Светлана Страхование автомобилей / КАСКО
31 марта 2010 01:14
В январе 2010 застраховала авто по КАСКО,в марте получила повреждение лобового стекла(вылетел камень из-под колес впереди идущего автомобиля).Обратилась в ЭСКО,в течение 10 дней заменили стекло без всяких проволочек!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
31 марта 2010 00:01
Страхуюсь у них первый год, очень понравилось то, что компания не очень крупная и все вопросы решаются без очередей и последующей волокиты.. очень толковые менеджеры особенно по урегулированию убытков. За одину поездку решил сразу несколько вопросов по справкам и осмотру...
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2010 21:06
Пока платил за очередную страховку, сотрудники проявляли завидную обходительность, как только пришел за прямым возмещением ущерба по ОСАГО, сразу окрысились. Прямо волком глядят, не хотят своим куском хлеба а с маслом делиться (хотя оплата за счет СК виновника). Некомпетентность, неуважение Закона, попытки уклониться от установленного порядка оформления и ведения страхового дела, удивительно, откуда все вдруг проявилось, ведь не один год страховался (правда, до сих пор = безубыточно для РЕСО)? Пришлось изучать законодательство в части касающейся, чтобы приводить в меридиан постоянно зарывающихся сотрудников.Информацию (достоверную) о ходе оформления дела буквально выгрызать приходилось. Исчерпав все возможности затянуть или снизить размер выплаты, пошли откровенно против Закона, отказав в выплате по очевидно надуманной ими причине. Теперь у меня никаких иллюзий: только своя независимая экспертиза и полное возмещение по суду (с процентами, моральный ущербом и УТС).Возмущает бездействие ФССН и РСА по отношению к РЕСО и подобным ей мошенническим СК, имеющим лицензии с категорией "постоянная".
Постоянный адрес отзываВиктория Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 20:44
Работу этой компании можно охарактеризовать одним слово-УЖАС!При чем именно большими буквами. Началось все с покупки полюса, привезем домой тольо платите бабосы, привезли-опаздали на час, половину документов забыли, в полюсах опечатки. Ладно. Заранее по телефону обговаривали условия страхования,оказалось все по другому. Срок выплаты по страховому случаю уже увеличился до 32!дней. Офис находится в очень неудобном месте.Пробки и припарковаться негде. При заключении мне сказали,приезжайте, если что в выходные, что он работает 7 дней в неделю до 21.00, на деле оказалось, что в будни с 09.00-18.30. При покупке полюса сказали, что сами собирают все справки, по факту я ездила везде сама, а мне пояснили, что они собирают только из ГАИ, а не из отделов милиции. Так же по телефону постоянно прдоставляют неверные сведения. Не советую там страховаться.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2010 20:16
Отвратительный сервис за свои деньги, получал страховые выплаты по прямому возмещению убытков в РОСНО, сумму занизили в 2 раза, выплатили после с просрочкой на 1 месяц и после неоднократных обращений в Московский офис. Все водят за нос и кормят обещаниями, при этом связаться с руководством не дают.
Отвратительный сервис!
Жанна Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2010 17:30
Парковка очень маленькая и вся забита машинами, которые полностью завалены снегом так, что клиентам припарковать автомобиль нет места, а за пределы стоянки эксперты не выходят. В очереди просидела 3 часа и деньги не могу получить уже 50 дней, хотя по договору срок выплаты составляет 30 дней. Дозвониться в компанию не возможно, т.к. всегда занято. Да и персонал не очень-то вежлив со своими клиентами!
Постоянный адрес отзываЖанна Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2010 17:30
Парковка очень маленькая и вся забита машинами, которые полностью завалены снегом так, что клиентам припарковать автомобиль нет места, а за пределы стоянки эксперты не выходят. В очереди просидела 3 часа и деньги не могу получить уже 50 дней, хотя по договору срок выплаты составляет 30 дней. Дозвониться в компанию не возможно, т.к. всегда занято. Да и персонал не очень-то вежлив со своими клиентами!
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 16:21
Сегодня столкнулся с тем, что мне было отказано в направлении на ремонт, в виде ответа по эл. почте "по решению руководства выдача направлений не производится" Я поехал к ним в офис на 1й парковой. Где мне повторили то же самое, сославшись на отсутствие договоров с сервисами. Я попросил перечислить деньги в таком случае и написал соответствующее заявление. Жду. Походу у них шляпа какая-то... Дело № 10-6821
29 декабря 2011 16:45
Добрый день, Максим Геннадьевич! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации X С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 15:38
24 ноября 2009 года ДТП. Застрахован по Каско.
Застраховался, так как там работал "друг друга"+ раньше компания платила. Собственно сотрудники компании честно признавались что компания моет гос бабло, а каско - побочка.
По всей видимости мошенничество распространилось на все отделения компании, рыба гниет с головы, на данный момент рыба протухла и разложиллась, ибо из 300 тыс заплатили 130, прошло ЧЕТЫРЕ с лишнем месяца, на претензию не отвечают.
Общение с так называемйо Калягиной(какой то там начальник) больше похоже на общение с дояркой, хамтсво и гонор.
Компания ЗАГИНАЕТСЯ, ДЕНЕГ НЕТ И НЕ БУДЕТ!
С заявлением о страховом случае лучше сразу готовить иск в суд.
Ожгибесов Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 15:33
с декабря месяца 2009 года подал уже шесть заявлений по выплате Каско в г.Перми, на сегодняшний день произведена всего одна выплата, на все мои вопросы по телефону отвечают грубостью. Да и дозвониться до них проблемотично...
Постоянный адрес отзываБайдаков Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 12:39
Живу в Твери. Договор КАСКО от 01.09.2009 №691/310/09-00107. По тому , что с октября 2009 года мне не произведена выплата в сумме 34 тыс рублей, считаю , что компания банкрот. Директор филиала предлагает звонить ему завтра ежедневно...Наверное вашим сотрудникам легче отказывать и тратить время на это, чем заниматься поиском коиентов. Я страхование своего предприятия из России забрал. Кстати одной моей знакомой выплату произвели по знакомству на этой неделе в установленные правилами сроки. А это что значит?
29 декабря 2011 16:45
Добрый день, Алексей! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена 13.04.2010г.по п/п 22215 в размере 34220 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая X С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Николай Васильевич Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 12:22
Страхую свой автомобиль 3 года. "Согласие" вторая компания. В этом году обращался уже 4 раза (жена сдала на права). Что хочу сказать - если со своей стороны соблюдать процедуру, т.е вовремя вызывать ГИБДД, вовремя обращаться в страховую и т.д. - все будет отлично!!! Выплачивают в течении 2 недель, один раз отремонтировали. Ценник за страховку - очень гуманный. Да, не забудте взять номер телефона либо вашего агента, либо отдела урегулирования - подсказывают что делать всегда! Менять СК пока не собираюсь)))
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2010 11:40
Безобразная контора воров и мошенников. Три года носил им деньги за два-три автомобиля, но когда настал страховой случай, выплатили сумму в 4,5 раза меньшую чем нужно на ремонт, обратился в независимую экспертизу, теперь сужусь. Не страхуйтесь в этом серпентарии! С кем общался, у всех к РГС негатив. А положительные отзывы о себе пишут они сами.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2010 11:22
Межотраслевой страховой центр кировский филиал.Страховой случай по каско был в конце ноября 2009 страховая совсем согласна нащитали 92000 пообещали выплатить досих 30.03.2010 пор ничего нет подаю в суд плюсом утс 32000
Постоянный адрес отзыва