Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

в  меня въехал автобус .Я обратился за вплатой ущерба .Мне сказали что у виновника страховую лишили лицензии и они помочь не могут и нужно обратится в союз автостраховщиков но это бесполезно.Юрист посоветовал обратится в суд ,что я и сделал сейчас жду .Застраховался в ГАИ по  спешке о чем жалею.

Эту компанию необходимо ликвидировать, выплаты не осуществляют вообще, а полисы ОСАГО тем не менее продают.

Страховой случай номер 6545983 (прямое урегулирование). ДТП — повреждение авто открывающейся дверцей. Основание для отказа — дверь открыл не водитель. Несмотря на то что в справке о ДТП четко указан как виновник и есть пункт КоАП который был нарушен водителем. Больше тут не страхуюсь.

18.04.12 г. в мой автоболь въехал ЗИЛ, который к моему несчастью был застрахован в СО "Россия"
24.04.12 г. я предоставила в страховую компанию Извещение о ДТП, Справку о ДТП формы №748, Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение, Гражданский паспорт, Заявление на выплату, автомобиль для осмотра. Михаленко Юлия приняла у меня документы и сказала что в течении 30 дней мое выплатное дело ФЗЛ/12-12331 будет расмотренно. Прошло 30 дней, ни кто не позвонил, до Михаленко Юлии дозвониться я не могла неделю. 30.05.12 г. написала претензию в Страховое общество Россия, ответа  в течении 10 дней не последовало. Звоню снова, до Михаленко Юлии дозвониться не возможно, секретари 5 раз записывали мой номер телефона. но она ни разу со мной не связалась. Звоню в очередной раз. а Юлия уже не работает, теперь мое дело ведет Абрамов Максим, с ним связаться не возможно, так же как и с Юлией. Надоело звонить куратору звоню Рожкову Александру и до него невозможно дозвониться и он сам не перезванивает. В общем в компании творится беспорядок.

Здравствуйте., номер дела 6589557., я пострадавший., несколько злободневных вопросов. Здесь пишут про какие то синие печати на постановлении и протоколе., точно не помню., но по-моему сдавал без оных . Синие печати стояли на справке где по русски написано что я ПДД не нарушал, и написан кто виновник. Этого мало скажите ? Документы у меня в офисе приняли. Значит ли это что меня будут месяц динамить а потом заставят бежать за этими синими печатями., и потом ещё месяц будут ? Я уже обращался в вашу страховую недавно по другому ДТП., выплатили не вовремя но не могу сказать что бы прям копейки., но раза в два меньше чем колхозный ремонт. Дело не в этом. В общем когда звонил по истечению 30 дневного срока., были постоянные отговорки сначала то дело рассматривается., потом то компания виновника не переводит деньги. Я тогда задал логичный вопрос., если есть ЗАКОННЫЕ сроки выплаты по страховому случаю ., грят --да., 30  дневный срок  с подачи документов.,/ прошу обратить внимание звонил на 32 день и девушка оператор это наверное видела в компе/, я спросил когда тогда будут выплачивать если срок истёк., ответ был ожидайте., я по своей настырности задал ещё один вопрос., говорю--то есть если 30 дней истёк  и не выплатили., значит никаких сроков определённых больше назвать не можете и неизвестно когда выплатят ? На что мне милая девушка оператор призналась., грит да., 30 дней прошло., получается мы не можем., что то там уже готово., ожидайте когда выплатим-- никто ничё не знает--образно . Так вот вопрос номер два., зачем нужен этот 30 дневный срок по закону., если его никто соблюдать не собирается., и по факту его не существует ? Прошу ответить на вопросы т.к ваш постоянный клиент., особенно по возможному динамо с синими печатями на постановлении.. Спасибо.

Зам. начальника отдела клиентского обслуживания Е.А Курьянова - я вам желаю чтобы ваш авто разбили в ХЛАМ, и вам заплатили за ущерб 9 рублей 33 копейки.    Номер моего дела 5\4728  
Будем в суд играть с вами!!!! )))))    

После ДТП обратился в страховую виновника - Росгосстрах. Оперативно оформили, эксперт написал в акте "задняя правая дверь - замена, молдинг двери - замена". Выдали карточку.
Сегодня получил восхитительную СМС "По Вашему делу №0006586419 произведена выплата..... Сумма выплаты 2990,8 руб."
Да, автомобилю 23 года. Но дверь-то все равно ставить не 23 лет от роду, а новую!
Новая дверь стоит порядка 16т.р., молдинг вообще уже недоступен для заказа. Добавьте стоимость покраски и установки. Вписались?
В итоге: оба участника ДТП застрахованы, оба платили страховые взносы и оба вынуждены производить ремонт за свой счет?!
Желаю сотрудникам Росгосстраха обслуживаться в поликлинике по той же модели: заплатить деньги и получить вместо операции на сердце пакетик "аскорбинок" и веночек за 200 рублей.

в сентябре 2011 попала в дтп. виновник из компании РОССИЯ. Денег получила меньше половины . подала в Суд и выиграла. Но оставшуюся сумму жду до сих пор. Подала жалобу в Генпрокуратуру трижды, на судебных приставов 4 раза. Генпрокурору 1 раз, Главному судебному приставу 1 раз. Сегодня звонила в Москву начальнику судебных приставов Москвы -говорят. что имущество арестовано! Сегодня подам жалобу в РСА И ФСФР и буду ждать!!!!!!!! а вы просто ждете??? я уже дело сорала на эту компанию. а им хоть бы хны!!!!!!

Попал в дтп 14 мая 2012г. в Москве. Подал весь пакет документов 17 мая. Срок рассмотрения 30 календарных дней. Дело №0006523576.
Итог, до сих пор нет решения по делу.
На вопрос оператору об окончании сроков рассмотрения, получаю ответ: "Ждите.."
Сколько ждать.. непонятно..
Я же к ним не по своей воле обратился, а потому что получил проблему не по своей вине, в виде машины, требующей ремонта. Казалось бы, крупная компания, дают рекламу на ТВ, оговаривают сроки рассмотрения... Зачем?

И ведь самое интересное, наверняка не хватит их выплаты, на восстановление моей машины в доаварийный вид. Можно даже задачу задать сотрудникам их компании. Предъявить машину, в аварийном виде, выдать денег, которых должно хватить на ремонт. И пусть пытаются восстановить машину.

02.03.2012 произошло ДТП. 03.03.2012 были поданы все необходимые документы, произведен осмотр авто. Из опций компенсации выбрала ремонт в сервисе СК. До конца марта ответа от СК я так и не получила, ответ операторов всегда один - ожидайте. Ожидаю, ожидаю уже 3 месяца - нет ответа и все тут. Ок! Еду в центральный офис 05,06,2012), пишу отказ от ремонта. Оформляют карту для перечислений, 07,06,2012 обещают дать ответ по делу и до 11,06,2012 перевести деньги. до 18,06,2012 денег так и нет!!!! Звоню, оператор сообщает, что у меня какой то справки не хватает. Ребята, вы в своем уме вообще???? 4 месяца дело на рассмотрении, когда я пострадавшая 100%!!! Со мной за все время не связался ни один представитель из этой конторы!!! Так дела не делаются, я никогда больше у вас не куплю полис, ни один мой знакомый точно так же не воспользуется вашей шарашкиной конторой, по другому вашу компанию не назовешь! Ужасная работа, просто отвратная!!!!!

Росгосстрах продолжает радовать рекордами, новый рекорд - задержка выплаты по страховому случаю ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА!!! Дело 6142942.
Продолжаем ожидание новых рекордов...
А скоро уже подойдет время делать новую страховку и агент позвонит и довольным голосом напомнит об этом, ну как тут матом не заругаться...

Всегда считала РГС надежной компанией,а оказалось,что малоизвестные компании по выплатам и обслуживанию на уровень выше РСГ! 19.05.12 произошло ДТП,авто виновника аварии было застраховано в РГС,решила обращаться сюда...на свою беду.Приехала на осмотр: написали замену фары,замену и покраску бампера и капота..От них поехала на станцию,там насчитали 60000 и сказали,что поведено крыло и треснут телевизор.Вернулась к экспертам РГС,произвели дооценку авто.Дооценку произвоил уже другой эксперт и оказалось что бампер в калькуляцию первоначально не был вписан! То есть не вернись я, моя смешная сумма выплаты была бы еще меньше.В сроки вложились, выплату произвели через 20 дней.Сумма 17322!!! Это при замене фары,бампера,капота,телевизора и ремонта крыла! Каким образом может сложиться такая сумма,если только бампер стоит 15000...В ярости позвонила в страховую,на что оператор так же как и другим твердила про какие-то положения и проценте износа.Машина-МАЗДА-3 2010 г.в,пробег 35000,неужели такой огромный износ??? Кстати,у меня был страх.случай на Опеле-Корсе 2007 г.в,была лишь царапинка на бампере,так МСК насчитали 8000! А здесь пол морды у машины разбили и 17000,что называется-почувствуй разницу! Теперь буду обращаться в суд,опять нервы и время.НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РГС!!!! Если хотите жить спокойно)))

Добрый день! Это моя не первая машина, застрахованная в Росгосстрахе. Раньше были мелкие ДТП, но по выплатам все было хорошо, тк обращался в компанию виновника(РОСНО, СОГЛАСИЕ). Купил я новенький авто Toyota Corollaв 2011, цвет серый металлик. И не изменяя принципам, застраховал в Росгосстрахе. Беда случилась 16 мая, когда сосед, в 7 утра, выезжая с парковки возле дома, въехал в правый бок моего автомобиля. Поцарапаны и помяты обе правые двери. Т.е. нужен ремонт и покраска. Как оказалось, у соседа машина то же застрахована в Росгосстрахе. Ну, думаю, так еще будет легче. 17 мая звоню по телефону, регистрирую дело №6526551, еду в Росгосстрах  на оценку. Сдаю все необходимые документы. Заезжаю в автосалон, там сделали калькуляцию и оринтеровочная стоимость ремонта 18280р. Заехал в др сервис, там за 15000р. Отдал машину за 15000. Сегодня(15 июня) приходит смс от Росгосстраха, что сумма выплат составила 8836руб. Вы что, издеваетесь???? Вы где такие цены видели??? Звонил на горячую линию, там девушка на автомате твердит какие-то статьи закона. Машине всего год!!! Какой там нафиг износ??? Жалею только об одном, что не сделал независимую экспертизу, а полностью доверился Росгосстраху. Повезло только в том, что сосед оплатил ремонт сразу. Теперь я в Вас разочаровался. Всегда считал Росгострах самой лучшей страховой компанией. Буду советовать всем своим друзьям, коллегам и знакомы больше не связываться с Вами.

Добрый День! номер выплатного дела ФЗЛ /12-14218, 15 июня 2012 года истек установленный законом срок выплаты по страховому случаю.
Прошу сообщить сумму и дату поступления денежных средств на мой счет по реквизитам хранящимся в вышеуказанном деле. Спасибо.