РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'FILTER' => 'bad',
  'PAGEN_1' => '32',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=34',
  'YEAR' => '2013',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Адам Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 17:14

Полис: BBB0628859712

Всем Привет!!!
11 августа 2013 года попал в ДТП. В мой автомобиль toyota corolla 2012 года пробег на момент ДТП 13950км въехал камаз. Повреждены заднее левое крыло, задний левый фонарь, задний бампер, задняя левая дверь, задний левый диск. После ДТП не открывается с пульта багажник, на скорости 80 км/час начинается биение в задней части авто. Под замену задний левый фонарь, заднее левое колесо, заднее левое крыло, задний бампер, задняя левая дверь, диагностика задней балки и т.д. Машина на гарантии, сделал калькуляцию работ в toyota коломенское насчитали со всеми скрытыми работами  206000 тыс. рублей. Обратился в свою страховую компанию за страховым возмещение. Направили на калькуляции в ООО "Компакт Эксперт" независимая экспертиза, В КОВЫЧКАХ НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА, РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ НА ПАРУ С ALLIANZ. После чего определили сумму страхового возмещения 21 491тыс. рублей, когда пришло СМС чуть дар речи не потерял . Написал претензию в Allianz ответили, что расчет произведет на основании калькуляции независимой экспертизы и типа радуйтесь жизни. Готовлю документы в суд с юристом. Работаю в гос структуре думаю во все инстанции писать жалобы. Мой совет избегайте стороной данную компанию. Все удачи!!!! Страховое дело160153

 

25 сентября 2013 11:37

Уважаемый Адам Хожмагомедович ! Материалы дела по страховому событию были дополнительно рассмотрены экспертами ОАО СК «Альянс», следствием является заключение, калькуляция. ОАО СК «Альянс» констатирует о неизменности своей позиции, сумма страхового возмещения обоснована.

Постоянный адрес отзыва

Гончаров Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 17:01

Полис: 0193471046

Попал в ДТП, я не виновен. Решил обратисться в свою страховую компанию "Ингосстрах". Повреждения переднее левое крыло, передний бампери передняя левая фара. "Ингосстрах" решил что мне всё это отремонтируют за 5900р (русских рублей) Авто форд фокус 2010г

 

01 октября 2013 15:03

Уважаемый Алексей Сергеевич, Выплата страхового возмещения, по заявленному Вами событию, произведена на основании заключения независимой экспертной организации «Малакут Эксперт» в соответствии с Законодательством об ОСАГО. По комментариям представителя «Малакут Эксперт» сумма ущерба была рассчитана с учетом наличия эксплуатационных дефектов, которые были получены до ДТП и зафиксированы в акте осмотра ТС (повреждения ЛКП переднего бампера). У Компании нет оснований подвергать сомнению заключение независимой экспертной организации. уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 16:04

Полис: ФЗЛ/12-41706 куратор Максим Камнов

Мы, как  потерпевшая сторона, дело было принято на контроль 12 декабря 2012г, сумма выплаты нам была назначена - 7 тыс. Рублей, но на сегодняшний день 24 сентября 2013 г мы денег так и не получили. Компания явно банкрот, раз такие мизерные суммы не может выплатить по пол года. Советую всем, кто хочет застраховаться , избегайте этой компании!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 15:10

Полис: ввв 0645949297

Я застрахован в Екатеринбургском филиале мск. 04.07.2013г имел неосторожность с толкнутся с клиентом мск, после этого я обратился за выплатой по осаго в г.Екатеринбурге по адресу ул.Белинского 86. В этот же день 04.07.2013г. мой автомобиль был осмотрен представителем страховой компании на указанные мной скрытые дефекты ваш оценщик не обратил внимания и в акт осмотра №3365672 не внес сославшись на внутренние требования.Примерно в средине августа я получил от страховой компании на свой лицевой счет сумму в 15658руб. за разбитый бампер (под замену) ,смятую заднюю панель, дверь багажника и ещё кучу разных дефектов на своем форде фьюжен (2008 г.в.) Оценив перспективы ремонта и что данной суммы мне хватит лишь на покупку бампера я обратился с повторной оценкной своего автомобиля 04.09.2013г И вот сегодня уже 24.092013г не дождавшись обещанного звонка от страховой компании с суммой повторного расчета убытка, пытаюсь в течении дня дозвонится до мск но немудрено на такой город как Екатеринбург всего два телефона и те постояно то заняты то просто не берут трубку. Очень хочется после пятиминтного  ожидания со словами (нам важен каждый звонок ) от материть представителя вашей компании.Неужели так трудно наладить обратную связь? Нанять ещё офис менеджеров которые будут активней работать с клиентами. Ну вот и главный вопрос к Шмаковой Екатерине Ивановне представителю мск и неизвестному мне оценщику Екатеринбургского филиала мск ,Как скоро я смогу отремонтировать свой автомобиль? за те деньги которые мне были насчитаны  по паспорту убытка № 3365672. Сколько ждать от вас обещанного звонка или обращаться в суд?

 

26 сентября 2013 11:32

Добрый день, Алексей! Служба контроля качества проведет служебную проверку по данному инциденту и сообщит Вам о результатах в течение 5 дней. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК»-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Здравствуйте, Алексей! По Вашему делу № 3365672 был проведен дополнительный осмотр по скрытым повреждениям. На основании дополнительного осмотра был произведен перерасчет суммы страхового возмещения. На данный момент дело передано в бухгалтерию, для дальнейшего перечисления страхового возмещения на Ваш счет. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 12:19

Полис: 0599340662

В конце ноября 2012г. произошло ДТП , повредили мой автомлбиль. Собрал все документы, сделали оценку повреждений эксперт из Росгосстраха и независимый эксперт.
Выплату получил вовремя .но пооценке Росгосстраха 15 тысяч с копейками за разбитое заднее стекло,разбит задний фонарь. замята задняя дверь(авто Honda CR-VII).Вопрос откуда взял такие цифры эксперт. просто покрасить дверь 7000т.руб. плюс рихтовка и тд. и тп.
Выразил своё несогласие с оценкой .Оценка независимого эксперта в 3 раза больше. Послали....- в суд. Суд удовлетворил мой иск. даже после этого Росгосстрах не выплатил денег, пытаюсь выбить с помощью приставов!

Постоянный адрес отзыва

Ром Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2013 20:49

Полис: 12s3435346

За полис осаго требуют оплатить дополнительно 2500 р
(страховка жизни водителя) в противном случае полис осаго купить нельзя. В офисе напротив автовокзала заявили, что вышел новый закон, и страхование жизни обязательно.
Полный беспредел!!!

Постоянный адрес отзыва

czar Страхование автомобилей / ОСАГО

22 сентября 2013 09:30

Полис: 1876457

Хотел застраховать авто по ОСАГЕ  без дополнительного полиса добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средсва не страхуют .
Это возмутительно!
росгострах город Кумертау республика Башкорнтостан

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

21 сентября 2013 15:04

Полис: ВВВ№0601419290

В 2012 году получила страховой полис ОСАГО серия ВВВ № 0601419290 в ООО "Росгострах" Агенство "Юго-западное". В 2013 году при продлении страхового полиса, в Росгострахе сообщили, что в базе полиса нет. А, по телефону 8(800) 200-99-77 сообщили, что стоит статус полиса утерян. Страховой полис и квитанция № 76689155 Серия 7000 от 08.09.2012 г. об оплате у меня на руках. Причину на каком основании, поставили статус полису утерян, не прокомментировали. Придется обращаться в Прокуратуру.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

21 сентября 2013 07:27

Полис: 0621391273

Неоднократно  делал полис осаго в компании росгосстрах, к.б.м.  было 0,7. При обращении в компанию в этом году, оказалось, что у меня скидок уже нет. Страховых случаев за год, тоже небыло.
В результате такого отнашения компании, вынужден отказаться от её услуг.

Постоянный адрес отзыва

Фаниль Страхование автомобилей / ОСАГО

20 сентября 2013 21:36

Полис: 20092504

хронология - 16.06.2013 произошло ДТП, о чем компанию известил через 10 минут после факта события - присвоили номер дела--328339/13
В конце июля ГИБДД г.Видное отдали документы и 02.08.2013, наконец-то, предоставил полный пакет документов о наступлении страхового события в офис компании на Варшавское ш. 32. Так как авто недвижимо - эксперта пришлось вызывать на дом, что произошло через неделю и только через неделю компания получила акт экспертизы,поэтому отсчет времени для выплат начался с14.08.2013.,звонок из компании с предложением вариантов СТО,выбираю своего дилера на Дорожной 3/13,компания предоставляет эвакуатор сразу-же и через 2 дня мой Форд на СТО,вроде пока неплохо,
через 20 дней начинаю звонить...компания посылает согласование на СТО - СТО считают убытки - посылают ответ в компанию, в компании чего-то не поняли и снова посылают запрос на СТО - и т.д. и т.п.
сегодня 20.09.2013 - все сроки, установленные самой компанией, вышли терпение моё, соответственно,
тоже, а по сему составляю иск в суд...
Начали за-здравие, а дальше..., как
всегда...печально, господа страховщики, либо вы взялись не за своё дело,либо хотите надуть своих клиентов, в любом случае - очков вам это не добавляет и имидж не повышает, уж не говорю о чести и престиже...

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО

20 сентября 2013 16:29

Полис: 0640000993

Весь Краснодарский край должен ехать сдавать документы в ст. Павловскую, за сотни километров. Принимают с 8 до 16 (час перерыв) документы принимает один человек. Люди иногда вынужденны приезжать по несколько раз. За рабочий день принимают от 6 до 8 человек. Некоторые остаются ночевать в машинах, кто по богаче снимают гостиницу. Тем же кто не согласен приезжать второй раз, предлагают отправлять документы в Краснодар (в том числе и самим краснодарцам, смех!!!) а заявление о возмещении убытка нужно скачать на сайте, но для новичка в мире интернета это почти не возможно, так как очень сложно найти это самое заявление! Как же так можно издеваться над людьми? Я сама не застрахована в этой компании и не жалею, так как отношение к своим клиентам отвратительное! Почему такое сотворили никто не может объяснить!

Постоянный адрес отзыва

Елена Кувшинова Страхование автомобилей / ОСАГО

20 сентября 2013 10:24

Полис: 0760W/046/20203/2

Полис покупали при покупке машины в салоне. Нваступил страховой случай-вмятина на крыше! Компания делает все, чтобы клиент плюнул и не приезжал за возмещением. Машина на мужа,он же страхователь-выясняется, что мне нужно делать нотариальную доверенность, чтобы приехать в офис и подать заявление ( в полисы я вписана) или он поехать должен сам. А если он не может, а почему нотариальная? Т.е. еще пойди денег заплати.....кошмар. Нет , чтобы привлекать клиентов-только отталкивают их. Кол-центр-тупость непросветная!!!!!!!!!!!!!

 

08 октября 2013 13:16

Уважаемая Елена! Подать заявление о страховом случае по Договору добровольного страхования средств наземного транспорта может Страхователь, Выгодоприобретатель или их представитель по нотариальной доверенности. К сожалению, ОАО «АльфаСтрахование» не имеет правовых оснований для принятия заявления о страховом событии от третьих лиц. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2013 22:38

Полис: нет при себе

11 августа 2013 попал в ДТП. Повреждены правое переднее крыло, фара (под замену), бампер. Виновник клиент Альянса. В тот же день узнал стоимость ремонта у официального автодиллера (25000р) и в гаражах - (15000р ремонт покраска + 2800 фара в Автодоке). В этот же день обратился к экспертам (о чем не пожелел).  Бесконечно уважаемая компания Альянс назначила сумму в размере 10080р 12коп. Жду решения суда.

 

23 сентября 2013 11:19

Уважаемый, Вячеслав! Сообщите номер полиса, чтобы мы могли разобраться в деле?

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2013 20:29

Полис: ССС0182531245

Был очень негативный опыт, сначала не могла сдать документы, направляли в Люберцы или Видное из Подольска, потом заплатили копейки. Обратилась к юристам, все взыскали, сверху еще пени и штраф. Звоните 917 547 73 12, помогут наказать недобросовестную компанию.

Постоянный адрес отзыва