Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Здравствуйте.Вчера,04.07. в 12:40 через РСА оплатила полис в РОСЭНЕРГО,но полис до сих пор не пришел.Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО "НСГ-"РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0047508302
адрес электронной почты:
anneke_94@mail.ru

Я страхую автомобиль в страховой компании «Югория» уже несколько лет. 03.07.2018 г. я обратилась в филиал страховой компании «Югория» по адресу: г. Радужный, ХМАО Тюменской области по адресу: 1 микрорайон, дом 30  с целью приобретения очередного полиса обязательного страхования автогражданской ответственности на 2018 год.
Специалист компании,  Крук  Наталья Викторовна,  стала предлагать мне дополнительный полис «Ремонт у дилера» на что я ответила отказом, что я не имею информации об этой дополнительной страховке. Она ответила, что с этого года все автомобили обязаны страховать  дополнительным полисом «Ремонт у дилера», в случае отказа пишете заявление об отказе и ждете еще месяц. Я конечно застраховала, потому что мне нужно было ехать в отпуск, но после страховки я все-таки позвонила на горячую линию. Спасибо, что они мне все подробно разъяснили и позвонили в офис, где я застраховала автомобиль!!! Они мне «навязали» дополнительную страховку! Вернулась обратно в офис и отказавшись от страхования «Ремонт у дилера» забрала свои 1.900 рублей.
Крук Наталья Викторовна очень возмутилась данным фактом и проводила меня со словами: «На следующий год обратитесь пожалуйста в другую страховую компанию». Обратилась заведующей этой компании Вахрушевой Веронике Константиновне (кстати,  еле выпросила их фамилии и имена. Обычно имена сотрудников должны быть написаны в бейджиках или в дверях),  но не получила извинения ни с ее стороны, ни со стороны сотрудника. Я считаю, что в решении этого обращения находится в компетенции руководителя, нужно пресекать грубость и хамство, если у сотрудника низкий уровень культуры.
Уважаемая ЮГОРИЯ, не портите себе репутацию вот такими сотрудниками, я думаю, что не я первая столкнулась с таким отношением к клиентам. Очень не хотелось бы менять компанию, но…
Считаю что поведение сотрудников и компании не компетентны. Прошу принять меры в адрес сотрудников данной компании.

Вчера заключил электронный полис осаго  , смотрел постоянно, полис так и не пришел.Вышлите ,пожалуйста

купил новое авто не могу застроховать сначала говорят нужно  оплатить дополнителную страховку на 3000 руб . Изачего не могу зарегистрировать авто  пользуюсь услугами компании с 2003 года  .  Такое предложение первый раз стоимость самой осага 4200 и +3000 после покупки автомобиля  накладно     ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ НУЖЕН НОМЕР ПОЛИСА ГДЕ ЖЕ Я ЕГО ВОЗЬМУ НЕ ДАЛИ  

9.06.2018 произошло ДТП.  При обращении на горячую линию специалист записал на 25.06.2018. Не став ждать, сами поехали в офис на Вербной в г. Санкт-Петербург. Мало того,что администратор хамка, также и специалист не компетентн в своей работе. 15.06.2018 были сданы все документы, 19.062018 были на дополнительное осмотре на Салова. 21.06.2018 было подписано соглашение на выплату денежных средств. Естественно, средства до сих пор не поступили, потому что специалист забыла что-то там подтвердить.

В данную компанию обращался два раза. Первый раз в далеком 2004г. м вот теперь неделю назад. В обоих случаях был пострадавшей стороной,первый раз по КАСКО сейчас по ОСАГО.
Так вот что там отвратительно поставлено так это абсолютно все........
Невозможно дозвониться в компанию,робот чешет долгую рекламу и нет возможности его прервать и выйти на нужную прямую связь.
При подходе к очереди на звонок все сбрасывается с извинениями....что за моветон?
Нет возможности на предварительную запись на прием
При личном посещении на первичный прием талон выдает один оператор девушка к которой огромная очередь.....
Звукового оповещения о подошедшей очереди нет вообще только табло. При отсутствии клиента минуту вызывают другого и очередь потеряна а ведь есть люди с плохим слухом.
Отсутствуют у экспертов программы на расчет убытков автомобилей российского производства в связи с чем просят ждать расчета минимум 7 рабочих дней и еще раз приезжать к ним на согласование суммы лично....это жесть.
Далее еще минимум семь рабочих дней ждать выплаты.....
Компания отвратительная никому не советую там страховаться

Добрый день! Пользовались услугами страховой компании «Ренессанс» два года. Устраивало все. Но в этом году страховка заканчивается мы обратились в офис в г Воскресенск Московской области. Нам отказали в страховке сославшись на прописку мужа ( прописан в другом регионе). Посоветовали позвонит в центральный офис. После обращения нам перезвонили из Воскресенска и сказали приезжайте мы вам все сделаем... . В итоге приехав в страховую нам опять отказали! Не понятно для чего там сидят люди, которые звонят и говорят мы все сделаем, а в итоге НИЧЕГО!!!!! Консультировались в других страховых компаниях они тоже не понимают почему отказ ведь мы продлеваем страховку, а не новые клиенты. Вообщем мы решили отказаться от страховой компании «Ренессанс».
Менеджер офиса Жукова.

Обратилась 28.06.2018 года в страховую компанию Согласие, расположенную по адресу: г.Москва ул. Свободы, д.12/8 за продлением полиса осаго. Ведущий специалист отдела прямых продаж  Карпенко Дмитрий Александрович в оформлении полиса отказал мотивируя тем, что нет в наличии полисов, для водителей с правами на управление автомобилем гражданами не РФ. Считаю, что это ущемление прав человека. Наверное Вы не дорожите клиентами, если отказываете в получении полиса и Ваш сотрудник предлагает получить полис в любой другой страховой компании. Ранее всегда думала о Вашей компании только положительно, очень жаль, что не смогли мне помочь.

27.06.2018 года оформил электронный полис ОСАГО. На мой электронный адрес пришло только уведомление об оформлении полиса. Самого полиса нет. Прошу повторно выслать.

Очень не доволен этой компанией, обманывают,за анулирование договора деньги не вернули.

Вчера оформил на сайте компании полис ОСАГО . Бланк полиса так и не прислали.Пришло письмо с РСА, что заключен полис серия и номер. Куда писать чтобы прислали бланк.

НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ ПА САЙТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ БЛАНК ПОЛИСА ОСАГО ПРИСЛАЛИ.СПАСИБО

ВЧЕРА ОФОРМИЛ ПОЛИС СЕГОДНЯ ХОТЕЛ ПОСТАВИТЬ АВТО НА УЧЁТ.НО НА ПОЧТУ ПРИСЛАЛИ ТОЛЬКО РЕКВИЗИТЫ ПОЛИСА.А САМ БЛАНК НЕ ПРИСЛАЛИ.ПОТЕРЯНОЕ ВРЕМЯ И ОТКАЗ В РЕГИСТРАЦИИ.ПРИШЛИТЕ ПОЛИС.

более суток назад, 27 июня 2018 года, оформил полис осаго, по переброске с сайта через рса на Росэнерго, пришло уведомление, что оплата прошла успешно, Ваш номер такой-то,  а полиса нет...а на утро без машины!!!!!!!!!!!!! ущерб в 6000...!!!!!!!!!!!!слов нет...