Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Добрый день. 01 сентября запланировал оформить полис ОСАГО в Альфастраховании. Приехал в офис г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42. Простоял в очереди 40 мин. Зашел к специалисту. В итоге полис ОСАГО мне не оформили, а только лишь записали на осмотр и фотографирование авто, на 10 сентября. Мотивируя это большой очередью. Страховка заканчивается 03.09.2014., т. о. я должен нарушая ПДД приехать на осмотр, без ОСАГО. Являюсь клиентом Альфастрахования достаточно долгое время. Порядка 3-х лет страхую авто. 4 года ипотечного страхование. В ближайшее время заканчивается ипотечное страхование и начинаешь задумываться о его продлении и жалеть, что работал с Альфастрахованем.
Когда заканчивается срок ипотечного страхования специалисты напоминают об этом и приглашают подъехать оформить полис, а когда мне понадобилось, подъезжайте через 10 суток. Хотелось бы предупредить клиентов Альфастрахования, заранее приезжайте на продление ОСАГО, чтоб Вас также не отфуболили.

1.09.2014 г. я обратилась в вашу компанию , по адресу г. Кемерово ул. Тухачевского 40. для того, что бы продлить свой полис ОСАГО, который ранее я оформляла в вашей же компании годом ранее. агент по страхованию Демьянова Анна Валерьевна отказала мне в страховании полиса ОСАГО без дополнительного страхования, указав на руководство свыше, а именно что это приказ с Москвы. Уважаемые руководители компании , просьба разъяснить данную ситуацию!

Надвязывающие страховки жизни!!! Пришла за ОСАГО , а обязали сделать страхование жизни! Получилось еще + 3000 тысячи я подарила просто так!!!

Придя в офис по адресу г. Брянск ул. 3 интернационала д. 10 что бы продлить полис. на вопрос долго ожидать приема специалиста, мне в грубой форме нагрубили унизили, заходя в свой кабинет специалист мне заявил ,что в том месте где я присел на стул находиться нельзя а присесть больше негде стульев в офисе вообще нету. Специалист крича из своего кабинета высказала что она с 9 до 11 обслужила уже 9 клиентов а на обслуживание одного клиента дается один час. Ей наверно уже пора домой идти. Обслуживание ужасное хамят, и присесть негде. кабинеты маленькие, в офисе грязно. Больше я НЕ когда не пойду в эту компанию.

Автомобилю 7 лет. 6 лет застрахована по ОСАГО  в Ресо-гарантия в СПб. До текущего момента за возмещением по не обращалась, также и виновником аварии не была. 20 августа в меня въехал МАЗ. Повреждения: бампер отлетели крепления внешние и внутренние, полезла краска, лючек бензобака, помят край левой задней двери, локер левый задний "на выброс". Вредитель также владеет полисом Ресо гарантия. 21.08.14 съездили на осмотр и оформили заявление в центре выплат на Непокоренных. Всё заняло ровно час. 29.08.2014 получили выплату на карту. Новый бампер конечно не купишь, но старый отремонтировать вполне можно. Не у официалов, конечно, но на гараж "у дяди Васи" хватит. СПАСИБО РЕСО!!! Начитавшись ужасающих отзывов была в шоке. Но оказалось всё не так страшно.

В феврале 2014  года были переданы документы на возмещение ущерба здоровью в результате дтп в тольяттинское отделение альфа-страхование. Процесс передачи- отдельный разговор-менеджеры не знают своей работы, т.е. вразумительный ответ какие нужны документы для открытия дела, был получен только на третий раз приезда в офис (проживаю в городе жигулевске, в результате дтп стал инвалидом 3 степени). Через месяц отсутствия ответа позвонил в офис. Менеджер Евгений попросил позвонить на следующей неделе. Такими завтраками кормили еще месяц. После жалобы на официальном сайте, при очередном звонке , Евгений попросил приехать в офис с мамой, которая платила за интрамедуллярный стержень и написать месяц. На дворе был май месяц. Заявление написали, разобрали чеки, в которых сотрудники не смогли за 3 месяца разобраться. Обещали позвонить на следующей неделе. И опять обещания. Спустя 4 месяца я перестал разговаривать с сотрудниками офиса и передал  это дело в руки адвоката. Ему тоже пообещали в скором времени ответить. По телефону с тех пор больше не отвечают. Прошло еще 2 месяца. На носу сентябрь месяц - решения до сих пор нет. Сколько еще ждать???  

Приехал в офис чтобы продлить полюс ОСАГО, сказали что бланков нет, могут оформить только на неограниченное кол–во водителей, где стоимость полюса больше в два раза. После этого обратился в РСА, они сказали что бланки полюсов выдаются страховым компаниям чистые.

11 июля 2014 года произошло ДТП,в мою стоячую машину ,сдавая задом въехал Соболь,ссылаясь на солнышко в зеркале.ГАИ установило вину за ним,но каким то странным образом РОСГОСТРАХ мне в выплате отказал:По Вашему делу утвержден отказ в выплате страхового возмещения. Информация о причинах отказа указана в направленном Вам по почте письменном уведомлении. Дело №9723316 и на сегодняшнее число 29.08.2014 я ни какого письма и уведомления так и не получила!!!!! Интересно знать,за что я платила за страховку ? Почему мой случай вдруг не подлежит уплате? Много знакомых и друзей отговаривали страховаться в этой компании,это мой горький опыт,сначала в суд и росгострах буду обходить за версту,возмущению нет предела!!!!!!!

11 июля 2014 года произошло ДТП,в мою стоячую машину ,сдавая задом въехал Соболь,ссылаясь на солнышко в зеркале.ГАИ установило вину за ним,но каким то странным образом РОСГОСТРАХ мне в выплате отказал:По Вашему делу утвержден отказ в выплате страхового возмещения. Информация о причинах отказа указана в направленном Вам по почте письменном уведомлении. Дело №9723316 и на сегодняшнее число 29.08.2014 я ни какого письма и уведомления так и не получила!!!!! Интересно знать,за что я платила за страховку ? Почему мой случай вдруг не подлежит уплате? Много знакомых и друзей отговаривали страховаться в этой компании,это мой горький опыт,сначала в суд и росгострах буду обходить за версту,возмущению нет предела!!!!!!!

Обратился в в офис г. Красноярска по адресу ул. Молокова д. 66 для продления полиса ОСАГО закончился период 24.08.14, а договор до 24.02.15. Обратилося 26.08.14 на что мне отказали и сослались на то что я должен был продлить полис до 24 числа включительно. Все юристы говорят что это незаконно. Сейчас жду письменного отказа что бы обратитья в суд.

Два дня ходил в эту "компанию", узнал у них по телефону что собственник авто не обязательно должен присутствовать, пришел в 6 утра был третий в очереди, начало раб. дня в 9 часов, я зашел в 12:30, и меня естественно послали, сказав что для оформления полиса нужен собственник авто, на вопрос почему тогда мне сказали по телефону что ненадо опять был послан оборзевшей сотрудницей, из рассказов людей которые тоже сидели в очереди получается что на 1 человека тратится полтора часа, непонимаю что там можно делать полтора часа. Пошел узнать у охранницы кабинет директора также послали сказав идите ищите по всем кабинетам. Хотелось просто разнести там всё, настолько оборзевшие все стали никакого уважения к клиентам. Бегите из этой шараги мой вам совет. Ах да, еще забыл добавить, проехал по трем страховым нигде больше не нужно присутствие собственника авто

Здравствуйте,трети лица сразу же после спустя месяцп после покупки придав или мне экран и дисплей треснул и сеснсер не работает.куда мне обратится мне сделают ремонт или оплатят ремонт?

Да с вами не о чем разговаривать!Вашим начальникам воздастся все! Возвращается все !!! Дай Бог "вашим" детишкам))))) не болеть! И вам!!!
А люди я думаю многие уже сто раз подумают прочитав мой отзыв, обращаться или нет к Вам!Но я бы не хотела,что бы на месте дочки оказались еще детки не виноватые ни в чем!
А оспаривать я не собираюсь не вернули 195 $ да подавитесь! отложите на черные дни себе!
А про то ,что вы вернули мне  824 рубля--- поклон ВАМ в ноги, не разорились????
Удачи ....... и деткам вашим,и близким!!!!Долгих лет Вам жизни!!!

В ярославском офисе 27 августа мне отказали в возмещении убытка по КАСКО.   У меня в страховке честно отмечено, что справа на заднем бампере есть царапина на лако-красочном покрытии. На днях в мой автомобиль въехал сзади другой, повредил задний бампер. Пришла оформлять страховочную выплату и узнаю вдруг, что задний бампер моей машины считается незастрахованным по Каско. Менеджер прочитал мне абзац из правил, что компания не возмещает ущерб ранее поврежденной детали.
Что за бред? Считаю это неправильной трактовкой правил, когда не разделяя ущерб на виды, не доверяя действия не в интересах пострадавшего клиента. Предложили мне обратиться в страховую компанию, где я была застрахована в прошлом году, закрасить царапины, а потом уже к ним, исправить или заменить погнутый бампер. Нас, платящих в компанию деньги, нас что за дураков держат?  Я возмущена! Считаю это нарушением потребительских прав.