Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2017 год

Добрый день!

Решил и я оставить свой отзыв о качестве услуг в Югории. Моя машина застрахована в Югории в Тюмени по КАСКО. В октябре сделал себе страховку, в декабре перед самым Новым год случилось небольшое ДТП – шоркнулись бамперами, причем по моей вине. Ущерб вроде незначительный, но все  равно не приятно…..

Не поверите, но дальше все как по маслу…..

Позвонил в Страховую, заявил убыток. Меня тут же пригласили на осмотр и выдали направление в дилеру на ремонт. Через два дня забрал с ремонта свой автомобиль.

Всем доволен: и качеством, и сервисом оказанной услуги. Решил в этом году, что буду КАСКО продлять.

Уже третий год подряд страхую автомобиль в Интач( КАСКО и ОСАГО), в течение этого периода были небольшие повреждения а/м которые всегда без проблем и лишних справок, приездов в офис и т.д. устранялись на должном уровне. К, сожалению, некоторое время назад я с семьей попал к ДТП и мой автомобиль был признан не подлежащим восстановлению. В очень короткий срок и без лишних проволочек Интач просто перевел мне на карту  денежные средства эквивалентные стоимости моего а/м за вычетом амортизации, согласно условиям договора (а сумма это была не маленькая).
Купив новый а/м я не задумываясь, не изучая цены конкурирующих страховых компаний, застраховал а/м в Интач.

Решил страховаться в Интач потому что полностью удовлетворяет качество и скорость обслуживания и урегулирования страховых случаев (убытков). Из условий страхования нравится все, так как выбор их очень гибкий и можно подобрать для себя максимально подходящий вариант. Страховой случай произошел во время стоянки автомобиля во дворе, кто-то из хулиганских побуждений, видимо, разбил переднюю фару автомобиля. Фара была заменена в выбранном мной сервисном центре в течении 30 минут, заменена качественно, никаких претензий нет, что приятно удивило. Спасибо!

Полис Каско был оформлен в 2016 году  в официальном офисе страховой компании по адресу Дмитровское шоссе 64/5, произошел страховой случай и выяснилось что полис является фальшивым!СКАЖИТЕ КАК ЭТО?ладно бы он был приобретен на улице,а тут в ОФИЦИАЛЬНОМ ОФИСЕ КОМПАНИИ!!!!!!!!Я так понимаю единственный выход это идти в суд.так как в компании не собираются ничего предпринимать и 34 тысячи рублей выплаченные мной ушли левым людям!!!!

Доброе утро. Вот решил написать свое спасибо сотрудникам СК Югория . Страхуюсь в Югории уже давно , и скидки уже приличные , в прошлом году при покупке полиса Осаго предложили мини каско за 2900, нынче решил что незачем лишние деньги тратить , поехали с соседом на его автомобиле в офис на Широтной 61а ,купили полиса Осаго  . от полиса Ремонт у дилера  отказались , и вот когда выезжали на Мельникайте в нас вьехал молодой человек , у которого не оказалось полиса Осаго, что делать? Хорошо что повреждения были не большие , но все равно  Я  подумал что зря не купил снова мини каско , пришлось вернуться в офис и попросить оформить оформить мне "Ремонт у дилера " . Спасибо Югории что заботится о своих клиентах предлагая такую защиту для водителей.

Весной 18 апреля 2017г. я повредил свою автомашину и обратился в ВСК с заявлением о страховом случае, имея на руках два сраховых пояса КАСКО И ОСАГО ! Страховой случай зарегистрировали ,открыли дело № 5260089 и сказали ждите направление на ремонт . Летом , через 65 дней после наступления страхового случая
мне 22июня 2017 г. пришло СМС от страховой компании ВСК о направлении № 5 486 124 на ремонт моего автомобиля в автосервис автосалона 000 " СБСВ - Ключавто Мерседес - Бенц " расположенного по адресу г. Ставрополь , пр. Кулакова д. 3 . Приехав в 10.00 утра 23 июня 2017 г. в автосалон я переговорил с мастером ремонтного цеха  автосалона 000 " СБСВ - Ключавто Мерседес - Бенц ", показал ему направления № 5 486 124 на ремонт своего автомобиля и спросил когда я могу привезти на ремонт мой автомобиль . Мне мастер ремонтного кузовного цеха сказал : привозите свою автомашину хоть сейчас , мы Вас уже ждём для того чтобы отремонтировать Вашу автомашину. Я на радости уже через час привёз свою автомашину в ремонт в этот автосалон и спросил когда мне отремонтируют мою автомашину , мастер мне сказал что в течении месяца , если не будет скрытых деффектов . При передачи своей автомашины на ремонт в автосалон 000 " СБСВ - Ключавто Мерседес - Бенц " расположенного по адресу г. Ставрополь , пр. Кулакова д. 3 мне отказали выдать акт о приемки передачи в ремонт моей автомашины , сообшив мне что этот автосалон и страховая ВСК не выдаёт ни каких документов на руки собственникам своих автомашин подверждаюших время, число и дачу передачи в ремонт своих автомашин направленых страховой компанией ВСК на ремонт , обьяснив ЧТО ОНИ ТАК РАБОТАЮТ ЧЕМУ Я БЫЛ ОЧЕНЬ ВОЗМУШЁН , ТАК КАК ЭТОТ АВТОСАЛОН И СТРАКОВАЯ КОМПАНИЯ НАРУШИЛИ МОИ КОНСТИТУЦИОННЫЕ ПРАВА НА МОЮ СОБСТВЕННОСТЬ - МОЙ АВТОМОБИЛЬ , А ТАКЖЕ МОИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ , НЕ ВЫДАВ МНЕ НА РУКИ ДОКУМЕНТОВ - АКТ О ПРЁМЕ ПЕРЕДАЧИ ,ПОДВЕРЖДАЮШИХ ЧТО Я ОТДАЛ В РЕМОНТ ИМ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ .  Спустя  49 дней после передачи своей автомашины в ремонт по направлению № 5 486 124 страховой компании ВСК ( а это уже С МОМЕНТА НАСТУПЛЕНИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ прошло 114 дней - ОКОЛО 4 МЕСЯЦЕВ ) 9 августа  2017 г. я вдруг узнаю что мою автомашину не отремонтировали и её ремонтом никто не занимается и она стоит на улице, выгорает под открытым солнцем ,ветром ,грязью, под лождем и пылью, моя новая автомашина гниёт и ржавеет уже 4 месяца и ни кому до этого дела нет , а я передал свою автомашину в этот автосалон в ответственное хранение для ремонта по направлению № 5 486 124 стпаховой компании ВСК . Прошёл август , прошёл сентябрь , прошло ещё 51 день  ,а с момента наступления страхового случая прошло уже 165 дней , а моя автомашина как была разбитая так и стоит и гниёт на улице и ни кто её не ремонтирует потому что страховая компания ВСК до сих пор на ремонт моей автомашины не выделила денег ! Подал иск на страховую компанию ВСК за неисполнение своих обязательств перед своими клиентами в суд .,Суд будет длится как говорят мои адвокаты один месяц. 1, 5 месяца будут заказывать детали для ремонта моей автомашины , сам ремонт займёт 1, 5 месяца и того получается что страховая компания ВСК отремонтирует мне мою НОВУЮ автомашину через ДЕВЯТЬ МЕСЯЦЕВ после наступления страхового случая !  ВАМ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ НУЖНО КАК К КЛИЕНТАМ страховой компании ВСК ? ПОДУМАЙТЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ УЖАСНОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ ВСК И ЗАСТРАХОВАТЬ В НЕЙ СВОЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ .

В компании INTOUCH я решил застраховать спой автомобиль по рекомендации соседей, работников компании и также был наслышан от окружающих людей о хорошей работе компании. Все условия страхования в моем случае меня удовлетворили, а это полная стоимость автомобиля с франшизой в размере 1 тыс руб. Страховой случай со мной произошел через 2 недели после покупки авто. Навстречу мне выехал автомобиль под управлением водителя лишенного прав. Лобового столкновения удалось избежать, но автомобиль получил повреждения по касательной от встречного авто с левой стороны. После ДТП я вызвал работников ГИБДД и связался со страховым агентством по дежурному телефону. Работники компании тщательно проинструктировали, что я должен сделать для правильного оформления ДТП, вызвали эвакуатор и договорились с сервисной компанией о приеме авто в ремонт.После оформления  необходимых документов в ГИБДД о результатах расследования ДТП сервисная служба начала ремонт авто. Вместе с поставкой отсутствующих запчастей ремонт занял 2 месяца, что отличается от декларированных компанией сроках, но более реально на практике. Ремонт был проведен качественно, все замечания устранялись без задержок. Преимущество страхования КАСКО в INTOUCH я определил для себя следующие;
1. После ДТП не понадобилось никаких денежных затрат для доставки авто в ремонт;
2. Помощь в заказе звакуатора;
3. Психологическая поддержка в непростой ситуации;
4. Ремонт авто в надежной ремонтной организации;
5. Быстрый возврат франшизы, если не виновен в ДТП.
6. Полная компенсация повреждений после ДТП, включая покрышки колес.
7. Быстрый возврат затраченных денежных средств.

Всем здравствуйте!

Моя машина застрахована в Югории в Тюмени по КАСКО, никогда не была виновницей ДТП, но этим летом так получилось, пыталось обогнать газель и не вписалась!

Я осталась очень довольна работой сотрудников Югории, все четко, быстро, 14.07.2017 это была пятница я попала в ДТП, пока получила справку в ГАИ, позвонила в Югорию, мне назначили время того же дня 17.07.2017 на осмотр, мою машину тут же осмотрели, через 2 дня направили на ремонт на станцию «Автобокс». Вот и считайте, как быстро все решается. На станции пришлось подождать недельку, так как заказали крыло на замену, дверь покрасили, все идеально. Спасибо за сервис, я осталась очень довольная, всем своим друзьям и знакомым рекомендую только Югорию!

Мне  не терпится поделиться своим опытом об обращении в компанию «Югория»! Я работаю в учебном заведении,постоянные лекции,планерки,консультанции,словом,работы много,и заняться своими делами совершенно нет ни малейшей возможности! В магазин то сходить не получается,а ехать продлевать свои страховки,стоять  впробках,потом в очередях нет единой возможности! Каково было мое удивление,когда при обращении в страховую компанию (я позвонила в офис),сотрудники вошли в сое положение и предложили привезти страховку ко мне в университет! Приехали вместе с терминалом! Это было потрясающе! Так удобно! Расскажу всем своим знакомым и родным! Сервис 21го века пока только в Югории!

Всем здравствуйте!

Моя машина застрахована в Югории в Тюмени по КАСКО, никогда не была виновницей ДТП, но этим летом так получилось, пыталось обогнать газель и не вписалась!

Я осталась очень довольна работой сотрудников Югории, все четко, быстро, 14.07.2017 это была пятница я попала в ДТП, пока получила справку в ГАИ, позвонила в Югорию, мне назначили время того же дня 17.07.2017 на осмотр, мою машину тут же осмотрели, через 2 дня направили на ремонт на станцию «Автобокс». Вот и считайте, как быстро все решается. На станции пришлось подождать недельку, так как заказали крыло на замену, дверь покрасили, все идеально. Спасибо за сервис, я осталась очень довольная, всем своим друзьям и знакомым рекомендую только Югорию!

Добрый день, хочу написать отзыв.
Решил застраховать машину в Интач посовету менеджера в автосалоне, и не пожалел. Меня устроили условия страхования, неограниченное количество обращений, полный пакет, условия обслуживания. Когда же произошел страховой случай, а их было два за небольшой промежуток времени. Поцарапал бампер и треснуло лобовое стекло от случайно вылетевшего камня от впереди идущей машины. Обратившись в компанию, был приятно удивлен простотой и скоростью оформления. Менеджер мне ответил на все вопросы. Пришлось подождать пока прийдет стекло. Машину мне вернули через 3 дня с новым лобовым стеклом и покрашенным бампером.
Застраховав машину в Интач я пока вижу только плюсы, вежливые сотрудники горячей линии, на местах менеджеры тоже на своем месте, проффесиональны.
Думаю что буду и дальше страховать машину в этой компании. Спасибо Интач!!!

Являюсь клиентом страховой компании РЕСО не первый год. Первый полис КАСКО был оформлен в 2015 году, по окончании оформила новый, так как доверяла страховой компании (номер полиса SYS1124074895 от 06.10.2016).
19.06.2017 при осмотре а/м на стоянке обнаружила поврежедения ТС. Было составлено заявление в полицию. По телефону обратилась в страховую компанию и зарегистрировала наступление страхового случая. Открыли страховое дело АТ7872406.
По телефону мне предложили записаться на осмотр а/м в г.Москве. Я проживаю в Павловском Посаде, это на расстоянии 70 км от столицы. О чем я и сообщила по телефону с просьбой направить мой автомобиль на ремонт к максимально близким териториально  к месту моего проживания официальным дилерам. На что мне ответили, что ближе у них салонов по ремонту а/м РЕНО нет и записали меня в Автомир на Дмитровском шоссе. Я сообщила, что мне не удобно везти туда машину на предварительный осмотр и есть ли варианты по осмотру ТС как по ОСАГО, в городе, у представителя страховой компании. Мне сообщили, что я могу обратиться по адресу г.Павловский Посад, ул.Кирова, д.12 и предоставить туда все необходимые документы, что я и сделала.
Представителю страховой компании были переданы талон-уведомнение о принятии заявления в полицию, отказ от возбуждения уголовного дела и другие необходимые документы. После этого мне была назначена дата осмотра. При визите на осмотр повреждения на автомобиле были описаны и сфотографированы. Из повреждений: "на переднем бампере и переднем правом крыле автомобиля в месте их соединения перед передним правым колесом имеется повреждение в виде загибов углов крыла и бампера с повреждением лакокрасочного покрытия(возможны скрытые повреждения)".
В середине июля мне позвонили и сообщили, что ремонт по КАСКО согласован и я могу записаться на проведение ремонта а/м в Автомир на Дмитровском шоссе д.98, стр.1. Так как я была в отъезде, то записаться мне было удобно только на 02.08.2017.
Каково же было наше удивление, когда 02.08.2017 на наш автомобиль просто взглянули и сказали, что мы можем ехать и нам перезвонят для записи на ремонт. Здесь возник первый вопрос - а зачем вообще тогда был осмотр в страховой? Уехали домой. Расстояние от г. Москва, Дмитровское шоссе, д.98, стр.1 до места моего проживания 100 километров! За две недели нам никто не позвонил из Автомира. Предположив, что подобрать черную краску за 2 недели уже можно, я позвонила в салон сама. Там очень удивились, что нас не записали сразу - это уже насторожило и вызвало сомнение в ответственности работников салона. Ну ладно, записались на 11.09.2017, машину привезли (заказ-наряд ДШ5-АФЛ/СР/1119218), сразу оговорив сроки работ, так как машина нужна была не позднее 16.09.17. Заверили,что все сделают вовремя. Получив смс о готовности ТС, записались на выдачу машины на 15.09.2017.
Приехали за автомобилем - шок!
Правое крыло автомобиля покрашено некачественно, повреждение на бампере просто безобразно "устранено" - вмятина видна невооруженным глазом. Так как машина нужна была срочно, уехали на ней, записавшись повторно на 19.09.2017.
19.09.2017 снова пригнали машину.
Ещё раз - расстояние 100 киломентов,это на машине(по времени 2,5 - 3 часа)!
А чтобы добраться без автомобиля - трамвай,метро и электричка! Проезд обходится около 300 р. в одну сторону общественным транспортом и занимает около 3 часов.
22.09.2017 позвонили с сообщением о готовности. 23.09.2017 приехали забирать автомобиль и впечатление от увиденного просто не поддаётся описанию: вмятина на бампере отсутствует, но место повреждения все в царапинах. Но и это ещё не всё. При осмотре машины на стоянке обнаружены повреждения на переднем бампере с левой стороны (видимо когда загоняли машину на ремонт или выгоняли оттуда повредили бампер).
Машину снова оставили в салоне.
Итак, были в салоне 5 раз (несложно посчитать время, расходы на топливо, проезд на общественном транспорте). С 11.09.17 по сегодняшний день без автомобиля, он у нас на семью один и не просто стоит на стоянке, а нужен постоянно. Все это время приходится пользоваться услугами такси (уже потратили около 5000р.). Нервное напряжение сказалось на моем здоровье - больничный лист бланк №113229111396 (кстати, на прием к врачу - опять же расходы на такси).
Вообще не понятно каким образом осуществляется ремонт а/м в салоне по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, д.98, стр.1 - такое чувство, что никто ни за что не отвечает. Один безрукий машину "отремонтировал", он же её передает на выдачу! Кто принимает? - кто-то слепой? Звонят, что машина готова, а машина в безобразном состоянии!
К страховой компании тоже огромный вопрос - сразу предупреждают, что при  запросе выплаты наличными Вам может быть отказано, а на ремонт отправляют за 100 километров! Предполагаю, что при заключении договоров с "официалами" у РЕСО действует принцип "неважно как, главное дешевле для нас".
В моем маленьком городе в сервисе на соседней улице мастера бы устранили все эти недостатки за 3 дня и взяли бы за работу не больше 6000р. В общем я уже сто раз пожалела,что связалась с такой страховой компанией и с такими "официальными дилерами".

Хотим отметить сотрудника компании Югория, Балину Марину. Данный специалист очень ответственно подошел к решению нашей проблемы, которая разрешилась в течении часа.
Предлагаем руководству ГСК Югория, поощрить работника.

За рулем очень давно. Езжу без аварий. По Осаго имею хорошие скидки. Осенью 2015г. купил Nissan x-Trail. Пришел в компанию Югория оформить ОСАГО. Оформил , но мне Олеся М. также предложила КАСКО. Деньги, конечно есть, но 26 000 тыс. отдать за страховку. Решил подумать. Дома подумали, а почему бы и нет, все таки а/м новый, неопытных много, лихачей. Сделали полис КАСКО тем же сентябрем. И вот зима. И кто бы мог подумать, я сам не заметил лавочку под снегом, и тронулся и прям на нее. Вот так да)) Опытный водитель. Позвонил на сотовый девушке  Олесе  М. ( на грибоедова 3) она сориентировала мои дальнейшие действия. Вот и пригодился полис. Меня направили на ремонт к дилеру. И везде мне был зеленый светофор. Быстро    отработали сотрудники Югории, получил направление на ремонт, и там тоже остался довольным. Спасибо людям,  которые работали со мной. Кстати, ремонт вышел на 81 000 тыс. Спасибо сотрудникам компании все четко, быстро, компетентно!