки долго не ездила на машине,дней 20,полис естественно просрочился,я как только отремонтировала автомобиль,стала заново оформлять страховку маличном Кабинете,ну думаю нормально все продлится свежими числами,внесу новый номер тех.осмотра. Поспешила и оплатила этот полис,в итоге в нем ничего не исправить,ни дату ни тех осмотр,кое как до них дозвонилась,очень неприятная девушка сказала что ждать до месяца рассмотрения и возврата моих денег...это же как так...мои деньги ушли сразу,и мне же их ещё ждать за неоказанную услугу???! На почту выслали инструкцию,заявление написала,все отправила,и до сих пор не ответа ни привета,принято к рассмотрению или нет,дозвониться до них практически невозможно. Может кто сталкивался,посоветуйте как повлиять на данную организацию,или в срочном порядке обращаться к юристу?  Просто в том же ресо,никогда не продлится полис с устаревшими данными,а здесь же схема какая то,такое чувство что деньги крутят чужие. 7560 сумма для меня как для среднестатистического жителя,не малая.

Недавно пришла в Югорию страховать машину. Прописка Червишево. Меня отправили вон в 3 Страховых компаниях,  я уж хотела писать жалобу. Но в Югории меня приняли, сказали что никаких проблем нет. Ничего дополнительно не навязывали! Приятно было иметь дело!!!

Прошу руководство «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни № 2050026139 от 01.06.2018, который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудником Бинбанка К-ой Ю.В. и введением меня в заблуждение.
У меня закончился срок действия договора банковского вклада. И я пришла в офис Бинбанка (Самара, ул. Фрунзе, 100) с целью данный вклад пролонгировать. Но Ю.В. убедила меня  положить часть денежных средств на накопительный вклад (буду пополнять свой вклад через «копилку» каждый год), в результате которого я через 5 лет получу накопившуюся сумму, плюс до 10:% годовых. Меня убедили, что это банковский продукт, застрахованный государством. Я подписала договор, т. к. доверяла банку, клиентом которого являюсь уже более шести лет (я даже подумать не могла, что  банк не дорожит своей репутацией и позволяет своим сотрудникам вводить своих же клиентов в заблуждение). О том, что это не вклад, а страхование жизни, не было сказано ни слова. И только придя домой и прочитав договор, я поняла, что меня заведомо ввели в заблуждение.
В соответствие с Указанием Банка России от 20 ноября 2015г. №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного  страхования» я имею право в течение пяти рабочих дней отказаться от страхового полиса и вернуть всю внесенную сумму. Прошу вас в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни №2050026139 от 01.06.2018 и вернуть мне всю внесенную сумму (сорок тысяч рублей), означенную в договоре как страховая премия в связи с обманом. Обращаю внимание, что это не досрочное расторжение, а именно аннулирование договора, как полученного обманным путем и введением в заблуждение.

02.06.2018

Мной были направлены документы по страховому случаю - смерти моего мужа. 28.03.18 пакет документов был получен страховой компанией. В мае я позвонила в Альфа-страхование, чтобы узнать о ходе рассмотрения моего запроса. После долгого ожидания удалось выяснить, что 12.04.18 были направлены запросы в соответствующие медицинские учреждения на предоставление выписки из мед.карты и эпикриза. Сегодня 01.06.18 оператор call-центра сообщил, что никакой информацией по моему вопросу не имеет и посоветовал обратиться через сайт. Скажите, пожалуйста, это что так сложно - проинформировать о ходе рассмотрения дела? Прошло уже 2 месяца со дня получения Вами документов.