РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '479',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=479',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

28 апреля 2013 18:17

Полис: ВВВ 0603477987

Я обратился в СК Согласие для получения страховое возмещение в связи с повреждением в ДТП принадлежащего мне автомобиля Skoda-Octavia TOUR  гос. номер  Е060СК102.  ДТП произошло 28.12.2012 в г. Уфе на ул.Кемеровская на перекреске в районе северного автовокзала. Виновным в ДТП признан водитель Монаков Рафиль Исламнурович, управлявший, застрахованным в  ООО СК Согласие автомобилем ЛДВ MAXSUS гос. номер  В373ХА102. Страховой полис виновника ВВВ 0603477987, действует с 02.02.2010 по 03.02.2012. На телеграмму с предложением прибыть для осмотра поврежденного а/м в г. Бирск для составления акта оценки представители данной  СК не приехали в течении 30 дней. Хотя лично я смог приехать через 12 дней после ДТП и написать заявление. В результате я вынужден был обратиться  к независимому оценщику и заплатить за эти услуги 3000 руб. При этом я не мог пользоваться автомобилем в течении почти двух месяцев. Т.к. от страховой компании не было не ответа не привета, и только 14.02.2013г после почти ежедневной дозвонки в данную СК мне заплатили около половина суммы. Остальную сумму  они не собираются оплачивать сообщил мне по телефону сотрудник СК Согласие. Писменного ответа от  СК не  поступало. Хотя мною было отпрапвлено  два письма с претензией по оплате. По состоянию на  28.04.2013г. Сотрудники  ООО СК Согласие не реагируют не на какие письма  от меня и не оплачивают возмещение.
В России ООО СК Согласие самая не порядочная страховая компания! Не обращайтесь в данную компании а то пострадаете как я!!!

Постоянный адрес отзыва

индиго Страхование автомобилей / ОСАГО

28 апреля 2013 13:32

Полис: 00067890

после дтп выплатили 8000 тыс. рублей удар был зади сломалась дверь с стеклом и дворником б/у обащолся мне ремонт 30000тысяч рублей.  полный беспредел что хотят то и делают

Постоянный адрес отзыва

Игорь Алексеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

28 апреля 2013 10:41

Полис: ВВВ 0621380056

В октябре 2012 года был "атакован" клиенткой Росгостраха по ОСАГО (номер полиса указан ее). Заявил о ДТП в страховую компанию, отделение в г.Мытищи. И дальше все происходило вовремя:
1. приехал эксперт и зафиксировал повреждения,
2. приняли документы и дали возможность выбирать автотехцентр для восстановительного ремонта,
3. позвонили из техцентра и пригласили.
4. автотехцентр и страховая компания согласовали стоимость.
5. автотехцентр отремонтировал автомобиль.
Постоянно была возможность следить за прохождением дела по телефону страховой компании.
Кстати, этот московский автотехцентр "Федоскинская, 12" оказался очень хорошим: автомастер звонил и сообщал о проведении ремонта, согласовывая со мной каждую мелочь, машиной после ремонта доволен. На следующий день после ремонта прошел государственный техосмотр.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

27 апреля 2013 18:53

Полис: центральный офис

хотел расторгнуть договор ОСАГО, да не тут то было. Вынь да полож договор купли продажи, а если я уезжаю в длительную командировку или машину разбил?  
После такого КАСКО в ресо  даже не рассматриваю.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

27 апреля 2013 16:19

Полис: 03357-20199202

Номер дела 37764/13, VIP- договор. 19 февраля обнаружил свою машину с разбитым окном, звоню оператору ... мол так и так, оператор предлагает самостоятельно вызвать полицию, получить талон и дуть в головной офис. Ладно вызываю получаю. Прихожу домой перечитываю правила для VIP, оператор должен был вызвать полицию и направить страхового комиссара. Ладно опять набираю оператора, где мой комиссар? А вам положено??? А сколько у Вас звезд на карте??? После трех звонков удалось вызвать комиссара. Прибыл. И тут же стал разводить на скрытые дефекты, мол стекло могло посечь кожу и т.д. Соглашаюсь, и попадаю на справки из ОВД, комиссар продолжает разводить... мы все сами соберем (VIP). Через две недели все будет. (наивный я). Машина с выбитым стеклом стоит около дома уже третий месяц. А СК все собирает справки. И врет, врет, врет...КАЛЛ центр вообще святой, ничего узнать невозможно. В итоге машину ремонтирую за свои. Нанял адвоката, буду судиться с мошенниками...

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

27 апреля 2013 15:07

Полис: ВВВ0638528320

Здравствуйте. Интересует такой вопрос. Ехали по трассе, в лобовое окно попал камень, после чего образовалась трещина. Возможна ли выплата по ОСАГО?

Постоянный адрес отзыва

антон Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 23:55

Полис: 12355454621

КОМПАНИИ АБСОЛЮТНО КЛАСТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ ВНУТРЕННИЕ УКАЗАНИЯ ПРОТИВОРЕЧАТ ЗАКОНУ ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПРОКУРОТУРУ НАДЕЮСЬ ИХ УНИЧТОЖАТ.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЗАСТРЕЛИСЬ В ТУАЛЕТЕ.

 

15 июля 2013 14:17

Добрый день , Антон! Нам важен каждый отзыв. Не могли бы Вы уточнить причину Вашего недовольства и указать номер дела и дату подачи заявления. Вы так же можете обратиться с претензией через форму обратной связи на официальном сайте СГ МСК в разделе «Для жалоб». Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и оперативно свяжемся с Вами! С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО «СГ МСК».

Постоянный адрес отзыва

Вероника Николаевна Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 15:53

Полис: 0604354072

Судились с сентября с данной компанией. Первую выплату сделали очень быстро. Сейчас,-после суда, который раз говорят, что мы предоставили не правильные реквизиты. Хотя мы 2 раза приносили реквизиты из банка. Говорят, что ошибка в наименовании получателя. Хотя, какие могут быть ошибки, если на этот же счёт осенью перевели без проблем. Складывается впечатление, что специально затягивают, для выплаты после майских праздников. Хотелось бы отметить не понимающее отношение со стороны сотрудников. На двери висит режим работы с 9.00 до 20.00 - нигде не указано, что это только один зал, а все остальные работают до18.00. Зайдя после 18.00 получили порцию истерических воплей, о том что реквизиты взять не в состоянии. Пришлось также на повышенных тонах общаться. Хотя, до этого, прийдя в 17.00,  ответственного человека также не было, и те же истеречки спокойно приняли документы.  Считаю, что сотрудники компании должны с пониманием относится к клиентам. А не - торговый зал облизывает, выплаты повышенно. До 18.00 мягко, после 18 истерить (учитывая, что ошибка страховой и все тоже днём работают, а заниматься СК особо времени нет).

 

29 апреля 2013 15:48

Вероника Николаевна, благодрим за обращение на данный ресурс. Отдел урегулирования в Саратовском ВСК работает до 18:00, до 20:00 - отдел продаж. Мы направили руководству филиала предложение о детализации графика работы офиса на стенде. Полностью Вас поддерживаем в том, что по возможности сотрудники могли бы пойти на встречу и принять документы без лишних нервов для обоих сторон. Но также мы с пониманием относимся к тому, что после окончания рабочего дня сотрудник вправе самостоятельно принять решение - отказаться или согласиться задержаться на рбочем месте в ущерб своему личному времени. Тем не менее, документы приняты и находятся на оплате с 24.04.13. Ожидайте перечислений. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Ефимов Юрий николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 12:24

Полис: ВВВ 0621945823

Срок действия прежнего договора ВВВ № 0591608810 от 30.12.2012г. заканчивается          в понедельник 17 декабря 2012года.  Ваш сотрудник, Евсеева Т.И. пригласила за ранее продлить страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.  На мою просьбу оформить договор на ограниченное количество лиц (то есть на одного меня как собственника Ефимова Ю.Н.) Евсеева Т.И. ввела меня в заблуждение, объяснив, что якобы мне выгодно  застраховать ничего не меняя, то есть без ограничения, не теряя при этом скидку и внести меня одного в список допущенного к управлению ТС.          Выписав страховой полис  ВВВ №0621945823 от 17.12.2012г. и оформив этим же днем прохождение технического осмотра и выдав купон № 421000040547, где  Евсеева Т.И.  не несет ответственности за неисполнение Заказчиком  обязанности пройти технический осмотр, и обязала расписаться.
За оформление документов Евсеевой Т.И. я уплатил 5 651 руб.
На этой же неделе, в пятницу 21 декабря 2012г. по телефону  я обратился  менеджеру Евсеевой Т.И. по поводу расторжения страхового полиса, так как он не вступил в действие, и возврата денег.  На что получил ответ, что это сделать не возможно.
В понедельник 24 декабря 2012г. я приехал в агентство «Росгосстраха» и узнал о том, что Евсеева Т.И. в отпуске.  Мои телефонные звонки Евсеева Т.И. игнорировала.  Я приезжал несколько раз, чтобы разобраться по возврату денег. В тоже время я вернул все оформленные документы. Что бы оформить документально, с меня взяли  заявление о том, что произошла смена собственника ТС, и сказали, ждите.
Требую вернуть деньги.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 10:27

Полис: 0629392815

11 марта 2013 г. в мой автомобиль Рено Сценик  взади въехал Фольксваген Поло, виновник он, я обратился в свою компанию (застрахован в уралсибе по ОСАГО), осмотрели, оформили сказали через 2 недели назовут сумму выплат, я соответственно перезвонил им через 2 недели, сумму не назвали и сказали, что ждут ответа от компании виновника, звонил им через день, ответа не было, говорили-ждем. Начал нервничать, стал изучать отзывы, спокойствия это не добавило, когда прошло 30 дней с момента ожидания написал им на горячую линию (есть на  сайте), что отведенное время по закону истекло и я намерен обратиться с жалобой в РСА, а также в суд. Через 2 дня пришел ответ, что извините, но надо еще подождать. В итоге когда я уже накрутил себя и решил, что меня решили продинамить и занизить выплаты, на очередной звонок в компанию мне ответили, что деньги начислили и переведут мне на карточку. В итоге мне перевели 35 700 рублей, при стоимости ремонта 20-25 тыс. рублей. Деньги получил сегодня 26.04.13, то есть с момента подачи заявления (11.03.2013г.) прошло 45 дней, в принципе не плохо. Не знаю, что повлияло на выплату, возможно мое обращение на горячую линию, а может они действительно так хорошо работают. Это мой первый отзыв, но написать решил так как остался доволен их работой.

 

30 апреля 2013 15:11

Уважаемый Олег! Вам необходимо направить свой отзыв в страховую компанию "Уралсиб". С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Марина Личное страхование / ОСАГО

26 апреля 2013 07:59

Полис: 3911072565020/01214282

Договор заключен 30.10.2010г.  за все это время еще ни разу не получала ни одного письма с информацией о состоянии страховой суммы и результатах инвестиций. Также изменилась страховая сумма вносимая мной, агент объяснил это индексацией суммы, но письменного уведомления об этом я опять же не получила. Хотелось бы увидеть всю информацию по моему договору в письменном виде, а то я нахожусь в полной неизвестности.

Постоянный адрес отзыва

Николай Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 00:12

Полис: ввв 0193206685

Была авария...Кыргиз на жигулях ВАЗ 21099 1989 года въехал в задний бампер Chrysler Town&Country 2004 года...Если бы вовремя я не увидел, что он летит и не тормозит, перед светофором, он снес бы мне заднюю часть машины т.е да задней двери...Т.е успел резануть иномарку и подставить ему левою сторону, водительскую...Ну не очень смертельно...Ресо перечислила на ремонт и покраску заднего бампера 236 рублей...Очень хочу приехать на Варшавку и подарить этим Евреям эти $10.В ресо я страхуюсь с 2007 года...и это первый раз когда я обратился к ним за страховкой....
Обещаю, как ст. Офицер ФСО ФСБ РФ ,прилажу ряд усилий заставить ресо, по суду заплатить ....
ну если же все же не получиться прободаться с этими Евреями....такой шухер подниму, мало не покажется....Вплоть до СМИ,ТВ, двух иностранных компаний, про все остальные возможности....помолчим

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 21:26

Полис: ввв 0179568601

ФАС по Респулике Башкортостан в связи с многочисленными жалобами граждан 10 апеля выдало письменное предписание об устранении нарушений антимонопольного законодательства в течение 10 дней со дня получения предупреждения.
Это мне офиц. ответ на обращение прислали.
Если после 20 апреля это продолжается - пишите в ФАС, что ничего не изменилось и предписание о прекращении действий (бездействия), которые содержат признаки нарушения  антимонопольного законодательства, об устранении причин и условий, способствующих возникновению такого нарушения, и о принятии мер по устранению последствий такого нарушения.
За подписью зам. руководителя УФАС Саляхутдиновой Р.Ф.

Жалуйтесь в ФАС, отреагировали очень оперативно!

Постоянный адрес отзыва

анжела Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 19:30

Полис: нифтиева н к

В нашей компании Росгосстрах мне отказали в оказании услуг по страхованию автомобиля по полису ОСАГО. Глава данной организации пыталась принудить меня застраховать за дополнительную плату жизнь водителя, объяснив это тем, что ОСАГО без нее не выдается. Страховать что либо дополнительно я была не намерена и попросила документально подтвердить ее слова, на что прозвучал ответ:"Вышло внутренне распоряжение обязательно   страховать водителя, вы обязаны это сделать, а я в свою очередь не обязана вам ничего доказывать! Платите..." Далее я попросила выдать мне книгу жалоб, чтобы написать претензию к данному руководителю о грубом обращении с клиентом и навязываню одной услуги за счет другой. Руководитель в грубой форме ответила мне отказом  и дала пустую тетрадь со следующими словами:"Хоть всю тетрадь испиши мне все равно, книги нет и не будет!" Затем она еще раз отказала мне в страховании объяснив это личной неприязнью и выставила меня за дверь.  

Постоянный адрес отзыва