Отзывы о страховой компании

Я, Носиков Сергей Владимирович 28.04.18 обратился в страховую компанию «ВСК» находящиеся по адресу г. Краснодар, ул. Рашпилевская 157 по случаю страхования (Осага) своего автомобиля Nissan Tiida, гос номер Т543НО123. Меня обслуживала менеджер Степанковская Алиса Вячеславовна. При расчете страхового полиса менеджер Степанковская А.В. озвучила сумму к оплате за полис при 5% скидкой в размере 8450,14 (восемь тысяч четыреста пятьдесят рублей четырнадцать копеек).  При оформлении страхового полиса на автомобиль менеджер не предупредила, что будет взиматься страховка водителя в размере 1000 рублей. При расчете по безналичному расчету за страховой полис № 0038228723 менеджер Степанковская А.В.  сама дважды самовольно водила какие-то данные без моего согласия. После расчета  Степанковская А.В. отдала мне страховой полис и два чека. Один чек на сумму 8450,14 руб. (восемь тысяч четыреста пятьдесят рублей четырнадцать копеек), а второй на сумму 1000 руб. (одна тысяча рублей).  Далее при выяснении у менеджера Степанковской А.В. за что было снята данная сумма она ответила за страхование водителя и ясного объяснения не дала. Прошу Вас провести беседу с менеджером Степанковской А.В. а также вернуть мне сумму в размере 1000 рублей за незаконный сбор средств со страхователей.  

25.04.2018 оформил электронный полис осаго,28/04/18 полис не пришел, номер не присвоен, не могу поставитьмашину на учет. Специалисты на указанному телефону не хр..на не знают и не могут ничего сказать.

Застраховал ребенка по полису РГС жизнь в 2012 году, потом сам попал в больницу , ногу ломал. Не до выплат было. Позже вообще забыл о этом страховании. С конторы звонили раз , спрашивали почему не плачу? В 2018 году перебирал документы, нашел договор. Посмотрел оплату - было оплачено в сумме 69000 руб. В 2018 году сказали , что договор был расторгнут компанией в феврале 2015 года, выкупная сумма 28000. Написал заявление на получение выкупной суммы в апреле 2018 г. - ответили,  что компания ничего не должна так как срок исковой давности 3 года и с февраля 2015 года срок истек в феврале 2018 года. Такое ощущение , что дал денег в долг зэкам, или вложил в МММ. ДЕНЬГИ НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАЧИВАТЬ ВООБЩЕ. ПРЕДПОЛАГАЮ , ЧТО В РГС ЖИЗНЬ ПОНЯТИЕ ПОРЯДОЧНОСТИ ОТСУТСТВУЕТ КАК ТАКОВОЕ.

С мая 2017 года по сей день застрахована в компании "Наско".
Было 2 страховых случая. Вмятина на двери (не везет, вечно кто-то или что-то падает на меня). И Скания Викинг протаранил всю левую бочину.
С самой страховой проблем не было. Один момент - придрались к справке из ГАИ, где было пропущено 2 строчки. Пришлось снова ехать в ГАИ и просить дополнить. А так направление на ремонт получила быстро.
Была направлена на СТО "Полюстровский". 4 недели детали "шли пешком".
Авто сделали за 5 дней. Обидили тем, что поставили крышку от бокового зеркала старое (покареженное после аварии), а новое себе припрятали. Это дела присекла, и они со стыдом поменяли на новое (оплаченное страховой).
И еще плохо крыло поставили. Настояла поправить его.Исправили.Если стоимость страховки не завысят , планирую продолжить страховаться!

КАСКО делаю уже не первый год. До этого страховалась в Росгосстрахе, пожалела тысячу раз. Все долго у них, звонишь узнать по ремонту динамят каждый раз. Решила перейти в другую страховую компанию. Выбор остановила свой на страховой компании ХОСКА. Привлекла выгодная цена, да и условия не плохие. Отъездила пол года и мне въехали в бок. Позвонила своему менеджеру, та разъяснила и дала мне дальнейшие рекомендации. Направление на ремонт мне дали через пару дней, сами отзвонились, в отличие от предыдущей компании.  На дилере всё быстро мне сделали. Я очень довольна оперативностью этой компании!

Начальство командировала в Чехию по рабочим делам, нужно было срочно оформить страховку на десять дней, времени на все у меня было два дня до вылета. Обратился в ВСК, менеджер оперативно рассказал и подобрал нужную страховку, оформили все очень быстро. Купил пакет Рекомендуемый, цены приемлемые.

Номер убытка 4932/ПВУ/00942/18
В результате аварии у моей машины был поврежден задний бампер. 22 марта поехала в страховую компанию по адресу  ул. Николая Ершова, 29Б, Казань. Молодой человек на стойке регистрации сказал, что запись на месяц вперед, предложил поехать на Сибирский Тракт 52. Не предупредил о том, какие документы понадобятся. Приехала туда (чтоб вы понимали 1 час езды на машине), меня развернули, пришлось а следующий день опять приезжать с документами.
23 марта подала заявление. При заполнении сказали, что можно попросить денежную выплату. У меня машине больше 10 лет. Мне не выгодно доплачивать за ремонт. Раз можно получить денежную выплату, попросила выплатить деньги.
Только 27 апреля получила письмо о том, что меня направляют на СТО. Согласно штампа на конверте письмо отправлено 25 апреля. Это при том, что срок выплаты 21 день! А направление на сто действует о 10 мая. Сейчас праздничные дни впереди. Такое ощущение, что сделали это специально, чтобы я до 10 мая не успела съездить на СТО.
Ужасное отношение к клиентам! Из-за копеечной выплаты. Мне жаль, что я с этой компанией связалась.

Спасибо службе контроля качества работы страховой компании АльфаСтрахование. Заявление, направленное по почте, было принято. В этот же день мне позвонили из Омского филиала, и на следующий день уже выдали направление на осмотр машины. На сегодняшний день машина осмотрена, жду когда отремонтируют.

27.03.2018 попал в ДТП на Элантре (машине 9 лет - в хорошем состоянии).
Повреждения: правый задний фонарь -расколот (под замену), место установки фонаря деформировано, желоб водоотлива рядом с фонарем - деформирован, задний бампер -порван (под замену), правое крыло-деформировано, крышка багажника - деформирована (под замену), петли багажника -деформированы(под замену), левое крыло - деформировано, багажное отделение перекошено- разность диагоналей более 2см.
После технической экспертизы Страховая выплатила 32100р. При обращении на СТО только за работу просят от 35 до 55 тыс.руб. По зап.частям - не менее 30 тыс.руб. Таким образом компенсационные выплаты покроют менее половины расходов на восстановление авто. При этом в натуральном возмещении (восстановительный ремонт) - Страховая сразу отказала.
Буду обращаться в суд. И с этой компанией больше не буду заключать ОСАГО

Оформил полис ОСАГО ХХХ 0037470368 на сайте, оплата пришла, сам полис в ЛК. Но по базе РСА он не проходит. А мне нужно машину на учет ставить. Прошу разобраться с этим вопросом

Делал страховку путешественника в  тайланд в энергогаранте онлайн на сайте. Оформил быстро и тариф выгодный. Полетел на долгожданный отдых. А Там на экскурсии меня можно сказать поцеловал слон, хоботом облизал лицо..))) Вроде смешно... а на утро все лицо высыпало. Связался со страховой мне сказали в какую поликлинику поблизости надо идти и что и как... вообщем сделали анализы, и назначили лечение. Через 4 дня все прошло...

Впервые страховалась в этой страховой компании и очень переживала о том каким будет обслуживание и качество ремонта (меня интересует только натуральное возмещение, т.е. ремонт).
Осталась очень довольно и приятно удивлена!

05.03.2018 года произошло ДТП с участием только моей машины.
Сразу зафиксировать происшествие не было возможности.
Вызвала сотрудников ГИБДД 12.03.2018 года, чтобы оформить совершившийся факт повреждения а/м.

13.03.2018 года оформила документы по страховому случаю в офисе СК НАСКО, где меня встретил и очень внимательно обслужил персонал компании. Я водитель с 2002 года, но такое приветливое обслуживание в страховой встречаю впервые! Даже сами предложили написать заявление на возмещение УТС (обычно в страховых об этом молчат «в тряпочку»)!

20.03.2018 года я уже поставила машину на кузовной ремонт к официальному дилеру (машина на гарантии)! И как я и просила, мне ее отдали в воскресенье 29.03.2018 года!
Вот это сервис!

Ни в одной страховой компании (Ингосстрах, Росгосстрах, Уралсиб, ОСК) я не встречала такого прекрасного отношения к клиенту при обращении по страховому случаю.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ! Теперь страхуюсь только у Вас!

ХОСКА выбрал по рекомендации знакомых.
Застраховал в ней свою первую машину, соответственно не было опыта общения с другими страховыми и на 100% объективно оценить их работу не могу, но… Но за 2,5 года, при возникновении нескольких страховых случаев, нареканий к работе компании нет. Все оперативно, качественно и удобно. Если у Вас КАСКО от ХОСКА — спите спокойно, все будет в лучшем виде. Минимум справок, очень быстрые рассмотрения. Когда на мою машину упало дерево летом 2016 в тот же день мне подтвердили ремонт у дилера, и в тот же день машина встала на ремонт. Про справки и подтверждения вообще не спрашивали. Если же у Вас только ОСАГО, и Вы признаны невиновным — то тоже норм, но только норм, не более. Потому что в случае с КАСКО, на ремонт направляют к ОД, и там все обычно на уровне. А по ОСАГО отправляют в разные сомнительные СТО, по своей воле к ним я бы не пошел. И сомнения остались после ремонта у них, действительно ли нигде не обманули.
Что же касается пакета ОСАГО+КАСКО от ХОСКА — то однозначно рекомендую.

КАСКО у меня заканчивается через 3 месяца . Заметил на фаре царапину , да и впринцыпе она помутнела впринцыпе  года . Обратился в компанию , они дали направление на замену фары , у меня фары можно без справок безлимитно заменять. В салоне заменили и все теперь новенькая фара стоит , и хоть каско не зря покупал.