РуСтраховка
array (
  'MARK' => '77',
  'PAGEN_1' => '2',
  'YEAR' => '2014',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?MARK=77',
)

Нейтральные отзывы о страховой компании за 2014 год

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

14 декабря 2014 09:11

Полис: ССС 0698526831

Здравствуйте, 5.12.2014, произошел страховой случай по ОСАГО, все документы в свою страховую Северная казна, я подала 8.12.2014, страховая виновника Россгострах. Читаю отзывы, вижу, что происходят задержки с выплатами, а так как впереди новогодние праздники, чувствую, что вовремя выплату не получу? Заказаны уже детали, есть договоренность с мастерами, не хотелось бы задержки выплаты. Перечисление будет вовремя? Или же мне сразу стоит обратиться в суд, не пережидая 20 дней?

 

16 декабря 2014 07:36

Елена, добрый день! У Вас еще не произошло никаких задержек выплаты, а Вы уже пишите отзыв. Большинство наших клиентов всегда вовремя получают возмещение убытков, но редко об этом пишут в интернете.

Постоянный адрес отзыва

Печенкина Оксана Страхование имущества физических лиц / Ипотека

11 декабря 2014 10:53

Полис: 04501143054748023

Добрый день!
С моим новым телефоном после 3ёх недель использования произошёл страховой случай: попал в воду. Что соответствует пункту 9.6.2. "Воздействие на застрахованное имущество жидкости, находящейся в любом агрегатном состоянии". Произошло всё на территории страхования, указанной в полисе. И полис к этому дню уже вступил в силу.
Заявление написала 24 ноября, приложив к нему заключение сервисного центра.
Хочу узнать, когда получу выплату? Писем на почте нет.

 

13 декабря 2014 17:39

Уважаемая Оксана! Сообщаем Вам, что заявленное событие по договору страхования № 04501143054748023 признано страховым случаем. Документы переданы на оплату 12.12.2014 г. Денежные средства поступят в течение пяти рабочих дней по предоставленным Вами реквизитам. Приносим свои искренние извинения за столь длительное рассмотрение страхового случая. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахования».

Постоянный адрес отзыва

Виталий Михайлович Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2014 16:10

Полис: CCC-0677070970

Я являюсь страхователем вашей компани МАКС 5-6лет.За всё это время я принёс вам только пользу.Убыток 0.В связи окончания действия страхового полиса 7-12-2014г,я 8-12-2014г обратился за продлением полюса г.Воронж ул.Революции 1905г.д.80 б.Ваша сотрудница подсчитала при 50% скидки и приплюсовала 2050р.Я спросил на основании чего? Основания не предъявлено.Ответ по другому не буду страховать.Прошу разьяснить почему ваша компания так просто разбрасывается прибыльными клиентами?Хотя УРАЛСИБ приняла с тойже 50% скидкой и без всяких накидок. Очень хочу разъяснить.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Алексеевна Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2014 10:17

Полис: 0680476156

22 сентября 2014 года обратилась в Пушкинское отделение компании ул Чехова д 16 с заявлением о расторжении договора ОС АГО в связи с продажей автомобиля сегодня 8 декабря до сих пор вопрос не решен хотя в заявлении изначально были указаны платежные реквизиты и приложены все необходимые документы.Менеджер Белякин А.И. объяснил(спустя два месяца!)что надо открыть счет для перечисления денежных средств в Росгосстрахбанке я это сделала 27 ноября 2014 года лично приехав хотя я пенсионер и мне физически и материально трудно.Когда настанет время и какие нужны еще технические средства чтобы люди не обивали пороги чиновников отстаивая свои права?

Постоянный адрес отзыва

Давид Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2014 11:36

Полис: 111111

Можно ли огласить список кузовных станций для того чтоб выбрать заранее ? Автомобиль гарантийный и не дешевый, хочется быть уверенным что отдаешь не в шарашкину контору.

 

09 декабря 2014 16:41

Давид, данную возможность Вам предоставят специалисты компании во время Вашего визита в центр урегулирования убытков. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

04 декабря 2014 22:10

Полис: 0609828643

Здравствуйте, уже третий раз пытаюсь добиться, чтобы меня внесли в общую базу для коэффициента бонус-малус, но все безрезультатно, обещали, но не исполнили. У себя в Волгограде думали застраховаться в Северной казне, а полисов нет, надо записываться на февраль месяц и то сказали, что очередь не дойдет. Руководство, отзовитесь пожалуйста, за 17 лет безупречного вождения хочу, чтобы скидка была.

 

12 декабря 2014 15:36

Олег, добрый день! Обязательства по выгрузке данных ООО СК СЕВЕРНАЯ КАЗНА выполнены. Последний договор с данным клиента закончил свое действие в мае 2013г. Скидка по договору сохранялась до мая 2014г. По методике РСА если клиент в течении 365 даней не заключает договор страхования скидка обнуляется.

Постоянный адрес отзыва

Александр ОРЛОВ Личное страхование / Несчастный случай

03 декабря 2014 20:57

Полис: 10455398

ЗАСТРАХОВАН НА 600т.руб
в оао уап "гидравлика".получил травму
повреждение мениска правого коленного
сустава
16.10.14,лечение 35 дней. подал
документы на выплаты,изучил в
интернете таблицу выплат в процентах,за повреждение или разрыв мениска 6%
т.е 36 тыс. рублей. заплатили всего 9000т.руб.
в профсоюзе завода сказали
что выплата
1,5процента,т.к. не разрыв мениска ,
а повреждение. в таблице ничего такого нет.
стоит именно 6 процентов.уважаемая компания РОСГОССТРАХ прошу дать незамедлительный ответ по этому вопросу. надеюсь на понимание,ваш клиент Александр

 

11 декабря 2014 08:55

Уважаемый Александр! Между ОАО УАП «Гидравлика» и ООО «Росгосстрах», в том числе, и в отношении Вас заключен Договор коллективного страхования от несчастных случаев 115 № 40250011-0278179819-61213 от 26.12.13 на основании Правил страхования от несчастных случаев и болезней № 115, в редакции, действующей на момент заключения договора страхования (далее – Договор страхования). По условиям п. 3.1.1. Договора страхования к страховым событиям относится травма, явившаяся следствием несчастного случая или неправильных медицинских манипуляций, случайного острого отравление химическими веществами и ядами биологического происхождения (включая токсин, вызывающий заболевание ботулизмом), если они произошли в период действия договора страхования и сопровождались причинением вреда здоровью Застрахованного лица, предусмотренного «Таблицей размеров страховых выплат» (Приложение 4 к Договору страхования). Согласно представленной выписке из медицинской карты амбулаторного больного от 19.11.2014г. в период с 16.10.2014г. по 19.11.2014г. Вам проводилось лечение травмы правого коленного сустава, диагноз в представленной справке указан: «Повреждение медиального мениска». В соответствие с Таблицей размеров страховых выплат Вам за указанное повреждение было выплачено страховое возмещение в размере 1,5% от страховой суммы. В настоящее время страховой компанией на основании протокола ультразвукового обследования правого коленного сустава от 28.10.2014г., и после консультации, принято решение о страховой выплате за разрыв медиального мениска по статье 54б «Таблицы» и с учетом ранее произведенной выплаты в размере 1,5%, т.е. Вам произведена доплата страхового возмещения в размере 2,5% страховой суммы. Таким образом, общий размер страховой выплаты составил 4%. Денежные средства в указанном размере будут перечислены на представленные реквизиты банковского счета. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Александр ОРЛОВ Личное страхование / Несчастный случай

03 декабря 2014 20:42

Полис: 10455398

попал на больничный 16.10.14,с травмой-повреждение мениска правого коленного сустава. пробыл на лечении 35 дней по 19.11.14. подал документы для выплаты страховки,сделал анализ процента в анкете процентных выплат в интернете-цитирую б) - полный разрыв (полное повреждение) одной мышцы (за исключением фиксиру-
ющих лопатку), одного сухожилия (максимальный размер страховой выплаты
при повреждении одной мышцы, сухожилия), частичный разрыв ахиллова сухо-
жилия, повреждение (разрыв) одного мениска (без сочетания с разрывом связок)…6процентов!!!!!!!!!застрахован на предприятии ОАО УАП "гидравлика" в городе Уфа на 600 тыс. рублей. подсчитал что выходит 36 тысяч рублей,а 01.12.14 приходит смс "пополнение счета 9000 рублей"пошел в профсоюз,там мне сказали что выплата 1,5процента. я уважаю вашу компанию ,но пожалуйста проясните ситуацию

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

03 декабря 2014 17:26

Полис: ССС № 0304892848

Беспокоит Ростов-на-Дону. В связи с тем, что офис продаж ОСАГО вынесен в область, сменила Вашу стаховую компанию на Согаз. В Согазе не приняли Вашу справку об имеющемся КБМ в связи с тем, что при пролонгации договора ОСАГО в 2013 году в Ингосстрахе не были внесены в базу РСА новые права моего мужа, вписанного в сраховку. Права менялись в связи с истечением срока (10 лет). Страховых случаев не было. В Согазе посоветовали обратиться к в Вашу компанию для внесения изменений. А в Ингосстрахе мне отказали, мотивируя тем, что что срок полиса Ингосстаха истек. Что мне в этой ситуации предпринять?

 

11 декабря 2014 10:56

Уважаемая Екатерина Александровна! При заключении договора в 2013г. информация об изменении номера водительского удостоверения у одного из водителей, допущенных к управлению ТС, Вами не предоставлялась. В заявлении на страхование и бланке полиса, подписанного Вами, указан номер предыдущего водительского удостоверения. Считаем необходимым отметить, что страхователь, подписывая бланк полиса, соглашается с указанными в нём данными. При обращении в филиал Вашего представителя ему было сообщено о необходимом комплекте документов для внесения изменений в договор ОСАГО. После поступления от Вас документов данные в базе РСА обновлены. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

valeriy Личное страхование / Несчастный случай

03 декабря 2014 15:54

Полис: NM-02-010915

Так же при покупке автомобиля подсунули эту страховку даже не сказав сколько это стоит.Через неделю разобравшись написал отказ.Получил ответ: с уважением ФИО соглашаемся расторгнуть но только вот деньги это 28 тысяч, возвращать не будем. Получается аферизм какой то.В России не место такой компании! Буду отстаивать свои деньги и права.Советую читать отзывы и 10 раз подумать перед заключением договора. Берегите своё время и деньги

 

04 декабря 2014 15:33

Добрый день, Валерий! Согласно информации, которая предоставлена Вам в официальном ответе от компании, у Вас есть возможность восстановить действие Договора и страховой защиты. Для дополнительной и полной консультации по Вашей ситуации напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 декабря 2014 00:24

Полис: CCC 0683738676

Здравствуйте! 19 октября попал в ДТП. Моей вины в нем нет. Моя машина застрахована в ВТБ, а машина виновника в альфастраховании. На следующий день обратился в свою страховую компанию. 28 октября приехал эксперт. сегодня уже 1 декабря , а выплаты мне нет. В ВТБ говорят, что 31 октября все документы передали в альфастрахование для выплаты мне ущерба. Как узнать когда мне придут деньги и придут ли вообще. Номер полиса виновника ДТП -ССС 0683738676 в альфастраховании, мой номер в ВТБ ССС 0317119461.

 

09 декабря 2014 15:53

Уважаемый Сергей! Для получения консультации о статусе рассматриваемого страхового случая рекомендуем Вам обращаться в компанию «ВТБ», где застрахована Ваша гражданская ответственность, и так как именно там Вами было подано заявление о страховом событии. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Евгений Личное страхование / Несчастный случай

01 декабря 2014 20:57

Полис: M0LD1810S14111607945

Добрый день. 16 ноября 2014 года обратился в МВидео к сотрудникам Альфа банка за получением кредита по программе 0-0-24, срок на 2 года. Сумма кредита 83 000 т.р., естесственно предложили страховку по программе "Страхование жизни и здоровья держателей карты "Мои покупки" Без страховки банк не одобрял кредит (причем с учетом того, что моя заработная плата почти как сумма кредита). Со слов представителя "от страховки можно будет отказаться", в "Условиях" тоже написано, что я могу отказаться от страховки когда посчитаю нужным. К тому же я военнослужащий и уже застрахован. Почему банк отвечает отказом, мол деньги уже перечислены страховой компании, и мы их у них забрать не можем.    У меня вопрос, как мне отозвать страховку и получить сумму стоимости страховки, пусть даже за вычетом месяца?? прошло всего 2 недели. Возврат средств возможен, или сразу стоит обращаться в СУД? Ответьте пожалуйста

 

10 декабря 2014 08:48

Уважаемый Евгений Олегович! В ответ на Ваше обращение о расторжении Полиса-Оферты по программе «Страхование жизни и здоровья держателей Карты «Мои покупки»» № M0LD1810S14111607945 от 16.11.2014г. сообщаем следующее: Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ, Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату. В Договоре страхования имеется запись о том, что акцепт Полиса-оферты не является обязательным условием для получения кредита в Банке, Страхователь/Застрахованный уведомлен, что он вправе не принимать Полис-оферту и вправе не страховать предлагаемые Полисом-офертой риск или застраховать его в иной страховой компании по своему усмотрению. В связи с этим возврат страховой премии по Договору страхования жизни не может быть произведен. С уважением, Управление клиентского сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

28 ноября 2014 07:34

Полис: У160-099488/14

Здравствуйте, БИН-Страхование.
При обращении в Ростовский филиал Вашей компании я просил выдать направление на ремонт в г. Москва, т.к. автомобиль находится в настоящее время в этом городе, и что вернуться на нем в Ростов нужно заменить лобовое стекло.

Могу ли я получить направление на ремонт к дилеру в Москве, как собственно и просил?

 

28 ноября 2014 09:58

Здравствуйте, Сергей. По Вашему убытку У-160-099488/14 согласована выдача направления на ремонт. Обращайтесь на СТО по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-т, д.43, стр.1, ЗАО "АВИЛОН АГ," +7 495-730-44-44, +7-495-737-04-05. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на горячую линию компании по тел. 8-800-100-2000(КРУГЛОСУТОЧНО,ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ). С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2014 15:39

Полис: У160-099488/14

Добрый день.
Обратился в страховую компанию БИН-страхование по замене лобового стекла по КАСКО, заявление приняли 6 ноября, сказали что ответ и направление дадут в течение 5-10 рабочих дней (по регламенту 15), уже пошел 17-й день ни ответа ни привета.

 

27 ноября 2014 16:58

Уважаемый Сергей Юрьевич. Сообщаем Вам, что по заявленному Вами убытку №У-160-099488/14, подготовлено направление на СТОА, Вы можете получить его в филиале по адресу: г. Ростов-на-Дону ул. Филимоновская д.123 контактный номер 8 (863)-290-40-12. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»

Постоянный адрес отзыва