Масленникова Г А Страхование автомобилей / ОСАГО
09 марта 2013 16:28
Полис: a117100423
Страховой случай 19.01.2013 г, 21.01.2013 г обратились в ИНГОССТРАХ,15 дней на согласование ремонта по договору , у нас прошло 50 дней, а ИНГОССТРАХ отказывается согласовывать замену деталей, соглашается только на ремонт. Отношение работников ИНСГОССТРАХА к выплатам уровне базара, торгуются как бабки на рынке. Ну как не стыдно. Была бы хорошая конкуренция к ВАМ бы никто не пошел.
19 марта 2013 10:06
Уважаемая Галина Аркадьевна!
В соответствии с условиями договора со СТОА при выявлении необходимости в дополнительных ремонтных воздействиях, не указанных в смете на ремонт, СТОА должна направить соответствующий акт согласования в Компанию с приложением необходимых технических документов и фотоматериалов.
Представленные СТОА материалы и фотографии порога и центральной стойки не позволяли экспертам Компании однозначно установить необходимость их замены.
По объяснениям, поступавшим от представителей СТОА, производство более информативных фотографий возможно было только после частичной разборки автомобиля, которая не производилась из-за того, что автомобиль до начала ремонта эксплуатировался Вами.
Демонтаж деталей, сопряженных с поврежденной стойкой был произведен СТОА непосредственно после начала ремонта Вашего автомобиля и дополнительные работы были согласованы Компанией на следующий день.
С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К.Пахомова
Роберт Страхование автомобилей / ОСАГО
08 марта 2013 09:02
Полис: 0627858471
Водитель , застрахованный в вашей компашке, въехал в дверь моей стоявшей машины, повредил водительскую дверь и вы оценили ремонт двери Вольво s 60 в 4222 рубля. Это , что Жигули 1970 года выпуска.Или вы с другой планеты.Совесть конечно роскошь, а ваша компания нищенствует, если не может трезво оценить ущерб.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 23:56
Полис: 0051185
Сегодня продолжил страхование в РОСГОССТРАХЕ своё ОСАГО. Мне навязали(!!!!!!!!) страхование Фортуна-Авто!!!!!!! иначе отказывали в ОСАГО. Филиал в перово в Москве.
Я дважды застрахован от увечий всяких.. и ещё одно страхование!!! Как мне объяснили(жалко не записывал на диктофон) все страховки по увечию в ДТП я смогу получить по всем страховкам.
Вопрос: могу ли я отказаться завтра(послезавтра) от этой так называемой Фортуны и вернуть свои деньги? и почему у меня не уменьшили коэффицикнт страхования по ОСАГО?
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 22:30
Полис: BBB№0630025336
Страховая нарушает сроки выплат . И это еще полбеды , беда в том что , компания занижает сумму выплат в 3 раза .Ремонт автомобиля обошелся мне в 90 тыс руб , а выплатили 30 . Этого не хватило даже на оплату работы автослесаря . Буду подавать в суд.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 19:40
Полис: 0007527084
В результате акта осмотра было выявлено: замена окраска переднего крыла, окраска бампера, замена фары (фольксваген гольф) К выплате пришло на карту 5130руб. 25 копеек. Откуда такие расценки?Вынужден буду обратится в суд! Замечу что я не впервые сталкиваюсь с этой компанией, прошлый раз на суд не хватило здоровья, а машину пришлось сделать в гаражах у халтурщиков так как на нормальный сервис необходимо было затратить сумму в три раза превышающую выплату. Теперь вылазят недостатки "гаражного" ремонта.
Постоянный адрес отзываИлья Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 17:32
Полис: 1234567890
Сегодня хотел застраховать автомобиль по ОСАГО. Вызвал агента. Заполняя страховку она категорично заявила, что я обязан дополнительно к полису ОСАГО купить страховку "Фортуна Авто". Это еще 750р.
Агент ссылалась на приказ.
Как выяснилось, все отделения Ростовской области, навязывают в дополнение к полису ОСАГО либо "Фортуну Авто", либо "Помощь на дороге"
В прошлом году на Росгосстрах уже был наложен штраф за нарушение ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции», но их это ничему не учит.
Хотелось бы добиться правды, но доверие к этой компании уже упало!
Александр. Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 16:32
Полис: 0007676354
Рено меган 2, 5 лет. Ихней эксперт написал: замена переднего бампера, крыла, покраска двери + по мелочам. Выплатили 8500р.
Компания нагло занижает выплаты в 3 раза. Причем это происходит поголовно и систематически!
Буду из принципа подавать в суд.
Дело: 0007676354
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 13:44
Полис: 0623447701
В январе 2013 г. произошло ДТП, в котором мой автомобиль ВАЗ 21150 принимал самое пассивное участие, он просто был припаркован "не в то время, не в том месте" в итоге: замена и покраска переднего крыла, покраска бампера, замена левой фары и накладки.Сумма выплаты по делу №7647757 платежное поручение №180 составила 2116 р.-просто СМЕХ!!!. В телефонном обращении девушка засыпала меня "статьями" и "разделами", единственные внятные слова были:"обращайтесь в суд" т.е. одним словом им просто НАПЛЕВАТЬ!!!, они уверенны в себе и в своих юристах.
P.S. РГС-вам должно быть стыдно за свою работу!!!!
Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО
07 марта 2013 12:31
Полис: 230209
Все года ранее я делала КАСКУ, а в этом решила — не буду, ограничусь ОСАГО, машине ведь уже третий год, водительский стаж у меня 13 лет, езжу аккуратно. И вот те раз,на оплачиваемой стоянке у работы!!! в меня въехала сотрудница. Я отвезла заявление о страховой выплате по ОСАГО в "Альянс" . На месте менеджер мне сказал: надо красить задний бампер.
Я позвонила в свою компанию "У-сервис", где регулярно прохожу ТО, и ремонтируюсь. Там мне объявили, что покрасить бампер будет стоить 10 000 рублей. Машина Ниссан Тиида, 2010 года, в отличном состоянии.
Заявление я подала 17 декабря 2012 года. И вот до сегодняшнего дня (7 марта 2013 года) мне так никто и не позвонил. Ладно, думаю, позвоню сама. Позвонила — мне сказали что я оказывается уже давно могу получить деньги.
В Альянсе мне насчитали 3800 рублей. Интересно, где за такие деньги в Москве можно покрасить бампер?!!!! У "дяди Васи" с соседнем гараже, я машину красить не буду. Пробую сейчас писать жалобы, заявления и т. д. Если решение не пересмотрят, пойду в суд. Номер дела: 230209.
Фаиль Страхование автомобилей / ОСАГО
06 марта 2013 14:32
Полис: 0634061016
я пострадавший в ДТП дело 0007656345. Требуется покраска бампера и замена накладки на ФОРД ФЬЮЖН. РГС выплатил 1636 руб. Независимая оценка 8000р. КАк это понимать..?? НИКОГДА НИЧЕГО НЕ СТРАХУЙТЕ В росгосстрахе!!!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
06 марта 2013 13:51
Полис: 20500 10081208/12 ТФ
№29745/13 страховой случай
Стоимость страховки 80392.40
Аварийный случай произошел 10.02.2013 г.
Выезд аварийного комисара 12.02.2013 г.
Был поврежден бампер и декор бампера. Справки все собрал к приезду аварийного комисара. Он передал весь пакет по акту на другой день.
С тех пор по сей день 06.03.2013 никакого ответа! Потеряли все, кроме номера дела и каждый раз вежливо, правда, посылают меня еще на 4 дня.
Дело не втом, кто менеджер- просто так работает "Согласие".
Заплатив 80 000 руб. я могу расчитывать, что мне просто! покрасят бампер при необходимости без головной боли?, без множества справок.
Эвелина Страхование автомобилей / ОСАГО
06 марта 2013 10:55
Полис: ввв0615537062
Являюсь клиентом компании "Согаз", за короткий промежуток времени произошло 2 дпт, обратилась за возмещением ущерба в свою страховую компанию адрес г.Екатеринбург ул. Р. Люксембург, 35. Выяснилось, что поэтому адресу есть два различных входа. Один для клиентов желающих заключить договор страхования и второй для обратившихся за выплатами. Сотрудники разумеется тоже разные и отношение к посетителям кардинально иное. Можно не ждать, что с вами поздороваются, предложат присесть и прочее. Собираетесь застраховаться в данной компании - войдите в соседнюю дверь и поймете, чего следует ждать в случае возникновения страхового случая. По первому дтп могу сказать, что денежн. ср-ва уже выплатили, суммы не достаточно даже для приобретения зап.частей ( у меня все под замену), стоимость услуг жестянщиков видимо должна оплачивать сама. Обратилась к дополнительному независимому эксперту, о чем письменно уведомила ОАО "Согаз", при проведении экспертизы присутствовал представитель компании, уже даже на этом этапе список повреждений расширился, с чем представитель компании согласился. Обязательно опишу чем закончится мое общение с компанией "Согаз".
Позжакова Страхование автомобилей / ОСАГО
06 марта 2013 09:48
Полис: ВВВ 0187102016
ДТП произошло 22.11.2012 года, заявление подано 29.01.2012. Звонила периодически, спрашивала о статусе дела, отвечали, что будет рассмотрено 05.03.13 и никаких замечаний по делу нет. Хотя 30 дней со дня подачи заявления уже прошло. Хорошо, жду. Звоню сегодня 06.03., отвечают, что рассмотрение перенесли на 16 марта. Причину не называют, коммерческая тайна, надо полагать, мало того, меня оказывается уведомили о переносе. Как интересно, если только телепатически. Очень хочется узнать причину переноса рассмотрения. дело 19693/13.
15 марта 2013 14:00
Уважаемая Наталья Васильевна!
ООО «СК «Согласие», рассмотрев заявление о возмещении убытков от 29 января 2013 года по убытку № 19693/13, сообщает Вам следующее.
В соответствии со статьей 942 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе, об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования. Данное условие договора является существенным.
Пункт 7 Правил ОСАГО, при этом определяет, что объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.
Таким образом, наступление обязанности страховщика осуществить возмещение убытков напрямую проистекает из наличия причинно-следственной связи между действиями лица, чья ответственность застрахована по договору ОСАГО, и фактом причинения данным лицом вреда.
На основании вышеизложенного, ООО «СК «Согласие» не имеет возможности определить лицо, ответственное за нанесение ущерба в дорожно-транспортном происшествии, и не имеет правовых оснований для осуществления возмещения убытков.
Рекомендуем Вам обратиться в суд для определения лица, ответственного за нанесение ущерба, в дорожно-транспортном происшествии.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
ВИТАЛЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
06 марта 2013 08:37
Полис: не помню
купил сузуки джимини пришл страховать в росгострах сказали что все скидки отменили за 64л.с отдал 2270р приморский край г.уссурийск
Постоянный адрес отзыва