Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
23 июня 2019 19:58
Полис: 045\19-48-000671
9го июня купил авто, не успел ни застраховать, ни зарегестрировать на себя--тетя перепутала педальки на светофоре и раздолбала две машины.Обратился в страховую виновника ДТП Югори, заявление приняли, направили на оценку ущерба.Все документы собрали с юристом, отправили в СК.Сегодня в выходной день пришло смс об отказе в выплате.На горячей линии сказали не обращать внимание, мол письмо вроде как есть, но никем не подписанно.Кароче без суда платить не хотят, я так понимаю.Ну я ещё моральный ущерб впишу, за то что ездить по пятьдесят раз должен в СК,ещё и юриста дергать.Никому не посоветую эту Югорию.
27 июня 2019 07:22
Добрый день, уважаемый Кирилл! По сообщению наших коллег, 26.06.2019 года с вами подписано соглашение об урегулировании убытка. Просим вас сообщить, можем ли мы считать вопрос решенным? С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Юрий Лужных Страхование автомобилей / КАСКО
21 июня 2019 12:22
Полис: ххх0026143368
Думаю сейчас все понимают насколько КАСКО полезней на дорогах. Ситуации очень неоднозначные бывают, когда ты пытаешься дорожный поток поддержать и где-то по человечски поступить, в тебя влетают и ты виновным оказываешь, у меня лично так было. Машина пропускала меня из двора, была пробка, проехал на полосу, а там влетают. Вот так, вроде стоял ждал, пропустили, по по правилам я виновник. Хорошо что КАСКО уже тогда было офрмлено. Росгосстрах мення приянял своевременно, благодаря чему все в сроки установленные законом. Выправили и перекрасили крыло переднее, дверь пришлост менять, т.к петли были испорчены. По ремонту нет замечаний.
Постоянный адрес отзываСеребрикина Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
20 июня 2019 13:46
Полис: 768474938565
Хорошая компания с внимательными сотрудниками, объяснят любые нюансы, очень доброжелательные, общительные, никуда не торопят
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 июня 2019 10:02
Полис: ХХХ 0065062462
Добрый день.Попал в ДТП я прав так въехали в меня оформили всё в гаи,после чего поехал в страховую мне назначили осмотр, провели осмотр скази ожидать выплату,через неделю пришло письмо что отказано в выплате как повреждений не было типа было произведена трасологическая экспертиза и показала что не было повреждения.И не кто не предоставил не каких актов экспертиз. Хотя у меня машина была полностью целая и повреждения получила в ДТП,имеется видео запись ДТП с видеорегистратора и свидетели есть,Убыток589-75-3587738/19!Номер бланка:ХХХ 0065062462.Полис страхованияCL102088491.Заказ сам трасологическую экспертизу щас буду подавать в суд
21 июня 2019 10:27
Уважаемый Сергей! По результатам рассмотрения Вашего обращения подтверждаем позицию, изложенную в письме от 22.01.2019, направленном на Ваш почтовый адрес. Принимая во внимание обстоятельства указанного ДТП от 10.01.2019 и характер повреждений транспортных средств, СПАО «Ингосстрах», в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, обратилось с запросом в независимую экспертную организацию для проведения транспортно-трасологического исследования. Согласно выводам эксперта, проводившего транспортно-трасологическое исследование, выявленные в результате осмотра повреждения Вашего транспортного средства не могли быть получены в указанном ДТП при заявленных обстоятельствах. В соответствии с изложенным, у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для осуществления страховой выплаты. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Алексей Смирнов Личное страхование / Страхование путешественников
18 июня 2019 11:15
Полис: ххх хх09374632
За границей страховка всегда должна быть, можно её для галочки просто иметь, а можно реально отдыхать спокойнее, посещять места и кататься на различных местных атракционах, зная, что в случае чего, тебе не придется сидеть и в панике бегать искать больницу у иностранцев. У нас так было, знаем. Ездим каждое лето, до страхового случая в одном месте страховались, потом перешли в Росгосстрах, по настовлению подруги, жаль раньше её не послушали. Сложно сказать что качество лучше, потому что в Росгосстрахе оно есть, а там не было вообще. По этому спасибо РГС за обслуживание и вежливость!
Постоянный адрес отзываТатьяна Александровна Гордеева Личное страхование / Несчастный случай
17 июня 2019 13:50
Полис: 03432/383NHKZ3136384/9
Произошол страховой случий. Телефон я купила в кредит и застраховала его. Все вышло на 105тыс. Разбился телефон страховая компания все сделала , чтобы приехал курьер и забрали телефонв ремонт. Телефон мне починили, а страховая компания до конца свою работу не додумались сделать, чтобы мне привезли домой телефон. Теперь я ищу свой телефон в сервисе. На что мне ответили виноваты альфа страхование т.к. они не довели до конца свою работу. Мне предлогаю поехать самой за ним или мне сервис привезет за 5 тыс руб домой. Неделю жду телефон пока сама не начала искать его а деньги не малые плюс обращение к страховой компании я должна ждать еще 5 дней пока расмотрят мою заявку
28 июня 2019 09:35
Уважаемая Татьяна Александровна! Вопрос урегулирован. Аппарат был получен Вами 19.06.2019. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Артем Страхование автомобилей / КАСКО
17 июня 2019 10:59
Полис: 2546157
С 2014 года страхую свою машину в Югории. Первый год оформлял КАСКО, т.к. машина была кредитная. Сейчас оформляю ОСАГО и Ремонт у дилера. Т.к. КАСКО достаточно дорого, менеджеры предложили оформлять этот продукт. В себе на дороге уверен, а вот в окружающих не совсем. Вроде и стоит копейки, а машину свою защитил.
Приятно, что компания может подобрать продукт каждому исходя из его потребностей и возможностей.
18 июня 2019 07:37
Доброе утро, уважаемый Артем! Благодарим вас за приятный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы рады, что вы по достоинству оценили подобранный для вас страховой продукт. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Удачи вам на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Юсупова Найля Рафиковна Личное страхование / Несчастный случай
14 июня 2019 15:05
Полис: 116221000621418
Оформила страхование в инвестирование. Страховку оформила в банке Газпромбанк, специалист банка говорила одно по факту другое, звонишь в согаз-жизнь получить консультацию девушка отвечает, что специалист с вами свяжется и пропали. И так повторяется изо дня в день. Прошу связать меня с руководством не связывают, что за лахотрон навязывают людям. Обслуживание отвратительное
Постоянный адрес отзываЮрий Олегович Личное страхование / Несчастный случай
14 июня 2019 14:46
Полис: персональные данные.
Сегодня в 11.20 имел неудовольствие посетить данное заведение по адресу Пушкинская 121.
Страхование личной жизни, по сути , было мне навязано в момент получения ипотечного кредита в офисе одноименного банка, в июле прошлого года. Для того, что бы более не платить компании втб страхование неконкурентно-высокие страховые платежи ежегодно, я пошел в офис расторгнуть с ними договор с момента окончания оплаченного мною страхового периода. Главный специалист Анна Рыжанкова подготовила и передала мне на подпись дополнительное соглашение, в котором дата расторжения договора была указана сегодняшним числом (14.06.2019) , что меня само собой не устроило. Т.к. если я расторгну сегодняшним ,средства за месяц оставшегося в страховом периоде достанутся их компании безвозмездно.О возможности вернуть средств Анна Р. даже не упомянула. Я сообщил Анне Р., что меня не интересует расторжение договора сегодняшним числом и мне необходимо расторгнуть его 24.07.2019 . В ответ Анна Р. попыталась ввести меня в заблуждение заявив , что она так сделать не может и посоветовала прийти к ним 24.07.2019 . Я попросил чистый лист для того, что бы написать им заявление от руки и ,о чудо, Анна Р . смогла составить !!!заявление !!!! (А ведь вначале а она подсунула мне допсоглашение без принятия от меня заявления вообще) в котором я прошу расторгнуть договор с втб страхование, но пришлось все равно вручную дописать необходимую дату расторжения. Далее она предоставила допсоглашение с необходимой мне датой. Веселье на этом не окончилось...
Для того, чтоб предотвратить такие манипуляции со стороны сотудников страховой компаниии, которые при должном подходе можно рассматривать как мошеннические , я попросил предоставить мне Книгу отзывов и предложений .... Догадались ? Такой книги у них конечно же не оказалось ... Вначале они сделали вид что ее ищут, после чего сообщили, что ни уголка потребителя ни книги у них нет , но они готовы принять от меня отзыв в свободной форме на чистом листе бумаги....
Советую быть ОЧЕНЬ внимательными всем, кто имеет дело с этой компанией . Похоже принципы работы с потребителями у них остались из 90х , и они по инерции продолжают свою деятельность под девизом "Без лоха и жизнь плоха". Ведите аудио -видео запись при общении с ними .
К сожалению, был ограничен по времени и вызывать полицию для протоколирования нарушения прав не стал. А надо было бы.
Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2019 21:28
Полис: МММ №6002308747
Добрый день!
Хочу сказать, что очень доволен сотрудничеством со страховой компанией "Югория", рекомендую всем. Хотел бы отметить сотрудников компании: это Горчаков Владислав и Юдина Анжела. Сам я пользуюсь страховкой ОСАГО+РУД.
Почему доволен сотрудничеством, расскажу.
В 2016 году приобрёл автомобиль Лада Веста, зарегистрировал в ГИБДД, оформил страховку Осаго у страховой "ВСК", через месяц мою машину стукнул сзади парень 20-ти лет из Средней Азии, с неисправными тормозами на 99-ой, Литфулло зовут его. Я был готов прибить его там на месте. Всю ночь потом не спал, нервничал.
Оформили ДТП как положено, обратился в страховую, но выплатили гроши, даже на дешёвый ремонт не хватит. Судился со страховой почти год, выиграл два суда, но страховая специально тянула время. Это просто полнейшее "свинство" с их стороны, самое интересное, что в ДТП я совершенно не виноват, они получили бы деньги со страховой виновника и всё, вопрос был бы закрыт. Но "ВСК" предпочли помотать мне нервы почти год. Зато потом они мне всё выплатили, хотел негативный отзыв оставить на их сайте, но "эти Чудаки на букву М" заблокировали оставление отзывов.
ЛЮДИ, ТОВАРИЩИ!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К "ВСК", в ЭТУ "ОЧЕНЬ НЕХОРОШУЮ" ОРГАНИЗАЦИЮ, ГДЕ ЛЮДЕЙ "КИДАЮТ"!!! Если мне не верите, пишите, могу прислать материалы дел.
Зато со страховой "Югория" у меня вообще никаких проблем, лишь бы всё нормально было и в дальнейшем. Я аккуратный водитель, но в наше время к сожалению могут стукнуть хоть кого, даже если водишь авто аккуратно и по правилам.
Вот что я хотел до вас всех донести. Спасибо за прочитанный мой отзыв!
14 июня 2019 07:38
Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся оправдать ваши ожидания. Спасибо за добрые слова о СК "Югория". Удачи вам на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Виктория Страхование имущества физических лиц / Ипотека
12 июня 2019 23:15
Полис: Z6922/407/MT209597/8
Здравствуйте. Так как мой вопрос после подачи всех вами требуемых документов, никак не решается в мою пользу, я подаю иск в суд. После консультации с юристом мне необходима информация от вас, о каких документах идет речь в вашем ответном письме, цитирую" предоставить документы из компетентных органов, подтверждающие противоправные действия третьих лиц", конкретно ЗАГОЛОВОК ДОКУМЕНТА. В договоре и в смс от оператора значатся ДОКУМЕНТ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА/ ДОКУМЕНТ ОБ ОТКАЗЕ В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА. Я предоставила об отказе, так как полиция не хочет заниматься поиском преступника. Ну это уже другой вопрос. Нигде в договоре страхования не говорится что для положительного решения документы из правоохранительных органов должны обязательно подтверждать факт нападения. Но если дело невозможно возбудить за неимением свидетелей, ( так объяснил мне участковый), то каким образом это должно отражаться на страховке! Вы отказали мне в ремонте застрахованного имущества вопреки своим условиям договора. Я вынуждена обратиться в суд , и буду так же требовать с Альфастрахования возмещение морального ущерба.
20 июня 2019 15:04
Добрый день! Необходимо предоставить документы компетентных органов подтверждающих факт умышленного уничтожения или повреждения имущества в соответствии со статьей 167 УК РФ. ( Постановление о возбуждении уголовного дела). С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 июня 2019 16:02
Полис: XXX 0076022165
От посещения Тамбовского филиала страховой компании Югория у меня осталось самое приятное впечатление. Все сотрудники доброжелательны и компетентны. Мне была оказана помощь при заполнении документов по страховому случаю очень оперативно. Приятно, что в нашем городе есть профессионалы своего дела. Знаю, что теперь смогу порекомендовать филиал СК Югория своим друзьям, ведь так важно, обращаясь в страховые компании со своим горем, ощутить не только высокий уровень профессиональной подготовки, но и чуткое понимание своей сложной ситуации, которое сопровождается быстрым решением твоей проблемы.
11 июня 2019 07:36
Доброе утро, уважаемый Алексей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Нам очень приятно слышать о том, что вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Спасибо за добрые слова. Желаем вам безопасных дорог! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Артем Страхование автомобилей / КАСКО
10 июня 2019 14:57
Полис: 2016038-201649053/18-ТФ
Мою машину угнали с парковки у офиса. От друзей только и слышал, что ничего не получится получить по возмещению, что годами можно чего-то добиваться, а страховку не получу. Да я и сам уже под всеми этими разговорами был настроен пессимистично, но документы в страховую естественно подал. В итоге через полтора месяца получил возмещение полной суммы по договору. Так что, друзья, не будьте столько категоричны, есть страховые компании ,которые работают добросовестно.
Постоянный адрес отзываМарите Личное страхование / Несчастный случай
10 июня 2019 09:08
Полис: 0634227
Нужна была страховка жизни, чтобы сына допустили к соревнованиям. Понравилось, что все быстро, на заданные вопросы получила исчерпывающие ответы. Всегда приятно работать с профессионалами своего дела
11 июня 2019 07:29
Доброе утро, уважаемая Марите! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы рады, что вы остались довольны качеством консультации при оформлении полиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.