Отзывы о страховой компании

Езжу с тур страховкой от РГС за границу каждый год, на протяжении трех лет уже. Сейчас на осенний отпуск впервые сделал её онлайн, думал так только осаго можно делать. Каждый раз страховка работала, и впервый раз при получении визы, и один раз пользовался по поводу отравления за границей, по телефону все подсказали куда обращаться и покрыли расходы соответсвенно.

Добрый день. Хотела бы выразить свое отрицательное отношение к компании. Мой страховой случай от 26.08.19 001AS19-031146  . Мало того, что очень долго рассматривается случай, так еще автомобиль определили на непрофильный сервис, на котором ждать запчастей приходится целый месяц. В городе есть профильный центр Фольксваген и если бы мой автомобиль направили туда, то я уже получила бы отремонтированный автомобиль. По вопросу заключения договора компании  Ренессанс с СибАльянсом я хочу направить жалобу в Росздравнадзор. С Уважением пострадавший водитель из г. Кемерово

Обратилась супруга по полису ДМС.  Растет зуб мудрости и воспалилась десна . Болит вся челюсть включая зуб. В поликлинике говорят не знают подходит ли это под страховой случай.позвонили в страховую  , страховая сказала свяжется в течение дня . Сразу ответить по гор линии тоже не смогли.Отправили домой. Бесполезный полис ДМС. С другой страховой таких проблем нет. Полис Альфа страхования можно просто выбросить в мусор.

Не рекомендую подключаться к программе ДМС Ингосстрах.
Чтобы записаться ко врачу будете звонить минимум час и то, если Ваш звонок не скинут в последний момент.
Чтобы записаться нужно дозвониться сначала одному оператору рассказать проблему, потом он переключит зачем-то на врача и везде ждете...
Первый раз столкнулась с таким плохим сервисом обслуживания. Раньше был опыт использования других компаний предоставляющих ДМС- все было отлично.

p.s. когда приходила ко врачу и он хотел согласовать мне доп. процедуры- мы не дозвонились вообще. Врач дозванивалась на следующий день и я приходила на доп. прием.

Приобрел машину в кредит, оформил каско по требованию банка.
Позже дочь подарила еще полис ремонт у дилера. Как оказалось не зря. Машину помяли, когда она стояла у дома. Обратился в Югорию за выплатой, обсудили по какой страховке заявляться, все подсказали. Выбрал урегулирование по ремонту у дилера (и машину отремонтируют и каско на следующий год не подорожает).
Сегодня еду забирать.

По условиям договора страхования я имею право в течение 14 дней отказаться от этой страховки. Я хочу вернуть свои деньги в размере 3425 рублей, так как при более внимательном прочтении договора дома, а именно пункт Исключений из страхования, я поняла, что он мне не подходит. Телефон был куплен 8 сентября 2019 года в салоне МТС с. Шарлык, Оренбургской области.

Добрый день у меня произошло ДТП 23.09.2019 отправили на неотложную выплату после чего со мной связалась специалист Дрокина Галина Сергеевна пообещала что в течение 5 рабочих дней выплата поступит и это точно ни каких проблем не будет до сих пор нет выплаты ! Обманывают и накалывают как хотят надо походу претензию и в суд! Ребята это не страховая компания это реально МОЩЕННИКИ

20 августа 2019 г. подписано соглашение о размере страховой выплаты.  п. 6 Соглашения -обязуются произвести выплату в течении 7 рабочих дней. Неоднократные звонки на горячую линию ничего не дали, кроме дежурных фраз и пустых обещаний, номер полиса МММ-5005293394 от 16.03.19 г.  Не хотела доводить до суда, но по другому ситуацию не решить.
Обратилась к юристам. Пусть занимаются профессионалы, зачем лишний стресс испытывать.  

Кукарин Вадим Евгеньевич - бестолковый, хитрый, жадный руководитель, благодаря его способностям кинуты тысячи клиентов добросовестно оплативших страховки и получающих виртуозные отписки почему им не выплатит страховая компания

Добрый день, прошу рассмотреть мое обращение (номер 463882) по страховому случаю от 27 июля 2019 года.  Все запрошенные документы (medical report, счет от госпиталя) были предоставлены 1- 15 августа 2019 года.

Обратите внимание, что срок оплаты счета истек 31 августа и далее последует штраф, далее обращение в службу взыскания средств и в этом случае мне запретят въезд в страну надолго.
С уважением, Галина.

Оформил электронный полис осаго на сайте Альфастрахования, но произошел сбой с КБМ, и поэтому полис обошелся гораздо дороже. Сделал запрос в РСА через их сайт, КБМ исправили, и было сказано, что переплаченные средства в сумме 1826 рублей я могу получить в любом ближайшем офисе компании. Придя в единственный офис в своем городе, получил отказ, так как, якобы с физическими лицами они не работают. Мне было предложено ехать в офис в городе Екатеринбург, который находится за 150 километров от меня. Я считаю неприемлимым, имея офис в своем городе, ехать за своими же деньгами в другой город. Ведь оплатил я полис безналичным расчетом, следовательно я имею право получить возврат излишне выплаченных денежных средств обратно на свою карточку. Тут мои приключения не закончились. Я позвонил на горячую линию, где мне посоветовали написать запрос на их сайт. Написал я его 27 августа, сегодня прошло ровно две недели - ответа до сих пор нет. Вновь позвонил на горячую линию - посоветовали позвонить в офис в Екатеринбурге. Позвонил - оператор внимательно выслушав меня, перенаправила звонок специалисту, 10 минут слушал музыку, но специалист так и не ответил. Вновь звоню оператору - вновь направили звонок к специалисту, и вновь после 10 минут музыки короткие гудки. Этот квест начинает надоедать. Я человек дотошный, да и уже дело принципа. Так что вытребую письменный отказ в выдаче моих денег в офисе в моем городе, составляю исковое заявление и с ним иду в суд. И естественно никогда больше не связываюсь с Альфастрахованием и никому не советую!!! Клиента здесь не уважают!!!

16 августа подписано соглашение о  выплате страхового возмещения, обещано было в течение 5 рабочих дней выплатить, неоднократные звонки на горячую линию ничего не дали, кроме дежурных фраз и пустых обещаний, номер полиса МММ 5012229321, буду писать претензию, потом в суд

Всегда страхуюсь в Югории, каждый год получаю выплаты, всегда все ок!

Добрый день! 08.10.2018 года приобрел телефон в мтс Айфон SE, впридачу страховку от АльфаСтрахования. Причем всегда при приобретение гаджетов всегда их страховал о чем и в данном случае попросил менеджера сделать мне страховку от всех возможных повреждениях, он уверил теперь ни что не страшно утопили, разбили , захотите деньгами или новым телефонов сразу вопрос решится. К слову ранее приобретенные гаджеты и разбивались и ломались всегда считались страховоми случаями! Но в этот раз что-то пошло не так !  19.06.2019 года в вечернее время доставая вещи из автомобиля выпал мой телефончик на асфальт я не заметив этого проехал по нему услышал не приятный хруст остановился и удивился , но переживать сильно не стал у меня же есть СТРАХОВКА от всех случаев !!!! Звоню  в страховую компанию, сообщаю о событии через день со мной связываются с какого-то сервисного центра просят заполнить документы и отправить копии, а после молчек около недели , после моего звонка дня еще через два со мной связываются и договариваются о вызове курьера. После опять затишье недели на две-три, звоню опять мне предлагают подождать еще пару недель потом звонить! Вот это сервис) И вот наконец 05.09.2019 приходит смс от альфастрахования с решением об отказе!!! Я связываюсь с оператором узнать что за бред? а мне говорят ты полис вообще читал? у тебя нет страховки от мех повреждений не страховой случай, кстати договор на страховку мне распечатали после оплаты, пришлось довериться словам менеджера который по факту меня обманул! Вот такая печальная история, к слову в этом году приобретал еще два телефона за страховку которых отдал около 30к в итоге деньги просто выброшены! Люди задумайтесь нужна ли вам вообще такая страховка ! это натуральный ЛОХОТРОН!!