Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

№ дела 7565679 21 января 2013 года произошло дтп виновником которого являлся клиент РГС. Я пострадавшая сторона. 26 января был осмотр моего ТС. Осмотр был около дома. На дворе 28 февраля а РГС даже не рассчитал сумму к выплате. Машина это мой хлеб так, как я на ней работаю.

Росгосстрах даже не уведомил о продлении срока рассмотрения. Сколько можно тянуть. У меня ребенок маленький, мне семью кормить надо. Я ежедневно звоню в СК, ответ один и тот же «Договор страхования на проверке по внутренней базе компании»….

Прошу сообщить мне о причинах задержки рассмотрения выплатного дела 7565679 , а также, в срочном порядке уведомить меня о результатах рассмотрения дела.

В противном случае, будет направлена Досудебная претензия, с копией в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу страхового надзора (ФСНН).

Мы пришли застраховать 2 машины в отделение на Симферопольском б-ре 20. Менеджер Ковальских Екатерина заявила, что мы ДОЛЖНЫ дополнительно купить у них в пакете с ОСАГО полис добровольного страхования здоровья. Без этого она отказалась продлить нам ОСАГО, заключенные нами ранее с этой же компанией. Нам пришлось уйти из РОСГОСТРАХА. очень неприятно работать с людьми, имеющими плохое представление о том, что такое профессионализм.

Застраховала машину в круг, машина новая. Произошел страховой случай. Пришлось два раза ездить в эту конторку. В итоге мне еще и платить за ремонт из своего кармана приходиться. Не советую страховать свое ТС в этой конторе.

Первый звонок с Росгосстрах для подачи заявления о страховом случае (ДТП) сразу же насторожил о желании компании работать с клиентами - ответ девушки-оператора на мое предложение зарегистрировать страховой случай - "А почему Вы обращаетесь к нам? Звоните в страховую виновника ДТП..." Т.е. у них есть установка - отшивать клиентов по выплатам страховых случаев в другие страховые компании. А зачем мы, клиенты, покупаем полисы у вас? Свинство, мягко говоря, в этом отношении, со стороны Росгосстраха.

Подошел срок продления полиса ОСАГО. Пришел продлять\приобретать новый, мне агент заявляет, что у них обязательно нужно страховать еще здоровье по программе ФОРТУНА. Говорю, что у меня это есть в страховке КАСКО в другой страховой компании и мне это не требуется. Агентка перезвонила своему руководству, доложила, ей подтвердилили, что ФОРТУНА обязательна. Стоит эта услуга 750 руб. Навязывание ненужной мне услуги меня не устроило. С каких пор стало обязательным страхование здоровья\жизни при приобретении полиса ОСАГО? Не стал искать в законодательстве ссылку на такие нарушения. Противно. Приобрел полис в другой компании, без проблем.

Стаж вождения 15 лет, ни одного ДТП. Страховался только в Росгосстрахе. 12.12.2012 лихач въехал мне в левую переднюю дверь. В результате дверь в комплекте на замену (ок. 25 т.р.), замена левого короба, вытяжка кузова продольно, вытяжка средней стойки, окраска (ок. 20 т.р.). Итого 40 т.р. Компания выплатила 17 т.р. мотивируя износ авто 80 % Ниссан альмера 1996 г.в. Претензия: во первых авто в идеальном состоянии, пробег 190 т.км, абсолютно все родное, на кузове ни царапинки, техосмотр прохожу "бесплатно"; во вторых если уж 80 % износа, так почему компания берет полную стоимость страховки. Вывод: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕДОВОЛЕН!!! Сплошное КИДАЛОВО, надо идти в суд. Страхование надо сделать добровольным, для тех, кто хочет навсегда расстаться со своими деньгами.

была заявлена франшиза в размере 50 000 рублей по КАСКО Ренессанс на возмещение по ОСАГО (МСК) на компанию виновника  .Выплатили 39550

была заявлена франшиза в размере 50 000 рублей по КАСКО Ренессанс на возмещение по ОСАГО (МСК) на компанию виновника  .Выплатили 39550.

В моем случае, Росгосстрах Нижний Новгород занизил компенсацию по договору ОСАГО примерно в 2 раза. При этом страховая компания пользуется услугами сторонней экспертной компании и не предоставляет никаких данных по расчету выплат. Номер дела в РГС 7632017

Доброго времени суток!

В феврале произошло ДТП, подал документы в свою страховую 13.02.2013 (Альфастрахование) и стал ждать. Прошло 2.5 недели решил позвонить и узнать информацию по убытку. И каково же было мое удивление, что от страховой виновника 14.02.2013 пришел отказ. Со мной никто не связался, внятной информации ни от кого получить не удалось, на все вопросы отвечали отговорками и дальнейшие действия мне не понятны. Но нашлась сотрудница (огромное спасибо ей), которая сказала, что ошибка могла возникнуть при отправке запроса в страховую виновника (не правильно указан номер полиса), но опять же не понятно что делать. И еще на сайте не работает форма для обращения в службу контроля качества сервиса.

Будьте добры разъяснить ситуацию и описать дальнейшие шаги.

Дело 124667/12  11 января 2013 было повторное обращение о несогласии с суммой выплаты. Прошло 2 месяца,ответа не поступило! По телефону не конскльтируют. Буду обращаться в судебные инстанции!

астрахованы в Цюрихе произошло дтп не по нашей вине,результата ждем уже 3 месяца,по телефону одни отговорки,что Моссква,так и Златоуст и Миасс сказать когда будут деньги немогут,дело на расмотрении.На ремонт было потрачено 60000 .О том сколько начислят думать страшно,но точно в несколько раз меньше.Страховую компанию однозначно будем менять,обслуживание отвратительное.Предется и в суд подавать,когда выплатят деньги незнаем.

В январе произошло небольшое ДТП подал документы в свою страховую приняли их 28.01.2013 на 30-й день так и не увидев выплаты поехал в офис трубки там не берут на мой вопрос о причине задержки ответили что страховая виновника не предоставляет копию полиса это не мои сложности все что от меня требовали я предоставил была написана претензия на имя директора филиала пока тишина писал в службу контроля качества пока ответа не получил после выходных будет 5 дней просрочки в осадке только негатив руки чешутся подать иск и жалобы в рса  и страх надзор чтобы оштрафовали за нарушение деятельности в рамках выданной лицензии директору ростовского филиала пусть будет стыдно за бардак происходящий под его руководством.

В филиале Росгострах г.Мончегорска отказываются оформлять ОСАГО без обязательного страхования жизни (полиса Фортуна-Авто). Мотивируя, новыми правилами, действующими с 25.02.2013г. Поверив и оформив, дополнительно заплатив 750 рублей, я стала жертвой аферистов! По телефону 0530 Росгостраха опровергли наличия данных правил!!!
Менеджер: Некрасова Е.В.