РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '34411',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

04 апреля 2013 20:34

Полис: ВВВ 0186398812

Дело №7584160. Мне отказали в возмещении убытков из-за того, что изменения были внесены не в оригинал извещения ДТП, а в его копию, выданную, кстати, сотрудником филилала Росгосстраха. Она заявила, что оригинал в Москве и внесение изменений в копию тоже правомочно. Или она нагло врала, сберегая деньги компании, или была просто некомпетентна. Верхние эшелоны делают вид, что не понимают в чем  проблема. С удовольствием расторгла бы с ними договор.

 

05 апреля 2013 11:04

Уважаемая Ирина!
Ранее принятое решение будет пересмотрено.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

К списку отзывов