Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Я водитель ваз 21144, машина 2010 года, была куплена 10.11.2014 года в идеальном состоянии за 180000 руб., ни царапки не ржавчинки на авто, пробег 40000 км. 14.11.2014 меньше чем через неделю эксплуатации в мою машину пролетев на красный свет влетела дамочка на Skoda fabia, после чего протаранила автобус. В итоге виновник застрахован в компании Ренессанс. По обращению в компанию виновника, приехал оценщик 21.11.2014 зафиксированы повреждения: бампер под замену, решётка радиатора под замену, капот под замену, фары левая, правая под замену, радиатор под замену, усилитель бампера под замену, противотуманные фары под замену, передний номерной знак передний читаем плохо, поворотник левый под замену, левое крыло замято, кронштейны бампера и фар требуют ремонта, локер правый оборван + авто требует вскрытия и ремонта так как капот заклинило не открыть, а авто не заводится есть внутренние повреждения. По звонку 25.11.2014 в компанию сообщили что на всё насчитали 4600 руб., за эти деньги даже на разборке половины не купишь запчастей, не говоря уже о восстановительной работе. Решено проводить независимую экспертизу и подавать на компанию в суд. Во время оформления страхового случая и экспертизы, не каких не справок, не копий предоставлено не было.

Ужасная компания! Никогда не страхуйтесь в компании МАКС!!! Уже 2 месяца не можем получить по ДТП страховую выплату!!!! Звонки на горячую линию ничего не дают - только обещают!  ДТП случилось 09.09.2014 и на сегодняшний день (25.11.2014) денег так и нет! Безобразие!!!!

Ужасная компания! Никогда не страхуйтесь в компании МАКС!!! Уже 2 месяца не можем получить по ДТП страховую выплату!!!! Звонки на горячую линию ничего не дают - только обещают!  ДТП случилось 09.09.2014 и на сегодняшний день (25.11.2014) денег так и нет! Безобразие!!!!

Хотел застраховать свой авто по ОСАГО подчеркиваю, так и не получилось зря потратил полтора часа своего драгоценного времени.Сначала обсчитали почти в четыре раза,долго спорил и доказывал ,что нужно считать не по региону который стоит на регистрационном номере, а по приписке(Тверская обл..... 69рег)Загубили один бланк .Долго  звонили куда то в итоге пересчитали, кто то ей подсказал как надо считать))) Распечатали новый бланк,но не тут то было поступила новая вводная потребовали авто в чистом виде,мол будем фотографировать и помимо всех документов нужен и паспорт на авто.В итоге уже стемнело, а в темное время суток они не фотографируют.Я так и не смог застраховать авто.Филиал Ресо находится на пересечении Орджоникидзе и Пулковской ул. лично я туда ни ногой!!!!!!!

Номер выплатного дела 10201320.В общем 31.10.14г. документы пришли в страховую,по почте,ибо лично подать по моему вообще нереально,в 9:00 я был уже 80 в очереди,оказывается народ в 5 утра уже очередь занимает,в общем кошмар какой то.Сегодня 25.11.14 а денег до сих пор нет,статусы на сайте меняются по очереди то  расчёт ущерба то на рассмотрение документов,по телефону не дозвониться.В общем сроки вышли,иду к юристам,ну а компания потеряла ещё одного клиента,думаю не последнего с такой работой...

18.09.2014года я расторгнул договоры полиса осага, связи с продажей транспортного средства в компании "Росгосстрах" на Братиславской  серии ССС №0694305996 и серии ССС №0694289130.Обещали в течении 2х недель выплатить оставшеюся  сумму, но деньги до сих про не поступили насчет!!!Я звонил в банк "Росгосстрах"  , в страховую компанию, мне говорят ваше дело еще рассматривается и больше никакой информации мне не предоставляют связи чем и почему так долго!!!У меня уже нервов на них не хватает!!!!

Ужасный разговор по телефону в офисе Ульяновска! Я даже сказала бы ХАМСКОЕ!!! Алексей Александрович, Вы вообще обращаете на это внимание? Ваши агенты бросают трубки, ведут себя, не эстетично!   Вам вообще интересно, чтобы у Вас страховались???!???   Да я лучше дороже застрахую автомобиль, нежели идти к Вам.  

Здравствуйте ,При обращении в страховую компанию ВСК в городе Мичуринске к страховому агенту Филипповой С.А. было отказано в страховании автомобиля,бе страхования жизни водителя! Она сказала что ей нет ни какой выгоды страховать автомобиль без страхования жизни водителя! И ее доход зависит только от страхования жизни водителя! При обращении в гю Тамбов по такому же вопросу мне сказали : приезжайте и пишите заявление на отказ от страхования жизни водителя и он будет рассматриваться в течении месяца, а мне до конца страховки осталась неделя. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???Я  НЕ ХОЧУ СТРАХОВАТЬ ЖИЗНЬ ВОДИТЕЛЯ,ВЕДЬ ЭТО ЖЕ МОЕ ПРАВО!!!Очень не хотелось менять страховую компанию ВСК в которой я страховал свой автомобиль на протяжении многих лет!!!НО ВИДИМО  ПРИДЕТСЯ!!!

Недавно мне повредили бампер на Nissan X-Trail 2005 г.в. С виновницей составили европротокол, и я поехал в офис Росгосстрах, чьим клиентом я и являюсь. Сначало мне все понравилось. Практически без очереди здал все необходимые документы, написал заявление и прошел осмотр. Оценщик сказал что видит замену бампера со снятием старого покраской нового и установкой обратно. Я окрыленный таким комфортом стал спокойно ждать поступления денег на карту. В итоге спустя две недели мне поступили денежки. Но я был в шоке от суммы !!!!

Ремонт моего авто данная компания посчитала в 2 311 рублей 45 копеек !!!

Уважаемый Росгосстрах подскажите пожалуйста автосервис с магазином, где за эти "огромные деньги" мне отремонтируют мое авто !!!!

При покупке автомобиля в кредит в июне 2012 года менеджером по продаже было навязано,якобы обязательное, страхование жизни.Был приобретен страховой сертификат № АМ10002217Р за 44000 руб. По словам сотрудника при досрочном погашении кредита данный договор можно было расторгнуть. Однако при погашении автокредита в октябре  2014 года  и звонке в колл-центр в возврате мне было отказано, согласно п.9.2.2 "Полисных условий".Юридически все грамотно, но морально-мы живем не при крепостном праве и вправе сами распоряжаться своими деньгами и предоставляемыми услугами!!!

Купил автомобиль в автосалоне , там же оформил ОСАГО. В результате получилась переплата  950 рублей за страховку. После многочисленных звонков  и переписок , а так же личного посещения с подписанием различных документов,переплату до сих пор не вернули. Обещания Вашего сотрудника Кашириной Ольги Феликсовны длятся на протяжении года!!!
Заметьте, а это даже не страховой случай!
Мною составлено и передано заявление в роспотребнадзор для урегулирования данного вопроса

Доброго времени суток дорогие читатели.
31.10.2014 произошло ДТП в котором я выступаю как пострадавший.
В тот же день я позвонил в РОСГОССТРАХ и они завели дело и в этот же день я поехал подавать документы.
В ходе проверки моих документов обнаружили ошибку которую допустил сотрудник ДПС и пришлось немного покататься что бы исправить эту ошибку, но претензии к страховой возникли чуть позже.
В итоге после осмотра автомобиля "экспертами " страховой мне было сказано что это замена деталей: правая дверь вместе с молдингом, правое зеркало (с приводом) по подсчетам автомастерской данная сумма 95.100 руб без ремонта только з.ч.
Документы приняли сказали ждать.
Прошло две недели и приходит смс от RGSBANK с текстом на транслите: Popolnenie scheta. Summa:5931.48RUB. И на следующий день смс от RGS "Выплата по вашему делу произведена".
Это интересно как они считали что новые запчасти могут стоить 5931.48 руб?
Решил подавать в суд. Поехал к ним в офис на Южнопоовую ул. 16к.1 для того тчобы собрать пакет необходимых документов для адвоката.
Отсидев очередь на рецепшене ведущий специалист Билялова Гульназ мне сказала что копии документов они на руки не выдают потому что у них есть правило которое запрещает сотрудникам РОСГОССТРАХ выдавать копии документов на руки и их возможно получить лишь по почте. На просьбу показать документ в котором прописано это правило Гульназ замешкалась и сказала что это так же не возможно так как такого документа у них нет. В итоге мне пришлось писать заявление в котором я описал ситуацию и попросил выслать мне на почту документы. Помимо всего на рабочем столе ведущего специалиста был бардак и документы которые не должны видеть посторонние люди лежали в открытом доступе - собственно  это мне и не помешало сфотографировать чужие заявления прям перед лицом сотрудницы. Так же во время того как я писал заявление ведущий специалист Гульназ ни однократно покидала свое рабочее место оставляя документы без присмотра.
Готов предоставить снимки в качестве доказательства халатности и не компетентности данного специалиста.
Помимо всего что я описал выше данная сотрудница перед моим уходом когда отдавала копию моего заявления произнесла коронную фразу после которой я на 100% убедился в том что данная фирма с гордым название РОСГОССТРАХ очень плохо подбирает кадры и так вот фраза: «Ну я бы могла бы пойти вам на встречу и распечатать документы, но вы уже написали в заявление о том что хотите получить документы на почту. Так что извините ждите письма.»
Мой вывод: Это ужасная страховая компания и если у вас есть выбор выбирайте что то другое.

         Добрый день! До сегодняшнего дня я страховал свой автомобиль, дачу в ООО «Росгосстрах»! Как это, на слух, гордо звучит и в голове создается иллюзия чего-то большого, надежного в масштабах всей России и от «имени» России!!! А на деле оказалось, что руководство ООО «Росгосстрах» делает все для того, чтобы обмануть и отпугнуть покупателей своих услуг (конкретно ОСАГО для безаварийных водителей со стажем).
    Поясняю вышесказанное.  Подошло время продлить страховку ОСАГО и я позвонил страховому агенту ООО «Росгосстрах», с которой работаю более 10 лет (водительский стаж с 1979, без аварий, авто 2012г.в.,150л.с.) с просьбой посчитать стоимость страховки на последующий год. Она мне озвучила сумму около 6500 руб.(вместо 3250руб.) и на мой вопрос, а где же скидка, которая была все предыдущие годы в виде бонуса - малуса (для меня КБМ=0,5 из базы РСА), ответила, что в ООО «Росгосстрах»  все скидки по ОСАГО отменили!? Я был очень возмущен и проверил расчет стоимости ОСАГО на сайте   ООО «Росгосстрах». Итог тот-же около 6500 руб., т.е. в алгоритм расчета включены все повышающие коэффициенты, а понижающего нет. Позвонил  по телефону, указанному на сайте ООО «Росгосстрах» и задал вопрос о  скидках за стаж и безаварийность. Ответ – скидки действуют, страховой агент не прав, для страховки обратитесь в офис ООО «Росгосстрах». 21.11.2014 в 9 утра приехал в ООО «Росгосстрах» по ул. Ермакова,3 в городе Новокузнецк, Кемеровской обл. «Милая девушка» насчитала уже 8500!!! На мой вопрос - извините за что? Ответ был: страховка ОСАГО - 6500 руб. и допстраховка  - 2000 руб. Про отсутствие в расчетах КБМ - тот же детский лепет зомбированных клерков, а без принудительной «допстраховки»  отказывают в продаже полиса! В просьбе распечатать расчет ОСАГО - мне отказали, принять претензию - отказались, мотивируя отсутствием делопроизводства в офисе и посоветовали обратиться в центральный офис в г. Кемерово!!! Таким образом, и до Москвы «зафутболят»! Конечно – же, я купил полис ОСАГО в другой страховой компании и всем знакомым  и не знакомым советую не иметь дела с  ООО «Росгосстрах».
         Даже президент В.В.ПУТИН, на прямом включении 2014 года,  говорил о противозаконных действиях  страховых компаний по «втюхиванию» дополнительных страховок, а руководству ООО «Росгосстрах» доводы нашего президента и законов не авторитет!?                                                                                                      
    Требую навести законный порядок в деятельности ООО «Росгосстрах»!

Мурыжили с выплатой полгода, позвоните через месяц и ..... Ввели судью в заблуждение, представив в суд платежку о липовой выплате ущерба, которой я не получал. Обратной связи с клиентами не осуществляют, зачем оставляем свои телефоны? Чтобы подольше не платить? Бухгалтерия с менеджерами связи  не поддерживает, вернулся платёж - да и черт с ним. Никто видимо не отвечает за правильность печати реквизитов в платежке или это делается умышленно, чтобы подольше не платить. Буду подавать второй иск о выплате штрафных санкций.