РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '1016',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=955',
)

Отзывы о страховой компании

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

05 апреля 2013 11:19

Полис: 901/10/25436/50146

Обратилась в страховую по вопросу компенсации за повреждение лобового стекла. Насчитали 13 т.р. Ждала выплаты год. Сначала обращалась с письменными претензиями в компанию. Свои претензии отправляла по факсу и электронной почте, т.к. надеялась, что все уладиться в до судебном порядке. Заранее скажу, что претензии в данную компанию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением, это нужно сделать для предоставления доказательств в суд. Когда я поняла, что имею дело с мошенниками, я написала жалобу в Федеральную службу по финансовым рынкам РО в ЦФО. Получила ответ:" в случае выявления в действиях страховой организации нарушений страхового законодательства к Страховщику будут приняты меры государственного страхового надзора, предусмотренные Законом 4015-1". Вчера мне поступили деньги на счет. Документы в суд я готовила, но иск подать не успела. Что конкретно повлияло на решение компании выплатить мне деньги я точно не знаю, но советую всем обманутым попробовать действовать по моему методу. Желаю всем удачи! А тем кто рассматривает данную организацию с целью застраховаться я дам однозначный совет - никогда и ни при каких обстоятельствах не страхуйтесь у них!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 апреля 2013 10:11

Полис: 7526614

При обращении в страховую по ПВУ, мне РОСГОССТРАХ насчитал всего 7578,95 но этого хватить только для замены задней балки, а остальное должен восстанавливать за свой счет: задний бампер, заднее крыло, переднее крыло и  бампер, очень разочаровался в этой страховой.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 апреля 2013 10:03

Полис: 7526614

Обратился в РОСГОССТРАХ  т.к. застрахован был в ней, по ПВУ машина не спорю старая иномарка 1995 г.в. У машины были следующие повреждения: задняя балка, задний бампер, заднее крыло, заднее колесо, передние крыло и бампер, что вы думаете страховая за всё это насчитала всего 7578,98 рублей, при том что б/у балка стоит 5000 рублей,а остальное я так понял что должен восстанавливать за свой счет, так зачем такая страховая нужна!!!  Забыл сказать при обращении в страховую мне сказали что ровно через месяц вам должны насчитать по машине, но я прождал чуть ли не 2 месяца. Я сделал вывод что не стоит страховаться в этой страховой и другим не советую.

Постоянный адрес отзыва

Леонов Страхование автомобилей / КАСКО

05 апреля 2013 05:46

Полис: 2111215

       Добрый день! 21.02.2013 года приняты документы по делу 1006к.    Со слов специалиста компании рассмотрение закончено и дело передано в бухгалтерию на оплату. Однако уже втечение 14 дней оплата не производится . Просим сообщить о причинах оплаты и сроки втечение которых будут перечислены денежные средства.                                    

 

05 апреля 2013 12:01

Добрый день!
Уважаемый клиент, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас по указанным Вами данным. Сообщите, пожалуйста, Ваш регион.
Спасибо!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Рас Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 23:53

Полис: 4800017-39/13

Доброго времени суток! Подал заявление   в связи с наступлением страхового случая 03.12.2013г., пошел пятый месяц страховка не выплачена. Звонил четыре раза в контактный центр ответ один и тот же: поднимает трубку Кирилл, Резван, Ира... спрашивают номер дела, делают запрос специалисту и причину затянувшегося рассмотрения страховки обещают объяснить через несколько рабочих дней. При повторном звонке все повторяется.... Беспредел. Нальчик.

 

05 апреля 2013 05:09

Добрый день.

Если у вас обращение по полису ОСАГО, то обратитесь с жалобой о задержке в отделение РСА.

Если по КАСКО, то посетите отдел урегулирования лично, там узнаете, что с вашим делом: сумма к выплате, готов ли страховой акт.

Конечно, всегда есть возможность обратиться в суд.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 22:11

Полис: ввв 0574472243

04 04 2013 Пошол продлить осаго.Там стали говорить что нужно приобрести фортуна-авто итог всего 2400.Я стал отказыватся от фортуны авто сказали не дадим страховой полис.Пошол в другую компанию там страховка стоит 1700 но если взять справку о безаварийности в Росгосстрахе будет стоить 1200.Хотя в Росгосстрахе сказали что у меня большие скидки.Прощай РОСГОССТРАХ

Постоянный адрес отзыва

Олеся Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 21:35

Полис: 066233

Это ужасная страховая компания! Не верьте не единому их слову! Выплату до сих пор жду! Нужно обращаться и жаловаться на них во все инстанции включая противокоруппционную, антимонопольную организацию! Надо лишать их лицензии! Поверьте люди, это скоро произойдет! Если еще не произошло! В центральном районе исков в суде наверно уже немерено! Вопрос, а исполняют ли они вообще решения суда?  

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 20:34

Полис: ВВВ 0186398812

Дело №7584160. Мне отказали в возмещении убытков из-за того, что изменения были внесены не в оригинал извещения ДТП, а в его копию, выданную, кстати, сотрудником филилала Росгосстраха. Она заявила, что оригинал в Москве и внесение изменений в копию тоже правомочно. Или она нагло врала, сберегая деньги компании, или была просто некомпетентна. Верхние эшелоны делают вид, что не понимают в чем  проблема. С удовольствием расторгла бы с ними договор.

 

05 апреля 2013 11:04

Уважаемая Ирина!
Ранее принятое решение будет пересмотрено.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 19:40

Полис: ввв 0188718400

Номер страхового полиса указан виновника аварии застрахованного в вашей страховой компании. ДТП произошло в Барнауле с участием 3 транспортных средств. Получив все документы из ГИБДД сделав экспертизу ущерба сдали все документы в Ренесанс Страхование где их приняли и сказали ждите 30 дней перечисления страховой суммы на счёт.
По истечению 30 дней звоню в страховую и выясняется что мне отказано в выплате страховки так как  в документах компетентных органах имеет место несовпадение данных о времени ДТП.
Придя в страховую выяснить в чем проблема. клерк невинными глазами говорит,а что вы не получали письмо что вам отказано в выплате. как будто кто его отсылал (на почте сказали что на ваш адрес писем не поступало)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Андреевич Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 18:48

Полис: 46775/13

ДТП произошло 19.12.12 сейчас 04.04.13. Последние 2 месяца регулярно (раз в неделю) справляюсь о состоянии дела № 46775/13; мне поочерёдно отвечают, что дело находится у экспертов на калькуляции или в отделе согласования выплат;  каждый раз составляем  номерные заявку или эл. запрос, но толку – пока «0». Кстати, если номера этим заявкам-запросам присваиваются по порядку, то получается, что за неделю через СК их проходит порядка 100 000 штук (2831815 – через неделю 2931898) – хороший показатель недовольных клиентов… Ё – не моё

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 17:16

Полис: потерпевшая

СК "Россия"  своих обязательств  не исполняет.   Решения суда  не исполняет.   Ответ от судебных приставов -   долги у  "России"  более   204 млн. руб.
Но, компания продолжает  успешно работать и контроля  никакого нет.   Если кто захочет, напишите, объединимся и подадим в арбитражный  суд   на признание  банкротом.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 16:51

Полис: ВВВ 0560458148

Попал в аварию в декабре 2011 года. Подал заявление на выплату по ОСАГО. В январе 2012 года выплатили 41 тыс.руб. Пока судились - доплатили еще около 35 т.р. И только в марте 2013 года по исполнительному листу получил остаток около 45 т.р. Год и 3 месяца пришлось судиться-рядиться что бы получить свои деньги. Вот такое страхование.

 

07 мая 2013 11:03

Уважаемый Владимир! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о том, что процесс возмещения ущерба в нашей компании доставил Вам неудобства. К сожалению, размер ущерба, при выплате наличными часто является предметов споров и разногласий, т.к. стоимость работ и зап.частей может отличаться, в зависимости от магазина или станции технического обслуживания автомобиля. Мы рассчитали и выплатили Вам страховое возмещение в рамках установленного законом срока и дополнительно доплатили оспоренную Вами в суде сумму страхового возмещения. Считаем, что выполнили перед Вами все взятые на себя обязательства. Рекомендуем Вам в будущем, во избежание подобных ситуаций, использовать возможность восстанавливать Ваш автомобиль на СТОА по нашему направлению, по договору КАСКО. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

ЕЛЕНА Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 16:38

Полис: ВВВ0601475623

УЖАСНАЯ компания!!! Прозвониться по телефону - проблема, время ожидания ответа от 10 до 15 мин !!!! (страховой случай по ОСАГО) В офисе очередь на оформление страхового случая 3 (Три) часа, без преувеличения + заполнение справок, заявлений ещё 30 мин + ожидание осмотра экспертом ещё 35 мин итого, с учетом времени с учетом оформления документов сотрудниками компании 4,5 часа !!! А потом оказ в возмещении ущерба!! А пока посидите в очереди - наслушаетесь историй совсем "тухло пахнущих" КАСКОвиков с таким же как у меня концом, но тогда ещё будет теплется мысль: со мной такого не  будет, Не обольщайтесь, в ГУТА-Страховании "чудес" вам за ваши деньги никто не гарантирует!!!! Аккуратней - НЕ ВЛЯПАЙТЕСЬ В ГУТА !!!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 12:46

Полис: 0644177811

В единой базе РСА по убыткам у меня 35% скидка, звоню в РГС, говорят, нам эта база не авторитет - нет никакой скидки, будете платить по полной 100%, еще и застрахуем от несчастного случая, хотя я и без вас застрахована. Ну и на кой вы мне сдались после этого???

Постоянный адрес отзыва