РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '37',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=37',
)

Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2013 год

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 14:36

Полис: 59925/046/00826/3

Произошла у меня авария,  я один участник, ехал в темное время суток по мокрой дороге, не справился с управлением и въехал в дерево. Все это дело оформляли именно сотрудники ДПС, а не комиссары. Авто застрахованно по КАСКО в " Альфа Страховании". За страховку отдал серьезные деньги.. Приезжаю в офис Альфы, сотрудники сразу предлогают мне вместо денег отремонтировать мой авто. Я уж было соглашаться, но вспомнил, что у знакомой авто так де было застрахованно в Альфе и была авария, звоню ей, спрашиваю стоит ли отказаться от денег и отремонтировать машину, ответ категоричное нет, ее авто простояло на ремонте аж 7 месяцев!! То запчастей нет, то согласовать что то не могли сервис и Альфа. Короче я отказываюсь от ремонта и пишу заявление на выплату. И тут началось... Без задней мысли соглашаюсь на диагностику системы электрооборудования в Тойта Центре, вместо диагностики специалист Тойота Центра тут же лезет разбираться от чего сработали полушки безопасности, причем делает все это демонстративно ( подозреваю, что была договоренность между Альфой и Тойота Центром), у меня совесть чиста и бояться нечего, но неожиданно выясняется, что в блоке управления системой безопасности из 5-ти ошибок, которые якобы должны быть горит только 4. Я в недоумении т.к. я не специалист и панятия не имею что там за ошибки должны присутствовать, а на лице представителя Альфе появилась улыбка. Тут же специалист Тойоты центра дает письменный комментарий к диагностики и УТВЕРЖДАЕТ, что эта самая 5-я ошибка под названием В 1000 должна обязательно присутствовать и фиксируеи все это документально. Буквально через 3-4 дня я вызываю Альфу на независимую экспертизу электрооборудования в ту же самую Тойота Центр и эти же специалисты УТВЕРЖДАЮТ, что эта самая ошибка В 1000 не должна присутствовать!! Как это понимать? У меня объяснение только одно - там все было договорено до моего приезда в первый раз. Теперь дальше, Альфа просит меня показать то самое дерево на какое я налетел, опять же без задней мысли я его показываю, как потом выяснилось на этом дереве появились какие то следы от острого предмета не соответствующие следам от ДТП !  Опять я в шоке . А самое интересное - все это время они не перечислили ни копейки хотя заканчивался второй месяц как я подал им последний документ и никаких писем или звонков от Альфы не было!! Машина стоит, терпение на исходе. По совету друзей подаю в суд. И буквально через 2 недели Альфа пишет на меня заявление в полицию в котором предъявляет все эти липовые обвинения про 5-у ошибку В1000 и следы на дереве якобы от острого предмета и просит завести УГОЛОВНОЕ ДЕЛО!!! Меня вызывают в полицию, допрашивают. Едем с капитаном полиции к тому дереву, смотрим на него и не видим никаких следов от острого предмета. Едем с капитаном в в независимый автосервис и спрашиваем должна ли присутствовать та самая ошибка блока В 1000? Нам говорят, что нет, бывает, но редко. Едем с капитаном в Тойота Центр с целью побеседовать с специалистом, давшим в первый раз неправильное заключение диагностики, и в процессе разговора с сотрудниками Тойота Центра выясняем, что на этого специалиста уже поступила не одна жалоба отнеправильных заключениях диагностики именно блока управления безопасностью и все эти неправильные заключения были именно тогда, когда инициатором диагностики выступала кака-либо страховая компания. Капитан берет показания сотрудников Тойота Центра. Также показываю капитану запись видео регистратора. И самое интересное в заявлении на меня Альфа заявила сумму восстонавительного ремонта аж 300000 руб. и не копейкой больше или меньше, я показываю капитану оценку независимой экспертизы в 197548 руб. Это что же получается, что Альфа хочет заплатить мне 102 тысячи больше чем нужно? И тут капитан лезет в интернет и смотрит правила страхования по моему полису и до него доходит простая вещь, они хотят тебя запугать, а если не получится, то просто забрать авто твое, ведь по правилам страхования в Альфе если сумма ущерба превышает сколько-то там процентов они продают твое авто с аукциона в тебе выплачиваются не значительные средства ( не помню сейчас подробности всего этого правила ). Так вот говорит он мне я вижу мошенничество в их действиях, а не в твоих . Судись с ними и пиши заявление на них теперь. Копирую заявление в полицию от Альфы, где указанна сумма восстановительного ремонта, выписку с Сбербанка о том, что денежных средств мне не поступало, показания свидетелей ДТП и запись видео регистратора, капитан делает мне копию с печатью результатов проведенной им проверки и с этой фактурой дает мне совет идти в прокуратуру и писать заяву на Альфу. Сечас жду суда, а там видно будет идти в прокуратуру или нет. Вот так вот господа, за ваши же деньги на вас заявление пишут в полицию . Не страхуйтесь в Альфа Страховании.

 

15 октября 2013 19:11

Уважаемый Александр! В связи с тем, что в адрес cтраховой компании Вами были заявлены исковые требования, урегулирование заявленного страхового события будет произведено на основании принятого решения судебных органов. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 13:48

Полис: АТС/5207 №011333927

Дело №3419392. Несколько лет пользуюсь КАСКО разных компаний. Раньше проблем не было. В настоящее время застрахован в МСК. После повреждения автомобиля с порчей лакокрасочного покрытия острым предметом в виде проколов и обрыва  проводов под капотом документы мною сданы в указанные сроки с копией талона уведомления из УВД в страховую компанию. В компании требуют справку из УВД, в которой обязательно прописано: при противоправных действиях третьих лиц, ссылаясь на Закон. Сотрудник полиции выслал (наверное) справку по почте и ушел в отпуск с середины августа до середины октября. То что он не увидит противоправных действий думаю здравомыслящим людям рассказывать не надо. Кому выгоден такой закон мы все понимаем. Да можно использовать знакомства и решать такие вопросы, но как быть людям кто не хотел бы унижаться, ходить клянчить, выпрашивать, ждать разводов и просто вызовов сотрудника полиции на задание (а ждать надо на улице, под дождем и не 15 мин) ходить несколько км пешком до Отдела полиции по парку впустую, получать из МСК письма-уведомления что сроки истекают и все такое? Как нормальный человек я продлил полис КАСКО еще на год, переплатил больше с учетом что мне сделают авто, в общем понадеялся на ПОРЯДОЧНОСТЬ владельцев компании МСК. Все эти ответы таков Закон и вы читали Правила это все понятно - надули клиента, деньги срубили прикрывшись красивыми офисами и девушками в окошках.

 

02 октября 2013 17:13

Здравствуйте, Сергей! Уточним информацию по Вашему обращению касательно справки из компетентных органов и оперативно предоставим ее Вам. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями--------------------------------------------------------------------------------------------Сергей, добрый день! Для рассмотрения страхового случая по Вашему делу № 3419392 необходимо предоставить справки из компетентных органов. После предоставления справок будет принято решение по страховому случаю. Требования справки с определенной формулировкой отсутствует, страховой случай рассматривается по тем справкам, которые предоставляет страхователь. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711-50-56

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 13:06

Полис: 163705 номер дела

Добрый день Всем. 20 августа 2013 года попал в серьёзную аварию. снесло с трассы автомобиль. по заключению Гаи авто восстановлению не подлежит. то есть тотал. 23 августа сдал все необходимые документы. Ответа по сумме калькуляции не предоставили до сегодняшнего дня 01.10.2013. Хотя по правилам данной страховой компании выплата должна произойти в течении 30 календарных дней с момента подачи всех документов что я и сделал. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ ДАННОЙ Страховой компанией. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ ЗДЕСЬ. номер страхового события  №163705. Буду обращаться с заявлением в СУД для разбирательства данного факта.

 

07 октября 2013 11:09

Уважаемый Александр Сергеевич! В соответствии с Отчетом, составленным специалистом независимой экспертной организации ООО «Респонс Консалтинг», стоимость восстановительного ремонта застрахованного автомобиля превышает 75% от страховой суммы, то есть восстановление ТС экономически нецелесообразно. В настоящий момент, проводятся все необходимые процедуры по определению размера страховой выплаты по убытку, по выполнению которых в Ваш адрес будет направлено официальное письменное уведомление с информацией о принятом решении, а также с указанием размеров страховой выплаты. Приносим извинения за причиненные неудобства, сообщаем, что столь долгий срок рассмотрения заявления об убытке вызван тем, что автомобиль в результате ДТП получил серьезные механическое повреждения и Страховщику необходимо время для составления объективной калькуляции стоимости ремонта поврежденного ТС и оценки целесообразности его ремонта.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 11:38

Полис: направление 2002380

У меня тоже все затянулось на неопределенный срок .....уже 31 августа 2013 года машина сдана на СТО Парнас  и за месяц они только документы отправили в ВСК  , а сколько они пролежал там и результат ни у кого узнать не возможно на какой стадии рассмотрения документы находятся а ведь машина нужна для того чтобы работать а не просто кататься.Разочарования о работе компании ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ . Хотелось бы дождаться ответа от компании

 

03 октября 2013 12:54

Уважаемый Александр Витальевич, мы понимаем Ваше беспокойство, однако не можем согласиться с Вашей жалобой в адрес ВСК, поскольку Компания выполняет свои обязательства по страховому договору 13540VF001020 должным образом без нарушений. В течение недели после Вашего письменного обращения ВСК рассмотрела убыток и выслала направление в ремонтную мастерскую. Влиять на внутренний распорядок СТОА и очередность принятия автомобилей в работу страховая компания не имеет возможности. Поэтому Ваш отзыв находим необоснованным. По вопросу старта ремонта и его ориентировочных сроков рекомендуем Вам обратиться непосредственно к исполнителю заказа, то есть на СТОА. По стостоянию на 03.10.13 документов по ремонту от СТОА для рассмотрения и согласования ВСК не получала. В свою очередь, мы ручаемся за оперативное согласование ремонта в случае выявления скрытых повреждений. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 10:23

Полис: 20124932

22.08.13 произошло ДТП в Вологде. Повреждения не большие, но а/м не мог своим ходом двигаться. Эвакуатор до Сергиева Посада впоследствии оплатили по КАСКО. Заявление подал 26.08.13 № дела 441556/13. Направление на ремонт получил только 18.09.13. Первый раз страхуюсь в СК "Согласие", до этого был опыт страхования в "МСК" и "КИТ-Финанс", поэтому могу сравнивать только с ними. Общее впечатление двоякое, вроде они всё делают как и положено по правилам страхования, но как будто намеренно "тянут резину", рассматривают заявления в максимальный срок и даже дольше, при этом если срок вышел, они создают корректирующую заявку к делу, которую якобы ещё рассматривают 3-5 дней. Обратной связи практически нет. Постоянно теряют то данные, то документы, после того как заново их предоставишь срок рассмотрения опять начинается заново. По сравнению с выше указанными СК-работают крайне медленно и как будто нехотя. В общем, заставляют понервничать. Но обязательства по договору пока вроде выполняют, хотя эпопея ещё не закончилась. Тут надо для себя определиться, либо заплатить побольше и спать спокойно, либо поменьше, но с нервотрёпкой. Рекомендации: сдавайте любые документы под роспись с печатью, делайте себе копии сданных, и почаще им звоните, сами они никогда не звонят. Пока ставлю 4, дальше посмотрим.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 08:48

Полис: 12080VF003584

Уважаемые господа! Я имею достаточный жизненный опыт, но с таким разводом встречаюсь первый раз!!! Застраховал свой автомобиль и вот наступил страховой случай! И все.... мне отказали в выплате!!! Прислали СМС на телефон!!!! Я конечно не считаю себя бедным человеком, но такие подарки, не известно кому????? Простите господа, но это полный РАЗВОД!!!!

 

03 октября 2013 12:38

Уважаемый Александр Иванович! Вы обратились в ВСК за возмещением ущерба по 6 поврежденным элементам кузова а/м Toyota Highlander, при этом не предоставив документов из компетентных органов, подтверждающих обстоятельства наступления события, в результате которого Ваше ТС получило повреждения. В данном случае Компания была вынуждена Вам отказать в урегулировании по заявленным элементам. Отказ признан правомерным на основании п.п. 7.3.7. и 10.2 Правил страхования. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2013 04:45

Полис: ATC/5202 011186049

Во дворе дома в Москве повредили четыре детали автомобиля. Органы МВД подтвердили неправомерные действия третьих лиц. Все сроки соблюдены. МСК отказывает в выплате прикрываясь неизвестной экспертизой, на которую я не представлял автомобиль для осмотра.  
Единственный выход суд и независимая экспертиза. Обходите стороной эту компанию.

 

07 октября 2013 12:36

Добрый день, Руслан! Проведем проверку по Вашему обращению, а также уточним основания отказа в выплате вам страхового возмещения. В случае, если отказ не правомерен - решим Ваш вопрос. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Руслан, добрый день! На данный момент Ваше обращение находится в работе. По итогам проверки излошенных Вами фактов, Вы будете проинформированы незамедлительно. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8-926-711-50-56-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Добрый день, Руслан! При рассмотрении Вашего страхового случая, была проведена экспертиза, по результатам которой было принято решение о том, что заявленные повреждения на ТС являются разномоментными и не могли образоваться при заявленных Вами обстоятельствах. Ранее принятое решение остается без изменений. Ознакомиться с результатами проведенной экспертизы, Вы можете при личном обращании в офис СГ МСК. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8-926-711-50-56

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / КАСКО

30 сентября 2013 19:13

Полис: 093394

8 мая 2012 года приобрел авто РЕНО ДАСТЕР в кредит,естественно развели хорошо и к тому-же засунули КАСКО и ОСАГО  от Гута страхование в кредит.Но это полбеды! 3 февраля 2013 г происходит ДТП мне в правое переднее колесо на скорости приезжает додж неон да так хорошо что двигатель с креплений сорвало,меня прокрутило два раза вокруг    своей оси.И так наступил страховой случай. Я обратился в страховую компанию, мне присвоили убыток №0274879-13 от 12.03.2013 г и направили в RTDS Servis то есть к официальному дилеру, я естественно обрадовался что авто на ремонт поставят и быстро сделают мой Дастер. По СМС уведомлению полученого мной от Гута-Страхование я должен прибыть в сервис по записи на 29.03.2013, естественно я прибыл в сервис чуть раньше назначенной даты то бишь 21.03.13 авто поставили на ремонт заявка(договор)на ремонт №138849 от 21.03.2013 и указав дату окончания ремонта 30.06.2013 но досихпор машина не зделана,точнее она готова но после замены неисправных агрегатов  с правой стороны, почему то не могут выставить сход/развал с левой стороны. Из сервиса направили запрос на согласование со страховой кампанией,на что гута ответила отказом на замену стойки амортизатора и рычагов с левой стороны так как это не относиться к страховому случаю поскольку этот скрытый дефект не-был изначально указан при осмотре и предлагают забрать авто и не устраненные дефекты,устранить за свой счет.Причем руководитель отдела каско гута страхование мило улыбаясь прямо сказала,что претензию которую я хочу написать. рассматривать не будет,говорит вы пишите но толку будет мало. В итоге машина до сих пор в сервисе простаивает а проценты капают и страховая говно полное только мозги дрючат и никаких конкретных ответов не дают.Что делать не знаю хрень полная  

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

30 сентября 2013 18:40

Полис: 12523/2031

Не страхуйтесь ни в коем случае в Уралсибе. В этой компании все построено таким образом, чтобы не выплатить, или, как можно дольше не выплачивать страховое возмещение.
В офис урегулирования убытков в Москве на ул. Сельскохозяйственная попасть, чтобы подать документы, невозможно. Сначала нужно дозвониться и записаться на прием. Дозвониться, чтобы записаться нереально. Ответ один :все специалисты заняты.  Тебя все время посылают по-дальше. Без предварительной записи документы сдать нельзя. Я несколько дней подряд пыталась дозвониться и записаться. Дошло до скандала. Писала им жалобу на сайт. Только после этого отреагировали. Записали на прием. Сдала документы. Денег жду по сей день. Все мыслимые сроки давно вышли. Тупо не платят! Кормят завтраками. Непорядочная компания! Не рекомендую связываться с Уралсибом. Все нервы вымотают.

Постоянный адрес отзыва

Нарине Страхование автомобилей / КАСКО

30 сентября 2013 15:37

Полис: 0020500 10174505

САМАЯ ХУДЩАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ!!!НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ДЕНЬГИ,МУРИЖИТ МОЗГ ЛЮДЯМ,И НАГЛО ВРУТ В СУДЕ и еще НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ,НЕ ГРАММОТНОСТЬ на все МИЛЛИОН %.
ПРЕТЕНЗИЯ ЕСТЬ Михаил Медведев Директор ДРП
АХ,ДА В СОГЛАСИЕ НАЙДУТ РАДИАТОР за
4771р. на МАШИНУ МЕРСЕДЕС-БЕНЦ!НАРОД ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!ЭТО НЕ КОМПАНИЯ, А ШАРАШКИНА КОНТОРКА.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

30 сентября 2013 13:23

Полис: 04 07-124185

Страховой случай наступил 07.04.13 .Полный пакет документов по страховому случаю был собран и передан в государственную страховую компанию "ЮГОРИЯ" 19.04.2013г. № выплатного дела 04-03493-09/13. По договору страхования выплаты должны быть произведены в течении 25 рабочих дней. С момента наступления страхового случая прошло как минимум 110 рабочих дней. Из вышесказанного видно, что государственная страховая компания "ЮГОРИЯ" грубо нарушила обязательства по договору страхования. На обращение от 09.09.2013г. представители страховой компании не ответили. Вынуждена передать документы в суд для рассмотрения дела в судебном порядке и принудительного взыскания с государственной страховой компании "ЮГОРИЯ" убытков понесенных мной в результате наступления страхового случая

Постоянный адрес отзыва

Илья Самарин Страхование автомобилей / КАСКО

30 сентября 2013 12:43

Полис: непомню

Я опишу ситуации по полису КАСКО - выводы делайте сами.Застрахован спортивный автомобиль на сумму 50 т руб за год. Первый случай был в марте при съезде на дублер налетел колесом в яму ( снег сходил была маленькая лужа оказалось глубина ямы больше 30 см) . У машины низкопрофильная резина . естественно на скорости пробивает покрышку , спасаю машину от припаркованных по бокам автомобилей . Думаю ладно ведь есть каско - отремонтируют тем более что диск погнут ( литьё). Вызываю эвакуатор ГАИ везу к официальному дилеру получаю справку о дтп . Итог - отказ в выплоае по причине пункта договора где якобы повреждение дисков и покрышек не является страховым случаем. Итог ремонт на сумму 45 000 руб за свой счет.

Авгус месяц - еду в сторону Москвы по Дмитровкому шоссе - идет ремонт дороги - несетья камаз из поднего вылетает куча камней ( гравий - ну как обычно при ремонте дороги всем пофиг всё разбросано ) . Идут удары по машине словно пулеметом- итог от ударов повреждена вся правая часть автомобиля плюс капот крыша - вообщем повреждения от ударов рерьезные - заключение диллера только покраска так как от ударов сбило краску аж до металла . Заключение диллера - 80000 руб покрас 8 элементов. Да забыл написать ГАИ вызвал справки как надо все предоставили о ДТП второй участник естественно уехал . Итог - Компания Ингосстрах снова заявляет о том что отказывает в выплате в связи с тем что это якобы сколы , хотя согласно 3 пункту их правил о признании страховым случаем черным по белому - вставлю цитату «Повреждение отскочившим или упавшим предметом» – внешнее воздействие на ТС постороннего предмета (в том числе выброс гравия из-под колес транспорта, камней и других твердых фракций), исключая точечные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколы);

Диллер заявляет это повреждение а не сколы - ингосстрах наоборот это сколы.

Итог снова отказ в выплате причем удовлетворили частично предложив отремонтировать бампер ребята передний -ну спасибо щедрые какие.

Мало то сейчас наступил 3 случай на парковке прошлись уроды какие то по машине - царапина на весь кузов по всему борту правому нова - интресно что же скажет теперь Ингосстрах . Причем официального письма по второму случаю так и небыло и уже есть третий.

Юристы говорят они снова начнут уходить в сторону скажут вы по второму случаю не отремонтировали авто а должны были ( НУ ЕСТЕСТВЕННО Я ЖЕ ХОТЕЛ В СУД ПОДАТЬ ДА НЕ УСПЕЛ).

Ну посмотрим обязательно расскажу о решении страховой тут для того чтобы Вы понимали что прежде чем у них страховаться внимательно почитайте их договор - просто развод и другого слова тут не найдешь.

До этого я страховался в РЕСО и СОГЛАСИИ думал они хреновые компании - теперь я с уверенностью могу заявить ИНГОССТРАХ - это не страховая - это АНТИСТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ - это жалкое подобия с красивым маркетингом это выкинутые 50 тыс рублей на ветер это обман с грамотными юристами получившими часть ввиде премии наверно за упорство в отказе в ремонте.

И последнее по всем случаям я просил РЕМОНТ машины а не выплату .

 

10 октября 2013 10:09

Уважаемый Илья Евгеньевич! Решения об отказе в выплате страхового возмещения принимались строго в соответствии с Правилами страхования КАСКО. Повреждение колесного диска и покрышки, не связанные с повреждением других элементов ТС, является исключением из страхового покрытия. В результате осмотра ТС в условиях СТОА повреждение элементов подвески и других деталей не выявлено. В соответствии с актом осмотра, проведенным независимой экспертной организацией ООО «Ринг-М» по событию от 10.08.2013г., на автомобиле имелись точечные повреждения лакокрасочного покрытия деталей (сколы), которые являются исключением из страхового покрытия (ст. 18 Правил страхования КАСКО). Позиция Компании по данному событию изложена в письме от 23.08.2013г., направленном в Ваш адрес. Решение по событию, заявленному Вами 20.09.2013г., будет принято после предоставления Вами необходимых документов МВД, подтверждающих факт происшествия. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / КАСКО

30 сентября 2013 08:27

Полис: 4392R/046/24007/2

Здравствуйте, хочу оставить даже не отзыв, а претензию о работе вашей конторы! Прежде всего, когда вы переехали с одного офиса в другой, вы даже не соизволили уведомить ваших клиентов, ну это просто бардак и свинство! Теперь, когда я страховался, по совету своих друзей. Ни кто мне со стороны ваших сотрудников, ни каких условий толком не объяснил, до этого я страховался в других компаниях, с которыми забот не знал, но ваша долбаная контора! Переплюнула всех. У меня каско 50*50 полис № 4392R/046/24007/2. Не так давно наступил страховой случай и не по моей вине. Сейчас мне сотрудники отвечают, что я должен буду оплатить какую то франшизу и по каждому страховому случаю, а их два. И при этом нужно еще видимо доплачивать оставшуюся часть договора. Сумма оценки у дилера, к которому меня отправили ваши сотрудники самостоятельно (даже не согласовав со мной и для меня это новшество и шок!),  превышает оплату той самой франшизы. Для меня не сумма денег важна, а отношение ваших не компетентных сотрудников, кидалово чистой воды! С вашей которкой, я больше не желаю иметь ни каких отношений, и на всех возможных сайтах, оставлю только отрицательные и негативные отзывы!

 

21 октября 2013 16:59

Уважаемый Максим! По договору страхования № 4392R/046/24007/2 установлен размер не компенсируемого Страховщиком убытка – франшиза. Заявленные убытку возмещаются за вычетом суммы франшизы. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

29 сентября 2013 22:01

Полис: 00600 100226897

Покупал полис в Фаворит МОТОРС(Коптево Форд)
Уже приходилось обращаться, все оформляют быстро а именно( запись страхового события, назначение на осмотр, и осмотр эксперта)
На все про все уходит 1-1,5 часа.
Я приезжал пару раз утром.
Электронные очереди, все красиво и ухоженно.
Я про графский пер. 12.
--
p.s. Друзья, если вы покупаете КАСКО просите, направление в СТОА( направление к дилеру на ремонт) а не поливайте грязью компанию.
Конечно, мне как клиенту хочется как можно меньше туда попадать. Ибо любая царапина удар по нервам. Но я пишу отзыв чтобы т.к. невозможно уже читать один негатив.
Если в следующем году предложат полис каско, обязательно куплю.

Постоянный адрес отзыва