Плохие отзывы о страховой компании

Пришёл продлить ОСАГО. Мне отказали без дополнительного страхования, предложили несколько вариантов дополнительного страхования. А мне оно не нужно. Сказали езжайте в центральный офис оформляйте там. Позор для такой компании, вымогательство. Ущемление человека свободным временем, не должно давать права собирать дополнительную прибыль.

Страховой случай наступил 24 февраля. 28 февраля все документы были переданы в Брянский филиал Согласия. Выплаты нет до сих пор(18 апреля). Собираюсь подавать иск.

Здравствуйте.
30.09.11 г. я приобрела автомобиль HYUNDAI SOLARIS , который был подготовлен ОАО Торговое Предприятие «НИЖЕГОРОДЕЦ» в качестве выставочного экспоната.  В комплектацию купленного и застрахованного (полис КАСКО №AC1836736/1) мной  автомобиля  уже входило дополнительное оборудование установленное дилером.
В ночь с 4.10.11 на 5.10.11 произошел страховой случай по вине третьих лиц. Все необходимые от меня  требования были выполнены в установленные сроки.  Последний недостающий документ, согласно акта приема-передачи документов, необходимых при рассмотрении заявленного убытка № 67-171-1457912/11, был предоставлен мной в филиал ИНГОССТРАХ 11.03.12 (справка из полиции, в связи с установлением личности виновного лица)
5.04.12 после очередного моего звонка в ИНГОССТРАХ города Нижнего Новгорода мне сообщили, что оказывается, не хватает еще одного документа (спецификации). Предоставленные  ОАО Торговое Предприятие «НИЖЕГОРОДЕЦ» документы, подтверждающие комплектацию приобретенного и застрахованного автомобиля, были переданы в филиал ИНГОССТРАХ 7.04.12г.
После многочисленных обращений мне сообщили, что автомобиль будет отправлен на ремонт, хотя я писала заявление на калькуляцию и выплату моего ущерба в денежной форме.
Ремонт на СТО в связи со сложившимися обстоятельствами для меня неприемлем, т.к. в течении ближайшего месяца мы с мужем  меняем место жительства, о чем неоднократно доводилось моему куратору.
P.S. Пользуюсь услугами ИНГОССТРАХ первый год,  очень надеюсь, что данная ситуация не заставит меня в следующем году менять страховую компанию.

Добрый день. Впечатления о страховой компании самые ужасные. Люди добрые, не связывайтесь с этой компанией иначе потеряете кучу времени, сил, нервов и естественно компенсации не получите. У меня страховой случай наступил 5 марта. Соседи с третьего этажа залили кипятком квартиру на 1 этаже. перегорела вся проводка -света отключен во всей квартире, естественно обои потолок и стены в плачевном состоянии. Сегодня уже 18 апреля, а от страховой компании вразумительного ответа по поводу убытка получить  не могу. Оказывается, менеджер, который вел мое дело уволился и вся документация странным образом пропадает из компьютера. хотя на протяжении 1,5 месяцев все шло хорошо и документы были на рассмотрении в головном офисе. Насколько я могу судить со слов сотрудников из центра оценки эта "замечательная" страховая компания не может им заплатить за оценку не только моей квартиры (2000 т.р- придется оплачивать самой),но  и многих других. ЛЮДИ, не связывайтесь с Цюрихом.

С 20 декабря 2011 г были переданы документы в Росгосстрах для возмещения нанесенного ущерба (№ выплатного дела 5226491), сегодня уже 18 апреля - а воз и ныне там! У машины поврежден передний бампер и левая фара, а насчитала  СТО какою-то баснословную сумму за 100000 руб, страх компания говорит, что готовит документы для передачи машины в страх компанию. До сих пор не озвучили сумму, которая мне за машину причитается и вообще: дорогие господа хорошие! Завтра готовлю документы для передачи в суд - встретимся там!!! Граждане автолюбители: ни к коем случае не связывайтесь с компанией Росгосстрах!!! На телефонах сидят операторы-попки, которые не дают никаких вразумительных ответов, а тянуть резину могут по нескольку месяцев. Я с такой отвратительной компанией впервые сталкиваюсь, но, надеюсь - последний раз!!!

Компанию невозможно найти, телефоны не отвечают, денег не выплачивают. Мошенники. Удивительно, как им разрешают продавать полисы ОСАГО...За откаты, что ли ?

Не хотят полностью оплачивать стоимость лобового стекла и работ по его замене.Хотелось бы посмотреть в глаза этому эксперту который делает такую оценку.

застраховал новую машину в этой компании по совету знакомых(сейчас жалею).Произошел страховой случай во дворе машину попортили неустановленные лица принес все документы жду уже 2 месяца (на все звонки у них один ответ проверяет служба безопасности и позвоните в пятницу и так стабильно на протяжении всего времени)

Интересно, получает ли кто-нибудь выплаты? Ни одного позитивного отклика

Застраховала меня знакомая сотрудница СК России - теперь даже она трубку не берет - прячется. Хотя не так давно не постеснялась заехать и продать полис на второй автомобиль. Сижу и думаю - разрывать ли договор по второму авто?

Для ясности (быть может кто-то захочет разобраться в нашей неприятной ситуации) хотелось бы дополнить отзыв информацией о том, что обращение в Ингосстрах производилось в ночь с 5.04.2012 на 6.04.2012 имя застрахованного Быков Роман. Тимур Васюк аргументировал отказ вызвать врача тем, что  к врачу надо записываться заранее (среди ночи видимо тоже) клиник, имеющих договоренность с Ингосстрах, названо не было

Во время путешествия в Абу-Даби, ОАЭ заболел годовалый ребенок. Ночью поднялась температура выше 39 градусов, сбить ее никак не получалось.  Позвонили на горячую линию Ингосстрах, где менеджер по имени Васюк Тимур ответил, что ничем не может помочь, предложил воспользоваться помощью сотрудников рецепции, или самостоятельно поехать в больницу за свой счет, через месяц компания рассмотрит, стоит ли вернуть нам деньги. На вопрос, почему ингосстрах отказывается помочь годовалому ребенку с высокой температурой менеджер ответить внятно не смог. На просьбу организовать транспорт до больницы тоже последовал отказ. То есть нам с ребенком с высокой температурой просто предложили помочь себе самим. Почему у столь популярной и НАДЕЖНОЙ компании не оказалось дежурного врача в столице Арабских Эмиратов - туристической мекке остается загадкой. Менеджер на мои просьбы помочь отвечал "не тратьте время на разговоры, лучше ребенку своему помогите". В итоге с ребенком , бьющимся в лихорадке самостоятельно ловили такси, искали клинику, оплачивали счета... Зачем такая страховка? Случай просто вопиющий! Не понимаю, причину, отказа в помощи. А как быть людям у которых плохо со знанием языка, как им найти больницу среди ночи в чужой стране? К тому же не у всех есть с собой достаточное количество денег, ведь в страховке черным по белому написано, что понадобятся лишь 40 долларов на франшизу...

04 .12.2011г произошло ДТП в Томской области. Виновник застрахован в вашей компании.14.12.2011г были поданы документы, дело №701/525/11-00448 рассмотрено и признано страховым случаем.Требование о страховой выплате признаны обоснованными. Начиная с февраля 2012 г. Каждую неделю звоним в филиал вашей компании и слышим один и тот-же ответ- выплата задерживается! 27 марта написана претензия.Четвертый месяц нас обнадеживают. Видимо нужно написать будущему Президенту В.Путину(положительный опыт имеется) для придания скорости своевременного исполнения закона РФ. Ваша старейшая разрекламированная фирма позорит ОСАГО!!!ВЫ достойны другой рекламы, а за Россию обидно!!!

У меня слов нет по поводу того насколько эта страховая компания отвратительная.
Тоже был случай, уже нет смысла его описывать суть в следующем.
Я одновременно обратился и в страховую компанию МАКС и к независимым экспертам.
Ясное дело без суда не обошлось, по получению исполнительного листа, отправился в МАКС как и говорили из независимой.
Там мне ответили что по этому вопросу нужно обращаться к юристу которого сейчас нет (собственно её там никогда и не бывает, так как постоянно на заседаниях) а мне предложили целыми днями сидеть и ждать её появления, забить на свою работу и ждать.
Вобщем я два дня названивал к ним каждый час, её (юриста) не застал, меня это начало уже раздражать.
И пока разговор не зашёл о новом иске, о том что они не хотят выплачивать деньги, они даже не удосужились сказать куда можно сразу пойти с исполнительным листом.
Пида...асы они е..ные. Чтоб они там су..ки все сгнили.

Не солидная фирма!
Тянут время, скорее всего так, как в Москве филиал, то все решения принимаются в Сургуте. Так и страхуйте там в Сургуте.
Не страхуйтесь в данной фирме!