Отзывы о страховой компании за 2014 год

Страховой случай произошел 29 августа 2014 года .Осаго от РСТК ,наступил ноябрь,никаких выплат,даже ответа нет на заявление.Товарищи!  избегайте Русскую страховую транспортную компанию -это лохотрон

Здравствуйте! Второй год являемся клиентами СК "Согласие". Первый раз оформлялись в Москве при покупке авто, второй раз продлили уже в своем городе Саранске. Но не без проблем, в филиале нашего города нам сразу заявили, что бланков нет и не будет, тут у нас некий сговор между СК, оформляют ОСАГО только в паре страховых и то нужно обязательно застраховать жизнь, тогда и получишь ОСАГО, соответственно стоимость полиса возрастала в разы. Но нас такой расклад не устраивал. И я позвонила в головной офис СК "Согласия", объяснила всю ситуацию плюс оставила жалобу через сайт. Вопрос решили буквально в течении двух дней. Нам позвонили с местного филиала и любезно пригласили прийти продлить автостраховку. Все обошлось малой кровью, в этом году опять та же ситуация! Страховка заканчивается 9 ноября 2014 г. Мы заранее на прошлой недели звонили в наш филиал, и получили ровно такой же ответ, как и в прошлом году, нет бланков, ждите два месяца, а может и больше. У нас, говорят, такие условия. Ну, хорошо, звоним опять по горячей линии в головной офис, там менеджер ответил нам, что такого быть не должно, нужно снова оставить жалобу. Ок, пишем жалобу, даже написала парочку, для закрепления результата. Жду. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. Снова звоню по горячей линии, мне отвечают ждите, в течении 30 дней Вам ответят. О_о У меня на пару минут была перезагрузка, я попросила перевести на начальника отдела, или дать его контакты, мне сказали мы не можем Вам дать контакты начальства, у нас нет такой функции, наше начальство на прямую не общается с клиентами. Вот те номер, белые люди, не могут снизойти до всякой черни, еще под ногами мешаться будут. Посмотрите, какая скрытность, прям агенты 007. Конечно, менеджеры не виноваты, они говорят, то, что написано на заготовке, повторяя одни и те же фразы, на любой вопрос. Очень жаль, что приходится снова столкнуться с "умением" наших давать услуги "все для клиента". На самом деле, это череда бесконечных, "ждите", "скоро", "может быть", приходится давать на лапу и искать "своих" людей в страховых,  потому, что эт все равно дешевле, чем оформить ОСАГО и застраховать жизнь в одном флаконе. Я разочарована.

Жаль, испортилась компания, 7 лет подряд страховалась. Нужно было продлить полис в очередной раз, мне предложили записаться на техосмотр. Прикол в том, что ближайшее свободное время у специалиста через месяц. Полис нужен через неделю. Понятно, что компании просто неинтересно или невыгодно заниматься этим видом страхования. По телефону так и сказали, застраховаться в другой компании) Ну удачи вам и клиентов побольше с таким подходом. Отнесу свои деньги в другую СК

ДТП произошло летом 2014г., я застрахован в ВСК, но мне там отказали по причине того, что у меня имеется пострадавший. Я обратил в страховую виновника а именно в ЗАО "МАКС". Прошли все сроки, 30 дней с момента подачи полного пакета документов, так и вышел срок претензии на которые они должны были ответить в течении 5 календарных дней. На моем счету как было ноль рублей, так и остается без изменений. Звонил в страховую, мне отвечают что меня Москва не ставит в оплату, они ни чем помочь не могут. Я объяснил что буду обращаться в суд, по всей видимости им на это все равно.Сегодня последний день когда я жду денег. Обращаюсь в суд, мои юристы готовят иск.

После подачи документов в сентябре (!!!) По случаю кражи мобильного телефона, ожидала звонка в течении двадцати дней, но естественно никто не позвонил! При этом девушка, принимающая документы, обязалась прозвонить в случае чего сама. Никакой реакции по сей день, даже после трех заявок на результат рассмотрения и жалобы на официальном сайте! Страховой случай должен быть рассмотрен в пользу клиента по договору и полису, так как страховался телефон от поломки и кражи! Такое чувство что просто рассчитано на людей, которые не будут добиваться справедливости. На телефонной линии отвечают зачастую очень грубо и даже не слушают. Я конечно в ужасе, никогда не воспользуюсь услугами банка. Причем многие из моих знакомых страхуют собственность на более объемные суммы,но просто не сталкивались с самим страховым случаем и выплатой! Буду добивать дальше ответа и обращаться в инстанции ,разрешающие эту ситуацию на стороне потребителей. Хотелось бы узнать, почему страховщик обходит закон и не возмещает также убыток от просроченных временных рамок рассмотрения случая и выплат, а также моральный ущерб. Крайне возмущена!!!!

Об РГС Банке:
Обслуживание- ГОВНО!!! (Словарь В. Даля- вульгарное, ЦЕНЗУРНОЕ!).
Постоянно пытаются навязать то, что Вам не надо, например страховку лет на 7 ( с правом пролонгации в одностороннем порядке!), страхование жизни в нагрузку к ОСАГО и тд..
Дополнительные комиссии по КРЕДИТНЫМ картам, которые Вам не нужны, плюс страховки к ним.
Очереди- как будто клиент подаяние просит.
  "Манагерши" на 70-80% вопросов отвечают: А мы не можЁм, друг у друга консультируются.
Повторюсь: РГС Банк- говно!, доказано на себе- могу предоставить: НЕ активные карту+ НЕ выдача документов по открытию счёта+ нарушения 218 ФЗ.

Мне поступил звонок, о возможности компенсации страхового вклада до 1992 г
Вопросы:
1. Откуда  в РОСГОССТРАХе знают мой мобильный телефон,откуда получен?
2. Почему при обращении в филиал РОСГОССТРАХ Банка ( РФ, г Брянск, ул Фокина 34), мне было отказано в перечислении на счета других банков, было предложено ТРИ !!!! варианта.
3. Мне было отказано в открытии ДЕБИТОРСКОЙ карты, и БЕЗ ВАРИАНТОВ навязана  КРЕДИТНАЯ КАРТА КЛИЕНТА, БЕЗ ПРАВА ОТКАЗА ОТ КРЕДИТА!!!
4.Как это согласуется со словами (комментариями) Т.И. Бабуриной.

Эта фирма вводит людей в заблуждение! У них один московский номер многоканальный, в Санкт-Петербурге, номера тел у них нет. Звонишь в Москву они посылают на Салова 57 корп 1. Приезжаешь по адресу, во первых никаких вывесок нет, найти тяжело! Находишь с трудом, в полуподвальном помещении, без вывесок, без всего. А они говорят, ой а вам нужно ехать на Выборгскую метро!! Звоню снова на их Один единственный номер и спрашиваю: Почему вы вводите людей в заблуждение? Почему вы сразу не направили нас на Гельсингфорсскую улицу? На что мне сказали: Мы сами не в курсе, адрес поменялся, потому что аренда подорожала! Приехал на Гельсингфорсскую, Там не припарковаться нигде! Вообщем бордак у них там большой! Сами не знают где у них адреса и как называются! Не связывайтесь с этой страховой!

Обратилась экстренно с отрой болью на удаление 8-ого зуба. Врач при мне позвонил в страховую компанию ЭНЕРГОГАРАНТ. Ему отказали, сославшись на то, что удаление у меня не входит в страховку. Сделала платно. В правилах страхования нашла пункт, где удаление по острой боли входит в страховку. Несколько раз пришлось звонить в страховую компанию "Энергогарант", каждый день напоминать о том, что удаление зуба по острой боли входит в страховку.
Через несколько дней неизвестный человек позвонил мне из страховой компании Энергогарант и сообщил, что да, я удаляла зуб, но у них на пульте, врач, который разговаривал с моим хирургом о согласовании удаления, записал, что у меня было плановое обращение в клинику, а не по острой боли. Вывод: ЭНЕРГОГАРАНТ в моем случае придумал два повода мне отказать, и оба повода, сфабрикованы противозаконно. Собираю документы оригиналы карточек из поликлинники и в контролирующие органы и суд. ПРи обращении в ЭНЕРГОГАРАНТ будьте аккуратны. ВАМ БУДУТ ВРАТЬ В ЛИЦО И ПРИДУМЫВАТЬ ТЕ ФАКТЫ, КОТОРЫЕ ВЫГОДНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ДЛЯ ОТКАЗА В ВЫПЛАТЕ,

Добрый день, страховала машину в июне 2013 года. В 2014 году решила поменять страховую компанию и выяснилось что они допустили ошибку в водительском удостоверении написали. В самом полисе все написано верно. Сотрудник сказал что быстрее будет заполнить заявление о ошибке в интернете. Все сделала как сказали 19 сентября написала и отправила. В итоге мне ни кто не звонил пока сама не позвонила на горячую линию и мне не сказали что просто до меня не дозвонились. Очень не довольна работой страховой компании.

При обращении не доплатили 6000руб ( из 83000). Если возникают вопросы: устно - вежливый ответ -вам ничего не полагается, у нас хорошие юристы, письменно и перечисление денег только через 30 дней по почте в лучшем случае и то не всегда. Жалею что сразу не пошла в суд и не наняла адвокатов - больше бы получила, по суду они все бы оплатили. Но верх коварства Альфастрахования- предложить в суде мировое соглашение для прекращения дела и не заплатить по нему. Ха-ха . Теперь всю процедуру проходить заново с исполнительным листом.

Ужасный офис.не где припарковать автомобиль.в офисе сидят чурбаны,не объяснить ни показать.
Не страхуйтесь тут никогда.мсц это самое ужасное страхование. С выплатами говорят так же.

Страховал в данной компании (Мурманск) машину по осаго и каско . Узнал , что компания перевела свой офис из Мурманска в самую глушь - Умба - за 350 км. Сделано намеренно , т.к. люди не поедут в такую даль за полисом ,да и при мелких дтп тоже невыгодно. Больше в эту компанию ни ногой , чего и вам желаю

В данной страховой компании страхую свой а/м уже не первый год. Стараюсь ездить аккуратно, но от мелочей типа царапин все равно не убережешься. Вот последний случай был именно такой, мелкий. Во дворе поцарапали машину. Вызвали ГАИ, оформили все в этот же день. Через пару дней показала а/м  представителям СК и отдала документы. Направление пришло очень  быстро, быстрее чем я ожидала. Направили туда куда я и хотела, в мой любимый сервис. Кстати это тоже плюс СК!
Я за свою жизнь страховалась в разных СК, и честно скажу нигде не было так быстро. Кроме того, в других страховых бывало что приходилось самой звонить, что-то выяснять, объяснять, довозить документы, а потом еще и направления ждать несколько месяцев.
В общем, машину мне тогда сделали очень быстро качественно и без лишних вопросов. Спасибо МСК!
Номер убытка У-140-312105/14/1