Отзывы о страховой компании

Номер убытка 71-113641\11-1 номер полиса AI 162 85 395 касательно страхового случая от 12.05.2011 и отсутствия выплаты. Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова фактически подписывается под тотальной безграмотности и не компетентностью  отдельных сотрудников компании Ингосстрах. В ответе компании  от 15.09.2011 года  было указано, что в заказ-накладной указан несуществующий основной государственный регистрационный номер, количество знаков которого не соответствует законодательно установленному количеству символов этого реквизита----мною были предоставлены  документы с 15 символами. Согласно российского законодательства  ОГРН 15-и значный предназначен для регистрации индивидуальных предпринимателей в соответствующем реестре ЕГРИП (единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей), но сотрудники которые должны были проверить это, халатно отнеслись к своим обязанностям и лишний раз доказали свою низкую квалификацию!!!!! Помимо этого у меня имеются документы из налоговой инспекции 46 г. Москвы, которые подтверждают, что указанный ИП состоит на учете в данной налоговой инспекции, опять же сотрудники компании Ингосстрах занимаются подлогом данных. Далее….В вашем ответе было указано, что на  ссылке сайта интернет-магазина, не располагается указанная организация; - телефоны, указанные на сайте, не обслуживаются и снова не прикрытая ложь. Я  нашел этот сайт и он существует и организация тоже, единственное указано, что он продается, но это дело ИП и он не должен ждать сотрудников Ингосстраха которые решили, что-то проверить спустя 3 месяца, хотя 3 месяца назад они проверяли  и все нашли и телефоны и сайт  и организацию. Ведь так и с этим не поспоришь!!!  Более того, на сайте указан телефон, которой прекрасно работает и по нему я звонил на удивление честных сотрудников Ингосстраха.(работает указанный телефон на сайте по состоянию  на 15.09.2011). Получается сплошная ложь со стороны компании, которую они размещают на общественное обозрение и прикрываясь ей и не хотят  платить по своим обязательствам. Про  чек неоднократно говорил, что возможности проверить его подлинность не имеет ни один гражданин РФ, согласно законодательства, да это и не может быть поводом к отказу. Направление на ремонт мне  не нужно, так как я отремонтировал машину за свои деньги  и более того предоставил ее на осмотр 06.07.2011 эксперту Позднякову о чем имеется акт-осмотра, выполнив все условия договора в надлежащем виде. НЕ стоит забывать про 5200 рублей, которые я потратил на установку деталей и предоставленные в надлежащем виде документы по данному факту.  Согласно условиям договора страхования и ГК РФ в 3-х дневный срок хочу получить затраченные мною средства на восстановление своего автомобиля, если Ингосстрах  будет настаивать на своей лживой политике, то естественно я обращусь в суд, и по его решению  компания будет вынуждена оплатить все мои затраты, помимо ремонтных.

8 августа подала документы на урегулирование убытков. Деньги пришли. Автомобиль хёндай гетц. Эксперт написал в акте: окраска бампера, замена и окраска крыла, полировка фары, окраска капота. Как все это сделать за перечисленные 8 тысяч рублей? Прошу ответить, чем руководствуется ваша компания при расчете убытков, как мне получить лист с калькуляцией? Документы все забрали, на руках только акт приема-передачи. Заявление подавала в Волгограде 8 августа. Приняла его Варламова. Номер дела 4661721

Я СИДЛЕЦКАЯ ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА ХОТЕЛА БЫ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВЛЬСТВО В АДРЕС КОМПАНИИ ГУТТА!!!
У МЕНЯ ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ! Я ПРИЕХАЛА ПОКАЗАТЬ МАШИНУ НА БАРАБАННЫЙ ПЕРЕУЛОК. ВЫШЕЛ НАГЛЫЙ ПАРЕНЬ КОТОРЫЙ СФОТОГРАФИРОВАЛ МАШИНУ И ОБВИНИЛ МЕНЯ В ТОМ ЧТО МОИ СПРАВКИ ИЗ ГАИ ФАЛЬШИВЫЕ! ВЗЯЛ ФОТО МОЕЙ МАШИНЫ НА ЭКСПЕРТИЗУ И ВО УЖЕ 3 НЕДЕЛИ НИКАКОГО ОТВЕТА! Я ЗАПЛАТИЛА ЭТОЙ КОМПАНИИ 100ТЫС ЗА СТРАХОВКУ СВОЕГО НОВОГО АВТО! НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ И САМА УЙДУ!

День добрый господа!!! При оформлении  ОСАГО   12.09.2011 в г. Батайске  Ростовской  области был еще и застрахован на ДОСАГО.   И собственно дело не в 500р которые взяли дополнительно к полюсу, а в том, что полюс ОСАГО мне не продали  без дополнительной  услуги сославшись на внутренний приказ   датированный Июлем этого года .  Так вот собственно вопрос  к Вам и  Я  так же поинтересуюсь у  работников  прокуратуры , на сколько  законен  внутренний  приказ  в  котором под  100%  навязывание  дополнительных услуг  попали  все крупные города  области  и под 50%  вся остальная территория  Ростовской области.
серия 1021№6184498 ДОСАГО
серия ВВВ№ 0170711268

Ужасная работа компании. ДТП произошло 8.08.2011г Иркутская обл. г. Усть-Илимск, мы потерпевшая сторона. Собрали все документы и принесли их в Росгосстрах, но менеджер отдела выплат отказался их принимать прокомментировав это тем, что они не работают с прямым урегулированием убытков и нам необходимо подавать документы в страховую виновника. Позвонили в call-центр, ситуация аналогичная, отправляют в страховую виновника, и только после длительных споров сказали что документы можем падать в центр урегулирования убытков в Иркутске и то в определенные дни и. Это издевательство? Почему я должна ехать в Иркутск? Почему не принимаются заявления о прямом урегулировании убытков? Номер полиса ВВВ 0552416710

Застраховали на работе и вот травма, пытаюсь получить выплаты по страховке, но парадокс- время работы страх. компании совпадает с моим графиком работы и как писать заявление, как документы относить и еще не все говорят сразу, заставляют бегать, бумажки собирать. Пока очень недовольна, посмотрим.

старховое дело 4683350, 6 августа 2011 попал в ДТП, я пострадавшая сторона, въехали взад на перекрестке. автомашина Форд мондео (хэч), 2008 года, 50 тыс. пробег. Замене подлежит заднее правое крыло, бампер, фара, покарябан багажник, дверь, замятие элеиентов. только одного ремонта насчитали по минимуму 40000,00 руб. + запчасти. Выплатили 18000,00 рублей. Не знаю то-ли смеяться, то-ли плакать. Обратился к юристам, посмотрел судебную практику, сплошь и рядом РОСГОССТРАХ КИДАЕТ своих клиентов, занижая суммы выплат минимум в 3 раза!!! Сотрудники росгосстраха говорят четко заученные фразы! Делаю независимую экспертизу и в СУД!!! Не иначе как ВОРАМИ назвать РОСГОССТРАХ не могу!!! А 18000 потрачу на юристов1

они должны защищать - это моя страховая компания, а на деле этого нет
номер страхового дела, 2956/11, дали мне оценщиков которые с ними постоянно работают, последнии та оценили, что хватило образно на бампер, и это всех устроило, кроме меня, а мне сейчас нет возможности бегать и доказывать им, что мне этого мало, и что что машина 1996 года, что за 80 проценнтов износа, а я что детали буду покупать 80 процентов износа - предложение: сделайте себе автосервис и поченити мне на эту сумму машину - Я ОЖИДАЛА ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ МНОГОГО правда, а оказалось, все как всегда, я не посоветую своим друзьям вашу компанию.....

№ дела 4674756.Машина 22 дня стоит на СТОА.Росгострах назначил доп.осмотр.Скажите пож-та есть ли сроки по проведению данного осмотра совместно с вашим представителем? И на чье имя писать досудебную претензию?

Попал в ДТП. Виновник клиент Югории. Мне выплатили деньги за ремонт авто. Но после выявились скрытые повреждения. Писал заявление на скрытые, все приняли, осмотр сделали, но прошло уже больше месяца как от них тишина - не возмещают. Трубку не берут. Честно сказать у сотрудников отношение как будто к ним сосед имеющий привычку по долгу деньги не отдавать в займы просит.

Получил исполнительный лист о взыскании с Росгосстраха денег по ДТП, отдал им подлинник вместе с заявлением. Жду второй месяц. Основание для отказа говорят, что не предоставляю решение суда о взыскании денег, хотя такой обязанности для меня законом не предусмотрено. Подаю повторно в суд на взыскание дополнительно процентов за пользование чужими денежными средствами и судебные издержки (юрист, почтовые отправления, расходы на проезд и МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД). Алексей. Вологда

дело№4672457, полис КАСКО 4000№0593839
Решение по страховому случаю не принимается более 25 рабочих дней. Обратиться не к кому, ответы дает единный справочный центр. Приходится ездить с разбитым катафотом. Ущерб примерно на 10 тыс. рублей, а нервов потрачено на 100 тысяч!

Обнаружил скол на крыле своей машины. Сообщил в страховую, вызвал ДПС, написал заявление, всё как положено.
В заявлении указал, что причина повреждения не известна.
Может сам задел чего, может камень попал, откуда мне знать?

В итоге "Ренессанс" ответил, что т.к. причина не установлена, то они ничего не выплатят. Т.е. по их правилам ТС должно быть повреждено по одному из пункту (столкновение с другим ТС, наезд на предметы и т.п.), а вот пункта "Причина не установлена" нет.

Т.е. если вы обнаружите утром на своей машине вмятину и честно укажите, что не знаете причину (а вы её действительно 100% не знаете), то всё - пока!

И это учитывая что машина в кредите и заплатил я за полис 62 000.

Обратился в филиал ООО "Росгосстрах" в Калужской области Региональный центр урегулирования убытков, где предоставил все необходимые документы и контактные номера своих телефонов, однако через месяц 13.07.2011г., мне пришло письмо, что необходимо предоставить "Протокол об административном правонарушении виновника дорожно-транспортного происшествия", который уже находился в суде. Мне пришлось брать от страховой компании запрос в суд (так, как мне суд отказал выдачу этих документов) и самому бегать , выполняя работу за компанию. Сегодня уже 14 сентября 2011 года а страховой выплаты нет,  хотя страховой случай наступил 18 июня 2011года. Неужели проще отписаться страховой компании, потратив на это время, и два листа печатного текста, чем просто связаться по телефону и сообщить причину отказа. Очень не доволен страховой компании  ООО "РОСГОССТРАХ"   С, уважением Олег