РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '236',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=236',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Амбарцум Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2015 22:33

Полис: 00808143387337892

меня должны были деньги перечислить 28 до сих пор денег нету можете объяснить почему нарушенный дней?мое дело рассмотрено всё одобрено.сколько можно ждать уже 3 месяца.

 

03 августа 2015 12:23

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за Ваше обращение в Службу контроля качества ОАО «АльфаСтрахование». Для рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в котором было подано заявление о страховом событии, скан-копию акта приема передачи документов по заявленному случаю, а также скан-копию полиса. Приносим извинения за доставленные неудобства С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Амбарцум Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2015 22:17

Полис: 89165930407

меня должны были деньги перечислить 28 до сих пор денег нету можете объяснить почему нарушенный дней?мое дело рассмотрено всё одобрено.сколько можно ждать уже 3 месяца.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2015 13:42

Полис: 0673986667

Я пользуюсь Вашими услугами уже не один год,все очень даже устраивало.Но в этом 2015 году цены очень подскочили.Очень не хотелось бы с Вами расставаться,ведь страхую свой автомобиль у Вас уже давно,но и платить очень дорого.Хотелось бы узнать, можно ли как постоянному клиенту сделать скидку?

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2015 10:49

Полис:

Судьба свела меня с ск "НАСКО" т.к. у виновника ДТП был их полис. Поначалу подумал, что эпопея с оценкой ущерба и дальнейшей выплатой средств растянется на долгое время. Но как же я ошибался! Специалист из отдела урегулирования убытков Макарова Елена замечательный работник. Благодаря ей я получил свои деньги на карту спустя две недели, что считаю поистине рекордным показателем. Поэтому остались только положительные впечатления о данной страховой компании в целом!(Московский филиал)

Постоянный адрес отзыва

Ханума Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 17:36

Полис: 0317420199

Добрый день! Начитавшись положительных отзывов, решила продлить полис осаго в Югории (Ставропольский филиал). Дозвонилась сразу, милая женщина по имени Лариса Александровна (фамилию не спросила), рассчитала мне размер страховки и на вопрос можно ли полис сделать в течении дня или надо записаться предварительно сказала: "Приезжайте, если вам очень надо, то сделаем в течении дня" и записала мою фамилию. Приехала, в очереди ни одного человека нет, думаю замечательно, но... жирное но, посмотрели мои документы, потеребили и не моргнув глазом заявили: "А у нас надо записываться минимум за месяц вперед, у вас машина не того года как нам надо, вот была бы посвежее годом выпуска, мы бы вас обслужили, а так у нас много работы, извините". И добавили: "Если вам надо, то можем вам страховку другой компании предложить- ВСК, но там надо дополнительно еще купить страхование жизни за 1000 рублей". Спасибо, говорю, не надо.  А та же Лариса Александровна сделала вид, что по телефону со мной не разговаривала. Мне вот непонятно, зачем врать людям по телефону,можно ведь было сразу сказать, что надо записываться вперед, а не заманивать людей в офис, разводить на деньги и терять  лицо и клиентов! Вообщем, разочарована

Постоянный адрес отзыва

татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 17:31

Полис: 61-025155 от 10.11.2011.

страховая компания ооо ск ренессанс жизнь.адрес.москва ул. дербенёвская набережная дом 7.строение 22.вот эта наша страховка.а почему увас её нет мы незнаем.просим вас найти их и вернуть наши деньги.или мы прекратим платить этот кредит.

 

30 июля 2015 14:02

Татьяна, здравствуйте. Вы сейчас пишите в ООО Группа Ренессанс Страхование. СК Ренессанс Жизнь – другая компания, к которой мы не имеем отношения и не несем ответственности за ее деятельность. Ваше сообщение мы передали в СК Ренессанс Жизнь. Для дальнейшего урегулирования Вашего случая и получения дополнительной информации пишите на client@renlife.com. С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 17:16

Полис: ссс 0684811874

Отправил заявку на почту - робот ответил что ждите в течении 10 рабочих дней. Нет ответа.
Сходил в офис, оформил заявку - 10 рабочих дней ожидания - нет ответа. Сходил еще раз, предоставил документы из прошлой страховой (КБМ), нашел ошибку в базе уралсиба (не та дата рождения указана), составил заявку - 10 рабочих дней - нет ответа. Я так разочарован.

 

04 августа 2015 11:18

Александр, добрый день! Просим с ссылкой на данный отзыв предоставить на ящик mnenie@uralsib.ru копию водительского удостоверения или паспорта, чтобы проверить данные в базе РСА и внести соответствующие изменения. С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 14:56

Полис: 0000000000

Произошло ДТП,я пострадавший,обратился в Уралсиб в своем городе (Вязники Владимирская обл.)Работник Степанова Елена вместо того чтоб работать с клиентами занималась телефонными переговорами на тему фотографий и просмотром их в социальных сетях.Как только ей надоело заниматься "важным" делом она наконец с недовольством "как много сейчас аварий" все же начала работу с людьми.Когда дошла очередь до меня она сунула мне Европротокол и велела его заполнить,я заполнил его со своей стороны,свою колонку,на что она сказала заполняйте и за виновного иначе я документы не приму(к сведению:при оформлении европротокола на месте дтп максимальная сумма ущерба по моему случаю 50000 р).Т.е эта дама хотела во-первых склонить меня к в принципе преступлению-подделка документа и подписи и чтоб я получил сумму которая покроет небольшие царапины не более того.Я отказался,документы она не приняла,а достала бумажку по которой она оказывается вообще не имеет права принимать документы на выплату страховки,а может  только продавать полюса.Вот и интересно во что бы все это вылилось?Плюс был потерен целый день,а ведь зная об этом лохотроне я мог бы сразу поехать в главный офис во Владимир.

 

04 августа 2015 10:45

Добрый день, Олег! Направили Ваше дело в работу ответственному сотруднику. Мы приносим свои извинения, если в ходе общения с Вами сотрудники позволили употребить себе тон, рассмотренный Вами как ненадлежащий. Постараемся ускорить решение Вашего вопроса. С Уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 13:47

Полис: 0318416932

Год назад получила ОСАГО в данной СК. Теперь выяснилось, что в систему РСА я не внесена со всеми вытекающими. Уважаемая "Страховая группа "УралСиб", если в течение 2-х дней вы не решите эту ВАШУ проблему (у вас был целый год на это), то я буду вынуждена обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и в Центральный банк Российской Федерации. Я считаю, что вообще не должна (никто не должен из ваших страхователей) тратить время на написание всяких заявлений и ожидание ответа. Думаю, что вы не захотите повторить судьбу РОССГОССТРАХА  и начнете шевелиться.

 

04 августа 2015 10:44

Марина, добрый день! Ваше обращение зарегистрировано под номером 18534. отправили в работу сотруднику для исправления КБМ. Просим с ссылкой на данный отзыв написать письмо на ящик mnenie@uralsib.ru , чтобы мы могли предоставить Вам ответ на электронную почту! С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 11:45

Полис: 0697320309

помимо того, что офис работает всего 3 часа и каждого клиента принимают и рассматривают по 40 мин. сотрудники не в состоянии доходчиво объяснить все аспекты соглашения. в результате чего - потерянные деньги и время. если компания не может организовать свой сервис, не вижу никакой причины вообще с ними связываться, когда на рынке итак куча конкурентов. в любом случае я лично никогда больше обращаться к ним не стану. и не рекомендую никому. уважайте себя, цените свое время

Постоянный адрес отзыва

Резникова Марина Борисовна Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 11:34

Полис: ССС №0685531866

06.07.2015 года приезжала в ЗАО "Страховая группа"УралСиб"(г.Москва, ул.Профсоюзная, д.56) написала заявление с просьбой выгрузить скидку 25% по страховому полису ОСАГО.ССС №0685531866 (номер регистрации заявления SR 58901), но никаких действий и ответов нет.
Сколько еще ждать?
Спасибо.
  

 

04 августа 2015 10:41

Марина борисовна, добрый день! Ваше обращение зарегистрировано под номером 18533. отправили в работу сотруднику для исправления КБМ. Просим с ссылкой на данный отзыв написать письмо на ящик mnenie@uralsib.ru , чтобы мы могли предоставить Вам ответ на электронную почту! С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 10:14

Полис: 0691471275

Вот уже 10 лет страхуюсь в компании НАСКО, наступило время поменять  полис и что я слышу..? Оказывается нужно записываться на прием что бы поменять полис, а запись то оказывается происходит только по понедельникам (а я позвонил именно в понедельник во второй половине дня) и я уже опоздал.. Типа ждите следующего понедельника и приходите пораньше (как выяснилось люди занимают очередь аж с 2 часов ночи), вот такие дела. Но если вы возьмете дополнительное страхование жизни то ни каких проблем, выпишут полис прямо сейчас. Вот так вот работают сейчас страховые , и "клали" они на своих клиентов, принципиально перейду в другую компанию, знаю что там лучше не будет, но все же, может быть когда нибудь их осенит как надо работать с клиентами которые хотят просто человеческого отношения...

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 22:25

Полис: ЕЕЕ № 0712280396

Добрый день! Сотрудничаю с компанией "Югория"по ОСАГО длительное время. В марте 2015 года произошло ДТП не по моей вине, в результате которого  автомобиль получил повреждения и которые были для меня не приятные. Волею случая мне пришлось обратится в страховую компанию "Югория" г. Тихорецка. Сотрудники компании оказали практическую помощь в оформлении документов, были  сфотографированы механические повреждения авто. Сдав документы, мне пояснили, что  позвонят и пригласят для согласования суммы возмещения ущерба. Так как автомобиль практический новый, я у диллера выяснил о необходимой суммы для восстановления повреждений. Когда меня пригласили для согласования суммы, то первоначальная меня не устроила. Я объяснил, что ремонт у диллера будет дороже, о чем сделал письменную отметку в соглашении. В скором времени мне была переведена обговоренная сумма, которой хватило на ремонт авто.
В свою очередь я благодарен Ольге Николаевне, за то, что она организовала и провела работу на должном уровне, в ее команде вежливые и внимательные коллеги,буду и дальше сотрудничать с данной страховой компанией и советовать своим друзьям и знакомым.    

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 17:25

Полис: 21313123131

Страховой случай дыл 31 декабря 2914 года. Обратился сразу после праздника в январе месяце. Выслушали, проверили документы сделали фотографии и в течении краткого времени получил деньги. Спасибо за оперативность Ольге Николаевне руководителю страховой компании в городе Тихорецке за оперативную работу. К стати деньги получил, уже отремонтировав машину.

Постоянный адрес отзыва