РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10653',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'aljans-allianz',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10653',
)

Плохие отзывы о страховой компании Альянс (Allianz) - Воздушный транспорт

сергей Страхование имущества юридических лиц / Воздушный транспорт

31 октября 2012 21:33

Полис: T8 2501707 1

Добрый день,
07.2007 я заключил договор с АГЕНТОМ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА «РОСНО» МОСКУ чтобы застраховать мой типовой летательный аппарат, зарегистрированный под именем Альбатрос L39 RAxxxxK.
30.07.2007 я предоставил все документы относительно самолета, его C.I (сертификат русской регистрации) CDN (русское Заключение о пригодности). Также все официальные документы относительно 5 пилотов, доверенных летать на этом типе летательного аппарата. Прежде чем нам подтверждать договор, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы иметь возможность подтвердить самолет и пилотов. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы.
03.08.2007 я оплатил в пользу Rosno суммы стоимостью 6875-? евро за контракт  T8-2501707/1 KACKO и 11400-US$ долл. для контракта G21-2505607/1 ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Все это было заключено через 1 посредника от Rosno: Худякова Сергея Владимировича / электронная почта: hudyakov@rosno.ru <Mailto:hudyakov@rosno.ru>.

08.2007 полеты испытания успешно осуществлены с подтвержденными пилотами, такими  как Valéra SOBOLEV.

15.09.2007 мы сопровождаем этот летательный аппарат по маршруту Вильнюс-Литва до Франции.

14.04.2008 самолет летит с 1 пилотом и 1 пассажиром, двигатель останавливается в полете, пилот заворачивает самолет на взлетную полосу аэродрома, никакой несчастный случай или инцидент не имел места. Сообщение жандармерии воздуха было благоприятным.
Эксперт парижского агента страхового общества Росно сделал сообщение благоприятной экспертизы в нашу пользу: авария двигателя, в одной из ячеек которого загорелся огонь, это не было ошибкой пилота или плохого обслуживания летательного аппарата. По просьбе Rosno и  за наш счет в сумме 10.000? мы наняли второго эксперта – немца, более уполномоченного на этом типе летательного аппарата, который сделал тот же вывод как и 1-ый эксперт: авария двигателя, вызванная его внутренней дефектной деталью.
Кошмар начинается, ROSNO не хочет оплатить!! После нескольких месяцев корреспонденций и ожидания, мы запросили агента страхового общества Росно в Суд Москвы, также расходы в данной части оплачивали мы. Все это продолжается до нынешнего времени – октября 2012 года,  агент страхового общества Росно не хочет оплатить из-за проблемы регистрации за этот летательный аппарат.
Летательный аппарат зарегистрирован под русским флагом, под техническим осмотром и русской беседы и агент страхового общества тоже русский!  
Прежде чем нам подтверждать, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы мочь подтвердить самолет и пилоты. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы, деньги и нам выдал оба страховых договора!
ЧТО ДЕЛАТЬ??? КТО НЕ ПРАВ??? ROSNO, АГЕНТЫ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА, ОНИ МОШЕННИКИ??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, Я ОЖИДАЮ ЛЮБЫЕ ОТВЕТЫ или предложения. Вы можете ко мне присоединиться через этот форум или написать на мой электронный адрес: mil17mil17@gmail.com Mailto:mil17mil17@gmail.com
Spasibo, Серж

 

19 ноября 2012 12:02

Уважаемый Сергей, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы недовольны процессом урегулирования страхового случая  нашей компанией. Возможно, возникло недопонимание некоторых фактов и причин принятия определенных решений по Вашему событию. Заверяем, что при рассмотрении каждого страхового случая, мы учитываем все обстоятельства, все факты. Благодаря содействию Сергея Худякова компания получила необходимую документацию для рассмотрения Вашего дела.
Мы хотим разобраться, в чем именно заключается Ваша претензия, с каким фактом по вынесенному решению Вы не согласны. Мы готовы привести все  документированные доказательства с нашей стороны об объективности принятого решения по данному делу. Та же возможность (предоставить нам свои доказательства), безусловно, есть и у Вас.
Вы можете заявить о своем несогласии с принятым решением. В этом случае, напишите заявление в компанию, изложив более подробно ситуацию, привести факты и ссылки на конкретные документы, которые также возможно ранее не были предоставлены Вами, указать причины, по которым  необходимо пересмотреть решения, принятые экспертами нашей компании.
Также в заявлении просим указать Ваши - Ф.И.О. (ФЛ) / название компании (ЮЛ);
- номер страхового договора/номер убытка;
- дата заключения.
И выслать заявление по факсу или по e-mail (пересылка отсканированного документа вложением в письмо), по адресам:
•    на адреса: DK@allianz.ru или Сomplaints@allianz.ru;
•    через  электронную форму на сайте СК "Альянс" в разделе «Вопросы и отзывы – Пожаловаться»: http://www.allianz.ru/ru/moscow/contacts/feedback/;  
•    письменно - письмо отправляется по адресу: 115184, г. Москва, Озерковская наб., д.30 или по факсу: +7 495 232 0014 с пометкой «В Отдел по работе с обращениями клиентов»

С уважением,
СК «Альянс»

Постоянный адрес отзыва