РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '51324',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию СОАО «ВСК»

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2016 08:34

Полис: ЕЕЕ 0374756495

06.06.2016 я подал письменное обращение в  филиал страховой компании «ВСК» в г. Находка о  исправлении КБМ в единой базе данных.
Предпринимались неоднократные попытки найти исполнитель по моему обращению в компании ВСК как по телефону, так и лично в офисе компании, а также разговор с заместителем Руководителя филиала ВСК в г. Находка, которые не дали результата. Обращение по телефону в службу поддержки и по e-mail на указанный на официальном сайте ВСК почтовый ящик головного офиса ВСК в г. Москве также не принесли результата.
По данному обращению страховой компанией САО «ВСК», Филиал САО «ВСК» «ВСК — г. Находка» не предпринято ни каких действий и через месяц 06.07.2016 отправили мне письмо, где  юрисконсульт страховой компании САО «ВСК» Демиданова сообщил о том, что ВСК не будет принимать какое либо решение, так как предоставленное мной решение   городского суда не заверено надлежащим образом, отсутствует отметка о вступлении данного решения в законную силу. И это через месяц после подачи заявления! Неужели нельзя было позвонить по указанному в заявлении контактному телефону и сказать о необходимости предоставить документы, разве нельзя было сразу сверить предоставленную мной копию с имеющимся на руках оригиналом.
В общем я вижу в этом умышленное затягивание рассмотрения простейшего вопроса: внесение изменений в базу РСА о моем КБМ.
Теперь мне нужно заключать новый договор ОСАГО, а в базе РСА значится КБМ 1/ класс 3, вместо положенного КБМ 0,75 / класс 8, что влечет для меня оплату более дорогостоящего полиса ОСАГО.

К списку отзывов