РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '347',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=410',
)

Отзывы о страховой компании

Александров Андрей Олегович Личное страхование / Несчастный случай

12 июля 2016 13:54

Полис: 109760

Брал потребительский кредит, предложили застраховаться от несчастного случая .
Заплатил 7200,00 р. Получил 6000,00р.

ПОЗОРИЩЕ!!!! ВТБ самый отстойный банк!
Месяц с  разрывом связки пробюллетенил.
ЛЮДИ не страхуйтесь в этом банке.
Мне честно. стыдно за ВАС.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

12 июля 2016 13:35

Полис: ш№12 0699570

В течение нескольких лет наша семья пользуется услугами компании "Югория".Страхуем автомобили по ОСАГО,а так же детей от несчастных случаев.С нами всегда работает специалист Логинова Ирина Андреевна.Благодаря ей все вопросы решаются быстро,всегда заранее нас оповещают о той или иной заканчивающейся страховке,а так же личное общение с Ириной Андреевной приносит удовольствие и новые приятные предложения.

Постоянный адрес отзыва

Соколенко Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

12 июля 2016 09:08

Полис: полис ЕЕЕ №0357952345 от 02.09.2015

ЖАЛОБА-ПРЕТЕНЗИЯ от Соколенко Натальи Зиновьевны, 17.02.1958 г.р.

Адрес проживания г.Хабаровск, Воронежская, 40, кв251.
Еmail: nzsokolenko@mail.ru

Договор -Страховой полис ЕЕЕ №0357952345 от 02.09.2015 сроком действия до 01.09.2016 -  в  компании Альфа-страхование  я оформляла впервые.

23.05.2016 сотрудники ГАИ оформили Постановление   18810027150005075465 от 23.05.2016 об административном нарушении,ответственность в соответствии статьи  
12.37 часть 1 КоАП Российской Федерации  Управление транспортным средством в период его использования, не предусмотренный страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, а равно управление транспортным средством с нарушением предусмотренного данным страховым полисом условия управления этим транспортным средством только указанными в данном страховом полисе водителями -

что я,  Соколенко Наталья Зиновьевна, собственник автомобиля TOYOTA HARRIER,    и страхователь не вписана в полис ОСАГО ЕЕЕ 0357852345ПДД как водитель и выписали штраф в размере 500 рублей.

Водителем являюсь более 10 лет. и ни в одной страховой компании не допускали такой грубой ошибки, с которой мне пришлось столкнуться, оформив ОСАГО в Альфа-страховании.

В офисе компании г.Хабаровск,  ул.Комсомольская, 41 мне представили типовое заявление на 2-х листах, заполненное сотрудником компании  страховщиком Сливинским С.В., о заключении договора. Сотрудник Сливинский С.В., как собственника и страхователя. в пункт № 3 не внес и тем самым нарушил мои права – не вписав меня, как  водителя своей автомашины. Бланк заявления на 2-х листах даже не предусматривает ЭЛЕМЕНТАРНО ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ВОПРОСА, А БУДЕТ ЛИ СОБСТВЕННИК АВТОМОБИЛЯ ЕГО ВОДИТЕЛЕМ.
Считаю, что сотрудник Альфа-страхования  Сливинский С.В. намеренно неверно заполнил раздел № 3 Договора страхования -Страховой полис ЕЕЕ №0357952345 от 02.09.2015 сроком действия до 01.09.2016 – взыскав с меня за это 11 тысяч рублей.

    Прошу провести служебное разбирательство и вернуть мне денежные средства, затраченные на оплату. Копию Постановления ГАИ  представлю на указанный Вами адрес.
Ответ направьте на электронный адрес, и на домашний адрес.
    

 

14 июля 2016 15:51

Уважаемая Наталья! Поясним, что правовой основой отношений Компании с клиентами является Договор Страхования. При этом Ваша подпись подтверждает, что Вы не только соглашаетесь с предметом договора, но и ознакомлены и понимаете условия договора. Отметим, что в заявлении о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства Вы не указаны как лицо, допущенное у управлению. Обращаем Ваше внимание, что данное заявление было Вами подписано. Стоит заметить, что 25.05.2016 года на основании Вашего письменного заявления Вы были внесены в список водителей, допущенных к управлению. Также сообщаем, что 24.05.2016 Вами было написано обращение, с просьбой предоставить копии документов, являющиеся основанием для заключения вышеуказанного договора. 25.05.2016 данные документы были направленны на указанный Вами адрес заказным письмом с уведомлением, однако, письмо вернулось, по причине истечения срока хранения. Несмотря на желание помочь Вам в сложившейся ситуации, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что не располагает основаниями для удовлетворения Ваших требований. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2016 22:16

Полис: EEE 0375573495

Сотрудники не внимательные и хамски относятся к клиентам. Нет никакой заинтересованности в клиентах. Персонал невнимательный, допускает массу ошибок при внесении персональных данных в базу рса. Мне даже с третьего раза не смогли нормально внести изменения в базу после замены паспорта и ву. Навязывают свои дополнительные услуги, куда же без них. Испытываю только негативное отношение к данной ск. Набирают в штат непонятно кого (хамок и безгрмотных хабалок). Никому не рекомендую вск.  

Постоянный адрес отзыва

юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2016 18:58

Полис: 0360033143

я заключил договор с росгосстрахом в г. Петрозаводск, невского,70 на год по осаго 09.04.16. оплатил за период использования 3 месяца 50% стоимости до 9-го июля включительно. сегодня 11июля они мне сказали, что мне придется заплатить за оставшиеся 9 месяцев не оставшиеся 50% суммы, а полностью. меня не предупреждали о просрочке, в договоре нигде такого пункта нет, как быть? похоже на лохотрон...

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

11 июля 2016 18:49

Полис: 83929/39700025/5

05,11,205 застраховала своего сына от несчастного случая, менеджер Мила(гЯрославль)не знаю фамилию, подготовила документы, подписали договор. 22,06,2016 случился страховой случай, но в страховке мне отказали, оказывается в полисе не прописан вид спорта которым занимается мой сын, в заявлении я указывала, (копия заявления у меня имеется), что сын занимается спортом, менеджер только плечами пожимает, не понимает как так получилось, что она просмотрела, директор вообще в резкой форме разговаривать отказался, сильно занятой наверное если на своих клиентов плюёт, ведь я сама, моя мама застрахованы в этой компании, продлевать полисы не буду и никому из своих друзей не посоветую.

 

19 июля 2016 18:25

Уважаемая Елена, Для урегулирования вопроса по Вашему страховому событию нам необходимо получить информацию о номере договора или ФИО страхователя, еще лучше – копию заявления или полиса. Это можно сделать на нашем сайте, в разделе "Обратная связь": http://www.ppfinsurance.ru/ru/feedback/. Указанная в данном сообщении нумерация не соответствует установленной в компании, в Ярославле нет менеджеров и агентов с указанным или похожим именем. Также наши страховки не покрывают риски при занятиях спортом. Поэтому, вероятно, имелась в виду другая страховая компания. Мы готовы помочь разобраться в данном вопросе. С уважением, PPF Страхование жизни

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2016 18:43

Полис: 83929/397/00025/5

05,11,205 застраховала своего сына от несчастного случая, менеджер Мила(гЯрославль)не знаю фамилию, подготовила документы, подписали договор. 22,06,2016 случился страховой случай, но в страховке мне отказали, оказывается в полисе не прописан вид спорта которым занимается мой сын, в заявлении я указывала, (копия заявления у меня имеется), что сын занимается спортом, менеджер только плечами пожимает, не понимает как так получилось, что она просмотрела, директор вообще в резкой форме разговаривать отказался, сильно занятой наверное если на своих клиентов плюёт, ведь я сама, моя мама застрахованы в этой компании, продлевать полисы не буду и никому из своих друзей не посоветую.

 

12 июля 2016 16:22

Уважаемая Елена. Мы внимательно ознакомились текстом Вашего отзыва и готовы прокомментировать его. Поясним, что правовой основой отношений Компании с клиентами является Договор Страхования. При этом Ваша подпись подтверждает, что Вы не только соглашаетесь с предметом договора, но и ознакомлены и понимаете условия договора. В заявлении на страхование Вы указали, что страхование спорта требуется, но вид спорта не был указан. При этом в анкете на страхование, в пункте 16 Вы указали, что ребенок не участвуют ни в каких видах соревнований. Заметим, что согласно выписки травма была получена во время участия в спортивных соревнованиях. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что 05.07.2016 Вам был направлен мотивированный отказ. Надеемся, что своим ответом мы смогли прояснить ситуацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2016 16:13

Полис: Нет полиса

Здравствуйте. Обратилась сегодня 11.07.2016г.  в офис продаж по адресу г. Уфа, пр. Октября 82 с целью приобрести полис ОСАГО, но сотрудницы отказали мне ссылаясь на отсутствие бланков

Постоянный адрес отзыва

Наталья Алексеевна Страхование имущества физических лиц / Ипотека

11 июля 2016 14:42

Полис: 486/1009 от 09.12.11

Добрый день. При общении со СК Уралсиб сложилось отрицательное мнение при возврате страховки при досрочном погашении ипотеки. Как только дело коснулось возврата денег, сотрудники не берут трубки, просят подождать 15 дней, потом еще 15 дней. Видимо прямая дорога в суд. Господа, Вы пользуетесь чужими денежными средствами. Общались с Ивановой Александрой Дмитриевной на Профсоюзной г.Москва

 

27 сентября 2016 16:02

Наталья Алексеевна, добрый день! По Вашему обращению сообщаем: документов о расторжении договора не обнаружено. Просим Вам сообщить контактную информацию на ящик mnenie@uralsibins.ru, чтобы сотрудник мог с Вами связаться. а также ФИО, полный номер договора. С уважением ,Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uralsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2016 08:34

Полис: ЕЕЕ 0374756495

06.06.2016 я подал письменное обращение в  филиал страховой компании «ВСК» в г. Находка о  исправлении КБМ в единой базе данных.
Предпринимались неоднократные попытки найти исполнитель по моему обращению в компании ВСК как по телефону, так и лично в офисе компании, а также разговор с заместителем Руководителя филиала ВСК в г. Находка, которые не дали результата. Обращение по телефону в службу поддержки и по e-mail на указанный на официальном сайте ВСК почтовый ящик головного офиса ВСК в г. Москве также не принесли результата.
По данному обращению страховой компанией САО «ВСК», Филиал САО «ВСК» «ВСК — г. Находка» не предпринято ни каких действий и через месяц 06.07.2016 отправили мне письмо, где  юрисконсульт страховой компании САО «ВСК» Демиданова сообщил о том, что ВСК не будет принимать какое либо решение, так как предоставленное мной решение   городского суда не заверено надлежащим образом, отсутствует отметка о вступлении данного решения в законную силу. И это через месяц после подачи заявления! Неужели нельзя было позвонить по указанному в заявлении контактному телефону и сказать о необходимости предоставить документы, разве нельзя было сразу сверить предоставленную мной копию с имеющимся на руках оригиналом.
В общем я вижу в этом умышленное затягивание рассмотрения простейшего вопроса: внесение изменений в базу РСА о моем КБМ.
Теперь мне нужно заключать новый договор ОСАГО, а в базе РСА значится КБМ 1/ класс 3, вместо положенного КБМ 0,75 / класс 8, что влечет для меня оплату более дорогостоящего полиса ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

10 июля 2016 13:48

Полис: ЕЕЕ0344899909

Эпопея с оформлением полисов осаго длится более года, с людей вымогают оплату дополнительных услуг под предлогом отсутствия полисов,хотя за последние три года стоимость страховки выросла в четыре раза: на собственном примере могу сказать - 2013г - 2900р,  2016г - 11400р. Не плохо, да...Но этой "оголодавшей" компании и этого мало,в регионах (конкретно речь идет о Ивановской области) создали такой ажиотаж - люди стоят в очередях месяцами,ежедневно ездят отмечаться,что бы не выкинули с очереди опять же, тратят свои денежки и время,тем самым данной ситуацией пользуется ДПС ,т.к.люди естественно не успевают переоформить договор осаго ,и они тут как тут - во общем все сделали для того что бы загнать людей в угол,НО можно заплатить +2500р(доп. услуги) к стоимости страховки и... ВУАЛЯ!!!!! Оформляешь договор в этот же день никаких проблем!!!! Попытался оформить полис в московской области,но и тут получил отказ.Не знаю, кто и когда донесет до нашего правительства об этой преступной деятельности наших страховых компаний ( во множественном числе,потому как обращался не в одну СК - везде отказ,просто у них общий сговор и поэтому до сих пор не работает онлайн оформление страховых полисов.Обращался на горячую линию - там мне ответили заученными фразами, что я могу оставить претензию и в течении 15 дней ее рассмотрят,уверен что никакого толку это не даст. В общем дурят нас господа автомобилисты,и вымогают деньги полуофициальными способами,гайки им не кто не собирается закручивать,ну а надеяться что у них появится СОВЕСТЬ и они начнут вести порядочную деятельность глупо....        

Постоянный адрес отзыва

НАТАЛЬЯ Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

10 июля 2016 10:48

Полис: ЛКР/08/47-202084-01/16

Добрый день, всегда страховала только свой автомобиль, а в этом году предложили застраховать еще и квартиру, страховка получилась не дорогая и главное спокойствие, так как часто езжу в командировки, страховалась по ул. Широтной 61

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Витальевна Страхование автомобилей / КАСКО

10 июля 2016 09:13

Полис: 04-201360

В прошлом году агент посоветовал мне сделать КАСКО на автомобиль, о чём сейчас я ему очень благодарен. Месяц назад я попал в ДТП не по моей вине. И у виновника не было полиса ОСАГО. Страховая компания "Югория" отремонтировала мой автомобиль по полису КАСКО, избавив меня от хлопот хождения по судам.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

09 июля 2016 08:11

Полис: еее№07203465559

Я не один год страхуюсь в компании, очень все нравится. Всегда все расскажут, объяснят и даже позвонят всегда во время. Большое Вам спасибо за сервис. Сейчас приехал в офис на Широтной -185, мало народу и все очень оперативно. г. Тюмень. Павел Александрович.

Постоянный адрес отзыва