РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '454',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2012 15:28

Полис: 0593124444

Я буквально только отучилась на права. Папа подарил машину. Поехали оформлять страховку и там мне предложили в да весок к страховке новый образец талона технического осмотра (зелёненькую бумажку). Сказали что можешь пройти, а можешь и не проходить (чисто для себя). Заплатила за техосмотр и за страховку. Через пару дней выясняется, что на этом техталоне нету печатей и соответственно он не действителен. И техосмотр надо проходить в обязательном порядке, только ехать надо чуть-ли не в Москву (А я всего-лишь 3 дня за рулём и проживаю в Тульской области). И получается что нету подписи и значит страховка тоже не действительна. А они утверждают что все хорошо и если что они все выплатят.Короче сделали из меня дуру. Пришлось проходить нормальный техосмотр и получать очередную страховку (естественно уже в другой фирме). Больше я туда ни ногой и всем друзьям, родственникам и знакомым рассказала и они туда больше не пойдут свои машинки страховать.

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2012 15:10

Полис: 0167664406

Номер дела 501-77147-525-УДУ У//-25604.
Виновник - клиент страховой компании "Россия". Все установленные законом сроки выплаты страхового возмещения истекли. Со слов многочисленных менеджеров, дело находится в бухгалтерии. Назовите максимальные сроки нахождения дела в казначействе. Будем решать исходя из Вашего ответа заплатит ли компания добровольно или по исполнительному листу суда.

 

02 февраля 2012 09:11

Добрый день, Людмила!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2012 13:58

Полис: 193780

27 октября 2011 года мы с мужем уходя от бокового столкновения разбили себе всю переднюю подвеску, хорошо виновник нас не много "зацепил" и случай признали страховым. Собрали в кратчайшие сроки все документы, сразу, не дожидаясь оценки РГС сделали независимую экспертизу, т.к. были уверенны, что не доплатят. Потратили кучу времени, сил, здоровья (плюс ко всему я был на момент аварии на 3-м месяце беременности). Вложив свои деньги в ремонт мы потратили около 35 000 тысяч (автомобиль Ford Mondeo) что бы машина могла ездить мы наконец дождались 30 рабочих дней (со дня подачи заявления в РСГ до момента выплаты компанией) и ахнули когда увидели 6 750 рублей, типо "подавитесь и заткнитесь". Подали жалобу в компанию на добровольное возмещение оставшейся суммы которую нам насчитала независимая (сумма по независимой 50850 рублей), но тишина, прошли все разумные и не разумные сроки нашего ожидания на добровольное возмещение оставшейся суммы и сейчас мы подали исковое в суд уже на 120 000тыс рублей (возмещение оставшейся суммы+судебные издержки+ самое главное моральный вред). Наш с мужем бюджет подорван, наше с малышом здоровье тоже подорвано, а все из-за не добросовестной компании, которая называет себя "Лучшей на рынке". Честно, я была уверенна до наступления страхового случая, что РСГ единственная нормальная страховая компания в России. Жаль осознавать иное. Если бы не наше государство с Законом об ОСАГО, давно бы уже взыскали деньги с виновного в ДТП. (Крик души)

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2012 08:29

Полис: ВВВ0168358163

Авария случилась 12 ноября 2011г. Я потерпевший. Повреждена левая задняя часть автомобиля, а также задняя подвеска. Стоимость ремонта оценили 220 тыс. 23 декабря 2011г. выплатили 87 тыс. и видимо посчитали, что из-за 33 тыс., оставшихся до положенного максимального возмещения по ОСАГО судиться с ними никто не будет. Независимый эксперт указал на явное нарушение. Была подана претензия и требование предоставить Акт страхового случая. Ни ответа на претензию, ни копию акта по страховому случаю СК не предоставила по сегодняшний день. Юрист готовит документы. Будет суд. Люди, не дарите деньги СК, отстаивайте свои интересы, подавайте в суд!

Постоянный адрес отзыва

Николай Игоревич Никитенко Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2012 01:49

Полис: AI 11791542

Мировому судье судебного
участка № 129
района «Коньково» г. Москвы
Ивакиной Н.И.
По гр. делу 2-17/12



ВОЗРАЖЕНИЯ НА ИСК
к исковому заявлению ОСАО «Ингосстрах» к  Никитенко Н.И.

01.11.2009 г. на Севастопольском пр-те в районе д. 18А города Москвы произошло дорожно-транспортное происшествие по моей вине с участием трех автомобилей. Удар по машине, застрахованной у  Истца,  произведен в заднюю часть автомобиля. В результате чего автомобилю Ауди гос. номер Т156ТМ 199 региона причинен ущерб (Полис № AI 11791542). Согласно справке о дорожно-транспортном происшествии от 01 ноября 2009 года  установлены следующие повреждения: задний бампер, накладка заднего бампера, задняя дверь, задний патронник, катафот заднего бампера.
    Дорожно-транспортное происшествие 01 ноября 2009 года было совершено в 19:10 – это время совершения ДТП, подтвержденное всеми участниками происшествия.  Время заполнения всех необходимых документов заняло более 2-х часов. Однако, владелец машины застрахованной у Истца, осуществил экспертизу повреждений транспортного средства по адресу: г. Москва, Земляной вал, д. 38/40, стр. 5 в 20:10, то есть во время заполнения документов всеми участниками происшествия и сотрудником ГИБДД. Я не присутствовал во время этой независимой экспертизы, меня туда не приглашали и не уведомляли, так как я в это время вместе с потерпевшими и сотрудником ГИБДД находился на месте ДТП по адресу: г. Москва, Севастопольский пр-кт, д. 18А.
В ходе этого секретного осмотра у автомобиля, застрахованного у Истца, помимо повреждений, отраженных в справке о ДТП, указано повреждение Выхлопной системы автомобиля.
Истец (ОСАО «Ингосстрах») в установленном законом порядке не уведомил меня о проведении осмотра автомобиля для подтверждения полученных повреждений, что требует российское законодательство.    
Далее, по направлению ОСАО «Ингосстрах», произведен ремонт автомобиля на СТОА ООО «Автоспеццентр», В акте выполненных работ № ФКС-Р-338945 и Счете № 1/91341-1 от 2 декабря 2009 года дополнительно, то есть помимо сомнительного акта осмотра экспертами и справки с места ДТП, Истец по собственной инициативе заменил в застрахованном автомобиле: Капот на сумму 38 378 рублей 78 коп., Спойлер на сумму 6 172 рублей 71 коп., два Амортизатора на сумму 41 271 рублей 22 коп.
В порядке информации сообщаю, что Капот у машины находится спереди и причинно-следственной связи с ДТП не имеет, также как и замена Амортизаторов, отвечающих за плавность хода автомобиля, равно как и Спойлер, находящийся на крыше автомобиля.
Таким образом, общий дополнительный и не обоснованный ремонт Истца составил: 85 822 рубля 71 коп. Действия Истца подпадают под признаки состава преступления предусмотренного статьей 159 (мошенничество) УК РФ с причинением мне значительного материального ущерба.
Страховое возмещение в пределах лимита гражданской ответственности составляет 120 000 рублей 00 коп. В результате ДТП, реальный ущерб автомобилю Истца составил: 163 726 рублей 56 коп. – 85 822 рубля 71 коп. = 77 903 рубля 85 коп., что покрывается лимитом гражданской ответственности.
С учетом изложенного, прошу суд в соответствии с ГК РФ осуществить защиту моих  гражданских прав и  отказать ОСАО «Ингосстрах» в иске.

 

10 февраля 2012 10:40

Уважаемый Николай Игоревич,
Не можем согласиться с Вашей интерпретацией событий.
На место ДТП от 01.11.09г. страхователем Компании был вызван аварийный комиссар ООО «Дельта» для оформления страхового случая. Никакого «секретного» осмотра не производилось. На месте ДТП в присутствии всех участников происшествия, в том числе и Вашем, аварийным комиссаром был оформлен Акт осмотра ТС на фирменном бланке ООО «Дельта». На бланке указан юридический адрес компании ООО «Дельта», предоставившей услуги аварийного комиссара – Земляной Вал, д. 38/40, и время оформления документа 20:10. От подписания Акта вы отказались.
В полученном со СТОА счете за проведение восстановительного ремонта ТС, в числе прочих позиций были указаны капот, амортизаторы, спойлер и их каталожные номера. При проверке каталожных номеров данных запчастей было подтверждено их отношение к задней части кузова ТС. Под каталожными номерами «капота» 8R0827023C подразумевается задняя крышка багажника, под номерами «амортизаторов» 8R0253409E и 8R0253609ab – части глушителя, и под «спойлером» 8R0807521P4U8 – нижний спойлер заднего бампера. Повреждения выхлопной системы зафиксированы в акте осмотра автомобиля аварийным комиссаром.
По заключение экспертов Компании все указанные детали относятся к страховому случаю и попадают в зону удара, либо находится в непосредственной близости от нее. Возможно неточность в названиях связана с недостатками перевода названий деталей в каталогах.

С Уважением,

Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                          Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

lena Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 20:04

Полис: корп.договор ДМС

Являюсь сотрудником крупного холдинга в Санкт-Петербурге, по ДМС страховались всегда, в этом году получилось, что в Ките, ужас просто как все стало сложно и плохо...Не дозвониться, не записаться, т.к. начинают крутить и задавать всякие вопросы, потом все это как то не согласуется по нашей страховке, и получается всегда отказ по нашему договору - это все относится к исключениям и КИТ не согласует! Жаловаться и пытаться чего-то добиться не получается! Все уже жалуются и не довольны, говорят, что такая страховая не нужна! Раньше все было ОК и все довольны, а сейчас только и разговоров что про то как очередной раз отказали! Были до этого во многих СК и все было нормально, по крайней мере всегда если была спорная ситуация , то как то можно было договориться через нашего менеджера по персоналу, теперь все! Не страхуйтесь в КИТе - по крайней мере по ДМС!

Постоянный адрес отзыва

Евгений Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 18:38

Полис: Михаленко Юлия

дело ФЗЛ/11- 18851
Добрый день.Все документы мною были переданы в страховую компанию 10,10,2011. Было написано порядка 5 писем и порядка 3-ёх на этом портале, от представителей компании получаю одни отговорки. Виновник ДТП оформлял полис в г. Ростов на Дону, лично звонил в это представительство, просил что бы они ответили на запрос, который отправлял менеджер, курирующий моё дело. Не понятно почему менеджер не смог этого сделать в течении 3-ёх месяцев, когда у меня это заняло 10 минут. Сколько мне ещё ждать выплаты, или может быть надо ещё сделать какую то работу за сотрудников вашей компании?

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 12:49

Полис: 111111111111

№Г-11-04381 Очень неготивное  впечатление как можно страховать в этой фирме не место им на рынке.

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 12:37

Полис: 0581000719

Страхуемся в "компании" более пяти лет. При наступлении страхового случая (авто был причинен приличный ущерб), а РОСГОСТРАХ выплатил 397,5. Сделали для себя выводы - больше страховаться там точно не будем.  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 12:34

Полис: 111111111111

Номер дела№Г-11-04381.27.03.2011 в мое авто въехал г-н застрахованный в данной застрахованной кампании. Я в 3 дня собрал документы оценка при кампании .Самое не приятное по выплатам в мае   меня заревели филиал Н-Тагил   оплатим до 20 мая не волнуйтесь-оценка была 33370 руб не большая сумма, забронировал место автосервисе а зря ни в мае,июне,июле-и так до сентебря 1 числа оплатили-3370 руб из за-того что стал собирать копии для суда.При этом каждый месяц звонил глухой телефон бесплатный г.Москва где девушка мило  заверяла что я первый на очереди, при повторном звонке через месяц этот-же голос говорил что она такого говорить не могла.В суде на первом слушание со стороны строховщиков не кого не было зато была справка с бухгалтерии что мне все выплоченно да обман...В январе от суда получил исполнительный лист но на этом мне кажется еще не закончилось еще прийдется побегать по пристовам

 

03 февраля 2012 11:58

Добрый день.
Поскольку Вы обратились в суд, выплата будет производиться на основании судебного решения.

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 12:25

Полис: 0581000719

Вот тебе и обязательное страхование - ОСАГО. Деньги дерут в три шкуры,а про свои обязательства забывают.У меня супруг попал в ДТП "морду" снесли как следует, второй участник ДТП сразу признал свою вину (отлично здесь не пришлось дожидаться и проходить такой процедуры как "разбор полетов"). Думали быстренько возместим ущерб, но не тут то было - страховая компания РОСГОСТРАХ четыре месяца нас мурыжила и в итоге 397,5 у нас на лицевом счете)))))))))))))Только улыбаться и остается, ну и конечно - суд, судебные тяжбы. Да,кстати, мы с супругом свое авто страховали в этой "компании" мошенников более пяти лет и это обращение за возмещением причиненного ущерба было первым.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 10:56

Полис: ВД 0006011038

Получал в Росгосстрах выплату по ОСАГО. "Независимый оценщик", сидевший в том же офисе, сказал, что будет оплачена замена обоих бамперов. Выплатили 8400 рублей. Автомобиль Mitsubishi lancer X 2007 года. По приблизительным подсчетам реальная стоимость ремонта около 50000 тысяч. Выплатное дело 0006011038. Зовут меня Тепленький Михаил Григорьевич. Кстати, в саму страховую пришлось ездить дважды: первый раз у них "не работала электронная программа", вследствие чего они не могли создать номер страхового дела. Сам там никогда не страховался, но пришлось за выплатой идти туда: было три участника аварии, поэтому необходимо обращаться в страховую виновника. Отвратительно.

Постоянный адрес отзыва

Алекс Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 09:41

Полис: 256984

Самая ужасная страховая компания которую встречал на своем пути. Попал в дтп, Задняя левая дверь под замену,крыло заднее под замену. Прикол заднее  левое крыло  частичная заменна.)))))))))) Откуда они такое взяли. И того ремонт, 60000 тыс, выплатили 24000. Мицубиси Лансер. машине года нет.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 18:43

Полис: ВВВ № 0580872272

20.12.2011 в Филиал ООО Росгосстрах в Кемеровской области поступило заявление о наступлении страхового случая по договору ОСАГО, дело 5216396.
На мое имя пришло письмо от компании Росгосстрах в котором мне сообщалось о том,что:
-"В связи с тем,что в ходе рассмотрения материалов дела для полного и обьяктивного исследования обстоятельств страхового случая возникла необходимость в проверке представленных документов,направлении в компетентные органы,то в соответсвии с ПУНКТОМ 67 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств,УСТВЕРЖДЕННЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №263 ОТ 7 МАЯ 2003 ГОДА СТРАХОВЩИК В ПРАВЕ УВЕЛИЧИТЬ СРОК ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ.УЧИТЫВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ,ФИЛИАЛ "РОСГОССТРАХ" В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ УВЕДОМЛЯЕТ ВАС ОБ УВЕЛИЧЕНИИ СРОКА ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ"
Открываю ПРАВИЛА ОСАГО, пункт 67 - нет ни слова об увеличении срока выплаты страхового возмещения!
Значит действия ООО Росгосстрах НЕЗАКОННЫ.
Необходимо обращаться в суд.

Постоянный адрес отзыва