Михаил Михайлович Страхование автомобилей / КАСКО
29 октября 2017 17:23
Полис: 03230460733717
СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ, НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА ПОЛУЧИТЬ НЕВОЗМОЖНО, ПРОСРОЧИЛИ СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ МАТЕРИАЛА НА ПОЛТОРА МЕСЯЦА И ТИШИНА, ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД ПОЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕР И ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ СОСТОЯНИЕМ АВТО( НА ХОДУ ИЛИ НЕТ) и все,снова ТИШИНА. в службу поддержки по КАСКО дозвониться невозможно (более 10 минут ожидания) КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН В ЭТОЙ КОМПАНИИ.
30 октября 2017 16:58
Уважаемый Михаил Михайлович! Поясним, что первоначально были предоставлены не все документы, предусмотренные условиями. В результате было запрошено постановление по делу об административном правонарушении. Оно было предоставлено в компанию 18.09.2017. При этом событие рассматривалось на условиях Полной гибели транспортного средства. Срок рассмотрения подобных событий согласно условиями договора составляет рабочих 30 дней. В данный момент принято решение о выплате, а также направлено уведомление о выборе варианта выплаты. После получения ответа, средства будут переведены по представленным реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Пелымская Ольга Викторовна Страхование автомобилей / КАСКО
27 октября 2017 09:20
Полис: 01/17-04(7-2)-373318
Мне нравится Югория! Люблю! Страховала свою машинку в том году у них. очень понравилось! Такие они все чистенькие,аккуратные,улыбчивые! А то бывает придешь куда,а на тебя уставятся будто ты к ним домой без приглашения в грязной обуви по белоснежному ковру прошлась. Лица эти недовольные, разговор сквозь зубы. И так почти везде! Но не в Югории! Наверное,рукодство уделяет этому должное внимание! Молодцы! Всем понахваливаю!
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / КАСКО
26 октября 2017 21:20
Полис: 016/17-04-00929
Такой скорости оформления и направления на ремонт не ожидал!
Спасибо!
Горбачев Григорий Страхование автомобилей / КАСКО
26 октября 2017 15:29
Полис: 368477
Хочу поблагодарить Югорию за их работу! Я попал в ДТП , не виноват, но пришлось долго доказывать это через Суд. В итоге когда получил документы поехал в офис, написал заявление. Мне предложили два варианта: обратиться по Осаго и взять деньгами, но тогда я бы потерял какой то % износа, я выбрал второй вариант, обратиться по ремонту у дилера, с направлением на форд центр. Сказали подождать пару дней, должны позвонить и пригласить за направлением. В общем не обманули, ждал я два дня. Приехал на станцию, за 4 дня все починили, но! Случился инцидент. в Тюмени была сильная гроза и на готовую машину, когда она стояла ждала меня на улице, упала черепица, поцарапала дверь, когда я пришел забирать ее со станции, мне показали эту царапину и предложили оставить авто еще на два дня.. для устранения повреждений, за их счет. Не класс конечно, но тем не менее признали вину и отремонтировали. Просто я уже сталкивался с другими «Урал-подвал» станциями, там могут натворить дел, а потом доказывай, что это не ты сам разбил/поцарапал/сломал. В общем этот момент к Югории не относиться, просто поделился!
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
24 октября 2017 11:00
Полис: номер дела 0015848529
02.10.17 произошел страховой случай, документы в полном объёме были переданы в компанию 03.10.17. 05.10.2017 выдано направление на ремонт к оф.дилеру, т.к. машина на гарантии и обслуживается у этого же дилера, в этот же день автомобиль был осмотрен представителем СТО, согласована сумма ремонта(замена фонаря и покраска бампера) и на этом всё хорошее закончилось. Прошло 3 недели, представители СТО оф.дилера говорят, что нет запчасти(фонаря), представители страховой компании говорят,что они ни чем помочь не могут, направление на другую станцию выдавать не будут, а денежное возмещение не предусмотрено договором, и в договоре ничего нет про срок ремонта по КАСКО. Вот такой печальный опыт ..
31 октября 2017 09:08
Уважаемая Татьяна! Стоимость ремонта была согласовано 28.10.2017г., на данный момент ремонт произведен. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
Юлия Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2017 08:28
Полис: 04-372479
Добрый день! Второй год страхую свой автомобиль по договору Осаго и " Ремонт у дилера" в Югории. Первый раз застраховал по рекомендации друга. У него произошел страховой случай, попал в ДТП, у виновника не оказалось страховки Осаго, но т.к. у друга был автомобиль застрахован по договору "Ремонт у дилера" ему быстро и качественно заменили на новые детали у дилера, он остался очень довольным ремонтом. И спасибо большое сотрудницам Югории, что своевременно позвонили и сообщили, что заканчиваются страховки Осаго и Ремонт у дилера на мой автомобиль. Всем рекомендую страховаться в Югории.
Постоянный адрес отзываОксана Страхование автомобилей / КАСКО
20 октября 2017 17:22
Полис: 368429
Добрый день. Муж забрел на ваш сайт и думаю дай напишу отзыв. Я страхуюсь только в Югории. Было происшествие-мне в бок въехала женщина. Я обратилась за помощью в компанию, они мне быстрехонько сделали направление на станцию , в течении 4 дней машину отремонтировали, стоит как новенькая. Претензий к качеству вообще нет. Молодцы! У меня не Каско, а ремонт у дилера, программа их, нашумевшая)))
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / КАСКО
11 октября 2017 12:25
Полис: 51709605
В INTOUCH решил застраховаться в качестве эксперимента, кроме того, цена услуги была достаточно конкурентоспособной. Условия страхования в целом - как у всех, но как-то все побыстрее и попроще, что для меня важно. Решил воспользоваться услугой страхования "помощь на дороге". И когда под оторвалась рулевая тяга вследствие износа, INTOUCH оперативно организовала эвакуацию автомобиля до СТО.
Пару лет назад был страховой случай по КАСКО, минусов не нашел, решение вопроса меня устроило во всех отношениях.
Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
09 октября 2017 14:15
Полис: 167929300
Страхую уже второй год. Оформление быстрое. Стоимость привлекательная. За это время случился страховой случай. На АЗС задел ограждение, повреждены две двери, порог, крыло, молдинги. Позвонил в страховую. Оформил справку о дтп. Остальное все по телефону. Страховая сама организовала весь процесс и постоянно держала меня в курсе. Мне осталось только отдать машину дилеру в ремонт. По времени от дтп до ремонта, несколько дней.
Все на высшем уровне. Сейчас буду заключать договор на следующий год. Очень доволен.
Перешел в "Intouch" от "Гайде", потому что, дешевле, быстрее и качественнее сервис. Не жалею.
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
07 октября 2017 13:18
Полис: полис 04(7-2)- 368415
Добрый день!
Решил и я оставить свой отзыв о качестве услуг в Югории. Моя машина застрахована в Югории в Тюмени по КАСКО. В октябре сделал себе страховку, в декабре перед самым Новым год случилось небольшое ДТП – шоркнулись бамперами, причем по моей вине. Ущерб вроде незначительный, но все равно не приятно…..
Не поверите, но дальше все как по маслу…..
Позвонил в Страховую, заявил убыток. Меня тут же пригласили на осмотр и выдали направление в дилеру на ремонт. Через два дня забрал с ремонта свой автомобиль.
Всем доволен: и качеством, и сервисом оказанной услуги. Решил в этом году, что буду КАСКО продлять.
Антон Страхование автомобилей / КАСКО
06 октября 2017 13:55
Полис: 178419900
Уже третий год подряд страхую автомобиль в Интач( КАСКО и ОСАГО), в течение этого периода были небольшие повреждения а/м которые всегда без проблем и лишних справок, приездов в офис и т.д. устранялись на должном уровне. К, сожалению, некоторое время назад я с семьей попал к ДТП и мой автомобиль был признан не подлежащим восстановлению. В очень короткий срок и без лишних проволочек Интач просто перевел мне на карту денежные средства эквивалентные стоимости моего а/м за вычетом амортизации, согласно условиям договора (а сумма это была не маленькая).
Купив новый а/м я не задумываясь, не изучая цены конкурирующих страховых компаний, застраховал а/м в Интач.
Денис Страхование автомобилей / КАСКО
04 октября 2017 10:47
Полис: 189933304
Решил страховаться в Интач потому что полностью удовлетворяет качество и скорость обслуживания и урегулирования страховых случаев (убытков). Из условий страхования нравится все, так как выбор их очень гибкий и можно подобрать для себя максимально подходящий вариант. Страховой случай произошел во время стоянки автомобиля во дворе, кто-то из хулиганских побуждений, видимо, разбил переднюю фару автомобиля. Фара была заменена в выбранном мной сервисном центре в течении 30 минут, заменена качественно, никаких претензий нет, что приятно удивило. Спасибо!
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / КАСКО
02 октября 2017 20:31
Полис: 200986823
Полис Каско был оформлен в 2016 году в официальном офисе страховой компании по адресу Дмитровское шоссе 64/5, произошел страховой случай и выяснилось что полис является фальшивым!СКАЖИТЕ КАК ЭТО?ладно бы он был приобретен на улице,а тут в ОФИЦИАЛЬНОМ ОФИСЕ КОМПАНИИ!!!!!!!!Я так понимаю единственный выход это идти в суд.так как в компании не собираются ничего предпринимать и 34 тысячи рублей выплаченные мной ушли левым людям!!!!
Постоянный адрес отзываМИХАИЛ Страхование автомобилей / КАСКО
01 октября 2017 06:40
Полис: 1023080
Доброе утро. Вот решил написать свое спасибо сотрудникам СК Югория . Страхуюсь в Югории уже давно , и скидки уже приличные , в прошлом году при покупке полиса Осаго предложили мини каско за 2900, нынче решил что незачем лишние деньги тратить , поехали с соседом на его автомобиле в офис на Широтной 61а ,купили полиса Осаго . от полиса Ремонт у дилера отказались , и вот когда выезжали на Мельникайте в нас вьехал молодой человек , у которого не оказалось полиса Осаго, что делать? Хорошо что повреждения были не большие , но все равно Я подумал что зря не купил снова мини каско , пришлось вернуться в офис и попросить оформить оформить мне "Ремонт у дилера " . Спасибо Югории что заботится о своих клиентах предлагая такую защиту для водителей.
Постоянный адрес отзыва