Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

ВСЕ филиалы компании "ИНГОССТРАХ" в Самаре и г.Новокуйбышевске применяют подход, при котором заключение договора ОСАГО возможно только с одновременным оформлением договора КАСКО,  добровольного страхования жизни, жилища и т.д., мотивируя отсутствием бланков, но если страхуешь дополнительный продукт, то бланки волшебно появляются. Похоже этой компанией пора заняться Федеральной антимонопольной службе. Точно напишу жалобу.

Тарас, спасибо Вам огромное за инфо. Мы тоже столкнулись с таким неадекватным поведением ООО "Росгосстрах". Только у нас осмотр провели, страховое дело завели, а отправляют за 300 км от нашего города для подачи заявления, а сами брать отказываются. Вот погуглила и нашла Ваше сообщение как действовать)))вот хотелось бы еще их по административке привлечь за такой необоснованный отказ!!!

В конце мая произошло ДТП, виновник которой застрахован в ВСК, собрав все необходимые документы приехали в офис ВСК и сдали все необходимые документы. Далее я позвонила в компанию в первой декаде июня узнать о состоянии дела №1878205 оператор 32 почти послал меня со словами: "Что вы тут названиваете, у вас срок выплаты 29 июня вот и ждите." Я конечно обиделась, но решила не звонить, а подождать спокойно выплаты. И вот сегодня 27 июня решилась таки ещё раз уточнить что да как. Ответ меня поверг в шок ВАМ ОТКАЗАНО , а причины в письме, а письмо на почте и больше мы ничего не знаем, а центральный офис с клиентами по телефону не общается. Естественно я даже предположить не могу в чем причина т.к. случай рядовой (въехали в зад) документы у нас все в порядке. До этого имели опыт общения с СК Уралсиб так небо и земля там ребята на 10+ работают.

Возмещение за ДТП, В КОТОРОМ Я НЕ ВИНОВАТА: 14670=!!! Машина RAV 4, 2010 г. , пробег 11000, куплена в 2011 г. состояние (по оценке экспертизы) очень хорошее! Результат экспертизы: ЗАМЕНА И ОКРАСКА БАМПЕРА, ОКРАСКА ЗАДНЕГО КРЫЛА, замена брызговика. Начисленная сумма компенсации-просто издевательство!!! Предлагаю тому, кто рассчитывает выплаты отремонтировать мне машину на эти деньги. Почему я должна теперь тратить свое время и деньги на суды?!?! чтобы получить положенное по закону... никогда больше не буду страховать в вашей компании и знакомым не посоветую!!! Ингосстрах- компания, которая НЕ ПЛАТИТ.

Здравствуйте! Номер моего страхового случая 66053, и я хочу дополнить свой апрельский отзыв. Обещал это сделать по окончании ремонта, но в данный момент уже и не верится, что дождусь такового.  С того момента, как мой а/м заехал в техцентр Батищев и там остался, прошло уже ровно два месяца. Я понимаю - сначала принятие решения страховой компанией, потом праздники, потом точный просчёт стоимости ремонта, но уже прошло больше месяца с того момента, как все формальности наконец были урегулированы и автомобиль должен был начать ремонтироваться, но нет - теперь ждём какую-то запчасть, и неизвестно сколько будем ждать ещё. Первые приятные впечатления от работы страховой компании сменились ощущением, что меня просто "разводят", и машину вообще никто не собирается ремонтировать, поскольку никому из моих родных и знакомых автомобили никогда так долго не чинили, хотя случаи были намного более тяжелые. Видимо компании просто выгодно, чтобы машина как можно дольше простаивала, в идеале аж до следующего апреля, когда нужно будет покупать новый полис. Так что если раньше я мог рекомендовать компанию знакомым, теперь, думаю, ни один из них не рискнет воспользоваться её услугами, да и я сам в дальнейшем буду страховаться только там, где предусмотрена выплата ущерба деньгами.

Я обратился в офис РГС за рутинной операцией, вписать в действующий полис ОСАГО жену. Возраст, стаж, страховая история позволяли сделать это без проблем. Однако получил отказ в РГС. Сотрудники компании отказались вписывать нового водителя в страховой полис, пока владелец не купит у них полис страхования жизни за 2000 руб. И, несмотря на полную незаконность этого, так и не вписали ...
Видеозапись дискуссии с сотрудником РГС можно посмотреть по ссылке: http://www.youtube.com/watch?v=x-JiuQvOz9g

Сегодня26 06 13 попал в дтп признан невиновным сам являюсь клиентом РОССИЯ.Виновник клиент РОСГОСТРАХА.Въехал в меня на светофоре в зад,разбит фонарь и бампер.Вызвали дпс все документы оформили и отправились в страховую виновника.Менеджер Головина Н.Е заявила,что документы не приймет так как Я не являюсь клиентом ргс ,вот если бы мы оба были их клиентами то проблем никаких.Посоветовала отправляться в станицу Павловскую мол там такие дела рассматривают кстати туда 220 км в одну сторону.Офис где это шоу происходило находится по адресу Краснодарский кр Отрадненский рн ст Отрадная и это головной офис района.Написал по этому поводу жалобу номер 316348 обещались рассмотреть в течении 15 дней.Страшно подумать ,что будет дальше.

не рекомендую обращаться в эту компанию!!! В мою машину въехала ...""водила"", мне пришлось обратиться в свою страховую компанию. Видно для сотрудников этой компании расстояние не имеет значение, т.к. меня из Краснотурьинска отправили в Серов, из Серова в Североуральск, а оказывается нужно ехать в Н. Тагил, и только для того, чтоб написать заявление. Полный бред! (Краснотурьинск - Тагил > 200 км.), при том, что оценщик приезжает в Краснотурьинск. Спрашивается, а зачем в нашем городе открыт филиал Росгосстраха?

Страховался в офисе РГС 17.06.2013 как и 2 календарных периода назад. Сама страховка по ОСАГО прошла штатно, но вот когда я попросил оформить полис ДСАГО начались проблемы. Представитель пояснила, что с зимы 2012-2013 полис ДСАГО оформляется только приложением к КАСКО. Я думаю что за глупость, позже я обзванивал множество страховых гигантов и все подтверждали возможность оформить   полис ДСАГО к ОСАГО. С большим скрипом представитель оформила мне ДСАГО с расширением всего на 600 тыс за 3 тыс рублей (В Ингосе 3 млн стоит 1900) и пояснила,что это максимум на что она может пойти. Далее обзванивал 100500 контор и все отказыва.тся оформить свою ДСАГО на ОСАГО РГС. Единственные кто согласился это ГУТА Страхование (отзывы просто отвратительные) но для своего спокойствия и дополнительного прикрытия оформлю ешё один полис ДСАГО у них с расширением до 1,5 млн. ибо по дорогам сейчас ездят много машин с ценой в квартиру или коттедж. Даже сбитый под корень светофор стоит 1 млн. рублей.

Мой личный итог:

Конечно виноват сам, расслабился, притупил бдительность ведь 2 года страховался в РГС и было всё гладко. Вперёд наука впредь узнавать заранее возможность оказания тех или иных услуг.

С Уважением,
Алексей  

Попал в ДТП. Три участника. Пришлось обращаться не в свою страховую компанию, а в компанию виновника - РОСГОССТРАХ Повреждения на двух автомобилях около 80 т.р. Мой автомобиль пострадал больше. Выплатили примерно в два раза меньше чем стоит ремонт (с учетом амортизации). У меня возникло желание разобраться в ситуации. Запросил калькуляцию ремонта по телефону. В ответ услышал, что калькуляцию ремонта выдают только по запросу суда. Другие компании (рекламировать не буду) такой документ предоставляют. У них вся надежда, что люди не пойдут в суд. Ну ну.. Я пойду.

После ДТП, в котором пострадала моя машина, мне перечислили деньги в сумме аж 11125 руб! Чехол для запаски на Паджеро-4 у дилера стоит 68000+ выравнивание усилителей!!! Не рекомендую свзыватся с данной компанией.

                                                     Претензия
               29.01.2013 г. в  22.15 в г. Севастополе на ул. Стрелецкий спуск д.5 произошло ДТП с участием принадлежащего мне автомобиля Мерсдес-Бенц 312 D гос. номер СН 0843 АА под управлением водителя Кошелева И.Н. и автомобиля, признанного виновным, под управленим Юн Ильи Игоревича ,который был застрахован в Вашей компании.
                  Мною в установленной ст.33 Закона Украины «Об обязательном страховании ГПО владельцев наземных транспортных средств» было уведомлено севастопольское отделение СК «Оранта» и сданы все требуемые документы.  19.02.13г. был присвоен № 1726. И мною было написано заявление о выплате через Правекс Банк.  В соответствии со ст. 36.2 Закона Украины «Об обязательном страховании ГПО владельцев наземных транспортных средств»  выплата страхового возмещения осуществляется сроком 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении и должны принять решение об осуществлении страхового возмещения и выплатить его.
                   В соответствии со ст. 36.5 вышеупомянутого Закона за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховщика лицу, имеющему право на получение такого возмещения, выплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, действующей в течении периода, за который начисляется пеня.
                До настоящего времени выплата страхового возмещения Вами не произведена. 90-то дневный срок истек 19 мая 2013.  На основании вышеупомянутого прошу Вас:
1.    Выплатить положенное мне страховое возмещение по факту ДТП от 29.01.2013г. в размере 33149гривен 31 копеек, которое определено севастопольским независимым исследование № 19506 от 30.01.2013г.
2.    Совместно со страховым возмещением произвести выплату мне пени из расчета двойной ставки НБУ начиная с 19.05.13г. по день выплаты страхового возмещения.
3.    О принятом решении уведомить меня письменно в установленном Законом сроке
В случае не выполнения Вами требований настоящей претензии в кратчайший срок я буду обращаться в суд о взыскании с Вас в принудительном порядке  страхового возмещения, пени на момент принятия судебного решения и морально вреда за нанесенные мне моральные страдания.
С Уважением                                                                                                        Силенко А.Ю.

Ужасная компания!Сегодня продлевал ОСАГО.Впарили НС.На вопрос зачем он мне?Ни колл-центр Москва,ни Новосибирск госпожаТуманова,ни Искитим Опивалова вед.менеджер вразумительного ответа нет.Люди добрые не ходите к ним,не тратьте нервы.Я расторг всякие договоры с ними,вернул все свое.И выбрал себе компанию где сотрудники приветливо встречают.где получаеш скидки.и чувствуеш себя человеком.Кому конкретно пишите в личку.МАТОМ РУГАТЬСЯ НЕ БУДУ.но желание есть,от общения с этими людьми.ПОЗОР!!!тУПОСТЬ!!!ГРУБОСТЬ!!Честь имею.Анатолий.

Я проживаю в городе Волгоград. У нас   "Великая"  страховая компания Россгострах, официальный спонсор чемпионата России по футболу, не принимает документы по страховым выплатам ОСАГО. Она просто направляет всех в районный центр Камышин за 200 км. Ну нет у них центра урегулирования убытков в городе миллионнике. Вопрос: она на самом деле такая "Великая", или это просто обман населения.