РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '44',
  'SUB_SECT' => '10640',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=44',
)

Отзывы о страховой компании - Несчастный случай

Руслан Личное страхование / Несчастный случай

11 апреля 2016 18:26

Полис: 1303182МС1215 пидикулезник

Что это за добровольное страхование,за расторжение которого не возвращают деньги?с вашей компанией дел иметь никогда не буду,у вас скоро никто страховаться не будет,вы настоящий лохотрон.

Постоянный адрес отзыва

Анна Личное страхование / Несчастный случай

11 апреля 2016 10:35

Полис: Не застрахован

Такого грубого и непрофессионального отношения к клиентам не встречала, ни в какой другой страховой организации! Во-первых, не представились, во-вторых - отвечают на вопрос как будто великое одолжение делают! Звонили 11.04.2015 в 16:13, имени сотрудницы не знаем, к сожалению.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

08 апреля 2016 11:06

Полис: У № 12-030774-17/14

Хочется поблагодарить работников страховой компании "Югория" (г. Челябинск, ул. Володарского, 52а), а именно начальника службы сервисного сопровождения клиентов Устроеву Елену Валерьевну и специалиста в отделе выплат Фролову Марину Николаевну за оперативную работу по моему страховому случаю.  Фролова М.Н. мне очень сильно помогла по сбору документов, т.е. была качественно проведена разъяснительная работа, если ещё сказать что я живу в другом городе. Спасибо огромное. Всем здоровья и благ.  

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Несчастный случай

07 апреля 2016 14:54

Полис: 01225452

ВАЖНО! В случае расторжения договора страхования Клиенту необходимо предоставить в РГС-Жизнь полученную в налоговой инспекции Справку о неполучении/получении налогового вычета (форма КНД 1160077), иначе 13% будут удержаны из суммы внесенных взносов за каждый календарный год (начиная с 01.01.2015 г.) клиента автоматически.
Подскажите, пожалуйста, на каком основании будут удержаны 13%? Причем тут вычет и 13% не понятно.

 

06 мая 2016 10:09

Добрый день, уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение поясняем следующее. В соответствии с п.1 ст. 213 Налогового кодекса РФ в случае расторжения договора добровольного страхования жизни при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет. При этом, Страховщик при выплате выкупной суммы обязан удержать сумму налога, исчисленную с суммы уплаченных по договору взносов. В случае предоставления справки, подтверждающей неполучение социального налогового вычета страховая организация не удерживает сумму налога. Дополнительно информируем, что для возврата НДФЛ, удержанного с суммы страховых взносов за 2015 г., в случае неполучения социального налогового вычета за указанный период, возможно обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства по окончании налогового периода. Для получения более подробной информации касательно именно Вашего договора страхования, пожалуйста, укажите номер договора страхования и ФИО страхователя, для этого Вы можете воспользоваться любым из указанных ниже способов: • заполнить форму обратной связи на нашем сайте (https://my.rgs.ru/complaints.wbp?from=rgslive) • обратиться в Контакт-центр по номеру телефона 8(800)200-6886 (звонок по России бесплатный) • направить письмо на адрес электронной почты cs_life@rgs.ru. И мы обязательно проконсультируем Вас по возникшим вопросам. Благодарим за обращение. С уважением, Официальный представитель ООО "СК "РГС-Жизнь"

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

26 марта 2016 19:04

Полис: 1207890

В январе 2014 года приобрела страховой полис для своего папы на небольшую сумму в 30 тысяч рублей в год. На тот момент папе было 59 лет. Папа не болел никакими серьезными заболеваниями,особо ни на что не жаловался, был обычным работягой (работал плотником). Но никогда не знаешь когда придет час,когда близкие люди нас покинут. Папа умер просто во сне 30 июля 2014 года.  Конечно же редкий случай, когда у людей лежат деньги где-то в заначке на такие события (никто никогда не задумывается об этом,все брыкаются от этих мыслей и не хотят даже разговаривать на тему того, а что я буду делать если....). Я сообщила своему финансовому консультанту о произошедшем. Мне очень повезло иметь в семье такого человека,который в такой момент оказался рядом и помог собрать все необходимые документы для подачи их в компанию МетЛайф. Вы знаете,я даже не думала,что компания без всяких вопросов и дополнительных подтверждающих документов, выплатит нам всю сумму,которая была прописана в договоре-231 525,00 руб. 18 сентября 2014 года деньги лежали на карте. Эти деньги никогда не вернут нам нашего папу,но они нам очень помогли в период когда и без того было не просто в финансовых вопросах. Компания работает,подтверждаю это на собственном событии! Финансовая безопасность необходима всем (неважно какой у вас возраст), потому что никогда не знаешь когда застигнет беда и как правило все мечутся в поисках средств, залезая в долги на похороны,лечение,реабилитацию и т.д. МетЛайф прививает нам привычку быть немного ответственней за свое будущее и будущее своих близких.  

 

29 марта 2016 07:49

Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем о случившемся в Вашей семье. Благодарим Вас за оценку качества сервиса и за то, что Вы нашли время опубликовать свой отзыв. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / Несчастный случай

23 марта 2016 18:39

Полис: Уч№12-0714555-37/15

Чудесная компания, на протяжении 3-х лет я обращаюсь в Югорию за страхованием всей семьи от несчастного случая, сами  знаете какое  сейчас тяжелое время…надо обязательно подстраховаться. И вот случилось: мой сын занимается сноубордингом и на соревнованиях неудачно упав, сломал руку. Я сразу позвонила в страховую компанию, рассказала свою ситуацию. Мне подробно объяснили, какие документы нужно собрать, чтобы получить выплату. Оформили все необходимые документы,  в течение недели нам перечислили кругленькую сумму! Оперативно и качественно сработали! Я очень осталась довольна, все прошло быстро, без лишних эмоций. И еще хотелось бы добавить, что главное - внимательно читать все пункты договора, особенно раздел про выплаты и условия отказа в таковых, а также выбирать размеры страховых сумм, на которые Вы страхуетесь. Всем рекомендую, у нас в Ханты-Мансийске работают отзывчивые работники, полностью им доверяю. Спасибо им за работу!!!

Постоянный адрес отзыва

евгения Личное страхование / Несчастный случай

22 марта 2016 13:05

Полис: 70 410 41865010/01298974 от25.12.2015 года

Возмущена  до глубины души, заплатила за пять лет более 185000 рублей и после расторжения договора получила всего 128000 , а остальное все говорят были риски. При заключении договора говорят выплата 95% от суммы , никто не говорит от какой . думаю если человеку показали рассчет , то врядли захотели заключать договора. Наглая  обдирают нас , крутят деньгами вкладчиков.

 

11 апреля 2016 11:43

Добрый день, уважаемая Евгения Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на почтовый адрес, указанный в Вашем договоре страхования при его заключении, направлено письмо, содержащее подробную информацию о расчете выкупной суммы. Так же для получения консультации Вы можете обратиться в наш Контакт-центр по номеру телефона 8(800)200-6886 (звонок по России бесплатный). Благодарим за обращение. С уважением, Официальный представитель ООО "СК "РГС-Жизнь"

Постоянный адрес отзыва

Альберт Петрович Личное страхование / Несчастный случай

20 марта 2016 11:30

Полис: УЧ№12-0593465-36/15

Уже на протяжении нескольких лет заключаю договоры страхования от несчастного случая в страховой компании «Югория». Но за выплатой довелось обратиться впервые:  во время занятий спортом (горными лыжами) моя дочь получила перелом правой стопы. Был приятно удивлён сроками  и размером выплаты! При страховой сумме 300 тыс. руб. и взносе 3900 руб. начислена сумма выплаты в размере 9 000 руб. .   Хотелось бы поблагодарить сотрудников филиала за  помощь в оформлении заявления на выплату, вежливость , грамотность и оперативность!

Постоянный адрес отзыва

ирина Личное страхование / Несчастный случай

18 марта 2016 11:19

Полис: 100135900

Я  заключила договор с компанией 12.03.11 года.Всегда платила,а в этом году не получила платежки и сообщения на мобильный телефон.Почему? Компания "лопнула"? Дозвониться тоже не могу. Ответьте.Полис 100135900

 

21 марта 2016 14:51

Здравствуйте, Ирина! Мы работаем в обычном режиме. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact или по телефонам 8 (495) 937 59 95 (Москва и Московская область) или 8 800 510 3 510 (вся Россия). С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

02 марта 2016 17:22

Полис: ГА2000545

Ситуация такая: приобрела машину в кредит 09.04.2014, при оформлении договора автоматически была приписана страховка и на вопрос:"Возможно ли отказаться?".Сказали не желательно т.к. так больше вероятность одобрения. Согласилась, но уточнила: "если кредит будет погашен заранее, то возможно частичный возврат?". Ответили,что да. Но спустя 2 года и желанием произвести досрочное погашение и закрытия кредита, страховая компания ответила НЕТ. Типа у меня подписан такой договор, что возврат, даже частичный не производится((((( Вот так. Конечно и моя здесь вина, что не прочитав (5 листов очень мелким шрифтом) подписала и задала вопрос словесно, доказать же ничего нельзя! Не верьте менеджерам в салоне, лучше не поленитесь и прочитайте, а то попадете как я. К моему большому разочарованию страхование жизни  и от несчастных случаев и болезней - навязали, а потом все умыли руки. Операторы банка сказали обращайтесь в страховую, а страховая дала отказ, типа все подписано и ничего сделать не можем! Изучив через лупу договор на страхование конечно ни к чему не подкопаешься...молодцы умеют разводить

 

11 марта 2016 15:31

Добрый день, Елена! Мы рады, что нам удалось пообщаться сегодня по телефону и ответить на все Ваши вопросы. Мы рады, что Вы приняли решение о продолжении нашего сотрудничества. Если Вам понадобиться дополнительная информация, пожалуйста, пишите нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Палкин Александр Николаевич Личное страхование / Несчастный случай

25 февраля 2016 12:36

Полис: F02618-0002688 от 05.10.2015

От меня по электронной почте отправлен полный пакет документов 7 февраля по несчастному случаю страхование по ипотеке  сегодня 26 узнавала никого решения по страховому случаю нет.Говорят что По делу ожидаем справку банка. Запрос в банк направлен.
После получения справки из банка, дело будет передано на рассмотрение. Запрос в банк причем  в свой же. занимает три недели.???Звонил в банк ни ко кого запроса они не получали. Объясните что за дела когда придет ответ Задумался .нужна ли мне такая страховая компания! Или сразу в суд за сроки вас наказать!    

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

24 февраля 2016 15:42

Полис: 788214/2014-161

В декабре перенес острый инфаркт миокарда, был застрахован работадателем  в Ингострах жизнь . Собрал кучу справок ,документов...  В результате - отказ в выплате :  для этой компании инфаркт - не инфаркт !!!                            посоветовался с юристами - буду судиться !  Эту компанию не советую !!!!

 

02 марта 2016 12:28

Уважаемый Сергей Анатольевич! Страховой полис, оформленный Вашим работодателем, включает не все виды патологий по критическим заболеваниям (Приложение №1 к Правилам коллективного страхования от несчастных случаев и болезней). В представленных Вами медицинских документах нет данных о болях стенокардического характера, не купирующихся приемом нитроглицерина, нет данных об изменениях сегмента ST на ЭКГ. Т.е. указанная патология не соответствует определению «Инфаркт миокарда», указанному в Правилах коллективного страхования от несчастных случаев и болезней, на случай наступления которого осуществляется страхование по Вашему договору. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Евгений Личное страхование / Несчастный случай

19 февраля 2016 22:09

Полис: 5004842790

Здравствуйте! У меня сын застрахован в ОАО "Росгосстрах" сертификат №5004842790 от 28.10.15
08.12.2015 года моему сыну вызвали врача на домом. в связи с плохим самочувствием. болел живот. держалась температура. Приехавший детский врач поставил диагноз - ОРЗ. К вечеру ребёнку стало ещё хуже и я на машине отвёз его в больницу к врачу хирургу, так как появились подозрения что у него не ОРЗ а аппендицит. Ребёнка в срочном порядке прооперировали и скачали если бы мы ещё протянули 1 или 1,5 часа ребёнка спасти не удалось бы. После операции ребёнок пролежал в стационаре 2 недели.
Подали документы в контору под названием ОАО "Росгосстрах". Где через 20 дней дали ответ, что данный случай не является страховым.
Получается, что по программе жизнь и здоровье страхуется что-то другое а не жизнь ребёнка?  

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Личное страхование / Несчастный случай

18 февраля 2016 16:37

Полис: ЕЕЕ0714498172

Хочу предупредить всех кто хочет застраховать в этой компании свой любимый авто,мало того что выплаты по ДДП надо выбивать через суд так они уже урезают КБМ который был заработан вами за без аварийную езду,можно сказать что бывают у всех ошибки и не поставить ваш КБМ могли бы и в другой компании ,отвечу так, да могли но почему вы не исправляете свои ошибки,вобщем скажу так не связывайтесь с этой неадекватной компанией !

Постоянный адрес отзыва