РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '112',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=112',
)

Отзывы о страховой компании за 2016 год

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

10 февраля 2016 18:15

Полис: ДСТ-0004174145

Когда ты на дороге, нужно быть готовым ко всему. Пешеходов надо всегда пропускать, но не когда они выбегают на дорогу! Вот так и было - подросток решил перебежать дорогу, а я ехал около 80 км/ч. Резко по тормозам и сзади в меня въезжает кроссовер. Задняя часть  всмятку, но все живы. Нос слегка у меня разбит, подушки безопасности те еще штуки! ГИБДД, сбор справок и я в страховой. Сотрудники вежливые, объяснили, что мне позвонят по итогам рассмотрения моего заявления. И действительно через 3 дня я уже был в сервисном центре. Через пару дней мне позвонил мастер и сказал что есть скрытые повреждения, их согласовывали 5 рабочих дней, вообщем ремонт занял дней 10, но я остался вполне доволен

 

13 февраля 2016 14:51

Уважаемый Алексей, спасибо за отзыв! Обратная связь от наших клиентов помогает нам улучшать качество обслуживания. Надеемся, что и в дальнейшем будем соответствовать Вашим ожиданиям! С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО "Зетта Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / Несчастный случай

10 февраля 2016 17:03

Полис: 14000СХ801635

Добрый день.
Сотрудники страховой компании "ВСК" нацелено вводят в заблуждение, для дальнейшего подписания договора (это касается страхование жизни), работают в сговоре в "черными" автосалонами. Выдают непонятно какие бумаги - что называют полисом, на котором есть только факсимильная подпись заместителя директора Каменецкого А.Н., который находится в Москве, хотя сама сделка проходит в г. Санкт-Петербурге. Написала заявление на расторжение договора страхования, ответ уже почти как год жду. 2015 году заведено уголовное дело на автосалон по факту мошенничества. В полиции мне выдали постановление о признании потерпевшей, где прописано, что договор страхования, кредитования и купли-продажи заключены мошенническим путем. В январе 2016 обратилась к Басковой Анастасии, которая находится по адресу: Санкт-Петербург, Малый ПС просп., 3, с заявлением на расторжение, прошел месяц- ответа не получила. Прошу Вас рассмотреть данную проблему.
Кондратьева Юлия
+7(921)975-79-87

Постоянный адрес отзыва

аноним Личное страхование / ДМС

10 февраля 2016 13:54

Полис: 16lm2122/002407

Обратилась по номеру телефона 861-279-44-95 по страховому случаю с деликатной проблемой и просьбой записать к врачу. Шпик Анна была крайне невежлива. Здоровье, особенно деликатные вопросы, требуют внимательного отношения к себе, и клиент должен чувствовать со стороны медицинского обслуживания участие и понимание в таких вопросах. После обращения в данную страховую компанию остался неприятный осадок.


Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2016 09:00

Полис: 6001 0424514

Мой Дед, 1945 года рождения пошел застраховать свою машинку по ОСАГО в страховую компанию РОСГОССТРАХ в г. Кореновске Краснодарского Края, придя домой,  сокрушается, что страховка сильно подорожала... Оказывается, что эти нехорошие люди (ругаться ведь нельзя..) плюс к основной страховке, стоимостью 4529.80 руб. еще дополнительно застраховали его на 3300 рублей, воспользовавшись тем, что он плохо видит.. не разбирается в бумажках.. в итоге, лишили деда почти половины пенсии... Придя в офис, руководитель филиала( представился Сергеем Петровичем, фамилию назвать отказался) разговаривать даже не стал, нагрубил, и послал.... в центральный офис. Заявление о возврате средств принять отказался... Придется подавать в суд... Больше деда не отпущу одного , что всякие нехорошие люди(ругаться ведь матом нельзя) не пользовались случаем поживиться за счет пожилого, беспомощного  человека.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2016 07:45

Полис: 0714958241

Было два не значительных дтп-размер выплат очень обрадовал. И все в течении 7 дней!!!

Постоянный адрес отзыва

Федор Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2016 23:53

Полис: XXX № 0000137659

Захотел продлить свой страховой полис, в декабре 2015 на год. Позвонил на номер «горячей линии», и получил рекомендацию от оператора оформить электронный полис у на сайте, что и сделал. XXX № 0000137659. Но возникла такая проблема: машина оформлена на жену и страхователь тоже она, а я хоть и был записан ранее в полисе, но сотрудником при оформлении еще в 2014 году, была допущена ошибка в моих данных, и соответственно меня в базе не оказалось.Позвонил опять оператору, он сказал, что нужно ехать в офис и вписываться.Я поехал в офис ВСК в г. Новошахтинске, там сказали, что у них нет доступа к базе, в офисе в г. Шахтах и г. Новочеркасске сказали тоже самое, и отправили меня в Ростов. Сегодня я был в офисе в Ростове, на ул. Текучева, и там получил отказ, т. к. сказали, что должен быть собственник, но к сожалению, моя жена не имеет возможности приехать в другой город, т. к. находится в декретном отпуске с 4-х месячным ребенком, находящимся на ГВ, а тащить малыша в сезон гриппа и стоять несколько часов в очереди не хочется.Более того, сотрудницы ростовского офиса, такие как Еремина Мария, берут «пачками» полиса от других лиц, все что нужно туда вписывают без присутствия собственников, а вся очередь сидит и ждет. За час проходит всего один очередной. Короче: деньги заплатил, а ездить не могу.

Постоянный адрес отзыва

Mr Titcomb Brown Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2016 22:47

Полис: http://www.rustrahovka.ru

Здравствуйте, вы были ли отказаться от кредита по поддельным займа компании в Интернете ?, вам необходимо срочное займа для погашения векселей ли, Вы ищете бизнес-кредит или личного кредита с низкой процентной ставке 2%? связаться с нами через нашу электронную почту: адрес: (amigoloancompany1@yahoo.co.za) со следующей информацией:


Имя:
Страна:
Состояние:
Количество:
Кредит Продолжительность:
Номер телефона:


С уважением

Г-н Titcomb Brown

Постоянный адрес отзыва

Альфред Личное страхование / Несчастный случай

09 февраля 2016 20:14

Полис: 1221813

Я заключил договор год назад. Летом была повторная оплата (оплачиваю ежемесячно). Я не смог оплатить, так как попал в больницу с ожогами. Не платил 5 месяцев. По моему страховому событию компания "МетЛайф " осуществила выплату за полученные ожоги 40000 и за три дня госпитализации 4000. Я благодарен компании за лояльность, потому что думал что мне вообще не выплатят ничего. А всем остальным советую внимательно слушать агентов и читать полис. На сегодняшний день я свой полис восстановил и оплачиваю. Работой своего агента доволен.

 

10 февраля 2016 14:28

Добрый день, Альфред! Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Славик Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2016 18:16

Полис: 0704582944

В связи с тем,что срок действия страхового полиса закончился,  09.02.2016 года обратился в отделении ООО РОСГОССТРАХ по ул.Восточная 1 в с.Чалтырь Мясниковского района Ростовской области для продления срока действия.Сидят 4 сотрудника и директор,работает только один специалист.Человек в очреди с 09 часов заходил в 16-00.Стал спрашивать причину,директор говорит нет полисов,идите в другую компанию.Я ушел,так же ушли многие клиенты.В чем причина такого поведения?

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2016 13:34

Полис: EEE 0342710280

Господа Вы же позор нашей страны !!! Прошли все сроки обещанные Вами ,средства так и не были возвращены ,вот готовлю судебный иск,трачу свое время !!! хочу привлечь внимание общественности и журналистов ,нужно провести подробное разбирательство !!!

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2016 10:37

Полис: ЕЕЕ-0717319725

В Тюмени в центральном офисе заключил ОСАГО, специалист Анастасия очень доступно проконсультировала, поэтому в ближайшее  время подойду для заключения договора "Ремонт у дилера"

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

08 февраля 2016 20:32

Полис: SYS936144206

17 декабря случился страховой случай -- до сих пор. несмотря на неоднократные жалобы компания РЕСО-Гарантия никаким образом не среагировала, поэтому я подаю на нее в суд.
Люди, обходите эту компанию как можно дальше! Ни в коем случае не имейте с ней никакого дела!

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование имущества физических лиц / Ипотека

08 февраля 2016 19:35

Полис: 01162143245561688

Здравствуйте в ноябре 2014 года в связном преобрела планшет для дочки и заодно оформила полис страхования на защиту покупки. В ноябре мы обратились по страховому случаю в сервисный центр Айти решения, оплатили ремонт и написали заявление на выплату страховки это было 30.11.2015г. Все документы предоставили, нам сказали что деньги поступят через 21 день. В итоге на дворе уже февраль месяц а выплата так и не поступила!!!!!! Честно говоря я в шоке от такого!!!!!! И когда в итоге поступят средства не известно!!!!!!!

 

09 февраля 2016 09:37

Марина, доброе утро! Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в котором было подано заявление о страховом событии, скан-копию акта приема передачи документов по заявленному случаю, а также скан-копию договора страхования. Вы можете не сомневаться, что Ваше обращение мы не оставим без внимания. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Илья К Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2016 19:02

Полис: 0318413590

Страховал ОСАГО в УралСибе в 2014 и 2015 через агента. Сам из Ярославля. В 2016 пришел к ним сам в офис (без агента) застраховать машину (старую продал, купил другую). Пришел к 9:00. Просидел в очереди 2 часа. Когда подошла моя очередь менеджер сказала, что сначала осмотр машины, потом принятие заявления на ОСАГО (заявление электронное, письменное не является у них основанием для начала работ с клиентом). Спрашиваю, когда осмотр. Отвечают, не знаем, мы Вас сейчас запишем и перезвоним. Спрашиваю когда перезвоните, отвечает не знаю. Т.е. так нагло отказали в приеме заявления для получения ОСАГО (хотя я был их клиентом). За эти два часа наблюдал, как при наличии нескольких менеджеров в офисе прием осуществлялся только одним. Остальные бездельничали-болтали-тусовались (на сколько понял, они специалисты другого направления и т.к. к ним не было клиентов, то они ничего и не делали). Для оплаты за ОСАГО люди выходили из офиса к банкомату. Немолодым это сделать было не просто, т.к. у них не у всех хорошее зрение. Таким помогала вся очередь (т.к. обслуживался одновременно только один клиент по ОСАГО). Менеджеры консультациями помощи не оказывали при оплате в терминале. При обращении к менеджерам за консультациями по терминалу не торопились. Так что очередь помогала быстрее. Однако при мне у парня улетела в подарок УралСибу сдача 48 руб. (он от нее отказался), а дедушке с горем-пополам сумели вернуть сдачу в 450 руб. на телефон

 

16 февраля 2016 17:57

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за неудобства, доставленные в процессе обслуживания клиентов. Мы направили Ваше обращение Ответственному Руководителю. В свою очередь, хотим Вас заверить, что Руководство АО «СГ «УралСиб» делает всё возможное для повышения качества обслуживания клиентов. С уважением,АО Страховая группа УралСиб.

Постоянный адрес отзыва