Плохие отзывы о страховой компании за 2017 год

03.06.2017 было дтп , 13 .06 2017 был выездной осмотр тс , в итоге пришло письмо о продлении сроков рассмотрения , прошло 20 дней результат 0! 22 дня дело находилось на расмотрении , от сотрудников которые находятся по адресу Силикатная 39 толку нет , одно хамство и некомпетентность !По телефону проверяли статус и о чудо 04.07.2017 дело на расчете но точной инфо.нет так как якобы гаибдд не предоставило документов которые запрашивала СК ! Сегодня ездила в ГАИ и узнала что ваша страховая давным давно все получила но ничего не делает т.к ( по предположению сотрудников ) в дтп виновной была 12 !!!!? И надо подавать на вас в суд т.к вы только лапшу будете вешать а результата не будет (((то есть по мнению страховой компании я должна выбирать что ли какое авто должнопокорежить мое авто ?!!!!! Это просто бред какой то ! Ваша страховая компания не соблюдает законодательство ! Я уже написала жалобу в Центробанк , РСА и ФАС готовится претензия и исковое в суд ! Я мама пятярых детей и за эту машину мы еще долги не выплотили , все что хотели так это поехать на море в этом году , в итоге мало что разбили так еще и компенсации не дождешся ! Ужас просто а не страховая !!! Прошу в близжайшее время решить вопрос по моему делу -15378823! Очень надеюсь решить в добровольном порядке , без суда штрафов и тд ! Просто очень нужна в рабочем состоянии моя машина (((

Уважаемые специалисты, номер моего страхового события 0015329631. Как бы не хотелось сказать о вас хорошо, но пока что вы этого не заслуживаете. Я потерпевшая сторона, показала вам первый раз автомобиль на наличие внешних повреждений, вы освидетельствовали и сказали скрытые покажите в любое время. Выплатили мне сумму, я приехала к вам показать скрытые повреждения, вы освидетельствовали ... и тишина... 10 дней прошло, по 0530, мне сообщают, дело закрыто, в связи с первой выплатой, приезжайте снова в наш прекрасный офис, пишите заявление о несогласии с суммой выплаты. Если нужно писать это заявление, вы не могли мне сразу об этом сказать когда я была повторно в офисе? У вас в офисе людей больше, чем муравьев в муравейнике, ежедневно время свое теряют. Также уважаемые застрахованные лица, хочу вам посоветовать, если вы не согласны с суммой выплаты, прежде чем платить деньги независимым экспертам, и обращаться в суд, есть еще у этой кампании контрольный орган, такой как Центробанк.

заказал полис осаго по интернету. оплатил 3-го июля. сегодня 5.полис на почту не пришел.операторы говорят ждать 2-3 дня.
то, что нужно ездить и полис оплачен с 4-го числа никого не интересует. дозвониться в колцентр - это подвиг. УЖАС, ОБМАН!
ОООООчень жалею, что обратился в эту .... не знаю как назвать организацию, которая не выполняет своих обязательств перед клиентами...
КАК ВЕРНУТЬ ТЕПЕРЬ ДЕНЬГИ?
КАК ЖЕНЕ ПРИЕХАТЬ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА?
КАААААК?!!!

Пытался оформить полис ОСАГО в офисе компания в г. Воронеже. Очередь движется очень медленно, работают два сотрудника при 4-х окнах. Живу в области, в страховке отказали, так как "компания осуществляет страхование только по месту расположения офиса". Т.е. город Воронеж и Воронежская область это разные регионы? Перед посещением офиса уточняйте обслужат ли Вас.

Вчера, 3 июля 2017 г.  в городе Липецке, было обращение по переофрмлению страхового полиса, полис оформлялся он-лайн. Требовалось внести еще одного водителя. В офисе нас встретили фразой: "О, пришли скандальные", это вместо "здравствуйте" Мою пожилую маму  в офисе видели впервые. Директор филиала Кузнецова Е.А. обвинила нас во всех грехах, что он-лайн полис заполнен неверно, мы все перепутали и хотели обмануть компанию. Но однако полис был действующий. Тон разговора откровенно хамский, на повышенных тонах. Точно так же ведут себя и сотрудники, вставляют явно неуместные и оскорбительные реплики.  Ведется высмеивание и обсуждение клиентов в присутствии других клиентов. Такого негативного и откровенно хамского отношения к клиентам я еще нигде не встречала.

Отвратительно, на все требуют гарантийные письма. Сегодня 04.07.2017 сходил к терапевту, заранее было заказано гарантийное письмо на первичный прием терапевта, терапевт назначил ФВД и ОАК, сходил на ФВД, пришел сдавать карту, а оказывается после терапевта нужно было заказать еще гарантийные письма на ФВД и ОАК и ждать пока они придут, ждать можно вплоть до суток, ни кто не может ответить сколько идут гарантийные письма. С ЖАСО таких проблем не было, даже не нужно было запрашивать гарантийные письма. Откуда я могу заранее знать что мне назначит терапевт и на что заказывать гарантийные письма?

Хотел пролонгировать свой полис на сей раз чреез онлайн. Воде проверку все прошло....а капчу пройти не получается. Видимо специально так делают, что бы мы не могли оформить онлайн. Почему за этим никто не следит......Можно же хотя бы своему клиенту хотя бы дать возможность оформить онлайн......Теперь буду делать у других.

При покупке мобильного телефона приобрёл сертификат "год без забод",как обещал продавец консультант хоть нассы на него ,деньги вернут по любому, через 2 месяца в мою машину проникли мошенники и тиснули все что плохо лежало в том числе и телефон, было возбуждено уголовное дело и выдано мне постановление которое я почтой отправил с.к респект, через четырёх месяцев разбирательств и ожидания с моей стороны,я получил отказ в возмещение т.к. не страховой случай,а причина была в том что мошенники мою машину открыли без видимых следов взлома.у меня все,берегите себя и не связывайтесь с жуликами.

Захожу через рекомендованный браузер с хорошим интернетом на ваш дешевый сайт, заполняю анкету для оформления ОСАГО онлайн, иногда на сайте появляется окно и сайт обновляется, а введенная информация пропадает, ну ничего холопы переживут, через огонь, воду и медные трубы удается ввести все необходимые данные, далее нажимаю кнопку сохранить, появляется окно где отправляю код себе по СМС, приходит следующее  Kod podtverzhdeniya App: RIOöu4khN4?3jÖg вот еще Kod podtverzhdeniya App:  !Ö:AN&"q*fÄt еще Kod podtverzhdeniya App: GTsuÖaH¡(e3P еще Kod podtverzhdeniya App:  ( Ö;9EcfETab, ввожу эти коды, далее ввожу символы на картинке чтобы доказать что я не робот, а холоп, НА КАРТИНКАХ НИХРЕНА НЕ РАЗОБРАТЬ, ХОТЬ ОБРАЩАЙ В НЕГАТИВ, НЕ КАРТИНКИ С СИМВОЛАМИ, А КАКАЯ-ТО ДРОЧЬ!!!! ВАМ САЙТ ДЖАМШУТ И РАВШАН СДЕЛАЛ??? ВЫ КРУПНЕЙШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ БЛЯТЬ!!! В ИТОГЕ 200 РАЗ ВВЕЛ ЕБУЧИЙ ВАШ КОД И СИМВОЛЫ НА КАРТИНКЕ, НО НИХУЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ДЕЛО БЫЛО К КОНЦУ ДНЯ ПЯТНИЦЫ, А ВАША ТЕХ ПОДДЕРЖКА НЕ РАБОТАЕТ В ВЫХОДНЫЕ, ОСТАВЛЯЮ НА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ САЙТАХ О ВАС ОТЗЫВ ЧТО ВЫ ГОВНО, ГОРИТЕ В АДУ!!!

Я Осипян Арсен Валерьевич, полис 7001011561 от 26.08.2016 с 06.02.2017г. по 03.03.2017г. находился на стационарном лечении в Кумагорской клинической болезни , то есть в общей сложности 25 суток, после предоставления всех необходимых документов, которые мне помог подготовить, спасибо ему, мой финансовый консультант Черкашин И.П., мне была осуществлена выплата лишь за 12 дней моего прибывания в лечебном учреждении. По моей просьбе, финансовый консультант отправил письмо в центральный офис в Москву с просьбой объяснить причину, но прошел уже месяц, а ответа так и не последовало. После получения данной частичной выплаты мне звонили из Москвы, проводили опрос, всем ли я доволен, на что я также высказал свои претензии, обещали разобраться, ответа снова нет... На деюсь, после данного отзыва, я все же получу ответ на свой вопрос а лучше недостающую сумму.

Приехал на СТО Автоспец центр, Ул. Обручева д.23, стр.1, для ремонта автомобиля Тойота Ленд Крузер Прадо 150, точнее замена заднего бампера по ОСАГО, после ДТП. В сервисе мне показали присланную калькуляцию,составленную в Ренессанс Страховании, для покупки заднего бампера на мой автомобиль, где стоимость стояла пять тысяч рублей, при его рыночной стоимости от 22000 рублей!!! Задается вопрос где эксперты Ренессанс Страхования видели стоимость заднего бампера в пять тысяч рублей для автомобиля Тойота Ленд Крузер Прадо 150 ??? Естественно в сервисе мне сказали ,что они не могут купить задний бампер по такой стоимости и что мне нужно ехать опять в страховую компанию и обращаться в отдел урегулирования. Не вижу смысла обращаться опять в страховую компанию, так как понимаю,что правды не добьюсь!!! Вижу смысл обратиться в суд с иском в отношении компании Ренессанс Страхование! Но и впредь не страховаться в этой компании!  

Хотел застраховать автомобиль но не работает Е-осаго. Все сделано конечно красиво, удобно, но в конце один большой кукиш.
"Вы будете перенаправлены в другую страховую компанию"

Худшая страховая компания, 2 года оформляла полис ОСАГО+ страхование имущества и в результате не смогла на третий год оформить ОСАГО онлайн, в анкете некорректные данные, которые невозможно исправить. При попытке застраховаться в офисе - очередь из 40 человек (офис на ул. Мира)  со скоростью обслуживания 4 человека в день! Очень большое разочарование, в дальнейшем не буду пользоваться услугами этой компании ни в коем случае.

Банально случилось ДТП!  К моим глубочайшему сожалению, я был застрахован в сОгазе!!! Скажу сразу страховался не сам, а через знакомого агента который и посоветовал эту шляпу. Ну что же, дтп свершилось пошел в  Согаз, получать выплату и тут началось мое удивление)))) Отдел убытков выдает мне направление в якобы "независимое" экспертное учреждение))))  (прим автора. Название пока писать не буду...... пусть будет маленькая тайна)))). Выйдя с направлением я позвонил знающим людям и узнал, что директор и по совместительству эксперт этой независимой))) оценки является бывшим работником отдела убытков)))))). (а может и действующим!!! на мой взгляд очень удобно). Ну думаю ладно посмотрим что же будет дальше:)  А дальше таки все ожидаемо, вышел мальчик по фотографировал и убежал, на мой вопрос, а как же акт осмотра, скрытые дефекты он ответил :)  - "Все вопросы в страховую!!!:).  
ок думаю я ждем!!!!!  Через десять дней позвонил в СК узнал, что мне посчитали :)))))  (долго смеялся и пошел в Независимую экспертизу)
Получив акт независимой экспертизы, написав претензию отправил все в Астраханский филиал Согаза. и начал ждать:)))) .................... шли дни.................... и тишина!!!!!:) ....   Ладно думаю пора и в суд идти. Составил иск и в суд и снова пошли дни,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, и вот оно чудо!!!!!!! заседание!!!!!, но веселье только началось:)))) юристы подготовили ходатайство о судебной экспертизе :))) мне было пох..... но им то нет!!!!!! и назначил суд экспертизу куда хотел согаз!  , а именно снова в независимую экспертизу.  - Пришлось снова навести справки и о ужас !!!! юристы то согаза не знали, что директор а по совместительству эксперт "независимой судебной экспертизы" их братка по оружию, бывший юрист согаза в отставке :)))))))))) Получив "хорошее" заключение в суде пришлось его обжаловать!!!! довольно просто и без лишних движений.  Итог:))))) повторная судебная экспертиза : объективна  Я ДОВОЛЕН!!!!.   Отдел убытков согаза направивший меня к своему коллеге ДОВОЛЕН! :)))))))   , юристы направившие в нужное место судебную экспертизу  ДОВОЛЬНЫ!!!!!!!!      и все мы ДОВОЛЬНЫ!!!!!!!!!!!