Плохие отзывы о страховой компании

Добрый вечер, многоуважаемые сотрудники компании !!!! позвольте поинтересоваться, должна ли компания оповещать о том что истекает период страховки? я , конечно , понимаю, что в кредитном договоре указанно о необходимости предоставления ежегодного полиса в кредитный отдел банка, но большинство страховых компаний с хорошей репутацией все же обзванивают клиентов за 1-2 неделю до окончания страховки.  Особенно, если пошел второй месяц просрочки и капают бешеные проценты !!!!! 2 месяца бездействия ваших сотрудников обошлись мне в 6240 руб. неустойки + оплата самой страховки на будущий год !!!!! естественно я сменила страховую компанию и со всеми знакомыми и друзьями поделюсь самыми негативными отзывами! конечно, это очень выгодный способ получить хороший доход, но  нельзя зарабатывать любой ценой !!!! да заранее никто не обязан был оповещать, а вот после формирования прилично задолжности  могли бы и позвонить. Интересно,  за что люди зарплату получают ?

Каско в СК "МАКС": 21.07.2013 случилось ДТП (виновником которого я не являюсь), после долгих согласований машину отремонтировали в Genser и отдали её 16.12.2013г. 5 месяцев на согласование, из которых заказ запасных частей и ремонт 1,5 месяца. Телефонные переговоры, запросы, жалобы с периодичностью  2-3 раза в неделю, предсудебная жалоба... ИТОГ: отремонтировали нормально, но в Genser поцарапали бампер и слили бензин - машина заглохла на выезде... Охрана переполошилась, услужливо дали канистру сбегать за бензином :-)  СК"МАКС" ещё очень далеко до того, чтобы называть себя страховой компанией. Ну а Genser - это по нашему, с любовью!

Меня стукнул авто со страховкой МСК, я написал заявление в свою СК Россгострах,что бы по прямому урегулированию МСК выплатила мне страховку. Документы продержали 12 дней,а потом сказали,чтобы я сам шел разбираться со СК МСК. После такого отношения,я разорвал все связи с этой компанией, а так же рассказал об этой истории друзьям и знакомым, в последствии трое из них сделали тоже самое. Так поступать с безаварийными клиентами нельзя,можно с такой работой вылететь с этого рынка предложений.

Мой муж-Кремнев Сергей Вячеславович был застрахован от Н.С. в страховой компании "Югория" В марте произошел страховой случай - разрыв связок на плече , месяц ходил в гипсе - все документы были представлены в отдел урегулирования убытков в мае, дело рассмотрели только 19 августа( № дела 12-000015-16/13) Деньги до сих пор не перевели - ответ один- дело передано в бухгалтерию,ждите....Очевидно компания берет измором- вдруг забудут, или надоест....до бухгалтерии не допускают....Очевидно , компания очень богата, так как после передачи дела в суд( очевидно , выплаты с Югории по другому не получить), ей придется оплатить и судебные издержки , и моральный ущерб....
Такая компания позорит наш город....может стоит убраться к себе, по юр. адресу....

Я не понимаю каким образом ребята оценивают ущерб возможно используют коэффициент износа как минимум 80% машина хонда CR V 2006 г.в на замену фара, бампер пер.,птф фара крыло лев. пер., решетка радиатора бачок омывателя и много другого запчастей на  68000р без работы и покраски, насчитали 19000 с копейками УМЕЮТ!!!!!!

Я являюсь клиентом ВСК 7 лет, всех своих родственников туда притащил. 18 октября 2013 года произошел страховой случай ( у меня сгорел дом).Сообщил в ВСК, приехал эксперт, все сфотографировал и все....30 октября 2013 года написал заявление и предоставил полный пакет документов ( специально перечислил весь их перечень). Как мне и сказали в отделе урегулирования убытков -"Позвоните, пожалуйста, через 21 день, вам скажут сумму выплаты, и деньги перечислят в течение 10 дней". Прошло 2 месяца, и никто не может ничего объяснить, каждый раз говорят, позвоните через 2 дня. Если так и дальше пойдет, то с января 2014 года займусь этим серьёзно, ведь и независимую экспертизу я уже сделал, и юрист меня убеждает -" Нечего тянуть". Где совесть ?!

мы с дочкой имеем полюса ДМС, при обращении в поликлинику проблем не возникало.
но тут мы столкнулись со скорой помощью и госпитализацией. Дочке один год, она заболела, на вторые сутки температура поднялась до 40 градусов. Вызвали скорую, скорая сделала укол и предложила госпитализацию. Мне перезвонила диспетчер из РЕСО и предложила больницы на выбор. После выбора больницы, нас, соответственно, туда повезли.
Когда мы приехали в больницу, оказалось, что они нас не ждут и мест у них нет. Более того при повторном звонке в диспетчерскую, выяснилось, что мест нет ни в одной больнице. Нам предложили вызывать обычную скорую и ехать куда они предложат. Я отказалась. Итог всего, я с годовалым больным ребенком на другом конце Москвы и везти нас домой никто не собирается. На все поездки и выяснения была потрачена вся ночь, скорая к нам приехала в 3 часа ночи, а домой мы вернулись в 10 утра.
Когда закончится действие полиса, буду внимательнее выбирать страховую. Чего и вам, читающим, советую.

Я являюсь клиентом ВСК 7 лет, всех своих родственников туда притащил. 18 октября 2013 года произошел страховой случай ( у меня сгорел дом).Сообщил в ВСК, приехал эксперт, все сфотографировал и все....30 октября 2013 года написал заявление и предоставил полный пакет документов ( специально перечислил весь их перечень). Как мне и сказали в отделе урегулирования убытков -"Позвоните, пожалуйста, через 21 день, вам скажут сумму выплаты, и деньги перечислят в течение 10 дней". Прошло 2 месяца, и никто не может ничего объяснить, каждый раз говорят, позвоните через 2 дня. Если так и дальше пойдет, то с января 2014 года займусь этим серьёзно, ведь и независимую экспертизу я уже сделал, и юрист меня убеждает -" Нечего тянуть". Где совесть ?!

11.11.13 мною было подано заявление в "Гута-страхование" № 0467137-13 о наступившем событии по риску "Ущерб", а именно, припаркованная  во дворе дома моя автомашина была поцарапана неизвестными лицами. Повреждены 6 деталей. В установленном порядке мною были оформлены положенные справки в ГУВД по месту жительства. После проведения следственных действий мне было выдано Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.  Т.к. ущерб автомобилю был нанесен не в следствии ДТП, а хулиганских действий третьих лиц, свидетелей происшествия не было, КОНКРЕТНЫХ подозреваемых лиц не установлено, то  у меня нет и не может быть претензий ни к какому КОНКРЕТНОМУ лицу, о чем и сообщено в отказе со ссылкой на ст.148 УПК, п.1 ч.1 ст. 24 УПК РФ. Справки были направлены в страховую компанию.  21.11.13г. страховой компанией  на мое имя было направлено Уведомление, за подписью начальника управления Клиентского обслуживания Департамента урегулирования убытков О.П.Бакулиной, в котором мне отказано в выплате страхового возмещения по заявлению под предлогом отсутствия у меня претензий к неизвестному лицу. Считаю такой отказ категорически не обоснованным,  т.к. по моему заявлению в ГУВД претензий не было  к какому-то КОНКРЕТНОМУ ЛИЦУ по причине неизвестности и невозможности его установки. По факту нанесения ущерба моей автомашине претензии были и остаются и, в данном случае претензии мои переходят на страховую компанию, с которой у меня оформлен и оплачен договор именно для устранения подобного рода ущерба. Меня не касаются дальнейшие действия по урегулированию проблем "Гута-страхования" с ГУВД по вопросу наличия или отсутствия КОНКРЕТНОГО подозреваемого лица. Я заключала договор страхования не для того, что бы искать виновных в нанесенном мне материальном ущербе, а для того, что в случае такового иметь возможность получить возмещения ущерба от страховой компании. В случае   не исполнения "Гута-страхование" своих обязательств по договору ГС-ТС/13 093916  я намерена подать исковое заявление в суд.  

полис есть но идет развод  предлагают отказатьса от выплат   и так скромно   на  500 000 т       а к чему докопатьса  роазница   в оформление   и звонке   к ним   позвонил раньше      и это у них   мошенничество   только  не платить    вот и верте    гос компониям

Произошло ДТП. Виновник застрахован в РСТК. Страховая составила "типо" независимую экспертизу.
Мой а\м пострадал довольно серьёзно.
Насчитали с учетом износа 58 тысяч. Эксперт который приехал, даже толком смотреть ни чего не хотел!!! Требовал "мотивацию."
Провел нормальную независимую экспертизу. Насчитали более 200 тысяч. Отвез в страховую копию экспертизы. И приложил до судебную претензию! Её даже не рассматривали. Вынесли решение что они все правильно посчитали.
В расчете их независимой даже расходные материалы  равны 800 рублям. Интересно это чем её красить?....Номер дела 990-13-03398
Готовлю документы в суд.

С уважением Алексей. Д.

Хотелось бы узнать точные сроки выплаты убытка (конкретное число) и какова сумма убытка!!!!!!!!!

20.12.2013 полис оформляется с единоличным страхователем компанией Альфастрахование при приобретении авиабилета на ОЗОНТРЕВЕЛ. При задержке рейса в 6 часов (ночной рейс), обращении в страховую компанию не смогла получить НИКАКОЙ информации о предоставлении документов и сроков для рассмотрения страхового случая. Операторы трижды по очереди "пытались" соединить с экспертом, а после повторного неудачного соединения просто бросали трубку. По поданной заявке в 07-00 час. в 11-09час. со мной даже не попытались связаться, хотя было указано, что дело очень срочное (самолет приземляется через 2 часа и пассажир улетает через 5 часов. Т.е. его лишают (заведомо понимания ситуацию) возможного обращения по страховому случаю. Мною будет также написано письмо в ОЗОНТРЕВЕЛ о непрофессиональном ведении дел со стороны Альфастрахования. Дальнейшие действие буду передавать для рассмотрения юристом. Спасибо.

Оставил машину на парковке у единственного рынка в нашем городе, вернулся через 10 минут, поцарапана задняя дверь. Так как машина морально покупалась для родителей решил позвонить 02 чтоб получить справку с которой обратится по полису в Гута-Страхование. Послали меня в независимую экспертизу (потерял 2 дня) Через 1.5 месяца выслали отказ - что в справке от милиции написано повреждение по не известным причинам. А это видите ли не устраивает мою страховую компанию. ТО ЕСТЬ ДЕНЬГИ МОИ ИХ УСТРОИЛИ! А СПРАВКА МОЯ ИЗ МИЛИЦИИ ИХ НЕ УСТРАИВАЕТ! ЗАШИБИСЬ!
Так же перепутали время случившегося и время осмотра авто.
Как будто осмотр в независимой экспертизе был через 3 месяца после обращения, а на самом деле осмотр был бы на следующий-же день если бы эксперт был свободен, а страховая пишет что осмотр был 28.08.2013..
А отказ пришел 16 сентября 2013 года.
Видно что работал профессионал - далее идет вырезка из уведомления:
Ваше заявление №0410322-13 от 25.04.2013г. о происшедшем событии по риску "Ущерб" (по полису ТС10/037752 от 11.06.2013г)
То есть ущерб был раньше чем я застраховался.