Отзывы о страховой компании

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

Не могли бы Вы уточнить размер выплаты по делу№1637982 что бы уже начать ремонт авто и уложиться в вашу сумму. Заранее спасибо.

07.07.2012 года по страховому полису 2003381/11 произошло ДТП. Документы были своевременно предоставлены в страховую компанию в установленные сроки. После проведения экспертизы, было присвоено номер дела 58\12-КДФ. Документы в начале ноября месяца были направлены в Москву для решения вопроса о тотальности. На мой звонок от 20.11.2011 о состоянии дела мне ответили, что машина прошла подтверждение и будет выставлялся на аукцион и попросили перезвонить через одну неделю, что было сделано мною 29.11.2012, где специалист пояснил, что машина находиться на аукционе для установления стоимости годных остатков, и больше какой либо информацией не располагает и сказали перезвонить через неделю. На звонок 06.12.12 Специалист поясняет мне, что машина снята с аукциона и дело направлено на повторное подтверждении тотальном и, с последующим повторным выставлением на аукцион. как это вообще можно понять, разве нужно несколько раз подтверждать факт тотала? Так же специалисты не могут толком ответить на вопросы, говоря что какой либо информацией не владеют, либо не могут предоставить. Неужели без судебного разбирательства данный вопрос не решить.

Попала в ДТП, разбита вся машина, целая только правая дверь и крыша, я не виновата, за ремонт нужно отдать 250 тыс....страховая выплатила 39057,53 - издёвка какая-то...причем с затягиванием (документы поданы 12 августа выплата 9 ноября) общаются они только через заявления, котроые надо писать только в офисе (через интернет бесполезно отвечают односложно "ЖДИТЕ") НО! на заявления в офисе  они не отвечают вовсе...(но если в заявлении указать слово "суд" они возможно ответят))) короче кто решился там застраховаться, подумайте...

Обратилась по ОСАГО В росгосстрах, экспертизана дала заключение глубокие царапины заднего бампера, вердикт ПОКРАСКА. Машина шевроле круз 2012 года. Первый день я провела в этой конторе 5 часов. Второе посещение 4,5 часа. Выплата 2045 рублей -ЭТО покраска заднего бампера новой машины! Попросила колькуляцию - ответ только по решению суда! ПРедложили написать досудебную притензию, для этого нужно основание заказ-наряд от автосервиса или независимая экспертиза. А сами не предоставляют документ на каком основании была насчитана сумма 2045 руб., что в нее входит! машенники под защитой государства??!! или кто эти уроды?

Моя семь страхует в вашей компании четыре автомобиля. Страховой случай произошел 05.11.2012. Было разбито стекло и пластмассовый молдинг задней правой двери. Данный факт был зафиксирован 2 отделом полиции г. Раменское. Осмотр транспортного средства проводился 13.11.2012 г. При осмотре экспертом были сфотографированы все повреждения. В сервисный центр было сообщено только о разбитом стекле. После того как сервисный центр отправил документы на согласование по замене и молдинга, ему, а считайте и мне, было в этом отказано. Не могу понять почему? Разбитое стекло - это страховой случай, а вместе с ним разбитый молдинг, это нет?Что мне делать дальше? Подавать в суд из - за отказа в замене копеечного молдинга? Выглядит все это очень не серьезно.

Всем привет! Не связывайтесь с это страховой компанией, один обман и нервотрепка.сначала вас обдерут потом обманут. Ни одного хорошего отзыва, это о уже о многом говорит. Хорошо только одно, что сидит у них специально обученный человек и всем отписывает,, что в ближайшее время у вас все будет хорошо, на этом хорошо и заканчивается. Постоянно не хватает им каких то бумаг, потом времени, а потом и денег для выплаты. Берегите свое время и деньги, обходите эту страховую стороной.

Собиралась заключать договор по программе страхования родственников от работодателя мужа. В списке ЛПУ в интересующей меня программе не нашла нужную клинику. Обратилась с вопросом к специалисту в Альфастрахование, где мне ответили, что программы фиксированные (одинаковые для сотрудников и родственников для предприятия) и изменению не подлежат. Работодатель подал заявку на включение данной клиники в программы страхования, которая уже больше месяца (!) в процессе рассмотрения. Муж, при попытке обеспечить меня страховкой, выяснил следующее: Расхождение №1: за дополнительные деньги нужную клинику можно внести в любую программу (на это ушло 2 недели). Расхождение №2: программы для родственников и сотрудников изначально разные, у родственников волшебным образом исчезла из договора часть "Беременность и роды" (на это ушел месяц. Причем выяснилось данное обстоятельство прямо перед моментом оплаты). Итог - месяц ожидания, телефонных звонков и писем безрезультатно. За это время, получив сразу достоверную информацию, я могла бы найти другую страховую компанию.

ДТП произошёл 15.02.2012г.Виновник ДТП клиент этой компании.Начислили в 5-раз меньше ушерба и то ещё не выплитили.сегодня 06.12.2012год.

Здравствуйте. 2 года страховал автомобиль по Каско в СК "Согласие" до тех пор пока не случилось ДТП в сентябре. Обращение было 19.09.12 №118239. 18 октября (!!!!! спустя месяц получил направление на ремонт!!!!!!!!!!!!!!) ещё через месяц со скандалом был приглашён в сервис для дефектовки 16.11.12 (выбрать другой сервис мне не дали так как у СК "Согласие" Обнинск договор только с Калужским дилером рено престиж) 22.11 сервис передал документы для согласования в СК"Согласие" Калуга, до сих пор жду согласование. А ещё неделю будет производиться ремонт. Итого через неделю будет 3 месяца. Для сравнения у отца страховой случай с момента обращения и до полного ремонта 4 недели в  "ИНГОССТРАХ".
P.S. Когда страховал машину мне мило улыбались предлагали чай или кофе, при наступлении страхового случая кроме хамства,  нервотрёпки и отсутствия автомобиля я ничего не вижу. Вчера обратились к специалистам, для ршения вопроса в юридическом порядке.  

Мой автомобиль был застрахован в страховой компании "Согласие". Полис ВВВ 061844321. Был наслышан ее громкой рекламой и "купился" на это.  И как оказалось очень и очень зря. Через некоторое время мой автомобиль был несильно поврежден (Toyota LC200 2009 г). Обратился в страховую компанию. Был потрачен на все про все целый день!!!! ( Очереди, заполнение бланков, ожидание и т.д). Было сказано что страховая компания оплатит ремонт по экспертной оценке, которая расчитывается по средним ценам на рынке. какое было мое удивление когда я получил около 7.000 рублей за ремонт который потянул на более чем 45.000 рублей! Страховая компания "Согласие" сознательно занижает выплаты. Занижает выплаты всем и за все. Достаточно даже посидеть в бесконечных очередях у них в офисе и убедиться в этом.  За поврежденное зеркало вместо 35.000 руб ( стоимость нового зеркала, которое было и уничтожено полностью в аварии) и покраски передней двери 10.000 р ( без снятия/ установки/ разборки) было выплачено всего 7.000 руб!!!!!!!
Я не делаю другой ( другим) страховым компаниям ни рекламу -просто константирую факты. Не покупайтесь на громкую рекламу! Страховая компания "Согласие" обманывает своих клиентов. Больше в этой компании оформлять страховку не буду и друзьям посоветую тоже.

В связи с продажей автомобиля было расторжение полиса ОСАГО № 0178955847 от 25.10.2012г. Сегодня 06.12.2012 - денег по расторжению мне до сих пор не выплатили!!! По телефону никто из менеджеров не может дать ясного ответа, в чем причина. Съездив в центральный офис СК "Согласие", меня отправляли по трем кабинетам , в результате чего я так и не получила от них точную дату возврата средств. При заключении полиса, оговаривались сроки, что возврат средств происходит в течение 10 дней. Почему не соблюдаются сроки?!!! Сколько еще ждать? У меня в этой компании 2 полиса ОСАГО и 2 полиса КАСКО. На следующий год я переведу обе машины в другую страховую компанию!!!! Чего и всем желаю.

Я оооочень не доволен работой сегодня вашей компании а точнее работой так как вы отвечаете на звоньки и то что гарантийное письмо не сразу приходит(05.12.12)Во-первых звонил в 10:00 утра оставил голосовое сообшение дозвонились через 2 часа. Ну ладно допустим не я один такой хочу попасть на прием. Тут все понятно. Во-вторых прислали письмо в г.Первоуральск ЧТПЗ на имя Громова Лариса Владимировна не пришло,как я заметил у вас постоянно с Первоуральском что то не так не доходят до них письма каким то чудесным способом(Может смените менеджера на стороне того предприятия). стою жду когда меня позовут ладно сам схожу до сотрудника Громовой ЛВ та мне отказалось как то вообше помочь и отправила сидеть смирно ждать. Я еще раз набрал вашу линию (05.12.12 была занята ваша линия до 16:00 приходилось самому как то дозваниваться до других номеров) Я узнал у оператора что письмо было направлено в 13:15 а Громова ЛВ говорит что не было письма и так мы целых ДВА ЧАСА отправляли письма(даже факс отправляли который тоже недошел) в клинику а менеджер(Громова ЛВ ) и руководитель Ларионова Н.Е. не собирались меня принимать все таки Ваш сотрудник незнаю довел до этих граждан что нужно принять пациента. И случилось чудо моё письмо в клинику пришло но с задержкой два часа . Давайте что то меняйте со своими организациями партнерами чтобы они работали а не стул просиживали. У Вас что то с Первоуральском ???Вот в Екатеринбург моментально приходят письма и менеджеры из клиник мне постоянно звонят приглашают на прием (наверно в Екатеринбурге больше заинтересованы в получении денег от своих клиентов). Вы у меня сегодня вооообше отбили желание страховаться в вашей компании благо работаю с коллективом где и посоветую им подумать стоит ли им тратить свои деньги чтобы потом лишний раз понервничать и посвспоминать вас очень жуткими в ваш адрес словами

1 го ноября попал в ДТП. Как положенно позвонил в страховую передал все документ. В течение 5 дней меня направили к дилеру на ремонт. Записаться к дилеру смог только на 8 декабря. 5 го декабря звонит дилер и сообщает что не может принять мою машину т. К. Страховая компания не производит выплаты. При чем официально отказ дать не могут. Дальше звоню в страховую там девочка Таисия ничего сказать не может и попросила перезвонить завтра. Возникает вопрос как в рса поподаю такие организации которые имеют огромный капитал в ханто-мансийске но приетом никому в Москве не оплачивают. Наверно придется в суд обращаться ибо ничего не решиться.