Елена Личное страхование / Несчастный случай
30 июля 2010 14:59
Дело № 2412442
Программа РОСГОССТАХ ЖИЗНЬ Престиж «Семья»
Мне было отказано в выплате по страховому случаю – установление мне в марте 2010 года инвалидности 2-й (нерабочей) группы по причине, что я была больна с 1991 года.
Заключая договор страхования, я о своей болезни предупреждала. Агент объяснила, что моя болезнь не входит в перечень «как исключение» для лиц, которые не принимаются на страхование». У меня общее заболевание, с ним живут, страдают десятки лет миллионы людей, и не все получают инвалидность. Страхуя свою жизнь в 58 лет, уплачивая каждый месяц по 2600 рублей из своей зарплаты, я надеялась, что буду работать, а в случае несчастья (а это и есть несчастье, получить нерабочую группу инвалидности), получить хоть какую-то помощь на лекарства в виде страховки.
На мое заявление о страховой выплате от 15.03.2010 года мной был получен ответ: «…на момент заключения вами настоящего договора страхования, вы уже имели основное заболевание, приведшее к утрате трудоспособности, и присвоению второй группы инвалидности, что делает невозможным произвести страховую выплату.»
У меня вопрос к господам от РОСГОССТРАХА – зачем же со мной заключали договор страхования здоровья и трудоспособности, если были поставлены в курс того, что я уже больна. И не является ли Росгосстрах обычной финансовой пирамидой образца 90-х годов??????????????????
А также, в период страхования у меня произошла переплата страховых взносов на сумму 5154 рубля, которую я не могу получить уже в течении четырех с половиной месяцев. Приезжала в офис на Южнопортовую, 16, писала заявление о возврате этой суммы за №3601. Сказали звонить по тел.926-99-77, узнать о переводе. Звоню каждую неделю. Ответ один – ваше заявление на рассмотрении. Что там можно рассматривать в течении 4-х месяцев? Только тянуть время и безвозмездно пользоваться чужими деньгами. А сколько таких, как я? Думаю, не 100 человек и даже не 200 – посчитайте сами…
Что уж говорить о выплате страховки в случае «дожития застрахованного » в 2020 году? С этими деньгами можно просто попрощаться – никаких гарантий, и не с кого будет спросить. Ведь весь Росгосстрах – это дежурные девочки на телефоне, которые НИЧЕГО не объясняют, НИЧЕГО не знают и ни с кем, кто знает, не соединяют.. звучит в телефоне назойливая музыка, а после получасового ожидания и прослушивания автоответчика, можно услышать бестолковый ответ – ваше заявление на рассмотрении. И так до отупения…………
29 декабря 2011 16:46
Уважаемая Елена!
Согласно Договору дополнительное условие касательно осуществления страховой выплаты при установлении инвалидности сформулировано следующим образом: «установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности в результате несчастного случая, происшедшего в период действия договора страхования, или болезни, наступившей в период действия договора страхования, III группы инвалидности в результате несчастного случая, происшедшего в период действия договора страхования, кроме случаев, предусмотренных как «Исключения». Поскольку в Вашем случае заболевание, ставшее причиной установления группы инвалидности, наступило до момента заключения договора, то данный случай не является страховым.
При этом риск основной программы «Установление Застрахованному I или II (нерабочей) группы инвалидности», сформулирован иначе: «Освобождение от уплаты страховых взносов распространяется на период установления Застрахованному лицу I или II (нерабочей) группы инвалидности, начиная с даты установления инвалидности, при условии периодического, не реже 1 раза в год, документального подтверждения ему I или II (нерабочей) группы инвалидности». Поэтому условию Вы были освобождены от дальнейшей уплаты взносов.
По поводу возврата взноса, сообщаем, что денежные средства были перечислены на Ваш счет согласно предоставленным Вами банковским реквизитам 10.06.2010г. (п/п 548), возврат средств банком-получателем не осуществлялся.
С уважением,
Курепин Павел Николаевич
Начальник отдела контроля качества
Департамент клиентского обслуживания и прямого страхования ООО «Росгосстрах»
Регина Личное страхование / Несчастный случай
16 июля 2010 22:43
Мы с мужем оформили страховые полиса на нашего ребенка, отплатили по честному два года, и так как появились финансовые трудности и вероятность, что мы не сможем далее платить, решили расторгнуть договора. Страховых случаев у нас не было. В договорах написано, что после двух лет выплат, при расторжении полиса мы получаем 50% от суммы всех выплат. За 2 года мы выплатили 100 000 рублей, и расчитывали получить 50 000 рублей. Я подала все документы и заявление на прекращение договоров, стала ждать выплату. Через два месяца мне на сбер.книжку перечислили 16 000 рублей, мужу до сих пор ещё ничего. Я звонила узнавала, почему мало так? Ответили: Что помимо того, что они забирают себе и так 50% от всей суммы платежей, они ещё и удерживают с моих оставшихся 50% половину, на якобы какие то издержки. Разве это ПРАВИЛЬНО? Я понимаю так: вы и так удерживаете у меня 50% от всех моих денег, это и есть ваши издержки. Может кто сталкивался с таким случаем?
полис программа Дети от 25.03.2008 № 68 108 15009310/01089231
№ 68 108 15009310/01089213
29 декабря 2011 16:46
Уважаемая Регина!
При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие Застрахованного лица до определенного возраста или срока, Страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). В программе страхования, на условиях которой заключены договоры № 68 108 15009310/01089231 и №68 108 15009310/01089213, указан размер выкупной суммы, а именно, процент от величины страхового резерва в зависимости от фактического срока действия договора страхования.
Расчет страхового резерва производится в соответствии с Положением о формировании страховых резервов по страхованию жизни, утвержденным ООО "СК "РГС -Жизнь" и согласованным с регулирующими органами.
Страховой резерв является выраженной в денежной форме оценкой обязательств, принятых Страховщиком по договору страхования, которые могут возникнуть (возникают) в связи с наступлением страхового случая, а также будущих расходов по обеспечению их выполнения, с учетом обязательств Страхователя по уплате страховых взносов.
При расчете резервов используются актуарные методы, в основе которых лежит принцип равенства величины резерва и величины разницы математических ожиданий современных стоимостей предстоящих денежных потоков по договору страхования. Расчет страховых резервов производится отдельно по каждому договору страхования, с учетом фактического срока действия, исходя из выбранных Страхователем условий договора (риски, величины страховых сумм, срок действия и проч.), с учетом параметров, использованных для расчета страховых тарифов (нормы доходности, таблицы вероятностей и проч.).
По договору №68 108 15009310/01089213 выкупная сумма была выплачена 16.07.2010.
По договору №68 108 15009310/01089231 выкупная сумма была выплачена 08.06.2010.
Средства были перечислены согласно реквизитам, указанных в заявлениях о расторжении договоров.
С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
ООО «Росгосстрах»
Светлана Личное страхование / Несчастный случай
17 апреля 2010 20:51
Меня мать застраховала страхованием до исполнения 18 лет на 1000 рублей, после 18 лет я должна была получить эту сумму, которая в те времена была не маленькой, а даже значительной суммой, в итоге эта лавочка в 90-е годы накрылась, а сейчас нам выплачивают жалкие крохи из года в год по копейкам, которую называют компенсацией. Сейчас эта сумма выплат должна быть в перерасчете с учетом инфляции и др экономических изменений больше 10000 руб., а нам выплачивают копейки. В итоге ободрали наших родителей как липку и продолжают пропаганду страхования, не научила еще наше население ничему эта ситуация. Видать нашему народу все равно сколько раз они будут наступать на одни и те же грабли. Лично я больше никогда не буду ничего страховать, потому как % наступления страхового случая минимален и не факт что если он и наступит, то вам все выплатят по договору, замучаетесь бегать по судам отстаивать свои права.
Постоянный адрес отзыва- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц