Плохие отзывы о страховой компании ЭНЕРГОГАРАНТ

Каждый раз сталкиваясь с каким-либо согласованием, долго еще пребываю в состоянии шока. Отказывают во всем. Такое ощущение, что функция этой компании заключается в том, чтобы перенаправлять в ОМС.
Конкретно врач-куратор Федченко Валентин Валентинович начинает разговаривать заведомо громко, тараторя заученные разы и не давая вставить ни слова. После разговора чувствуешь себя так, будто об тебя ноги вытерли. Ужасное обращение, тем более, с больным человеком - от здоровья анализы навряд ли кто-то бегает сдавать постоянно.
Никому не желаю пользоваться услугами данной компании!

Более 5 лет страхуюсь в компании энергогарант! И даже не подозревала насколько завыщены базовые ставки по ОСАГО. Но отзыв даже не об этом! Обратилась для разъяснения к директору Ленинского центра в г. Магнитогорске. Вместо адекватного пояснения, получила обзывания и в конце еще и кинулась драться и вырывать книгу отзывов. И это чудо сотрудник СИВУХИНА ИРИНА ВСЕВОЛОДОВНА. Неадекват полный! Прошу принять меры по предотвращению подобных случаев!

Не рекомендую. Каждый кто страхует свой автомобиль, естественно не планирует попасть в ДТП, но в одно прекрасное раннее утро, к 8 ехала на работу, обычным маршрутом Партизанская-Красноармейский, в меня въехала Нива, Нива выезжала со двора и так резво, что ДТП предотвратить было просто невозможно.ДТП было оформленно по евро протаколу. На следующий день обратилась в свою страховую компанию под названием "Энергогаран", первое, что не понравилось компания настойчиво настаивала на ремонте авто, аргументируя тем, что денег мне выплатят мало, дали контакты оценщика, который в этой же компании является человеком выполняющим ремонт авто. Связалась с этим человеком-оценщиком-мастером. Экспертизу он провел весьма странно, документ я подписала пустой, аргументировал он это тем, что текст экспертизы он скинет мне на вацап. В результате этой "экспертизы" мне насчитали денег на ремонт всего 25тыс400р. Обратилась в независимую экспертизу, там вышла абсолютно другая сумма 61 тыс, написала притензию в свою страховую, на основании этой экспертизы, по истечении 10 узнала результат - страховая отказалась выплачивать мне разницу, ссылаясь на то, что по их мнению, они выплатили мне достаточное коллективо денег на ремонт. Сам ремонт автомобиля после ДТП обошелся мне в 51 тыс. Теперь машина две недели как после ремонта и в ней нашелся еще один недочет, похоже во время дтп пострадал еще и компьютер в машине, ремонт которого тоже обойдется в немаленькую сумму (до страхового случая проблем с компьютером не было абсолютно никаких) Подать на компанию в суд - нет ни силы ни желания, в итоге как говорили они , что выплатят мало - так и сделали. Странно, но отзывов совсем нет о Барнаульской компании "Энергогарант", наверное удаляют, т.к. общие отзывы о компании по России в основном отрицательные, с подобными случаями когда компания платит мизерные деньги своим клиентам. Еще раз скажу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, надеюсь этот отзыв повисит немного и будет полезен хоть кому-то, а я со следующего года найду себе новую достойнуютраховую компанию.

Обратилась по действующему договору на ремонт(на детали багажника небольшой скол , больше похоже на последствия летящего с дороги камня)При обращении отказ без справки , сказали брать в гибдд, аварии не было и незначительная вмятинка со сколом краски на детали двери багажника и обращаться за непонятной справки гибдд.В мастерской сделать самостоятельно счёт выставили 4500р , а страховая удавится , зато за полис оплачивала 50.0000 рублей и пользы никакой. Очень расстроена таким отношением и страховаться у них точно не советую.

Застрахована в данной компании уже три года. В сентябре попала в ДТП, оформила Европротокол, поставила машину на ремонт ( в Лексус-Измайлово). Сервис запросил доплату 65 тысяч, якобы страховая согласовала только 100 тысяч, а остальное за мой счет. В ответ на мои звонки в СК сотрудники ссылаются на внутреннее распоряжение руководства о лимите 100 тысяч по Европротоколу! Я ЗАСТРАХОВАНА по КАСКО, и при чем здесь лимит по ОСАГО!?!?!? Придется доплачивать и обращаться к финомбудсмену, так как сотрудники СК не умеют считать деньги и готовы нанести вред своей компании в виде неустоек и морального вреда! Не рекомендую данную СК!

Застрахована в данной компании уже три года. В сентябре попала в ДТП, оформила Европротокол, поставила машину на ремонт ( в Лексус-Измайлово). Сервис запросил доплату 65 тысяч, якобы страховая согласовала только 100 тысяч, а остальное за мой счет. В ответ на мои звонки в СК сотрудники ссылаются на внутреннее распоряжение руководства о лимите 100 тысяч по Европротоколу! Я ЗАСТРАХОВАНА по КАСКО, и при чем здесь лимит по ОСАГО!?!?!? Придется доплачивать и обращаться к финомбудсмену, так как сотрудники СК не умеют считать деньги и готовы нанести вред своей компании в виде неустоек и морального вреда! Не рекомендую данную СК!

застраховано две машины с одной случился страховой случай. на мести дтп был составлен европротокол где была допущена ошибка. и теперь выплаты нет и как сказали не будет. енергогарант как сказали юристы не кому не хочит выплачивать. самая дуратская компания.

22.03.2018  Митлин А. В.  обратился в СК Энергогарант,   расположенной в г. Ковылкино  Республики Мордовия  для  оформления  полиса ОСАГО. Список лиц, допущенных к управлению, должен  был  состоять  из 2 человек. Однако, сотрудник вынес устный отказ в отношении Митлиной Т. А.,   мотивируя тем,  что  данный  водитель  был участником ДТП,  поэтому  внесению в качестве лица, допущенного к   управлению не подлежит.  Письменный   отказ предоставлен  не был,  выдан полис ОСАГО ЕЕЕ 0399586225

В ФЕВРАЛЕ 2017 Г. Я СЛОМАЛА ШЕЙКУ БЕДРА. ПОЗВОНИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ,УКАЗАННОМУ НА ПОЛИСЕ. ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТВЕЗТИ НА СКОРОЙ В 119 БОЛЬНИЦУ. А ОТВЕЗЛИ В КУРКИНСКУЮ. ОПЕРАЦИЮ ДЕЛАТЬ НЕ СТАЛИ, СКАЗАЛИ НЕТ КВОТ.РОДСТВЕННИКИ ПОМОГЛИ И ПЕРЕВЕЗЛИ В ДРУГУЮ БОЛЬНИЦУ,ГДЕ УЖЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРООПЕРИРОВАЛИ. ВСЕ РАСХОДЫ ВЗЯЛА НА СЕБЯ СЕМЬЯ МОИХ РОДСТВЕННИКОВ. СВЯЗАЛИСЬ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ САК ЭНЕРГОГАРАНТ НА МОЕМ ПРЕДПРИЯТИИ И ЧТО ЖЕ НАМ ОТВЕТИЛИ? ВАШ СЛУЧАЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВЫМ.ЭТО ПРИ ТОМ ,ЧТО ЗАСТРАХОВАНО ЗДОРОВЬЕ. А КОМПЕНСАЦИИ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ДОРОГИХ ПРИСПОСОБЛЕНИЙ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ,САМА ОПЕРАЦИЯ И ДОРОГИЕ ЛЕКАРСТВА? А НАСЧЕТ ЛЕКАРСТВ И ХОДУНКОВ И ПР. СКАЗАЛИ,ЧТО НАМ ВАШИ ЧЕКИ НА ЭТИ ТОВАВРЫ НЕ НУЖНЫ,МЫ ДОЛЖНЫ САМИ ДАТЬ ВАМ РАЗРЕШЕНИЕ НА ИХ ПРИОБРЕТЕНИЕ. ТАК И ОСТАЛИСЬ МЫ НИ С ЧЕМ,ИМЕЯ МАЛЕНЬКУЮ КАРТОНКУ С НАЗВАНИЕМ ДМС ПОЛИС=СЕРТИФИКАТ.

В феврале 2016г. виновница ДТП (сдавала назад и ПОЦАРАПАЛА крыло машины, царапина минимальная), вызвала аваркома, и принесла через два дня фото и извещение в офис данной страховой компании в г.Северск ( там где страховалась), девочки сотрудницы сказали, что раз я вызывала аваркома, то больше ничего делть не нужно и не приняли документы. Через год приходит письмо,с требованием выплатить сумму почти 17000 рублей, т.к. я не предоставила в 5ти-дневный срок документы по ДТП в страховую компанию ( кто-насчитывал ужерб???? царапина убирается полиролью, сама бы сделала).В северском офисе девочки заявили, что они ни при чем, надо читать закон, их юристы не знали и трактовали так.... так что плати, в головном офисе ( дан телефон для сотрудничестве) описала ситуацию, ответ: " Платите". Это сотрудничество? Это решение вопроса? Непорядочно и обидно.Ждем судебного предписания

Попал в мелкое ДТП,поцарапал бампер машины,сотрудник полиции,приехавший на вызов предложил нам сделать все по европротоколу,после чего уехал.Через полгода пришло заказное письмо,что я должен своей компании 5400 за ремонт потерпевшего.Согласно ст.14 п.ж о ОСАГО,позвонил в компанию,меня пуляли по разным сотрудникам,а в конце просто не взяли трубку.Вот такое у нас в стране осаго,за полис заплати,а потом еще плати за ремонт и коэффициент тебе поднимут на следующий полис на 4000 т.р. Шарашкина контора,больше к вам ни ногой....

10 февраля 2016 г. я купил полис КАСКО на Мерседес С (136 000 р). 18 марта 2016 г. мой парктроник не увидел столба во дворе, в результате чего осталась вмятина на капоте и был вызван аварком. 20 марта он наконец прибыл. Плохо пахнущий товарищ Лосенко из аваркомщецкой конторы "Ювента", который зафиксировал происшедшее, забрал у меня справку из ГАИ но почему-то отказался давать мне акт осмотра. Акт осмотра я заставил его отдать, сообщив, что в противном случае он может ехать назад. Спустя 5 дней я позвонил в "Энерг-т" и поинтересовался, скоро ли я получу направление на СТОА. Выяснилось, что они еще не получили акт осмотра. Забулдыги из "Ювенты", как оказалось, сдают акты осмотра раз в 2 недели и предложили перезвонить. 28 марта и правда девочка, отказавшаяся назвать свое имя сообщила мне номер дела. На протяжении двух месяцев мартышки в службе урегулирования убытков "Энерг-та" не могли внятно ответить на три простых вопроса:
1)где блять мое направление на СТОА.
2)как зовут того мудака, кто занимается моим делом,
3)как зовут руководителя этого бардака ("отдела")
4)сколько они собираются тянуть время (закон не ограничивает сроки рассмотрения страхового случая и теоретически они могут маструбировать над документами целый год, чем и успешно занимаются).
27 мая (!!!) мне написали из этой конторы и сообщили, что не получили денег за страховой полис, и потому без подтверждения платежа не могут выслать мне направление на СТОА. Видимо, выброс мной оригинала полиса была последняя надежда мартышек на уход от оплаты по каске. Однако, скан полиса они получили и, протянув 2 месяца наконец появился живой человек, который начал со мной разговаривать на человеческом языке. Им оказался
Гришечко Дмитрий Сергеевич Главный специалист отдела урегулирования убытков тел. 737-03-30, доб. 163
grishechko@msk-garant.ru. Именно он спросил меня, куда мне удобно ехать на СТОА. Мне был предложен неофициальный сервис (таковы были условия каско-полиса). Сервис очень хороший, это правда, претензий к нему нет. После первичного осмотра и подтверждения сервисом необходимости ремонта бампера, я снова ждал 2 недели ("а, Энергогарант? Они ОЧЕНЬ долго ВСЕГДА согласовывают убытки), после чего снова приехал на сервис, где мне за 2 часа поставили уже покрашенный бампер.
Произошло это в середине июня. Июня, блять!
У меня - всё. К сервису (Озерная ул.) претензий нет. Работа была выполнена быстро и качественно.

Два дня безрезультатно пытался в компании "Энергогарант" оформить полис ОСАГО . За один день полис получают чуть более 40 клиентов. Это как раз те, кто занимает очередь рано утром, за 2 - 3 часа до открытия офиса. Если ты работаешь и не можешь занять очередь с утра, а затем несколько раз в течение дня контролировать ее продвижение, то лучше в "Энергогарант" не обращаться. Очередь с текущего дня на следующий не переносится. Предварительной записи на оформление страховки - нет. На замечание с просьбой навести элементарный порядок в обслуживании - сотрудники отвечают: -  Вам надо - вот сами и следите за порядком.

номер дела У-000-014109/15
Ничего положительного про СК Энергогарант написать не могу.
Очень много подводных камней, о которых молчат страховые агенты. За немалую цену страховки выясняется, что аварийный комиссар не выезжает. Девочки, которые дежурят на линии совершенно не компетентны.  Приходилось по несколько раз из за этих куриц приезжать в страховую. Более того, они дают совершенно неправильную информацию по телефону касаемо возможности полиса КАСКО.
Но самое отвратительно и ужасное, что на составленном направлении на ремонт они уже после подписи страхователя подписывают сами ручкой то, чего заявитель не видел.
Это возмутительно.
Несколько раз выясняли со страховой компанией, какое возмещение ущерба реально без вызова ГАИ. В итоге нас заверили, что незначительный ремонт можно совершить без ГАИ. Когда пришло направление на ремонт, то мы обалдели!!!! На нем было ручкой приписано, что ремонт за наш счет!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто кошмар!!!!! И никто нас об этом не предупредил!!!
Короче, я никогда не застрахую в этой компании ничего! И ни кому не посоветую!!!! Надеюсь, они обанкротятся!!!!!!!!!