РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '1099',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=865',
)

Отзывы о страховой компании

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

27 декабря 2012 17:45

Полис: ввв0618407387

Компания просто ужасная! Подал документы в филиал компании в г.Клин месяц назад. Номер дела 154754/12. Звоню каждую неделю и каждый раз разные причины не выплаты ущерба: страховка выдана на просроченные транзитные номера, потом сказали, что не станут выплачивать из-за того, что владелец авто указан на полях в ПТС. А ТО, ЧТО СТРАХОВОЙ ПОЛИС ВЫДАВАЛСЯ УЖЕ НА ПРОСРОЧЕННЫЕ НОМЕРА ПРОШЛЫМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ И ТО, ЧТО ПТС НЕ МЕНЯЛСЯ, НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ! Т.е. главное, продать полис, взять деньги, а выплачивать никто и не собирался!!!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД! Спасибо за внимание!

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

27 декабря 2012 17:12

Полис: 2001757/12 ТСФ

Добрый день!
Дело № 1122/12 - поцарапано крыло автомобиля, документы поданы в офис по адресу Графский переулок 12А 09.10.12
Оставляла кучу заявок и операторы отправляли письма, вот только некоторые из них:
1443198, 1488526, 1548940, 1706126, 1794965, 1823751.
С 03.12.12 документы передали на оформление распорядительных документов и с тех пор - движения по делу НЕТ!!!! Не смотря на заявки!!!!!
Прошу разобраться!!!! Операторы ни чего внятного сказать не могут, кроме "Ответа по вашей заявке - нет!".

 

28 декабря 2012 11:31

Уважаемая Марина!
Рады сообщить Вам, что убыток оформлен к оплате.
С наступающим Новым годом!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

27 декабря 2012 16:57

Полис: ВВВ№0604732829

    
Худшая компания!!! От этой компании нужно всем отказаться на год - наказывать рублем грабителей. Заключения их оценщиков - просто издевательство и насмешка над людьми. Наглое обдирательство. Отказывайтесь от таких компаний. Аварии на 200 т.р. оценивают в 50 т.р., хотя есть заключение независимого эксперта на 110 т.р - в пересмотре суммы отказано без всяких оснований. А еще правительство предлагает обязательно страховать недвижимость - как им верить, просто плевки в глаза. При таких выплатах вообще необходимо ликвидировать все страховые компании.
Номер дела о возмещении убытков 254962 от 23.10.12
Игорь (Москва)

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

27 декабря 2012 14:17

Полис: 1130000-0030332

ДЕЛО Ф1362\12 УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!!!!!!!! Которая не выполняет свою работу  подал документы 04.11.12 до сих пор считают калькуляцию сумму не говорят звоню в день по 3 раза и все говорят разную информацию в главном офисе тоже ничего не знают кроме дело на рассмотрение как "ПОПУГАИ"а сегодня сказали что выплата возможно в 13 году не компания  СОГЛАСИЕ а РАЗНОГЛАСИЕ очень плохо НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ  

Постоянный адрес отзыва

Антон Личное страхование / Несчастный случай

27 декабря 2012 14:07

Полис: 0087024

дело № 6714373 0т 02.07.2012 сколько ждать???????????? замучали беготней,то одну справку то другую.

 

21 января 2013 11:24

Уважаемый Антон!
Разъяснения относительно решения компании будут направлены заявителю в информационном письме.


Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

27 декабря 2012 12:36

Полис: 5122\12

К телефону никто не подходит, сотрудников в офисе нет, волокита. По камню попавшему в лобовое стекло - будут рассматривать месяц!!!! Хотя в полисе чётко указаны - 1 элемент кузова и 1 стеклянный элемент рассматривается без справок. Отношение сотрудников в офисе откровенно негативное, такое впечатление что компания скоро развалится.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

26 декабря 2012 22:35

Полис: 38373/1031

Не верю,что через 20 дней после дтп всё отремонтировали.Прямо чудеса какие-то пишут.Чистой воды враньё,или заказуха.Они месяц только документы рассматривают.У меня вообще по-моему никто ничего не рассматривает,дтп было 8.12.12,а воз и  ныне там и похоже с места не сдвинется ещё долго,и сдвинется ли вообще. Сегодня правда какие-то представители звонили и узнавали,насколько любезны были телефонистки,когда фиксировали страховой случай и достаточно ли лучезарно улыбался мне эксперт,фотографировавший повреждения автомобиля.Послала я их конечно куда подальше,меня интересует совсем другое,а тут,блин....Слов нет. Складывается впечатление,что страховые обязательства-это наличие улыбчивого персонала с доброжелательными обещаниями,а в остальном-кому как  повезёт. .

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

26 декабря 2012 22:02

Полис: ввв 0593861365

НОМЕР ДЕЛА 12/429. 16 иноября сдал документы в ск Согласие в г. Махачкала. сказали в течении месяца получу деньги. дозвонился в Москву, сказали что до сих пор не провели не зависимую экспертизу. почему такой бардак не пойму. говорят позвонить после праздников и узнать как продвигается дело. БУДУ ОБРАШАТЬСЯ В СУД.

Постоянный адрес отзыва

Иван Сергеевич Страхование автомобилей / КАСКО

26 декабря 2012 18:19

Полис: 001 АТ-12/60525

Номер полиса 001 АТ-12/60525 Отвратительная работа компании в целом! 02.12.2012 г. написал заявлении на расторжение полиса КАСКО (за все время не одного страхового случая)сказали в течение 2х недель позвонят и сообщат дату выплаты денег, не перезвонили, звоню сам каждый день говорят что оставят мои данные специалисту который якобы перезвонит не разу еще не перезвонил. На 26.12.2012 никаких звонков от страховой нет, денег тоже нет. Собираюсь подавать на страховую компанию в суд. Писать им претензии и добиваться от них чего либо бесполезно. Документы то не доходят то теряются. Кроме вранья больше нечего не делают. Продолжение обязательно опубликую на сайте.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

26 декабря 2012 18:15

Полис: 0790W/046/04108/1

В дополнение к только что написанному посту - повеселилась в итоге!
В присланном мне отказе по ущербу №0790/046/04802/12 г-н Дмитрий Сорокин указал, что если я добьюсь в милиции заведения уголовного дела (против собак или водосточной трубы, вероятно), то компания Альфастрахование сможет оплатить мне покраску переднего крыла и бампера. (К слову, хорошо, что какой-никакой ответ пришел, а то в первый раз об отказе я узнала через месяц, позвонив сама!).
Так вот, позвонила я на всякий случай участковому. Он объяснил, что в моем случае не обнаружено действия третьих лиц и посоветовал подавать в суд, а то "они в конце года не хотят платить, ведь вы уже не можете расторгнуть договор". А потом поинтересовался: "Не Альфа ли это?" Меня это поразило, ведь страховых компаний множество. Но репутацию не пропьешь:))
Учасковый был очень обрадован, т.к. сказал, что еле уговорил свою жену страховаться в другой компании (не называю, чтобы не обвинили в заказе, но компания, действительно, хорошая).
Так что призыв "не страхуйтесь в Альфа" не только моя личная, субъективная оценка. И хоть и не опрос по репрезентативной выборке, но  экспертная оценка во всяком случае!

 

27 декабря 2012 11:05

    Уважаемая Ольга!

    Определение риска "Ущерб", по которому проводится страхование, дано в п. 3.2.1 Правил страхование средств наземного транспорта. Это повреждение или гибель ТС, его отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов в результате ДТП, пожара, взрыва, природных чрезвычайных ситуаций (явлений), падения инородных предметов, повреждения животными, повреждения в результате противоправных действий третьих лиц, а также хищение отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц.
    Повреждение ТС при иных обстоятельствах будет являться исключением из страхового покрытия.
    При этом, согласно п. 4.1.12. Правил "Ущерб, вызванный повреждением застрахованного ТС при неизвестных обстоятельствах. является исключением из страхового покрытия".
    ОАО "АльфаСтрахование" готово вернуться к рассмотрению заявленного убытка в случае предоставления Вами документов, подтверждающих обстоятельства повреждения ТС.
    Дополнительно сообщаем, что по падению инородных предметов Страхователь обязан предоставить справки по формам, установленным органами МВД, подтверждающие данный факт, с перечнем повреждений, полученных застрахованным транспортным средством;
    - по повреждению животными - справки по формам, установленным органами МВД, подтверждающие данный факт, с перечнем повреждений, полученных застрахованным транспортным средством;
    - по противоправным действиям третьих лиц – заверенную органом МВД копию Постановления о возбуждении уголовного дела по ст. 167 УК РФ подтверждающую данный факт (для программы Голое КАСКО), с перечнем повреждений, полученных застрахованным транспортным средством, содержащую другую необходимую информацию.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

26 декабря 2012 17:54

Полис: 0007274295

Обратился в свою страховую по ОСАГО, я потерпевший, офиса страховой виновника в моём городе нет поэтому и пошел в свою. Повреждены оказались задний бампер, накладка, глушитель, машина 2008 года пробег 60000 кв, запчастей диллер насчитал по минимуму запчастей на 39000, работа 13200. Страховая перечислила 6400, это как понимать? Сейчас сделаю независимую экспертизу и в суд.
P. S. Страховал там на протяжении 5 лет 3 машины, сейчас разумеется уйду в другую страховую.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

26 декабря 2012 17:40

Полис: 0007331478

Ну как и у всех. по ОСАГО:
Под замену зад. фара, бампер, покраска молдинга под фарой (износ распространятся не должен), ремонт и покраска (износ распространятся не должен) панель крышки багажника (эта такая балка между двумя крыльями в которую закрывается багажник, она ушла внутрь, ее надо менять, но я согласился на ремонт), остальное мне решили не считать, да и черт с ними.

ВНИМАНИЕЕ_Е_Е_Е_Е_Е_Е_Е!!!!
ОП-ПА!  3352,87)))))))))))))))))))))))
На самом деле судимся с росгосстрахом, т.к. человек купивший у них страховку выезжая за границу, чуть не погиб из-за того, что его просто динамили, а по возращению не выплатили ни копейки.

Главное в моей истории - это то, что я обратился в СВОЮ страховую компанию и она должна выплатить мне все как полагается и предъявить это компании виновника.

Хорошо, что виновник не застрахован в РОСГОССТРАХЕ (молодец какой)))), а то бы дали рулон красного скотча (машина красная у меня) и будет.

Что бы не писали представители этой компании - РОСГОССТРАХ НЕ ПЛАТИТ И ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕТ. ДВЕ ДЕТАЛИ ПОД ПОКРАСКУ - ЭТО УЖЕ БОЛЬШЕ 3000 РУБЛЕЙ, СНЯТЬ-ПОСТАВИТЬ, ТЕХНИЧЕСКАЯ МОЙКА, НОРМО-ЧАС - это вещи не зависящие ни от одного показателя а/м (стоимость, пробег, год выпуска и прочее).

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / КАСКО

26 декабря 2012 16:58

Полис: нет рядом

Отличная компания. У меня произошел страховой случай по моей вине, на место ДТП приехал сотрудник компании оформил, моё авто отправили к официальну диллеру, поставили вссе новые детали, покрасили все отлично. Я очень доволен и большое спасибо ребятам компании. Рекомендую страховаться в РЕСО.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

26 декабря 2012 16:46

Полис: &&&&&&

Раскажу сперва пред историю  катался сперва на рено сандера застраховал машину в интаче только от угона полюс привезли куда попросил оформили все бумаги. Прошло около полу года решил сменить авто глаз пал на лансер 10. Позвонил в страховую узнал цену и как быть со старым полюсом был приятно удивлен так как ценник самый маленький да и деньги по не использованному полюсу уйдут в зачет нового без каких либо удержаний!. Купил лансер застраховал не от ездил и недели угнали из под дома обратился в страховую по выплатам. Согласно договора они выплатят в течении 15 рабочих дней, собрал все бумажки где то за 3 дня все привез и осталось только ждать. Начитавшись отзовов как люди по пол года жду перестал надеяться на лучшее. Мне еще не совсем повезло во время ожидания выполо много выходных. Но интач очень порадовали!!! Заявление приняли 4 чесал а воплотили уже 23. Удержали конечно около 800руб но это из за сбербанка!!! Так что окосаеться страховки от угона только в Интаче!!! Купил новую машину сразу застраховал!!!!

 

09 января 2013 12:06

Алексей, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу и продолжаете выбирать нашу компанию свнова и снова.

Хороших Вам дорог!
С уважением,
Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва