Плохие отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ за 2013 год

это худшая страховая которую я вообще видела! в апреле угнали машину мицубиси лансер. только вчера наконец то посчитали сумму выплаты. она оказалась на 200000 меньше! это мне объяснили износом за 9 месяцев! буду подавать в суд и решать эти вопросы в судебном порядке!

Купила машину и сразу застроховали ее в "Согласии" (предложил магазин). Страховка подходит к концу. Начиная с середины вгуста по 3-4 раза названивают из компании с предложением продлить страховку. Т.к. я решила оформить страховку в ругой компании, то я им об этом сказала и попросила больше не звонить. Но это безобразие продолжается каждый день и сейчас.
Не страхуйтесь в этой компании, если хотите спокойно жить, без постоянных звонков.

попал в ДТП по своей вине, 21,07,2013.,  22,07,2013 подал ВСЕ!!! необходимые документы в страховую, сказали ожидать, прождав больше недели созвонилс, сказали приехать в офис.До этого встретился с независимым оценщиком СК Согласие, он мне сказал, что насчитал ущерба на 131000тыс рублей. Приехав в офис согласие мне дали направление в гаражный кооператив, к своему мастеру, мол он сделает все за 120000тыс, и дали пустое направление к нему, приехав туда, грубо говоря там дядя ваня красит машины кисточкой. Я развернулся и поехал к ним назад, рассказал о всем увиденном, мне сказали вернуть пустой бланк на ремонт.после того как я отказался его возвращать, мне выдали новое направление на сто официального диллера. Дня через 2 я отвез машину к ним, и вот машина у них с 02.08.2013года, звоню в страховую, они еще не перечислили деньги, для ремонта. звоню Каждый день, у них сплошные отговорки!!!!ссылаются на согласование с москвой, хотя страховщик обян выплатить в течение 30 суток с момента подачи документов,всю сумму необходимую для ремонта.!

Моя история длиться уже с февраля месяца! Я в установленные законом сроки сдал все документы в СК . Прошло пол года, мне позвонили!! Пригласили на подписание соглашения о переходе права в случае обнаружения тс  это было, прошу заметить 2.07 .13 года ! Сегодня 2 сентября денег нет ! Звоню в СК, оператор говорит, что дело находиться в отделе по урегулированию убытков, у специалиста этого отдела Маскалюка А. А.добавочный номер 3504!
НО ДО СИХ ПОР ДЕЛО НЕ ПЕРЕДАНО В БУХГАЛТЕРИЮ И ДЕНЕГ НА ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ,  ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ МНОЙ В СК, ТОЖЕ НЕТ!!!!!!!  ЭТА КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ ПО ПРИНЦЫПУ ОБМАНА .....

Я Шмырев  Андрей Викторович приобрел как и все страховку каска. Машина стояла месяц на улице пока я был в отпуске. Кто-то притер, кто-то свернул боковые зеркала. Страховая компания рассматривала очень долго, даже просрочила все сроки. Результат- отказ. Нелепая экспертиза, даже смешно становится как будто спьяну смотрели. Такой им вопрос: у нас каско или осаго  и куда деньги девают ? И все таки 73000 тоже деньги. Буду всем друзьям говорить какая отвратительная компания. Люди не покупайте полюса.

Люди! Ни в коем случае не обращайтесь в эту страховую компанию!!!! У меня произошло ДТП 04.05.2013, сегодня 04.09.2013, а воз и ныне там! Кормят завтраками сотрудники компании постоянно путаются в сроках рассмотрения дела, причем как в Питере так и в Москве!

Мной, собственником автомобиля, в апреле был заключен договор ОСАГо со страховой компанией согласие! Затем автомобиль был продан и 17 июня в СК согласие было подано заявление в письменной форме о досрочном расторжение договора, принял его сотрудник Дорохина. Сегодня 3 сентября, а выплаты до сих пор нет,хотя по правилам страхования выплата производится в течение 14 календарных дней. Звоню практически каждый день, но работники колл-центра ничего толком сказать не могут, только просят оставить контактный номер телефона, обещают что перезвонят специалисты(в чем я лично глубоко сомневаюсь).Ни с кем из вышестоящих сотрудников поговорить не удалось… хотя бы объяснили причину…  НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ТАМ СТРАХОВАТЬСЯ...

КУДА звонить чтобы добиться результата? 03.06.2013 купив в салоне у оф. диллера машину Тайота Раф4, застраховала свое авто СП "Каско", 20.07.2013 произошло ДТП не по моей вине, обратилась в компанию о возмещении ущерба, меня их же работники Стах. компании отправляют на ремонт в дилерский центр (это в другой город за 350км) На дворе 03.09.13г я и в суд не могу подать на страховую, и машину никто не ремонтирует без оплаты. ТАК зачем я тратила свои НЕ МАЛЫЕ деньги, чтобы на протяжении такого времени нервничать и переживать (что противопоказано врачами, т.к. состою на учете у онколога). 21 век на дворе, а я попалась на мошенников (в лице СК СОГЛАСИЕ) 2недели назад писала претензию на руководителя отдела Урегулирования ущерба в г. Сыктывкар, а результата нет. Помогите добиться истины, я ведь не денег прошу штобы испоьзовать в личных нужно, а прошу возмести ущерб, для этого я и воспользовалась услугами страховой компании...

Отвратительное отношение,девушки как роботы за стойками ,на любой вопрос:-пишите заявление.По КАСКо вынос мозга два месяца из-за лобового стекла и два месяца с остальным ремонтом и выбором сервиса.Прошло четыре месяца...никто не звонил!!По общему телефону тоже развод...запишут ,пообещают позвонить...И ЖДИТЕ!!!до других специалистов вообще соединение не проходит! будите слушать симфонии.)ЖЕСТЬ!НЕРЕКОМЕНДУЮ.

Отвратительная страховая компания. Больше никогда не буду оформлять КАСКО с данной конторой. Берет только деньги по КАСКО и ничего не делает.  Никаких телефонов по страховым случаям не дают. Рекомендуют обращаться лично  с 9.00 до 18.00 в центральный офис, расположенный по адресу Графский пер., д.12 а, м. Алексеевская, при этом не учитывают, что у людей, по большей части, рабочий день тоже с 9.00 до 18.00. Операторы страховой компании как автоматы дублируют заученный текст и никакой помощи не оказывают.
Короче говоря, данная страховая компания делает все, чтобы Вашу машину не ремонтировали по КАСКО.
Плохо, что не послушала своих знакомых, имевших печальный опыт общения с данной страховой компанией и заключила с ней договор по КАСКО. Хорошо, что договор только на один год!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!    

Был клиентом Согласия... Надеюсь первый и последний раз! Причем эту компанию навязали в Салоне!!!
...под конец истечения Полюса произошло пару страховых случаев. Оформил все документы, записался на ремонт, передал документы на станцию, записался на ремонт... Но подвернулся случай поменять авто. Расплатились с Банком, поменяли машину. На ремонт так и не попал. Съездил в Центральный офис, оставил заявление о смене способе возмещения убытка. Есть входящий №!!! Через мес Заявление не рассмотрели, через два то же, - потеряли... Звонил на протяжении 3,5 месяцев... И о чудо!, - Согласие отправило на станцию Запрос с аннулированием направления на ремонт. Но почему-то только по одному делу из двух? Причем по более позднему. Об этом узнал только на станции, когда получал документы. Позвонил в Центральный офис, уточнить по поводу второго дела. Оказывается, мое ПРИНЯТОЕ заявление 3,5 мес назад написано неправильно!!! И нужно все переделывать! А раньше об этом сказать или уведомить было нельзя что ли? При приемке письмо, во время постоянных звонков в офис? Опять проходить все эти инстанции... Деньги дерут охотно, а возмещают ой как тяжело... Мой история еще не окончена..., но не советую связывать с Согласием!

Если Вы решили застраховаться в компании «Согласие», то тем самым Вы признали себя идиотом, если решили связаться с компанией воров, хамов и бездельников. Тем самым Вы выражаете согласие с тем, что :
1.    Операторы будут Вам хамить и бросать трубку вместо помощи.
2.    Операторы не разбираются в понятиях проспект, бульвар и шоссе  и запросто пошлют Вас куда- нибудь,  на удачу.
3.    Вас все будут постоянно обманывать.
4.    Нет абсолютно никакой разницы в понятиях приходный ордер, кассовый чек, платежное поручение(причем прилагательные в этих понятиях они постоянно путают и требуют от тебя что-то, чего сами не понимают).
5.    Если Вы являетесь счастливым обладателем «ё- полиса» и наивно думаете, что вызвав аварийного комиссара и он приедет- глубоко ошибаетесь(ко мне едет больше недели- наверное, запустили его в кругосветку).
6.    Минимальное повреждение Вашей машины(у меня трещина, от попадания камня, в лобовом стекле) окажется для Вас неразрешимой, многонедельной проблемой.
И это я еще не получил направления в сервис, подозреваю, что и там меня ждут сюрпризы.
Счастливый обладатель ё- полиса(ё- это, наверное, укороченное нецензурное слово) «Согласие» и "убытков"441706/13 и 446707/13.

16.03.2013 г. приобрел полис КАСКО и ОСАГО СК "Согласие" через консалтинговую компанию "Лидер". Приобретая действовал по всем правилам. Прежде чем заключать договор с курьером позвонил в СК "Согласие" и поинтересовался у представителя компании, работают ли они с ООО "Лидер" ,на что получил положительный ответ. Далее пробил номер по базе СК "Согласие" , всё через того же представителя по тел. +7 495 739–01–01. Получил ответ, что оба полиса действительны.КАСКО № 20231558⁄13 ОСАГО серия BBB № 0620059994 После чего заключил договор и отдал страховую премию 49 800 руб. КАСКО и 6336 руб. ОСАГО. В апреле произошёл страховой случай, были украдены колпачки омывателей фар, авто Мазда СХ 7. Согласно всех требований СК "Согласие" подготовил соответствующие документы. 08.05.2013 г. СК "Согласие" был направлен на ремонт в СИМ. Номер убытка 81181⁄13 Крышки были заказаны и как только они поступили в СИМ, приехал на их установку. В ходе ремонта было выяснено что ещё не хватает форсунки. Сделали повторный запрос в СК "Согласие" на проведение дополнительных работ. На что, 10.07.2013 г., был получен отказ, без объяснения причин. Отказ поступил от представителя СК "Согласие" Лаврова Михаила Николаевича. По прибытию из отпуска,08.08.2013 г. написал жалобу в СК " Согласие" с требованием объяснить причину отказа о продолжении ремонтных работ. На что получил ответ, что мой полис КАСКО признан фиктивным. На мой вопрос про полис ОСАГО, получил ответ, а этот полис является действительным. Это меня логичным образом привело в недоумение, ведь оба полиса я приобретал у одного и того же курьера и в этот же день 16.03.2013 г. Позже я узнал, что на ООО "Лидер" СК "Согласие" подало в суд, т.к. страховые премии от ООО "Лидер" не поступили. На мой вопрос, почему тогда не аннулировали полисы которые продавались через ООО "Лидер" вразумительного ответа не получил. Напомню, что перед тем как приобрести страховку я неоднократно спрашивал у представителей СК "Согласие" о сотрудничестве с ООО "Лидер", на что получал положительный, подтверждающий ответ–ДА! Также после вышеуказанных событий, неоднократно звонил в СК "Согласие" по поводу моего полиса КАСКО № 20231558⁄13 и получал ответ, что полис действителен, но в настоящий момент моя фамилия не вписана. Первый раз застраховался в СК "Согласие" и впервые за 10 лет страхования автомобиля сталкиваюсь с таким подходом к работе.

Работа компании согласии подробно описана Игорем (отзыв от 9.08.13). Согласна с ним полность. Стоимость полиса каско у меня 126 700 рублей - совсем не копейки, за эти деньги получили 3 месяца головной боли зимой, дело сдвинулось с места только после написания жалобы в отдел по работе с клиентами с копией в Фелеральную службу страхового надзора ФССН РФ. После этого выдали направление в СТОА, на чем эпопея не закончилась : машина в СТОА была доставлена на эвакуаторе, при приеме указали что машина доставлена на эвакуаторе - повреждение рулевого вала, но СОГЛАСИЕ БЫЛО НЕ СОГЛАСНО ЧТО РУЛЕВЫЙ ВАЛ БЫЛ ПОВРЕЖДЕН В РЕЗУЛЬТАТЕ ДТП - ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ ПО СКРЫТЫМ ПОВРЕЖДЕНИЯМ.  
Номер дела 397735/13. 27 июля на нас совершил наезд мусоровоз. Зарегистрировали страховой случай, приехал АВАРКОМ, 30 июля все документы были в страховой, кроме реквизитов для перечисления строховой выплаты, они каким-то образом открепились в письме от всех остальных документов. Пересылали 6 раз, почти каждый день - звоним - ответ один - нет реквизитов!!! ОПЯТЬ НЕ ДОШЛИ !!!! Через две недели отвезли сами, получили копию письма со входящим ноером и подписью о принятие документов, написали заявление на скрытые повреждения. После настоятельных звонков КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ наконец произвели осмотр 22 августа. Независимый эксперт сказал, что документы будут в отделе убытков в течение 5 рабочих дней. Позвонив сегодня, 28 августа, мне радостно сообщили, что РЕКВИЗИТЫ ПРИКРЕПИЛИ К ДЕЛУ - ПРОИЗВОДИТСЯ РАСЧЕТ КОМПЕНСАЦИИ, о том что был осмотр скрытых повреждений у них никто не знает... Вобщем уже имея предыдущий печальный опыт по общению с этой удивительной компанией, решила что следом за отзывом последует жалоба в отдел по работе с обращениеми клиентов, потом в ФССН РФ и наверное не избежать суда, так как судя по отзывам, если и выплатят что-то , то этого явно не хватит на ремонт автомобиля.
Уважаемые автолюбители, БОЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - Я УВЕРЕНА НЕ НАСТОЯЩИХ КЛИЕНТОВ, О ПЛОХОЙ РАБОТЕ КОМПАНИИ ГОВОРЯТ И СТРАХОВЫЕ АГЕНТЫ И НЕЗАВИСИМЫЕ ЭКСПЕРТЫ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.  ЗА СВОИ ДЕНЬ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ТОЛЬКО ЕЩЕ БОЛЬШЕ ГОЛОВНОЙ БОЛИ !!!!!
А мне придется идти по не очень приятной дорожке - жалобы, суды и наверное в прокуратуры для проверки деятельности компании относительно серых схем работы со страховыми компаниями.
ВСЕМ УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!! И УДАЧИ ПРИ ВЫБОРЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!