Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Очень недоволен работой! Обходите стороной!!! 8 Февраля этого года произошло ДТП с участием моего авто. Страховая компания виновника - ОСАО РОССИЯ. Мною в установленные сроки были поданы все необходимые документы в страховую компанию и проведена экспертиза, по рассчетам страховой компании мне должны выплатить = 38000 рублей. Все возможные сроки по оплате уже вышли! На протяжении прошлой недели я пытался дозвониться до страховой в г.Ульяновске,на что за пять дней даже никто не соизволил взять телефон, до этого момента представители страховой озвучивали следующее: Мы никому не платим. У нас нет денег!", далее информация была такой: "Вас счет на оплате в бухгатерии, его оплатят,когда до Вас дойдет очередь и у нас будут деньги". Причем информация о том, где счет - постоянно разная, иногда даже просто никто ничего не знает!

номер дела в страховой: 525/125/13

стояла на парковке лада 211230 и в меня въехал камаз,повредил правое левое крыло,бампер,крепление бампера,левая фара,левое зеркало и немного тзадел левую дверь,Мне начислили 10 тысяч.как быть дальше?

15.03.2013 обратился в один из Нижегородский филиалов РГС ( находится наул. героя Рябцева) для оформления ОСАГО и в уже очередной раз был неприятно удивлен, как грубо данная жалкая компашка нарушает Федеральное законодательство РФ, а именно ФЗ "О защите прав потребителей" и ФЗ "О страховании автогражданской отв.". Да-Да речь снова идет о навязывании дополнительный страховых продуктов в нагрузку к полису ОСАГО. В прошлом году они "впаривали" ДСАГО (что еще было терпимо, в принципе полис нужный), в 2013 году (видать убыточное дело оказалось) они пошли дальше. В ультимативной форме "впаривают" полис страхования жизни и здоровья, Росгосстрах - фортуна если не ошибаюсь. Без него отказываются оформлять полис ОСАГО снова и снова ссылаясь на внутренние приказы и распоряжения головного Московского офиса. Уж и ФАС то их предупреждало и прокуратура то их предупреждала, но..... "им хоть ссы в глаза все божья роса".  Поэтому, лично я говорю этой шарашкиной конторе "даВАй до свиданица".
С уважением,  вАШ, к счастью, бывший клиент

Почему представитель экспертизы "МЭТР" г-н Сорокин Александр категорически отказался дать возможность сделать фотокопию акта осмотра? Если это политика страховой компании, то она направлена на возможность внесения правок после подписи клиента.
Как результат, страхователь ВЫНУЖДЕН обратиться к другому, более порядочному и независимому эксперту для подачи в суд!
Даже Росгосстрах, нагло работающий по ОСАГО, себе такого не позволяет!
Или это "подлизывание" перед СК со стороны "Мэтра"???
Жалоба направлена в РСА.

у меня 24 января 2012года произошло дтп где мне повредили  дверь водительскую на фольцваген поло пол года машине дверь ремонту не подлежит новая не окрашенная дверь стоит 18 000рублей не считая что ее надо окрасить собрать  разобрать и короб выпрямить  росгостарах перечислил 13 марта 11 000рублей  ужасная компания больше никогда не буду прибегать к ее услугам и людям не поссоветую.

Здравствуйте Уважаемые читатели отзывов! Во первых спасибо данному сервису за то, что есть где пожаловаться и предупредить других сделать правильный выбор.
И так...

После небольшого ДТП, а именно, в меня в стоячего въехала одна Курица и начала скрываться. повредила мне задний бампер, в результате большая трещина, откололись несколько кусков бампера в месте где стоит заглушка под петлю для ввинчивания под трос.

После оформления всех документов и так далее, я двинул  в поисках автосервиса для уточнения во сколько обойдется ремонт.

Итог: во всех сервисах где я побывал, вердикт был один от 10 000 до 15 000 руб. У меня Audi A8/ Почитал затылок и стал ждать заветной СМС от РОСГОССТРАХА.

Дождавшись наконец СМС, я был в шоке от того сообщения, этот всеми, я так понял ненавидящий РОСГОСТРАХ решил, что мне хватит 3 600 руб.!!!

Мое решение, НИКОГДА, Я ПОВТОРЮСЬ НИКОГДА, БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ !!! И НЕ ПОСОВЕТУЮ НИ КОМУ !!!
СЛОШНОЙ ОБМАН И НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!

При покупке авто в кредит эта страховая компания была фактически навязана банком, в котором я оформляла кредит. Не было возможности получить хоть какую-то информацию  об МСК. Сейчас я очень об этом сожалею. Очень неприятное впечатление осталось от работы сотрудников отдела выплат: ведут себя не очень уважительно по отношению к клиенту, дают ложную информацию. При этом вести себя не умеет и начальник отдела выплат Игорь Валентинович: вместо того, чтобы принести искренние извинения за нарушение срока выплаты ущерба, он начал излагать мне проблемы  компании, причем в агрессивной форме, как будто не они мне должны, а я -им!? Сейчас я написала претензию в адрес директора компании, но, думаю, что этим все не закончится: жалобы буду писать и в Фссн, и в РСА, и в банк, который  сотрудничает с этой страховой компанией, и далее обращусь в суд. Другого отношения эта страховая компания не заслуживает! Согласна объединиться со всеми, кто пгстрадал от горе-деятельности этой компании!

Начну с того, что 26 февраля 2013 года, пропуская пешеходов на пешеходном переходе, в зад моей машины благополучно влетел мужчина на тайоте. После вызова аварийного комиссара и оформления соответствующих документов, виновник признал свою вину на месте. Аварийный комиссар напомнил мне, что я должен обратиться в свою компанию в течение 5 дней известить о ДТП. Позвонив в РОСГОССТРАХ буквально на следующий день, где я застрахован, по бесплатному телефону 88002009977, мне отказали в открытии номера дела, и сказали обращаться в страховую компанию виновника, так как страховая компания виновника (РК Гарант) видите ли не заключила договор с РОСГОССТРАХом на прямое перечисление денежных средств! Вопрос! А почему мне отказала моя компания? В чём проблема? Это не моя проблема, в том что у данных страховых компаний  нет какого то там договора! Через 10 дней я забрал документы в ГИБДД и хотел обратиться в страховую компанию виновного- РК Гарант, но таковой компании я не нашёл по адресу её размещения. Позвонив в РСА, мне сказали, что данная компания прекратила своё действие, но лицензию пока не отозвала, поэтому РСА выплат за её не может осуществить.
Звоню опять по бесплатному телефону в РОСГОССТРАХ, на этот раз, меня опять пытаются отпихнуть, но объяснив сами факты, после длительного ожидания , так как оператор уходил консультироваться видимо, с недовольным тоном говорит мне, что согласна завести номер дела, но мне всё равно откажут в выплате. Вопрос! А что, сразу этого нельзя было сделать??? Номер дела 7775981. Обращаюсь в компанию РОСГОССТРАХ указанную в моём страховом полисе. НСО, город Бердск, ул. Карла Маркса дом 49а., чтобы отдать документы и сделать оценку машины экспертом компании. Обратился я во вторник 12 марта. Документы приняли, но вот оценку машины не сделали. А всё банально просто, по закону компания может не реже 1 раза в пять дней осуществлять оценку.  Всё вроде соблюдено тут, но….здесь же оценщик работает как я узнал из размещённого тут же объявления « ОЦЕНКА МАШИН ПО ВТОРНИКАМ С 10-12» Скажите, это нормально? Народ бедный бегает, суетится, чтобы только успели его автомобиль оценить. Автомобилей много, а время маленькое, и как результат, часть автомобилей переносят на следующий вторник. Что за беспредел? Почему в это так называемый пятый день оценщик работает всего два часа, почему не целый день!!!
ВЫВОД: БОЛЬШЕ Я У ВАС СТРАХОВАТЬСЯ НЕ БУДУ! И ДРУГИМ СОВЕТОВАТЬ БУДУ!

№ дела 007631637До сих пор нет выплат, и никто ничего толком не может сказать, и в какие сроки выплаты производят, последний документ был от 14.02.2013

Все, что написано в предыдущих отзывах совершенно правильно. РГС занижает выплаты в 2, 3 раза. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию жуликов. После ДТП пришлось обратиться в РГС, страховую виновницы, было лобовое столкновение,плюс удар сзади, страховая выплатила 63000т.руб., своя независимая экспертиза признала тотал, с этой компанией только через суд можно договариваться.

Добрый день!

04,03,2013 было оформлено доп.соглашение о досрочном прекращении полиса ОСАГО BBB № 0605904198 от 13,12,2012 в связи с продажей автомобиля. Страховщик Капотова Светлана Андреевна.

В течение 10 дней ООО «СК «Согласие» должна была перечислить страховую премию по указанным реквизитам в приложении к доп.соглашению.
Сегдня 14,03,2013 истекает 10й день, а денежных средств на счет не поступало.

В связи с этим связалась по телефону +7 495 739-01-01 с сотрудником компании ООО «СК «Согласие», Илюхиной Полиной, которая сообщила мне, что в базе страховой полис не числится расторженным и попросила связаться с офисом, где заключалось доп.соглашение по телефону +7 495 660-50-33 (Северный бульвар, д. 3, к. 2) и выяснить, почему нет полиса в базе и поспособствовать этому действию самостоятельно, потому что по телефону даются только консультации.

На звонки по телефону +7 495 739-01-01 в офисе, который расположен по адресу Северный бульвар, д. 3, к. 2, мне несколько раз ответил автоответчик, просит оставить контактные данные для связи со мной. Я оставила свой номер телефона, но мне никто не перезванивал.

Прошу принять меры по улучшению качества внутреннего документооборота в компании, без привлечения меня как клиента и поспособствовать в выплате  страховой премии в срок.

Спасибо!

Я попала в ДТП 22 февраля 2013 года. 24 февраля я приехала в офис на Дербеневской набережной и сдала справку 154 и постановление МВД.  Никто!!!!! не спросил у меня сам договор КАСКО и подтверждение оплаты. 25 февраля туда привозит документы авариный коммисар. Жду. 2 марта звоню сама и узнаю, что нет подтверждения об оплате договора страхования.....НО, направление на ремонт уже готово. И слышу вопрос - а что, Вам не звонили что надо подтвердить оплату?   4 марта пересылаю сканы копии КАСКО и оплаты по эл. почте. Звоню 7 марта, и узнаю, что я должна ждать направление 15 рабочих дней, считая с 5 марта, дня, когда  уважаемые сотрудники в Ренесансе смогли "увидеть" эти сканы.  У меня вопрос, на который РЕНЕСАНС не может ответить, почему я сдав все документы 25 февраля - 13 марта так и не  получила направления на ремонт??? И самое смешное, когда звонишь в службу контроля качества - тебе говорят тоже, что и обычные клерки: 15 рабочих дней; мы запишем; когда вы сдали документы ...... Я хожу пешком 3 недели. Кто любит хотьбу - велком в РЕНЕСАНС

Машина, застрахованная в РГС довольно быстро въехала в заднюю часть моего микроавтобуса, соответственно моя машины так же быстро догнала стоящую на светофоре машину. В итоге серьёзные повреждения всего автомобиля как спереди так и сзади. Независимая экспертиза насчитала 400тр. с учетом того что и они в итоге не смогли посчитать все скрытые повреждения т.е. можно ещё досчитать тысяч около ста или больше. Я уже сталкивался с выплатами страховых компаний (РЕСО - там тоже всё очень грустно, за снесенную сторону на ТОЙОТА КАМРИ насчитали 30тр) Но как оказалось РЕСО просто ангел по сравнению с РГС!  В ИТОГЕ РГС ВЫПЛАТИЛ 25тыс.рублей  за ремонт оцененный в 400тр.
"Уважаемый"  РГС будьте людьми!!! Вы созидаете огромную армию недовольных и она к сожалению только увеличивается как снежный ком. Не лучший вариант развития событий, вообщем то и так для больного общества.

Всем Привет!
Картина МАСЛОМ:

Я приехал в Москву на несколько дней, из другого государства(ПМР) на авто ТОЙОТА Карина Е 93г.в. и полис был "Зеленая карта" - ну Вы знаете!

Как , Вам, начало моей Истории?

   20.01.2013 попал в ДТП по ОСАГО (виновник СК "Гута Страхование").
В этом промежутке очень много не нормативной лексики
   14.02.2013 попал к ним со скрипом на осмотр (8.00 - 14.00)
В этом промежутке, перекрестился: " Ну думаю"  - "Слава Российской Конституции"
   12.03.2013 - звоню  - обозначилась цифра 1650 руб от СК " ГЛУПО Страхование"

под замену детали (стоимость специально узнавал с учетом износа на АВТОРАЗБОРКЕ) :

1. Фара б/у  -       2300
2. Крыло б/у -       1450
3. Поворот б/у -      850
4. Решетка б/у -     1400
5. Бампер пер. б/у - 4300

Покраска бампера.капота,крыла,решетки далеко за МКАД  - 7500 (без стоимости материалов) + 3000
Одним словом на ремонт надо 20000 рублей

Да и представьте себе , какое количество денег ушло на бензин и звонки,а они у них длинные и еще международные.

А "ТУПО ГЛУПО СТРАХОВАНИЕ" - одна тысяча шестьсот пятьдесят рублей.

Попробуй сказать -" Что тебе не компенсировали ущерб"

Ну а пацанчики - просто УМНИЦЫ , так давно уже не швыряли , прямо в 90е попал.Я надеюсь что они хоть откатывают как положено и кому положено.
А вот за Российский бюджет, я очень переживаю. Как он там ? Сложно ему?

Подскажите кто знает как этих ...... наказать??????
Не гоже так делать.