Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
23 ноября 2014 04:58
Полис: 0642940145
Добрый день! До сегодняшнего дня я страховал свой автомобиль, дачу в ООО «Росгосстрах»! Как это, на слух, гордо звучит и в голове создается иллюзия чего-то большого, надежного в масштабах всей России и от «имени» России!!! А на деле оказалось, что руководство ООО «Росгосстрах» делает все для того, чтобы обмануть и отпугнуть покупателей своих услуг (конкретно ОСАГО для безаварийных водителей со стажем).
Поясняю вышесказанное. Подошло время продлить страховку ОСАГО и я позвонил страховому агенту ООО «Росгосстрах», с которой работаю более 10 лет (водительский стаж с 1979, без аварий, авто 2012г.в.,150л.с.) с просьбой посчитать стоимость страховки на последующий год. Она мне озвучила сумму около 6500 руб.(вместо 3250руб.) и на мой вопрос, а где же скидка, которая была все предыдущие годы в виде бонуса - малуса (для меня КБМ=0,5 из базы РСА), ответила, что в ООО «Росгосстрах» все скидки по ОСАГО отменили!? Я был очень возмущен и проверил расчет стоимости ОСАГО на сайте ООО «Росгосстрах». Итог тот-же около 6500 руб., т.е. в алгоритм расчета включены все повышающие коэффициенты, а понижающего нет. Позвонил по телефону, указанному на сайте ООО «Росгосстрах» и задал вопрос о скидках за стаж и безаварийность. Ответ – скидки действуют, страховой агент не прав, для страховки обратитесь в офис ООО «Росгосстрах». 21.11.2014 в 9 утра приехал в ООО «Росгосстрах» по ул. Ермакова,3 в городе Новокузнецк, Кемеровской обл. «Милая девушка» насчитала уже 8500!!! На мой вопрос - извините за что? Ответ был: страховка ОСАГО - 6500 руб. и допстраховка - 2000 руб. Про отсутствие в расчетах КБМ - тот же детский лепет зомбированных клерков, а без принудительной «допстраховки» отказывают в продаже полиса! В просьбе распечатать расчет ОСАГО - мне отказали, принять претензию - отказались, мотивируя отсутствием делопроизводства в офисе и посоветовали обратиться в центральный офис в г. Кемерово!!! Таким образом, и до Москвы «зафутболят»! Конечно – же, я купил полис ОСАГО в другой страховой компании и всем знакомым и не знакомым советую не иметь дела с ООО «Росгосстрах».
Даже президент В.В.ПУТИН, на прямом включении 2014 года, говорил о противозаконных действиях страховых компаний по «втюхиванию» дополнительных страховок, а руководству ООО «Росгосстрах» доводы нашего президента и законов не авторитет!?
Требую навести законный порядок в деятельности ООО «Росгосстрах»!